امروزه بیشتر مردم از گوشیهای هوشمند برای نگهداری اطلاعات شخصی و محرمانهای مانند: عکسها، ویدئوها، اطلاعات کارتهای اعتباری و … استفاده میکنند.
اگر زمانی متوجه شدیم که گوشیمان هک شده و ممکن است که از اطلاعات شخصی ما سوء استفاده کنند، باید چه اقداماتی را برای نجات گوشی و اطلاعات خود انجام دهیم؟ در ادامه با 10 اقدام اثربخش بعد از هک شدن گوشی برای نجات گوشی خود آشنا خواهید شد. با ما همراه باشید.
چگونه بفهمیم که گوشی ما هک شده؟
قبل از این که بخواهیم به معرفی اقدامات اثر بخش بعد از هک شدن گوشی بپردازیم، باید به این مسئله توجه داشته باشیم که چگونه بفهمیم گوشی ما هک شده؟
هک گوشی و به سرقت رفتن اطلاعات آن میتواند خسارات زیادی را ایجاد کند. با استفاده از چه نشانههایی میتوان متوجه هک کردن گوشی و سرقت اطلاعات آن توسط افراد دیگر شد؟
این سوال و تمامی سوالات مشابه با آن دغدغه مشترک بسیاری از کاربران گوشیهای هوشمند است و با توجه به این که گوشی برای اغلب افراد در حکم یک ابزار همه کاره است، اطلاعات مهمی نیز در آن ذخیره میشود.
علاقهمندان میتوانند برای دریافت اطلاعات بیشتر مقاله نشانههای هک شدن گوشی تلفن همراه چیست؟ را مطالعه کنید.
اقدامات بعد از هک شدن گوشی
در اولین قدم باید شما خونسردی خود را حفظ کنید و گوشی خود را خاموش نکنید، چرا که افراد بسیاری بر این باورند که هنگام هک شدن گوشی بهتر است گوشی را خاموش کنند.
اما این را بدانید که بیشتر بدافزارهای هک، وارد سیستم شما میشوند و زمانی که شما گوشی را خاموش و روشن میکنید، این بدافزارها هم خود به خود همراه سیستم عامل اجرا میشوند. در ادامه شما را با اقداماتی برای مقابله با این بدافزارها آشنا میکنیم.
گوشی خود بروزرسانی کرده و آن را اسکن کنید
گوشیهای خود را به طور منظم به روزرسانی کنید تا امنیت بیشتری برای دفاع در برابر تهدیدات و هک شدن گوشی ایجاد کنید. همچنین بهتر است گوشی خود را با استفاده از آنتی ویروسهای ضدهک و ضد ویروس، بررسی(Scan) کنید.
تعداد زیادی اپلیکیشن آنتی ویروس برای گوشیهای موبایل طراحی و ساخته شدهاند.مطمئن شوید، آنتی ویروسی که میخواهید از آن استفاده کنید، یک آنتی ویروس ضدهک و ضد ویروس مطمئن و بروز باشد.
بیشتر بخوانید
تمامی رمزهای عبور(Passwords) گوشی موبایل خود را تغییر دهید
کاری که باید بلافاصله انجام دهید این است که رمزهای عبور خود را در گوشی موبایل تغییر دهید. مطمئن شوید رمزهای عبور شما حداقل هشت کاراکتر ، با ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک ، و شامل اعداد یا نویسههای دیگر باشد و هرگز از ویژگی تکمیل خودکار برای رمزعبورها استفاده نکنید.
در واقع ، مردم تمایل دارند از رمزهای عبور مشابه برای کمک به حافظه استفاده کنند ، اما نمیدانند که در این فرآیند ریسکهای بزرگی را انجام میدهند.
حذف برنامههای ناشناس در گوشی
وقتی برنامههای ناشناسی روی تلفن شما ظاهر میشود یا پیامهای عجیب و غریبی به گوشی شما ارسال میشود، ممکن است قربانی هک شده باشید. برنامهها را بررسی کرده و همه برنامههای مشکوک را که نمیشناسید حذف کنید.
ممکن است که از طرف شما به مخاطبین داخل دفترچه تلفن گوشی شما پیامکهای عجیب و غریب ارسال شود و این خود نشاد میدهد که شما قربانی هکرها شدهاید. پس به مخاطبین خود اطلاع دهید که تلفن شما آسیب دیده است و نباید روی پیامهای مشکوک دریافت شده از تلفن شما کلیک کنند.
از دادهها و اطلاعات مهم گوشی خود نسخه بکاپ تهیه کنید
توصیه میکنیم بعد از اسکن کردن اطلاعات گوشی و حذف برنامههای مخرب و ناشناس، از تمامی دادههای مهم و شخصی گوشی خود نسخه بکاپ تهیه کنید. از کپی کردن فایلهای با پسوند اجرایی و ناشناخته خودداری کنید.
بکاپ گرفتن از اطلاعات و دادههای گوشی موبایل یکی از اقدامات لازم بعد از هک شدن محسوب میشود که موجب میشود تا اگر مجبور به پاک کردن کامل حافظه دستگاه شدید، فایلها و اطلاعات ضروری و مهمتان از دست نرود.
به سرویس پشتیبانی رسانههای اجتماعی خود اطلاع دهید
اگر حسای کاربری تلگرام، فیس بوک، اینستاگرام و یا هر سرویس آنلاین دیگر شما هک شده است، در کوتاه ترین زمان ممکن به سرویس ارتباط با مشتری آنها اطلاعرسانی کنید.
سرویسهای آنلاین به خصوص رسانههای اجتماعی در جلوگیری از حساب کاربری هک شده معمولا بهتر عمل میکنند و حتی فرمهایی بدین منظور نیز تهیه کردهاند.
بازگشت به تنظیمات کارخانه و پاک کردن حافظه
این کار باید در آخرین مرحله انجام شود. عکسهای شما، تنظیمات و تمام اطلاعات درون گوشی شما پاک خواهند شد. در این صورت، هر گونه برنامه هک به همراه تمام فایلهای شما از گوشی حذف خواهد شد.
به یاد داشته باشید که گزینه پاک کردن حافظه داخلی و خارجی گوشیتان را نیز فعال کرده باشید تا همه چیز به حالت اولیه خود بازگردد. حتما قبل از اینکه گوشی خود را به حالت اولیه بازگردانید از محتویات و اطلاعات مهم گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
یک نکته هوشمندانه
به چه کسی اعتماد دارید؟ یک سوال بزرگ و مهم است، زیرا هرگز نمیدانید چه کسی پشت سیستمهای دیگر هستند. بنابراین از این به بعد، افرادی را که میخواهید با آنها در بحث کاری ارتباط برقرار کنید، با دقت انتخاب کنید و در نظر بگیرید که معتبرترین و مطمئن ترین منابع باشند.
و در آخر
در این مقاله ما شما را با مجموعه اقدامات لازم بعد از هک شدن گوشی آشنا کردیم. هرگاه احساس کردید که گوشی شما هک شده و ممکن است از اطلاعات شما سوء استفاده شود، با رعایت نکات موثر بالا، میتوانید گوشی هک شده خود را نجات دهید. شما میتوانید نظرات خود را درباره با هر یک از راهکارهای بالا در قسمت کامنتها با ما در میان بگذارید.
سلام یه سوال داشتم من چند روزی هست توی گالریم عکس هایی که من تا حالا ندیدم رو میبینم و بعضیشون سیاسین و گه گاهی وقتی شارژ گوشیم ۹ درصده یهو صفر میشه خاموش میشه یا بعد از نیم ساعت کار کردن با گوشیم شارژ از صد به ده کاهش پیدا میکنه و پیام های عجیب زیادی دریافت میکنم مثل سلام من زهرا هستم و شامپو دارم بیا بخر ولی من به اونا دست نزدم ولی از وقتی به یکی از اون پیام ها که مربوط به بیمه بود دست زدم اینطوری شده گوشیم عکس قیافه افرادی تو گالریم هست که حتی تو عمرم هم ندیدمشون سوال اینجاست من هک شدم ؟
سلام حدودا ده دقیقه بعد اینکه یه نرم افزاد مخرب و هکی رو نصب کردم و شمارم رو واردش کردم پیامک ورود ب واتسپ هی برام میومد و من ده دقیقه بعدش گوشیمو ریست فکتوری کردم ممکنه اطلاعاتم رو برداشته باشن.؟اگ سیمکارتمو هک کرده باشن با ریست فکتوری اوک نمیشه ؟باید چیکار کنم
ضمن عرض سلام اول بگم بشدت عصبانی هستم از این شرایط بدبختی و بی کسی … اگه تند حرف زدم منو ببخشید..من الان مدتیه نمیتونم برنامه همراه بانک تجارت خود رو دانلود کنم اگه بگم یک نفری من رو هک کرده عِمدا نمیزاره دانلود کنم باورتان نمیشه مگه سامسونگ کثافت پدرسوخته باورکردنی!!؟ببین برنامه تقریباً و نیم مگابایت را تا میخام دانلود کنم میشه ۶۵۰ مگابایت تازه فکر کنم باید ممنونم باشم چون روزای قبلی اجازه نمیداد حالا این اجاز داداشه..بخدا نمیدونم چیکار کنم یکسال پیش با غرض و بدبختی گوشی مسائلی خریدم اما الان دچار هولناک ترین اندروید و هک شدم چیکارکنم نه میشه به سامسونگ و گوگل پیام بدم یعنی نمیزارند چرا این رو دارم بشما میگم چون واقعا مستعصل شدم کسی نیس بیدادگاه هم بگم فایده نداره اگ گوشیم بندازم دور بخدا ظلمه پول ندارم نمیدونم با کی اشتباه گرفتند
نمیدونم اگه میشه کمکی بمن بکنید موبایلم رو نوشتم بفرستید سامسونگ بگید این هیچ جوری نمیتونه از اندروید سفارشی،اندروید شخص ثالث،اندروید تلوزیون،خارج بشه خودشون برام بروزرسانی اندرویدی میرسند اما کاملا دروغه.
سلام امیر عرض به یک تعمیرکار مجرب مراجعه نمایید. نگران نباشید مشکلتان حل میشود
با سلام من در روبیکاه هک کردنند
سلام
خسته نباشید🌹
من چند روزی هست که برام یک اتفاق عجیب افتاد.
اول داشتم برنامه های گوشیم رو میدیدم که ناگهان متوجه یک بازی عجیب شدم که دانلود شد ولی تا الان باز نشده بود.(گوشی شیائومی کنار نام برنامه، در صورت باز نشدن یک نقطه آبی میگزارد)
و پس از چند روز دیگر متوجه یک برنامه دیگر به نام azar شدم که اون هم مثل برنامه قبلی باز نشده بود.
به نظر شما گوشی هک شده؟
هکرآشناست بخاطردشمنی جمیلمومیدونه توخونه هرحرکتی میکنم میفهمه واطلاعات یکسالم درآورده چطوریه اوناحذف کردیاببینم چه چیزایی تودسترسش هست ببینم