top
steps-of-tracking-stolen-or-lost-mobile-phone

مراحل ردیابی گوشی سرقتی یا مفقودی

زمان مطالعه: 5 دقیقه

305

icon


سرقت تلفن همراه معضلی است کە هر روز خبرها متعددی از آن در سطح جامعه بە گوش می‌رسد و بە تبع باید حقوقی را در این راستا برای مالباختگان متصور شد.

همیاب 24، سامانه اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ

در قوانین موجود درباره تلفن همراه، مواردی در مورد مجازات استفاده‌های غیرمجاز از وسایل مخابراتی و نحوه‌ی برخورد با ایجاد مزاحمت برای دیگران ذکر شده است و بعضا مصوبات پراکنده‌ای در جهت حفظ حقوق مشترکان تدوین شده است، اما این سوال مطرح است کە آیا مشترکان تلفن همراه از تمامی‌ حقوق خود در قبال این وسیله‌ی ارتباطی آگاهند؟ تاکنون کدام حقوق مشترکان بە طور مستقل بە اطلاع آن‌ها رسانده و تا امروز براساس کدام قانون عمل شده است؟ چه قانونی از حریم خصوصی اشخاص در قبال این وسیله حمایت می‌کند و آیا می‌توان با استناد بە آن، نقض‌کنندگان این حریم را مورد پیگیری قرار داد؟

با تصویب طرح رجیستری، در صورت فروش تلفن همراه (سیم کارت)، مشترک باید نسبت بە انجام مراحل قانونی (بر اساس مقررات مربوط) برای انتقال مالکیت اقدام کند. در غیراین صورت عواقب ناشی از هرگونه سوءاستفاده از این تلفن همراه و خدمات مرتبط بە عهده مشترک است.

عواقب خرید گوشی های سرقتی

گوشی‌های سرقت شده معمولا بە فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند کە اشخاص باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت بە خرید انواع معتبر و دارای ضمانت‌نامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی کە اینگونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود. شما همچنین می توانید برای اطلاع از سرقتی نبودن و رجیستر بودن گوشی که قصد خریداری آن را دارید در کنار سایر فرآیندها شماره سریال آن را از سامانه همیاب 24 استعلام بگیرید.

اما کارشناسان بە خریداران اخطار می‌دهند کە در زمان خرید گوشی تلفن همراه از فروشگاه‌هایی خرید کنند کە دارای پروانه کسب معتبر بوده و حتما فاکتور خرید ممهور دریافت کنند و با استعلام از چند فروشنده از نوع گارانتی و قیمت‌ها مطلع باشند و چنانچه بە موارد تخلفی برخورد کردند آن را بە کمیسیون رسیدگی بە شکایات اتحادیه مربوطه اطلاع دهند.

نکته:  در صورتی که می خواهید هنگام خرید، ناخواسته یک کالای سرقتی را خریداری نکنید، حتما رجیستر بودن و سرقتی نبودن دستگاه را از سامانه همیاب۲۴ استعلام بگیرید.

عواقب بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

باید بدانید که بعد از سرقت گوشی، این تنها جنبه مادی نیست که متوجه شما شده است. چند مساله وجود دارد که در صورت عدم اطلاع شما برای مقابله با آن ها، می توانند مشکلات متعددی را برای شما به وجود بیاورند. اول اینکه ممکن است فرد با استفاده از سیم کارت روی گوشی شما مرتکب جرمی شود، ممکن است گوشی موبایل شما از مرز خارج شود و یا در داخل کشور خرید و فروش شود. حال چه اقداماتی را انجام دهیم تا از وقوع تمام این مشکلات جلوگیری شود؟

اقدامات لازم بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

آیا همه مشترکان تلفن‌ همراه، می‌دانند در صورتی کە گوشی تلفن ‌همراهشان بە سرقت رفت چه اقدامی را برای پیگیری گوشی سرقتی انجام دهند تا از سوءاستفاده‌های احتمالی بعد از آن جلوگیری شود و سریع تر به دستگاه سرقتی خود برسند؟

زمانی که گوشی شما به سرقت می رود برای جلوگیری از سوءاستفاده های بعدی توسط کلاهبردارن به شما توصیه می کنیم در اولین فرصت سیم کارت خود را مسدود نمایید تا سارق با استفاده از سیم کارت شما مرتکب جرمی نشود که تبعات آن متوجه شما شود. برای آموزش نحوه سوزاندن سیم کارت کلیک کنید.

سپس برای فعال کردن پیگیری همیاب 24، مشخصات موبایل سرقتی را در سامانه کشوری همیاب 24 ثبت نمایید. با این کار ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی فعال می گردد، با اطلاع رسانی کشوری به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری می شود، کالای شما بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو شده و به اطلاع شما می رسد و در آخر نکته مهم اینکه همیاب24 از طریق همکاری با کلانتری ها و بازرسی های مرزی این اطمینان را می دهد که گوشی شما از مرزهای کشور خارج نخواهد شد.

حتما بخوانید: ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده با همیاب ۲۴ چطور انجام می‌شود؟

نکته دیگری هم که وجود دارد این است که معمولا با تغییر شماره‌ سریال گوشی‌های بە سرقت‌ رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد؛ بە‌طوری کە امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود اما در گوشی‌های نسل جدید کە وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا کار بسیار مشکلی است.

 سامانه همیاب 24 با حمایت معاونت پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری ها و اصناف سراسر کشور در خصوص تسهیل فرآیندها بستری مناسب جهت اطلاع رسانی و ردیابی کالاهای مفقودی یا سرقتی ایجاد کرده است. در صورتی که کالای دیجیتال شما ( گوشی، تبلت و لپ تاپ) مفقود یا سرقت شده است، در سامانه همیاب24 ثبت نام کنید تا مورد پیگیری قرار گیرد.

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید

2.8/5 - (218 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

لطفا کد را در کادر وارد کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. امید ستارزاده گفت:

    سلام امشب گوشی مو موقع فروش طرف گوشی مو برد فرار کرد میخوام ثبتش کنم اما ثبت نمیشه شکایتم همچی رو هم درست زدم

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز مشکلتون توی ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24 چیست؟
      لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      0
  2. فرشاد وفایی راد گفت:

    سلام من گوشیم به سرقت رفته فقط توی سامانه همیاب ۲۴ثبت نام کردم ایا کافیه یا باید اقدام دیگه ای انجام بدم لطفا راهنمایی بفرمایید ممنونم

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز بابت این اتفاق متاسفیم، بهتر است پس از سرقت گوشی موبایل در کلانتری محل، اعلام سرقت بفرمایید.

      0
  3. محسن یوسفی گفت:

    باسلام من د سامانه ثبت نام کردم الان جوابش مثبت شده فقط درسامانه همیاب 24 شماره تلفن همسرم رو زدم اون موقع سیم کارت خودم رو سوزونده بودم الان برای پیگیری تو مرجع قضایی شماره خودم رو بدم مشکلی که نیست

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیر خیر مشکلی نیست. صرفا شماره تماسی که در سامانه همیاب24 وارد‌ کرده‌اید را دردسرس خود نگهدارید تا درصورت ردیابی به شما اطلاع رسانی شود.

      0
  4. محمدرضا براغ گفت:

    سلام خسته نباشید گوشی بنده تقریبا یک ماه پیش به سرقت رفت و امروز نتیجه ردیابی گوشی مثبت بود. به دفتر قضایی مراجعه کردم و یک برگه به من دادن مبنی بر ارسال شکایت به دادسرا الان احتمال اینکه گوشی پیدا بشه چقدر هست و اینکه چقدر زمان میبره تا به گوشی برسم

    1
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز گوشی شما و فرد استفاده کننده از گوشی تلفن همراه شما ردیابی شده است و بهتر است نگران نباشید. تنها اثبات مالکیت بر گوشی سرقتی بر عهده شماست.
      این منوال بسته به وضعیت پرونده شما از دو هفته تا دو ماه متغیر است.

      0
  5. مسلم مانعی گفت:

    سلام من حدود یک سال ونیم گوشیم رو زدم ولی هیچ پیامی برای من نیامده که پیداه شده یانه میخوام وقتی گوشی من رو دزدیدن من ثبت سامانه کردم ..میخوام بدونم گوشیم پیدا شده یا نه چجوری پیگیر باشم ممنون میشم من رو راهنمایی کنید

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز این احتمال وجود دارد که تعرفه ردیابی شما به اتمام رسیده باشد. در لینک زیر وضعیت ردیابی کالای دیجیتال سرقتی خود را مشاهده کنید.
      لینک رهگیری کالای سرقتی/مفقودی ثبت شده در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/ol

      4
  6. علیرضا بخت آور گفت:

    سلام من حدود دو هفته پیش گوشیم رو دزدیدن و در سامانه همیاب ثبت کردم امروز پیام‌اومده تو شرکت ایرانسل ردیابی شده الان باید چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز بابت مثبت شدن ردیابی شما به شما تبریک میگوییم. با کارتن گوشی و چاپ نتیجه ردیابی مثبت به مراجع قضایی جهت ثبت شکایت مراجعه بفرمایید.

      0