سرقت تلفن همراه معضلی است کە هر روز خبرها متعددی از آن در سطح جامعه بە گوش می‌رسد و بە تبع باید حقوقی را در این راستا برای مالباختگان متصور شد.
همیاب 24، سامانه اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ
در قوانین موجود درباره تلفن همراه، مواردی در مورد مجازات استفاده‌های غیرمجاز از وسایل مخابراتی و نحوه‌ی برخورد با ایجاد مزاحمت برای دیگران ذکر شده است و بعضا مصوبات پراکنده‌ای در جهت حفظ حقوق مشترکان تدوین شده است، اما این سوال مطرح است کە آیا مشترکان تلفن همراه از تمامی حقوق خود در قبال این وسیله‌ی ارتباطی آگاهند؟ تاکنون کدام حقوق مشترکان بە طور مستقل بە اطلاع آن‌ها رسانده و تا امروز براساس کدام قانون عمل شده است؟ چه قانونی از حریم خصوصی اشخاص در قبال این وسیله حمایت می‌کند و آیا می‌توان با استناد بە آن، نقض‌کنندگان این حریم را مورد پیگیری قرار داد؟
با تصویب طرح رجیستری، در صورت فروش تلفن همراه (سیم کارت)، مشترک باید نسبت بە انجام مراحل قانونی (بر اساس مقررات مربوط) برای انتقال مالکیت اقدام کند. در غیراین صورت عواقب ناشی از هرگونه سوءاستفاده از این تلفن همراه و خدمات مرتبط بە عهده مشترک است.
عواقب خرید گوشی های سرقتی
گوشی‌های سرقت شده معمولا بە فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند کە اشخاص باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت بە خرید انواع معتبر و دارای ضمانت‌نامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی کە اینگونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود. شما همچنین می توانید برای اطلاع از سرقتی نبودن و رجیستر بودن گوشی که قصد خریداری آن را دارید در کنار سایر فرآیندها شماره سریال آن را از سامانه همیاب 24 استعلام بگیرید.
اما کارشناسان بە خریداران اخطار می‌دهند کە در زمان خرید گوشی تلفن همراه از فروشگاه‌هایی خرید کنند کە دارای پروانه کسب معتبر بوده و حتما فاکتور خرید ممهور دریافت کنند و با استعلام از چند فروشنده از نوع گارانتی و قیمت‌ها مطلع باشند و چنانچه بە موارد تخلفی برخورد کردند آن را بە کمیسیون رسیدگی بە شکایات اتحادیه مربوطه اطلاع دهند.
نکته: در صورتی که می خواهید هنگام خرید، ناخواسته یک کالای سرقتی را خریداری نکنید، حتما رجیستر بودن و سرقتی نبودن دستگاه را از سامانه همیاب۲۴ استعلام بگیرید.
عواقب بعد از سرقت گوشی تلفن همراه
باید بدانید که بعد از سرقت گوشی، این تنها جنبه مادی نیست که متوجه شما شده است. چند مساله وجود دارد که در صورت عدم اطلاع شما برای مقابله با آن ها، می توانند مشکلات متعددی را برای شما به وجود بیاورند. اول اینکه ممکن است فرد با استفاده از سیم کارت روی گوشی شما مرتکب جرمی شود، ممکن است گوشی موبایل شما از مرز خارج شود و یا در داخل کشور خرید و فروش شود. حال چه اقداماتی را انجام دهیم تا از وقوع تمام این مشکلات جلوگیری شود؟
اقدامات لازم بعد از سرقت گوشی تلفن همراه
آیا همه مشترکان تلفن همراه، می‌دانند در صورتی کە گوشی تلفن همراهشان بە سرقت رفت چه اقدامی را برای پیگیری گوشی سرقتی انجام دهند تا از سوءاستفاده‌های احتمالی بعد از آن جلوگیری شود و سریع تر به دستگاه سرقتی خود برسند؟
زمانی که گوشی شما به سرقت می رود برای جلوگیری از سوءاستفاده های بعدی توسط کلاهبردارن به شما توصیه می کنیم در اولین فرصت سیم کارت خود را مسدود نمایید تا سارق با استفاده از سیم کارت شما مرتکب جرمی نشود که تبعات آن متوجه شما شود. برای آموزش نحوه سوزاندن سیم کارت کلیک کنید.
سپس برای فعال کردن پیگیری همیاب 24، مشخصات موبایل سرقتی را در سامانه کشوری همیاب 24 ثبت نمایید. با این کار ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی فعال می گردد، با اطلاع رسانی کشوری به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری می شود، کالای شما بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو شده و به اطلاع شما می رسد و در آخر نکته مهم اینکه همیاب24 از طریق همکاری با کلانتری ها و بازرسی های مرزی این اطمینان را می دهد که گوشی شما از مرزهای کشور خارج نخواهد شد.
حتما بخوانید: ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده با همیاب ۲۴ چطور انجام می‌شود؟
نکته دیگری هم که وجود دارد این است که معمولا با تغییر شماره سریال گوشی‌های بە سرقت رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد؛ بە‌طوری کە امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود اما در گوشی‌های نسل جدید کە وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا کار بسیار مشکلی است.
سامانه همیاب 24 با حمایت معاونت پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری ها و اصناف سراسر کشور در خصوص تسهیل فرآیندها بستری مناسب جهت اطلاع رسانی و ردیابی کالاهای مفقودی یا سرقتی ایجاد کرده است. در صورتی که کالای دیجیتال شما ( گوشی، تبلت و لپ تاپ) مفقود یا سرقت شده است، در سامانه همیاب24 ثبت نام کنید تا مورد پیگیری قرار گیرد.
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید…
با عرض سلام وخسته نباشید
بعد از اینکه نتیجه ردیابی مثبت شد و شکوائیه رو انجام دادیم .نامه مربوط ب سامانه همیاب ک دران کد پیگیری ثبت شده رو خودمون باید ب اپراتور مربوطه ببریم یا دادسرا خودش بررسی مکنه .الان من شکایت کردم ولی دیگه نامه ایی مبنی بر پیگیری کد سامانه همیاب ب بنده ندادن؟
با سلام و احترام
زهره عزیز پرینت نتیجه ردیابی را به دادسرا تحویل داده و سپس نامه استعلام را به نماینده حقوقی اپراتور تحویل دهید، برای راهنمایی بیشتر لطفا به لینک زیر مراجعه کنید:
https://hamyab24.ir/blog/how-to-track-a-robbery-phone-legally/
ی سوال
ی نفر گوشیشو گم کرده ردیابی کرده مثبت شد نتیجه اش
ابلاغیه اومد دو سه مرتبه از دادگاه که بره جلسه متاسفانه سر کار بوده نتونسته بره پرونده مختومه شده
حالا چیکار کنه از اول شکایت کنه؟
یا اینکه اون پرونده مختومه رو میتونه ادامه بده
برج۵ سال قبل بوده
..
کاربر گرامی سلام عرض ادب
در این باره لطفا با بخش پشتیبانی سامانه همیاب24 به شماره 05141410 تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید، همکارانم در این بخش شما را راهنمایی می کنند.
سلام
بنده یک موبایل از کشور افغانستان خریده ام، که البته جعبه و هیچ چیز دیگری ندارد.
گوشی ساخت 2016 است، از کجا باید بفهمم که دزدی می‌باشد یا خیر، چون اگر وارد ایران شوم امکان دارد به مشکل بخورم.
هر چه از طریق برنامه رهیاب تلاش کردم نتیجه ای نگرفتم، ممنون میشوم اگر این را چک کنید:
353767080983320
کاربر عزیز گوشی های مسافری برای استفاده در داخل کشور حتما باید از طریق سامانه همتا ثبت و فعال شوند در عیر اینصورت دستگاه مورد نظر بعد مدت کوتاهی غیر قابل استفاده خواهد شد.
سلام وقت شما بخير.ببخشيد من از عراق يه گوشي هديه برام اوردن كه احتياج به رجستري.و مالكيت نداشت.و ازم دزديدن كارتون گوشي رو دارم خواستم بدونم پيدا ميشه .و بعد براي گرفتن گوشي دچار مشكل نميشم..
کاربر عزیز و گرامی برای فعال شدن فرآیند ردیابی می توانید مشخصات دستگاه سرقتی را در سامانه همیاب24 ثبت کنید. داشتن کارتن گوشی برای اثبات مالکیت کفایت می کند، در خصوص رجیستری گوشی نیز از طریق سامانه همتا پیگیری نمایید.
سلام یعنی اگر گوشی دزدیده شد دیگه به کلانتری مراجعه نکنیم ؟ یا به ۱۱۰ زنگ نزنیم؟
کاربر عزیز، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب24 و دریافت نتیجه ردیابی می توانید ادامه را از طریق مراجع قضایی پیگیری کنید. جهت اطمینان می توانید به اداره آگاهی نیز مراجعه کنید.
سلام من تلفن همراه توو مسافرت خارج از كشور توو تاكسي جا گذاشتم،چه راهكاري داره واسه پيدا كردنش؟
کاربر گرامی، متاسفم از این بابت، می توانید مشخصات دستگاه را در سامانه همیاب24 ثبت کنید، پیشنهاد می کنم حتما این مقاله را نیز مطالعه کنید:
https://hamyab24.ir/blog/best-phone-tracking-methods/