امروزه بیشتر مردم از گوشی‌های هوشمند برای نگهداری اطلاعات شخصی و محرمانه‌ای مانند: عکس‌ها، ویدئوها، اطلاعات کارت‌های اعتباری و … استفاده می‌کنند.
اگر زمانی متوجه شدیم که گوشیمان هک شده و ممکن است که از اطلاعات شخصی ما سوء استفاده کنند، باید چه اقداماتی را برای نجات گوشی و اطلاعات خود انجام دهیم؟ در ادامه با 10 اقدام اثربخش بعد از هک شدن گوشی برای نجات گوشی خود آشنا خواهید شد. با ما همراه باشید.
چگونه بفهمیم که گوشی ما هک شده؟
قبل از این که بخواهیم به معرفی اقدامات اثر بخش بعد از هک شدن گوشی بپردازیم، باید به این مسئله توجه داشته باشیم که چگونه بفهمیم گوشی ما هک شده؟
هک گوشی و به سرقت رفتن اطلاعات آن می‌تواند خسارات زیادی را ایجاد کند. با استفاده از چه نشانه‌هایی می‌توان متوجه هک کردن گوشی و سرقت اطلاعات آن توسط افراد دیگر شد؟
این سوال و تمامی سوالات مشابه با آن دغدغه مشترک بسیاری از کاربران گوشی‌های هوشمند است و با توجه به این که گوشی برای اغلب افراد در حکم یک ابزار همه کاره است، اطلاعات مهمی نیز در آن ذخیره می‌شود.
علاقه‌مندان می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر مقاله نشانه‌های هک شدن گوشی تلفن همراه چیست؟ را مطالعه کنید.
اقدامات بعد از هک شدن گوشی
در اولین قدم باید شما خونسردی خود را حفظ کنید و گوشی خود را خاموش نکنید، چرا که افراد بسیاری بر این باورند که هنگام هک شدن گوشی بهتر است گوشی را خاموش کنند.
اما این را بدانید که بیشتر بدافزارهای هک، وارد سیستم شما می‌شوند و زمانی که شما گوشی را خاموش و روشن می‌کنید، این بدافزارها هم خود به خود همراه سیستم عامل اجرا می‌شوند. در ادامه شما را با اقداماتی برای مقابله با این بدافزارها آشنا میکنیم.
گوشی خود بروزرسانی کرده و آن را اسکن کنید
گوشی‌های خود را به طور منظم به روزرسانی کنید تا امنیت بیشتری برای دفاع در برابر تهدیدات و هک شدن گوشی ایجاد کنید. همچنین بهتر است گوشی خود را با استفاده از آنتی ویروس‌های ضدهک و ضد ویروس، بررسی(Scan) کنید.
تعداد زیادی اپلیکیشن آنتی ویروس برای گوشی‌های موبایل طراحی و ساخته شده‌اند.مطمئن شوید، آنتی ویروسی که می‌خواهید از آن استفاده کنید، یک آنتی ویروس ضدهک و ضد ویروس مطمئن و بروز باشد.
بیشتر بخوانید
تمامی رمزهای عبور(Passwords) گوشی موبایل خود را تغییر دهید
کاری که باید بلافاصله انجام دهید این است که رمزهای عبور خود را در گوشی موبایل تغییر دهید. مطمئن شوید رمزهای عبور شما حداقل هشت کاراکتر ، با ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک ، و شامل اعداد یا نویسه‌های دیگر باشد و هرگز از ویژگی تکمیل خودکار برای رمزعبورها استفاده نکنید.
در واقع ، مردم تمایل دارند از رمزهای عبور مشابه برای کمک به حافظه استفاده کنند ، اما نمی‌دانند که در این فرآیند ریسک‌های بزرگی را انجام می‌دهند.
حذف برنامه‌های ناشناس در گوشی
وقتی برنامه‌های ناشناسی روی تلفن شما ظاهر می‌شود یا پیام‌های عجیب و غریبی به گوشی شما ارسال می‌شود، ممکن است قربانی هک شده باشید. برنامه‌ها را بررسی کرده و همه برنامه‌های مشکوک را که نمی‌شناسید حذف کنید.
ممکن است که از طرف شما به مخاطبین داخل دفترچه تلفن گوشی شما پیامک‌های عجیب و غریب ارسال شود و این خود نشاد می‌دهد که شما قربانی هکرها شده‌اید. پس به مخاطبین خود اطلاع دهید که تلفن شما آسیب دیده است و نباید روی پیام‌های مشکوک دریافت شده از تلفن شما کلیک کنند.
از داده‌ها و اطلاعات مهم گوشی خود نسخه بکاپ تهیه کنید
توصیه میکنیم بعد از اسکن کردن اطلاعات گوشی و حذف برنامه‌های مخرب و ناشناس، از تمامی داده‌های مهم و شخصی گوشی خود نسخه بکاپ تهیه کنید. از کپی کردن فایل‌های با پسوند اجرایی و ناشناخته خودداری کنید.
بکاپ گرفتن از اطلاعات و داده‌های گوشی موبایل یکی از اقدامات لازم بعد از هک شدن محسوب می‌شود که موجب می‌شود تا اگر مجبور به پاک کردن کامل حافظه دستگاه شدید، فایل‌ها و اطلاعات ضروری و مهمتان از دست نرود.
به سرویس پشتیبانی رسانه‌های اجتماعی خود اطلاع دهید
اگر حسای کاربری تلگرام، فیس بوک، اینستاگرام و یا هر سرویس آنلاین دیگر شما هک شده است، در کوتاه ترین زمان ممکن به سرویس ارتباط با مشتری آن‌ها اطلاع‌رسانی کنید.
سرویس‌های آنلاین به خصوص رسانه‌های اجتماعی در جلوگیری از حساب کاربری هک شده معمولا بهتر عمل می‌کنند و حتی فرم‌هایی بدین منظور نیز تهیه کرده‌اند.
بازگشت به تنظیمات کارخانه و پاک کردن حافظه
این کار باید در آخرین مرحله انجام شود. عکس‌های شما، تنظیمات و تمام اطلاعات درون گوشی شما پاک خواهند شد. در این صورت، هر گونه برنامه هک به همراه تمام فایل‌های شما از گوشی حذف خواهد شد.
به یاد داشته باشید که گزینه پاک کردن حافظه داخلی و خارجی گوشیتان را نیز فعال کرده باشید تا همه چیز به حالت اولیه خود بازگردد. حتما قبل از اینکه گوشی خود را به حالت اولیه بازگردانید از محتویات و اطلاعات مهم گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
یک نکته هوشمندانه
به چه کسی اعتماد دارید؟ یک سوال بزرگ و مهم است، زیرا هرگز نمی‌دانید چه کسی پشت سیستم‌های دیگر هستند. بنابراین از این به بعد، افرادی را که می‌خواهید با آن‌ها در بحث کاری ارتباط برقرار کنید، با دقت انتخاب کنید و در نظر بگیرید که معتبرترین و مطمئن ترین منابع باشند.
و در آخر
در این مقاله ما شما را با مجموعه اقدامات لازم بعد از هک شدن گوشی آشنا کردیم. هرگاه احساس کردید که گوشی شما هک شده و ممکن است از اطلاعات شما سوء استفاده شود، با رعایت نکات موثر بالا، میتوانید گوشی هک شده خود را نجات دهید. شما میتوانید نظرات خود را درباره با هر یک از راهکارهای بالا در قسمت کامنت‌ها با ما در میان بگذارید.
با سلام
من در یک محیط کاری از طیق وای فای به اینترنت وصل می شم.
یکی از افراد از من خواست مکان خودم رو واسش در گوگل مپ همرسانی کردم.
آیا می تونن از این طریق وارد فایل ها و چت های من بشن؟
متشکرم
گوشی منو هک کرده میخام فلش بزنم آیا برطرف میشه
همین imei دستگاه منو دارند که می‌توانند نن پشت سرهم هکم کنند اونوقت شما هم میگی آی ام ی آی دستگاهتان رو بده تا استعلام کنم ؟جواب که نمی‌دید چه فایده داره ما سوال میکنیم
سلام مهدی عزیز. با گرفتن استعلام از سامانه همیاب24 میتوانید از اصالت گوشی خود با خبر شوید و گوشی سرقتی یا مفقودی خریداری نکنید. همچنین اطلاعات کامل گوشی، شرکت سازنده، اطلاعات گارانتی و….. را با گرفتن استعلام کسب خواهید کرد. اگر سوالی دارید بپرسید تیم پشتیبانی همیاب24 پاسخگو هستند. یک imei به تنهایی این قابلیت را ندارد که بتوان گوشی را هک کرد. نگران نباشید
سلام جسارتا یک سوال داشتم یک لینک برای ثبت نام سهام عدالت در تلگرام برام ارسال شده منم روش کلیک کردم اولش دسترسی به مخاطبین و یک دسترسی دیگه ازم خواست دسترسی به مخاطب ندادم انا دیدم نمیره مرحله بعد دوباره دسترسی مخاطب و یک دسترسی دیگه بود که نمیدونم چی بود دادم ،بعدش شماره ملی و شماره موبایل و اسم و فامیلم رو دادم،گفت اپلکیشن سهام من که اون زیر هست رو دانلود کن،منم دانلود و نصب کردم اما باز نمیشد،هر کاری کردم باز نشد،منم حذفش کردم،برتانه دانلود شده رو هم حذف کردم،میدونم کارم اشتباه بود که دانلود و تصب کردم اما الان ننیدونم کسی دسترسی داره به گوشیم یا نه،ممنون میشم راهنمایی کنید،لینک که برام ارسال شده بود رو هم اکه خواستین براتون بفرستم،اکه لازمه؟؟
با سلام
گوشی من. هک شده و کامل تحت کنترل قرار گرفته بطوریکه رمز یکی از برنامه هام عوض کرده بود آیا اگر بکاپ بگیرم از برنامه ای که با آن هک شدم هم بکاپ گرفته مبشه ؟
آیا اگر برگردونم به تنظیمات کارخانه رفع میشه؟
سلام احمد عزیز. از روشهای گفته شده در بالا استفاده نمایید
سلام ، من هم روبیکام هک شد
اول برو کد (ستاره ۹۹۹ مربع ) بگیر و اتاقهای فعال برنامه رو ببند
بعد برو توی برنامه و شماره خودت رو بزن
کد میاد و اون رو وارد کن
وقتی رفتی توی برنامه برو بخش تنظیمات قسمت امنیت
و رمز دو مرحله ای رو فعال کن
) توجه کنید ، برای تمامی برنامه های پیام رسان باید این ویژگی فعال شود )
سپاس
گوشی منو هک کرده میخام فلش بزنم آیا برطرف میشه
آیا هک شده باشم تنظیمات کارخانه بزنم اوکیه یا ن امکان داره دوباره وارد اطلاعات گوشیم بشه 🙏🙏🙏🙏
سلام وقتتون بخیر
کددادم ب یک نفر تو روبیکا وارد برنامه هام شده و میگن ک هک شدی چیکار کنم ریست کنم مشکلم حل میشه خواهشا جواب بدید خیلی گیر کردم 🙏🙏🙏
ازبرنامه **** هک شدم گوشم گم شده بود بخاران ودوم مگر میشه به گوشی آدم زنگ بزنند وازطریق زنگ وبر اشتن هک بشه آدم
سلام خسته نباشید.وقتی گوشی هک شده باشه و بعر ببریمش به تنطیمات کارخانه آیا باز هم احتمال اینکه هک مونده باشیم هست؟یا اینکه دیگه خطر از بین رفته؟چون بعصا از رو شماره موبایل هک میکنن.اگر سیم کارت رو فعال کنیم دوباره تو گوشی بازم گوشی هک شده است؟
سلام خسته نباشید. برای من پیامک هایی میاد مثل وقتی که یک برنامه نصب میکنیم و کد تأیید برامون میاد ولی من هیچ برنامه نصب نکردم که برام کد تأیید بیاد. یا پیامک میاد کاربرگرامی به فلان چیز خوش آمدید با یک کد میاد برام
سلام
من تو گوشیم یک برنامه از روبیکا ریختم اون برنامه سین زن بود دوتا دیگه نصب کرده بودم شماره میخواستن هیچ اتفاقی هم نیوفتاد ولی همین برنامه رو نصب کردم شمارم رو دادم و یک رمز اومد دادم بهش گفت هک شدی چند حساب رفته بود تو نشست های فعالم اون ها رو بیرون کردم ولی فکر میکردم هک شده بود م بعد ریسیتش کردم ایا هنوز هک هست گوشیم لطفا بهم بگیییین🙏🙏
الان استرس زیادی دارم که هک شدم یا نه
اگه اون علامت ها رو هم نداشته باشه قبلا هم نداشته بود
سلام
وقتی بدافزاری را به اشتباه روی گوشیتان نصب کردید به محض متوجه شدن
ابتدا دسترسی به اینترنت خود را قطع کنید
گوشی را در حالت پرواز قرار دهید
برنامه بدافزار را حذف کنید و نکات این مقاله را اجرا کنید