چگونه گوشی سرقتی را قانونی پیگیری کنیم؟

چگونه گوشی سرقتی را قانونی ردیابی کنیم؟


این روزها گوشی تلفن همراه جزیی جدایی ناپذیر از زندگی ما شده است و به موازات استفاده از آن، حوادثی که در راستای همراه داشتن این وسیله برای مردم رخ می‌دهد، نیز روبه افزایش است. کم نیستند افرادی که حین صحبت با تلفن همراه طعمه سارقان شده‌اند و حداقل آسیبی که به آنان وارد شده از دست دادن مالشان است. در این مطلب به طور کامل به سوالات شما در رابطه با اینکه چگونه گوشی سرقتی را ردیابی کنیم؟ برای سرقت گوشی به کجا مراجعه کنیم؟ و چگونه گوشی سرقتی را پیدا کنیم پاسخ داده می شود.

همیاب ۲۴ سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)

نحوه پیگیری قانونی گوشی سرقتی

زمانی که گوشی موبایل شما گم شده و یا به سرقت می رود، جهت پیگیری قانونی گوشی:

1- ابتدا باید نسبت به سوزاندن سیم‌کارت فعال روی گوشی خود اقدام کنید. به منظور سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت می توانید به صورت حضوری و یا غیر حضوری اقدام نمایید.

2- سپس به جهت فعال شدن فرآیند ردیابی گوشی در اپراتور های مخابراتی می توانید از طریق سامانه کشوری همیاب24 اقدام نمایید. از این طریق علاوه بر ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی، با اطلاع رسانی کشوری از خرید و فروش و خارج شدن گوشی از مرزهای کشور جلوگیری می شود، بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور، کلانتری ها و بازرسی های مرزی جستجو شده و به شما اطلاع داده می شود.
ردیابی در اپراتورهای مخابراتی از طریق شماره سریال 15 رقمی (کد IMEI) که معمولا پشت گوشی و یا کارتن آن درج شده است انجام می شود. برای اطلاع از روش های بدست آوردن شماره IMEI این مطلب را مطالعه کنید.

3- بعد از اعلام سرقت در سامانه کشوری همیاب۲۴ و دریافت نتیجه مثبت ردیابی از سامانه، با در دست داشتن موارد زیر به یکی از مراجع محترم قضایی مراجعه نمایید:
1- مدرک شناسایی
2- جعبه گوشی سرقتی و یا فاکتور خرید (به منظور اثبات مالکیت گوشی مسروقه)
3- پرینت ردیابی مثبت از سامانه همیاب۲۴

پس از مراجعه به مرجع قضایی نسبت به طرح شکواییه و ثبت ثنا (به منظور اطلاع از وضعیت پرونده خود) اقدام کنید. سپس نامه استعلام به نمایندگی حقوقی اپراتور را از مرجع قضایی دریافت و به منظور دریافت مشخصات صاحب سیم کارت (سارق) به رابطین حقوقی اپراتور مستقر در محل سکونت خود تحویل نمایید. رابطین حقوقی به طور معمول، ظرف مدت یک هفته تا دوماه پاسخ نامه استعلام را به مرجع قضایی مربوطه ارسال می کنند.

جهت اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ به سامانه همیاب ۲۴ مراجعه کنید و یا از طریق لینک های زیر اپلیکیشن همیاب۲۴ را دانلود نمایید:

دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن همیاب24 از گوگل پلی
دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن همیاب24 از کافه بازار
دانلود نسخه IOS اپلیکیشن همیاب24 سیبچه

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید

6
4
تیم تحریریه همیاب ۲۴

این مقاله به کوشش زهره عدالتی و دیگر اعضای تیم همیاب 24 تولید شده است. تک‌تک ما امیدواریم که با تلاش خود، تاثیری هر چند کوچک در بهبود کیفیت وب فارسی داشته باشیم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. پیمان گلستانی گفت:

    چرا جواب استعلام یک هفته تا دوماه؟مگه پولشونمیگیرن؟اگه تااونموقع یارو فرار کنه چی؟اپراتور بهم پیام داده که ردیابی مثبت بوده و کد فرستاده واسم و باید صبرکتم تا استعلام بگیرن؟و دوماه بگذره؟خدایی ظلمه

    0
    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز اگر ردیابی شما در سامانه همیاب24 مثبت باشد در مراحل قضایی مدتی نیاز است صبر کنید اما تفاوتی در ردیابی نمی‌کند زیرا شخص استفاده کننده از گوشی سرقتی شناسایی گردیده و شما از ایشان ثبت شکایت کرده‌اید.

      0
      0
  2. امید گفت:

    سلام من یه هفته گوشیم رو دزدیدن و من گزارش دادم الان پیام اومده که نتیجه ردیابی شما با شماره سریال …..در اپراتور ایرانسل هست .وبا مراجعه به دادگستری و کد پیگیری دستور قضایی پیداکرده و ….. خب میخواستم بدونم الان ینی نتیجه مثبت بوده ؟؟

    0
    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز بله احتمالا؛ با چاپ پیامک نتیجه ردیابی مثبت و کارتن گوشی جهت ثبت شکایت به مراجع قضایی مراجعه کنید.

      0
      0
  3. حمید عسکری گفت:

    سلام آیا با تغییر سریال گوشی آیفون و ریجستری کردن آن
    امکان ردیابی گوشی وجود دارد؟

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز درسته امکان ردیابی آن وجود دارد.

      0
      0
  4. mohammadarefgorgich@gmail.com گفت:

    سلام ببخشبد گوشی من دزدیده شده در سایت همیاب هم ثبت نام کردم اس ام اس ثبتش هم برام ارسال شد یک سوال داشتم اگر شماره سریال گوشی منو عوض بکنن همیاب میتونه پیداش کنه یا نه؟

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      سلام دوست عزیز امکان ردیابی گوشی شما همچنان وجود دارد.

      0
      0
  5. مهدی گفت:

    با سلام گوشیمو دزیدن هم تو سامانه شما ثبت نام کردم و هم مراحل قضایی شو رفتم میشه بگین ظرف چند روز یا ماه اطلاع میدن چون گوشیم رمز نداشت میترسم اطلاعات گوشیم به سرقت بره و این سامانه چه ویژیگی های دیگری دارد ممنون میشم پاسخ دهید

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز ردیابی 24 ساعته در اپراتورهای مخابراتی، جستجو در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور در کلانتری‌ها، بازرسی‌های مرزی و …، اطلاع‌رسانی به فروشگاه‌های سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه، اطلاع‌رسانی کشوری به کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور از جمله اقدامات سامانه همیاب24 است در زمینه استعلام و اعلام سرقت کالاهای دیجیتال سرقتی در کشور.

      2
      0
  6. محمد گفت:

    سلام گوشی منو دزدیدن.بعد شکایت گفتن باید سیم کارت بره رو گوشی.تا ما بتونیم از طریق اسم صاحب سیم کارت پیداش کنیم.واقعا باید سیم کارت بزارن روش.خب شاید دزده سیم کارت بی نام استفاده کنه بعد تکلیف چیه!

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز نگران نباشید همان سیم‌کارتی که شما عرض می‌کنید هم پشتاوانه حقوقی دارد و درواقع به اسم شخص نبوده ولی به اسم یک شرکت حقوقی می‌باشد پس هرسیم‌کارتی در گوشی شما فعال شود ردیابی خواهد شد و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده می‌شود.

      1
      0
  7. نیما گفت:

    باسلام گوشی من حدوددوسال پیش گم شدهمه مراحل شکایت انجام دادم حتی دادسراحکم دادبه مامورکلانتری واسه دستگیرکردن سارق ولی مامورکلانتری به من گفت رفتیم دنباالش وآدرسش اشتباه بوده من خودم شماره اون شخص روازروحکم دادسرابرداشتم ودارم ولی نمیدونم بایدچیکارکنم احساس میکنم مامورکلانتری منوپیچونده میشه راهنمایی کنیدممنون

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز پیشنهاد ما این است که خودتون مداخله‌ای نداشته باشید.

      1
      0
  8. امیر گفت:

    سلام من کد پیگیری رو از همیاب دریافت کردم ، اقدامات لازم رو هم انجام دادم ولی متأسفانه دستگاه قضایی خیلی کند کارو انجام میده ، احتمال زیاد سارق گوشی رو فروخته به ی از همه جا بی خبر ، صاحب سیم کارت پیدا بشه خودم باید بگیرمش یا نیروی انتظامی خودش پیگیری میکنه

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام امیر عزیز خوشحالیم که گوشی شما ردیابی شده است نیازی به اقدام از طرف شما نمی باشد کافیست پیگیری های لازم را داشته باشید.

      1
      0
  9. گوشیم گم شده.پبگیر شکابتش هم نشدم.چطورمیتونم پیدوش کنم

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز بابت اتفاقی که افتاده است متاسفیم میتوانید مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا اگر گوشی شما را کسی پیدا کرده است به شما اطلاع دهیم.

      1
      0
  10. مهدی اصغری گفت:

    با سلام گوشیم گم شده کارتونش هم گم شده چطور باید پیدا کنم

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام مهدی عزیز مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید زمانی که کسی گوشی شما را پیدا کرد به شما اطلاع بدیم.

      1
      0
  11. امیر گفت:

    سلام گوشی منو دزدن بعد یک ماه ینی یه کد چهار رقمی اومده اون کد چیه میشه بگید

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام امیر عزیز با پشتیبانی تماس بگیرید.
      ۴۱۴۱۰ – ۵۱ (۹۸+)

      1
      0
  12. ابوالفضل گفت:

    سلام گوشی من را پند روز پیش دزدیدن .بعد در سامانه همیاب 24 هم شرکت کردم. میخواستم بدونم احتمال مثبت بودن چقدر است.

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام کاربر گرامی با توجه به آمار تعداد زیادی از ردیابی‌ها مثبت اعلام شده است و نمیتوان برای ردیابی زمان مشخصی را اعلام کرد ولی هر چقدر ردیابی مدت زمان بیشتری طول بکشد احتمال پیدا شدن گوشی شما بیشتر می‌شود چون سارق فکر می‌کند شما بیخیال گوشی خود شده اید و گوشی شما را با یک سیم کارت فعال روشن می‌کند و ردیابی می‌شود.

      1
      0
  13. محمد گفت:

    سلام ببخشید یک سوال دارم گوشی منو سرقت کردن سامانه همیاری24 ثبت نام کردم الان نمیدونم کجا بریم؟ باید برم دادگاه یا نه

    1
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      با سلام و احترام
      بعد از دریافت نتیجه مثبت ردیابی میتوانید پیگیری های لازم را از طریق مرجع قضایی انجام دهید.

      1
      0
  14. مجتبی اله مرادی گفت:

    سلام من گوشیم سرقت شده و نتیجه ردیابی همیاب در بهمن ماه پارسال برام ارسال شده ولی بخاطر شرایط پیش آمده موفق به پیگیری از طریق مراجع قضایی نشدم. پرینت ردیابی هنوز معتبر هست ؟
    و اینکه ثبت توی ثنا چقدر هزینه برداره ؟

    2
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      با سلام خدمت شما
      کاربر گرامی در این خصوص با بخش پشتیانی سامانه همیاب24 به شماره 05141410 تماس بگیرید، همکارانم در این بخش شما را راهنمایی می کنند.

      1
      0
  15. میلاد گفت:

    من یگوشی که ازم بردن رو ردیابی کردم ازهمیاب۲۴وامروز پانزده فروردین ماه نودونه پیام مثبت بودن ردیابی برای من اومده کیهان بدونم امروز جمعه هست همجا بسته هست اگر در روزهای آینده نامه رابه مراجع قضایی ببرم مشکلی نیس.؟

    1
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام میلاد عزیز، بسیار خرسندیم که نتیجه ردیابی گوشی شما در سامانه همیاب24 مثبت شده است، می توانید بعد از بازگشایی مراجع قضایی برای پیگیری ادامه روند مراجعه نمایید.

      1
      0
  16. حسین گفت:

    اره بخدا من گوشیم سرقت رفته ،اصلا بازارم خوابیده چون کارم با گوشی بود.

    1
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      کاربر عزیز و گرامی، بابت سرقت گوشی شما بی نهایت متاسفم، در صورتی که تمایل به ردیابی گوشی سرقتی خود دارید با مراجعه به سامانه همیاب24 “اعلام سرقت” نمایید.

      1
      0
32