top
steps-of-tracking-stolen-or-lost-mobile-phone

مراحل ردیابی گوشی سرقتی یا مفقودی

زمان مطالعه: 5 دقیقه

307

icon


سرقت تلفن همراه معضلی است کە هر روز خبرها متعددی از آن در سطح جامعه بە گوش می‌رسد و بە تبع باید حقوقی را در این راستا برای مالباختگان متصور شد.

همیاب 24، سامانه اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ

در قوانین موجود درباره تلفن همراه، مواردی در مورد مجازات استفاده‌های غیرمجاز از وسایل مخابراتی و نحوه‌ی برخورد با ایجاد مزاحمت برای دیگران ذکر شده است و بعضا مصوبات پراکنده‌ای در جهت حفظ حقوق مشترکان تدوین شده است، اما این سوال مطرح است کە آیا مشترکان تلفن همراه از تمامی‌ حقوق خود در قبال این وسیله‌ی ارتباطی آگاهند؟ تاکنون کدام حقوق مشترکان بە طور مستقل بە اطلاع آن‌ها رسانده و تا امروز براساس کدام قانون عمل شده است؟ چه قانونی از حریم خصوصی اشخاص در قبال این وسیله حمایت می‌کند و آیا می‌توان با استناد بە آن، نقض‌کنندگان این حریم را مورد پیگیری قرار داد؟

با تصویب طرح رجیستری، در صورت فروش تلفن همراه (سیم کارت)، مشترک باید نسبت بە انجام مراحل قانونی (بر اساس مقررات مربوط) برای انتقال مالکیت اقدام کند. در غیراین صورت عواقب ناشی از هرگونه سوءاستفاده از این تلفن همراه و خدمات مرتبط بە عهده مشترک است.

عواقب خرید گوشی های سرقتی

گوشی‌های سرقت شده معمولا بە فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند کە اشخاص باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت بە خرید انواع معتبر و دارای ضمانت‌نامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی کە اینگونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود. شما همچنین می توانید برای اطلاع از سرقتی نبودن و رجیستر بودن گوشی که قصد خریداری آن را دارید در کنار سایر فرآیندها شماره سریال آن را از سامانه همیاب 24 استعلام بگیرید.

اما کارشناسان بە خریداران اخطار می‌دهند کە در زمان خرید گوشی تلفن همراه از فروشگاه‌هایی خرید کنند کە دارای پروانه کسب معتبر بوده و حتما فاکتور خرید ممهور دریافت کنند و با استعلام از چند فروشنده از نوع گارانتی و قیمت‌ها مطلع باشند و چنانچه بە موارد تخلفی برخورد کردند آن را بە کمیسیون رسیدگی بە شکایات اتحادیه مربوطه اطلاع دهند.

نکته:  در صورتی که می خواهید هنگام خرید، ناخواسته یک کالای سرقتی را خریداری نکنید، حتما رجیستر بودن و سرقتی نبودن دستگاه را از سامانه همیاب۲۴ استعلام بگیرید.

عواقب بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

باید بدانید که بعد از سرقت گوشی، این تنها جنبه مادی نیست که متوجه شما شده است. چند مساله وجود دارد که در صورت عدم اطلاع شما برای مقابله با آن ها، می توانند مشکلات متعددی را برای شما به وجود بیاورند. اول اینکه ممکن است فرد با استفاده از سیم کارت روی گوشی شما مرتکب جرمی شود، ممکن است گوشی موبایل شما از مرز خارج شود و یا در داخل کشور خرید و فروش شود. حال چه اقداماتی را انجام دهیم تا از وقوع تمام این مشکلات جلوگیری شود؟

اقدامات لازم بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

آیا همه مشترکان تلفن‌ همراه، می‌دانند در صورتی کە گوشی تلفن ‌همراهشان بە سرقت رفت چه اقدامی را برای پیگیری گوشی سرقتی انجام دهند تا از سوءاستفاده‌های احتمالی بعد از آن جلوگیری شود و سریع تر به دستگاه سرقتی خود برسند؟

زمانی که گوشی شما به سرقت می رود برای جلوگیری از سوءاستفاده های بعدی توسط کلاهبردارن به شما توصیه می کنیم در اولین فرصت سیم کارت خود را مسدود نمایید تا سارق با استفاده از سیم کارت شما مرتکب جرمی نشود که تبعات آن متوجه شما شود. برای آموزش نحوه سوزاندن سیم کارت کلیک کنید.

سپس برای فعال کردن پیگیری همیاب 24، مشخصات موبایل سرقتی را در سامانه کشوری همیاب 24 ثبت نمایید. با این کار ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی فعال می گردد، با اطلاع رسانی کشوری به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری می شود، کالای شما بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو شده و به اطلاع شما می رسد و در آخر نکته مهم اینکه همیاب24 از طریق همکاری با کلانتری ها و بازرسی های مرزی این اطمینان را می دهد که گوشی شما از مرزهای کشور خارج نخواهد شد.

حتما بخوانید: ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده با همیاب ۲۴ چطور انجام می‌شود؟

نکته دیگری هم که وجود دارد این است که معمولا با تغییر شماره‌ سریال گوشی‌های بە سرقت‌ رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد؛ بە‌طوری کە امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود اما در گوشی‌های نسل جدید کە وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا کار بسیار مشکلی است.

 سامانه همیاب 24 با حمایت معاونت پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری ها و اصناف سراسر کشور در خصوص تسهیل فرآیندها بستری مناسب جهت اطلاع رسانی و ردیابی کالاهای مفقودی یا سرقتی ایجاد کرده است. در صورتی که کالای دیجیتال شما ( گوشی، تبلت و لپ تاپ) مفقود یا سرقت شده است، در سامانه همیاب24 ثبت نام کنید تا مورد پیگیری قرار گیرد.

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید

2.8/5 - (218 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

لطفا کد را در کادر وارد کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. جاوید دشتیانی گفت:

    سلام و عرض ادب:
    سلام مدتی هست گوشیم از تو ماشینم سرقت شده یکی از دوستان میگفت تا وقتی که شخص سارق توی گوشی سیمکارت نندازه به هیچ عنوان پیگیری نمیشه، مثلا روشنش کنه ولی بدون سیمکارت.آیا همینطوره؟
    لطفا راهنماییم کنید

    0
    1. مریم اکبری گفت:

      با سلام دوست عزیز، ابتدا باید در سامانه همیاب24 گوشی سرقتی خود را ثبت کنید تا وقتی که سارق سیمکارت روی گوشی انداخت نتیجه ردیابی شما مثبت و به شما اطلاع داده شود.
      علاوه بر ان با ثبت در سامانه کشوری همیاب24: کالا شما در فروشگاه‌های سراسر کشور، کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جهت جلوگیری از خرید و فروش و جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مر‌‌زهای کشور اطلاع‌ رسانی میشود.

      1
  2. مهدی توکلی گفت:

    سلام. من گوشیمو دیروز درحالی که گوشی روشن بود و قفل نبود ازم زدن
    به کلانتری مراجعه کردم
    جفت سیمکارتهام رو هم سوزوندم
    فقط ۲ تا سوال داشتم:
    1-بعد از چند روز از مسدودکردن سیمکارت باید در سامانه ثبت نام کنم؟
    2-من کد ملی و مخاطبها و عکسها و ایمبل هام همه در موبایل بوده خواستم ببینم اینکه گوشی من هنگام سرقت روشن بوده امکان اینکه سارق آن را قفل یا خاموش نکند و تمام اطلاعاتماز جمله کد ملیم رو برداره وجود داره؟
    ممنون

    0
    1. مریم اکبری گفت:

      با سلام مهدی عزیز، بابت این اتفاق متاسفیم در پاسخ به سوال اولتان باید بگوییم همین الان میتوانید در سامانه همیاب24 ثبت نام کنید. همینطور باید بگویم که امکان همه این چیزایی که گفتید وجود دارد .
      صفحه ثبت برای کاربران آنلاین
      hamyab24.ir (https://hamyab24.ir/l/xp)
      مقاله برای انجام مراحل ردیابی با سامانه کشوری همیاب24
      https://hamyab24.ir/blog/wp-admin/post.php?post=9332&action=edit

      0
  3. حمیدرضا صادقی گفت:

    سلام . من گوشیم‌امشب دزدیدن . بعد گوشیم‌بدون رمز‌بوده روشنش کردن و از طریق واتساپ‌به اشنایانم‌دشنام و ناسزا گفتن . میتونم مکانی که اخرین بار سیم‌کارتم‌روشن بوده رو پیدا کنم؟

    0
    1. مریم اکبری گفت:

      با سلام دوست عزیز پیشنهاد میکنم برای ردیابی هر چه زودتر گوشی خود آن را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید.
      همیاب ۲۴ سامانه استعلام و ردیابی کالای دیجیتال : https://hamyab24.ir/

      0
  4. محمد ح گفت:

    سلام میخواستم بپرسم اگه ایرپاد اپلی که با سامسونگ استفاده میشدرو دزدیده باشن میشه کار دیگه انجام داد واسه ردیابیش؟
    چون من تو گوگل زدم نوشته بود فقط یا با اپ مای فیند یا با ایکلاد ،ممنون میشم

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز تنها خود هدفون دزدیده شده یا گوشی هم به همراه اون به سرقت رفته؟

      0
  5. کارادایی گفت:

    سلام ببخشید ‌وقتی گوشیو پیدا کردن به محض انداختن سیم کارت پیدا میشه باید چقد روی گوشی باشه تا سامانه مثبت بشه اگه یه لحظه هم بزارن پیدا میشه

    1
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز بله با لحظه‌ای فعال شدن سیم‌کارت بر روی گوشی نیز ردیابی انجام شده و مشخصات فرد استفاده کننده به دادگاه ارائه خواهد شد.

      0
  6. ارمان گفت:

    سلام من رفتم گوشی دسته دوم بخرم یکیو انتخاب کردم و خوشم اومد بعد از گوشی خودم از طریق سامانه همتا کد سریال گوشی رو در داخل اون وارد کردم و دستگاه رو اضافه کردم ببینم میشه یانه
    بعد پیامک اومد که این گوشی برایشخص دیگریه و اگر خریدین باید انتقال مالکیت بدین
    بعد ترسیدم و اومدم تو سامانه همیاب شماره شو که زدم دیدم گوشی سرقتیه الان شماره خط من در سامانه ثبت شده به عنوان کسی ک گوشیرو روشن کرده ؟
    من ندونسته این کارو کردم و بعد فهمیدم گوشی سرقتیه و از خرید منصرف شدم

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز با دریافت گوشی و ثبت آن بعنوان گوشی پیدا شده می‌توانید به راحتی آن را به صاحب اصلی آن بازگردانید.
      درصورتی که در گوشی سرقتی سیم‌کارتی قرار داده شود نام صاحب سیم‌کارت به عنوان استفاده کننده از گوشی سرقتی به دادگاه ارائه خواهد شد.
      hamyab24.ir

      0