top
steps-of-tracking-stolen-or-lost-mobile-phone

مراحل ردیابی گوشی سرقتی یا مفقودی

زمان مطالعه: 5 دقیقه

307

icon


سرقت تلفن همراه معضلی است کە هر روز خبرها متعددی از آن در سطح جامعه بە گوش می‌رسد و بە تبع باید حقوقی را در این راستا برای مالباختگان متصور شد.

همیاب 24، سامانه اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ

در قوانین موجود درباره تلفن همراه، مواردی در مورد مجازات استفاده‌های غیرمجاز از وسایل مخابراتی و نحوه‌ی برخورد با ایجاد مزاحمت برای دیگران ذکر شده است و بعضا مصوبات پراکنده‌ای در جهت حفظ حقوق مشترکان تدوین شده است، اما این سوال مطرح است کە آیا مشترکان تلفن همراه از تمامی‌ حقوق خود در قبال این وسیله‌ی ارتباطی آگاهند؟ تاکنون کدام حقوق مشترکان بە طور مستقل بە اطلاع آن‌ها رسانده و تا امروز براساس کدام قانون عمل شده است؟ چه قانونی از حریم خصوصی اشخاص در قبال این وسیله حمایت می‌کند و آیا می‌توان با استناد بە آن، نقض‌کنندگان این حریم را مورد پیگیری قرار داد؟

با تصویب طرح رجیستری، در صورت فروش تلفن همراه (سیم کارت)، مشترک باید نسبت بە انجام مراحل قانونی (بر اساس مقررات مربوط) برای انتقال مالکیت اقدام کند. در غیراین صورت عواقب ناشی از هرگونه سوءاستفاده از این تلفن همراه و خدمات مرتبط بە عهده مشترک است.

عواقب خرید گوشی های سرقتی

گوشی‌های سرقت شده معمولا بە فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند کە اشخاص باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت بە خرید انواع معتبر و دارای ضمانت‌نامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی کە اینگونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود. شما همچنین می توانید برای اطلاع از سرقتی نبودن و رجیستر بودن گوشی که قصد خریداری آن را دارید در کنار سایر فرآیندها شماره سریال آن را از سامانه همیاب 24 استعلام بگیرید.

اما کارشناسان بە خریداران اخطار می‌دهند کە در زمان خرید گوشی تلفن همراه از فروشگاه‌هایی خرید کنند کە دارای پروانه کسب معتبر بوده و حتما فاکتور خرید ممهور دریافت کنند و با استعلام از چند فروشنده از نوع گارانتی و قیمت‌ها مطلع باشند و چنانچه بە موارد تخلفی برخورد کردند آن را بە کمیسیون رسیدگی بە شکایات اتحادیه مربوطه اطلاع دهند.

نکته:  در صورتی که می خواهید هنگام خرید، ناخواسته یک کالای سرقتی را خریداری نکنید، حتما رجیستر بودن و سرقتی نبودن دستگاه را از سامانه همیاب۲۴ استعلام بگیرید.

عواقب بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

باید بدانید که بعد از سرقت گوشی، این تنها جنبه مادی نیست که متوجه شما شده است. چند مساله وجود دارد که در صورت عدم اطلاع شما برای مقابله با آن ها، می توانند مشکلات متعددی را برای شما به وجود بیاورند. اول اینکه ممکن است فرد با استفاده از سیم کارت روی گوشی شما مرتکب جرمی شود، ممکن است گوشی موبایل شما از مرز خارج شود و یا در داخل کشور خرید و فروش شود. حال چه اقداماتی را انجام دهیم تا از وقوع تمام این مشکلات جلوگیری شود؟

اقدامات لازم بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

آیا همه مشترکان تلفن‌ همراه، می‌دانند در صورتی کە گوشی تلفن ‌همراهشان بە سرقت رفت چه اقدامی را برای پیگیری گوشی سرقتی انجام دهند تا از سوءاستفاده‌های احتمالی بعد از آن جلوگیری شود و سریع تر به دستگاه سرقتی خود برسند؟

زمانی که گوشی شما به سرقت می رود برای جلوگیری از سوءاستفاده های بعدی توسط کلاهبردارن به شما توصیه می کنیم در اولین فرصت سیم کارت خود را مسدود نمایید تا سارق با استفاده از سیم کارت شما مرتکب جرمی نشود که تبعات آن متوجه شما شود. برای آموزش نحوه سوزاندن سیم کارت کلیک کنید.

سپس برای فعال کردن پیگیری همیاب 24، مشخصات موبایل سرقتی را در سامانه کشوری همیاب 24 ثبت نمایید. با این کار ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی فعال می گردد، با اطلاع رسانی کشوری به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری می شود، کالای شما بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو شده و به اطلاع شما می رسد و در آخر نکته مهم اینکه همیاب24 از طریق همکاری با کلانتری ها و بازرسی های مرزی این اطمینان را می دهد که گوشی شما از مرزهای کشور خارج نخواهد شد.

حتما بخوانید: ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده با همیاب ۲۴ چطور انجام می‌شود؟

نکته دیگری هم که وجود دارد این است که معمولا با تغییر شماره‌ سریال گوشی‌های بە سرقت‌ رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد؛ بە‌طوری کە امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود اما در گوشی‌های نسل جدید کە وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا کار بسیار مشکلی است.

 سامانه همیاب 24 با حمایت معاونت پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری ها و اصناف سراسر کشور در خصوص تسهیل فرآیندها بستری مناسب جهت اطلاع رسانی و ردیابی کالاهای مفقودی یا سرقتی ایجاد کرده است. در صورتی که کالای دیجیتال شما ( گوشی، تبلت و لپ تاپ) مفقود یا سرقت شده است، در سامانه همیاب24 ثبت نام کنید تا مورد پیگیری قرار گیرد.

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید

2.8/5 - (218 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

لطفا کد را در کادر وارد کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. مختاری گفت:

    سلام گوشی منو دزدیدن ردیابی زدم جواب مثبت آمده ممکنه خط خودم باشه البته قبل ردیابی سوزوندم

    1
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز اگر قبل از ردیابی سوزاندید مشکلی پیش نمیاد.

      0
  2. سلمانی گفت:

    سلام..امروز گوشی شوهرمو از دست بچم تو کوچه دزدیدن..بچمو کشوندن زمین دست و پاش زخم شده..تا دوساعت روشن بود بعدخاموش شد ..ما فقط تو همیاب ۲۴ ثبت کردیم و پولشو اینترنتی پرداخت کردیم ولی بعد از ثبت زده بود برای تسریع روندپیدا شدن مراحل زیر را تکیمل کنید دستم خورد اومدم بیرون الان چه جوری دوباره وارد اون مرحله بشم..از اول هم که میزنم میره اوله اولش میزنه این مشخصات ثبت شده خواهش میکنم راهنماییم کنید فردا میرم سیم کارت هاشو میسوزونم ولی توروخدا راهنماییم کنیدبرای پیدا شدن گوشیم دیگه چه کارایی باید کنم حالمون خیلی بده

    1
    1. مریم اکبری گفت:

      با سلام دوست عزیز بعد از سوزاندن سیمکارت تان عدد 1 را به همان سرشماره ای که برایتان ارسال شده است پیامک کنید.

      2
  3. با سلام و عرض ادب
    میخواستم بدونم
    اطلاعات که ثبت کنیم، ردیابی و پیگیری تا چه مدت زمانی ادامه دارد و هزینه ثبت چقدر هستش؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید بنده رو🙏🙏

    0
    1. مریم اکبری گفت:

      با سلام دوست عزیز در پاسخ به سوالتان با ید به شما بگویم که با توجه به مدت زمانی که شما ردیابی را فعال میکنید هزینه ردیابی متفاوت است.

      0
  4. علی گفت:

    سلام آیاگوشی کسی تاحالا پیداشده؟

    3
  5. رضا یاراحمدی گفت:

    با سلام.من در سامانه همیاب ثبت نام کردم و گوشیم بعد از ۱ ماه توسط سامانه همیاب جواب مثبت اومد و مراحل قضایی رو طی کردیم و الا از من کارتن گوشی میخواد دادگاه و من به دلیل جا به جایی خونه کارتن گوشی رو پیدا نکردم.ولی گوشی به اسم من ثبت شده و به شماره من ثبت شده.راه حل چی هست

    0
    1. توروخدا بگین مدل گوشیتون چی بود من گوشیم ایفون بود دزدیدنش میخوام ببینم امکانش هست پیدا بشه

      1
    2. یگانه محیطی گفت:

      سلام وقتتون بخیر
      توصیه میکنم که در این باره با یک وکیل خبره صحبت کنید

      2
  6. طهورا گفت:

    من زمان اعلام سرقت در سامانه همیاب، گزینه ردیابی از طریق اپراتورها رو فعال نکردم، چون میخواستم سیم کارتهام رو بسوزونم. حالا اگر سارق سیم کارت داخل گوشی بذاره، آیا قابل ردیابی هست؟
    در کل بدون فعال کردن این گزینه هم گوشی قابل ردیابی هست و شانسی دارم؟

    0
    1. یگانه محیطی گفت:

      سلام وقتتون بخیر
      لطفا با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند

      0