روش های پیدا کردن کد IMEI گوشی موبایل

آموزش تمام روش های پیدا کردن کد IMEI گوشی موبایل


کد IMEI یک شناسه منحصر به فرد 15 رقمی برای گوشی موبایل شما است. هدف استفاده از شماره IMEI، برای شناسایی تلفن‌های همراه و همچنین مسدود کردن آن‌ها از طریق شبکه است. در واقع اگر گوشی شما گم شده و یا به سرقت برود، می توانید از طریق این کد برای ردیابی گوشی خود در سامانه همیاب24 اقدام نمایید. برای اطلاعات بیشتر می توانید مطلب IMEI چیست و چه کاربردی دارد؟ را مطالعه کنید.

همیاب24، سامانه اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ

روش های بدست آوردن کد IMEI یا شناسه گوشی های هوشمند

برای به دست آوردن شناسه دستگاه یا کد IMEI روش های مختلفی موجود است. در زیر به توضیح تک تک این روش ها خواهیم پرداخت.

روش اول: بدست آوردن کد IMEI گوشی با شماره گیری کد #06#*

با شماره گیری کد #06#* حتی بدون زدن کلید تماس هم می توان کد IMEI و شماره سریال گوشی را دریافت نمود. این روش متداول ترین و ساده ترین روش پیدا کردن کد IMEI گوشی است.

بدست آوردن کد IMEI گوشی با شماره گیری کد #06#*

روش دوم: بدست آوردن کد IMEI گوشی با استفاده از تنظیمات گوشی

از قسمت تنظیمات گوشی (Setting) وارد گزینه سیستم ( System ) شده و سپس گزینه درباره تلفن (About Phone) را انتخاب کنید. کد IMEI و شماره سریال گوشی در این قسمت قابل مشاهده است.
بعبارتی کافی است برای پیدا کردن کد IMEI مسیر زیر را در تلفن همراه هوشمند خود دنبال نمایید:

Setting > System> About Phone

بدست آوردن کد IMEI گوشی با استفاده از تنظیمات گوشی

روش سوم: بدست آوردن کد IMEI گوشی از روی دستگاه موبایل

اگر امکان عملی کردن هیچ کدام از روش های فوق را نداشتید، کافی است قاب پشت گوشی خود را باز کنید و شماره IMEI گوشی و شماره سریال گوشی خود را در زیر باتری مشاهده کنید. این قابلیت در اکثر موبایل هایی که امکان تعویض باتری را دارند وجود دارد.

بدست آوردن کد IMEI گوشی  از روی دستگاه موبایل

در صورت گم شدن و یا به سرقت رفتن گوشی چطور شماره IMEI آن را به دست بیاوریم؟

در صورت گم شدن یا به سرقت رقتن گوشی، شما برای ردیابی و پیگیری های قضایی نیاز به کد IMEI گوشی دارید، با استفاده از روش های زیر می توانید این کد را بدست بیاورید. برای آموزش ردیابی گوشی از طریق IMEI کلیک کنید.

روش اول: بدست آوردن کد IMEI با استفاده از برچسب روی جعبه گوشی

بر روی جعبه تمام موبایل ها، برچسبی وجود دارد که کد IMEI و شماره سریال دستگاه بر روی آن نوشته شده است و شما می توانید از این طریق شماره IMEI دستگاه را بدست بیاورید.

شناسه IMEI که بر روی جعبه گوشی درج شده است.

روش دوم: بدست آوردن کد IMEI از طریق فاکتور خرید گوشی

شماره IMEI گوشی شما بر روی فاکتور خرید آن نیز درج شده است. در صورتی که به فاکتور خرید خود دسترسی دارید می توانید آن را بررسی نمایید.

روش سوم: بدست آوردن کد IMEI از طریق گوگل

زمانی که گوشی اندرویدی شما دزدیده شده است و به آن دسترسی ندارید راه حل چیست؟ شما می توانید به صورت آنلاین، برای بدست آوردن شماره IMEI گوشی از طریق گوگل اقدام کنید. این کار را می توانید توسط Google Dashboard انجام دهید.

روش چهارم: بدست آوردن کد IMEI از طریق اپل ای دی

برای بدست آوردن کد IMEI گوشی آیفون زمانی که به آن دسترسی ندارید، می توانید به صورت آنلاین، برای بدست آوردن شماره IMEI گوشی آیفون اقدام کنید. برای این کار می توانید به بخش مدیریت اپل آی دی خود مراجعه کنید. برای راهنمایی کامل مقاله چطور کد IMEI گوشی آیفون دزدیده شده را پیدا کنم؟ را مطالعه کنید.

روش پنجم: بدست آوردن کد IMEI از طریق سامانه همتا

شما می توانید برای بدست آوردن کد IMEI گوشی سرقتی یا مفقودی خود از طریق سامانه همتا نیز اقدام کنید. برای این کار با استفاده از شماره ملی و یا شماره سیم کارتی که گوشی خود را با آن رجیستر کرده اید، وارد پنل کاربری خود در سامانه همتا شوید و کد IMEI گوشی مفقود شده خود را مشاهده کنید. برای آموزش فعال سازی گوشی در سامانه همتا کلیک کنید.

بدست آوردن کد IMEI از طریق سامانه همتا

روش ششم: بدست آوردن کد IMEI از طریق پرینت مکالمات از مخابرات

در صورتی که به هیچ یک از موارد بالا دسترسی نداشتید، شما می توانید از طریق پرینت مکالمات خود از شماره IMEI گوشی مطلع شوید.

نحوه پیدا کردن کد IMEI دوم در گوشی های دو سیم کارت

گوشی و دستگاه های دو سیم کارت، دارای دو شماره IMEI هستند. در واقع برای هر اسلات سیم کارت یک شماره IMEI منحصر به فرد وجود دارد و برای ردیابی گوشی باید هر دو شماره IMEI در سامانه همیاب24 ثبت شود.

نکته: در صورتی که دستگاه شما دارای دو اسلات سیم کارت می باشد، اما از طریق روش هایی که در این مطلب برای پیدا کردن این شماره ذکر شده، تنها یک شماره IMEI نمایش داده می شود، دستگاه شما دارای یک شماره IMEI بوده و ثبت همان یک شماره برای ردیابی گوشی کفایت می کند.

نحوه تبدیل کد IMEI چهارده رقمی به IMEI پانزده رقمی

جهت ردیابی و پیگیری های قضایی، شماره IMEI دستگاه شما باید داری 15 رقم باشد. در صورتی که شماره IMEI دستگاه شما 14 رقمی می باشد، باید از طریق تماس با بخش پشتیانی سامانه همیاب24 به شماره 41410-051، درخواست تبدیل به IMEI پانزده رقمی را نمایید.

جهت اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ می توانید، به سامانه همیاب ۲۴ مراجعه کنید و یا از طریق لینک های زیر اپلیکیشن همیاب۲۴ را دانلود نمایید:

دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن همیاب24 از گوگل پلی
دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن همیاب24 از کافه بازار
دانلود نسخه IOS اپلیکیشن همیاب24 سیبچه

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید

16
1
تیم تحریریه همیاب ۲۴

تولید محتوا، بازاریابی محتوا، سئو و مدیریت شبکه های اجتماعی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. ایوبی گفت:

    سلام

    ایا کسی یا ارگانی میتواند از طریق کد ریجستری گوشی به عکس و … موجود در ان گوشی دسترسی پیدا کند؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز خیر این امکان وجود ندارد.

      0
      0
  2. محسن گفت:

    سلام من گوشیم رو دادم ریجستری کنن برام بعد از ۴ ماه فهمیدم گوشیم IMEI عوض شده و با روی کارتن یکی نیست باید چه کار کنم؟

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز احتمالا گوشی خریداری شده شما سرقتی است می‌توانید از فروشنده آن شکایت کنید یا به موبایل فروشی که imei شما را تعویض کرده مراجعه کنید تا آن را برگرداند.

      1
      0
  3. امیر گفت:

    سلام چرا برای گوشی سرقتی من که روی کارتنش یک imei ثبت شده 2 تا کد imei توی سامانه ی همیاب هستش؟

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز اگر گوشی شما یک سیم‌کارته باشد گزینه تک سیم‌کارت انتخاب کرده و ادامه بدهید در غیر این صورت به صورت خودکار شماره سریال imei دوم گوشی شما وارد سامانه خواهدشد.
      لینک ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24: https://hamyab24.ir/l/eg

      1
      0
  4. MP گفت:

    سلام و خسته نباشید
    موبایل من دزدیده شده ولی کارتن موبایل رو دارم ولی آن کد روی کارتنش نبود
    چکار کنم لاطفا کمک کنید؟

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز مطلب آموزشی در لینک زیر را مطالعه کرده و پس از دریافت کد imei گوشی سرقتی خود رد لینک زیر اقدام به ثبت در سامانه همیاب24 بفرمایید.
      لینک مطلب آموزشی : https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-imei-phon/
      لینک ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      1
      0
  5. احسان گفت:

    سلام من زمانی که گوشیمو خریدم با خط خودم ریجستریش کردم بعد یک ماه دادم به خانومم که اون سیمکارت خودشو گذاشته بود روش حالا من همیاب 24 رو هم ثبت نام کردم میخواستم بدونم زمانی که همیاب 24 رو نصب میکنی شماره همون خطی که ریجستری شده رو باید بزنم یا خطی که توی گوشی بوده سرقت شده واگه شماره خودمو بزنم الان فعاله مسدود میشه یا نه ممنون میشم راهنمایم کنین 🙏

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز شماره تماس گرفته شده از شما جهت پیگیری خود سامانه و راه ارتباط تماس با شماست و تفاوتی ندارد البته که تمام سیم‌کارت‌های موجود در گوشی سرقتی می‌بایست سوزانده شود.

      0
      1
  6. محمود گفت:

    سلام
    الان چندروزه گوشی سرقت شده ولی هنوز پیامکی برای من ارسال نشده امکان داره بدون سیم اسفاده کنه

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز شکیبا باشید در بعضی موارد سارقان تا مدتی از تلفن همراه سرقتی استفاده نمی‌‌کنند تا مالباخته از پیگیری و دریابی آن منصرف شود.

      0
      0
  7. ahmad گفت:

    خسته نباشید ،اگه سیمکارت بره روش چقدر طول میکشه که من از این قضیه اطلاع پیدا کنمکه سیمکارت رفته روش ،همیاب ۲۴روفعال کردم کافیه یا پیامک هم ارسال کنم؟

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز پس از سوزاندن سیم‌کارت‌های موجود در گوشی سرقتی پیامک تایید سوزاندن سیم‌کارت را ارسال کنید. هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار بگیرد ردیابی شما مثبت شده و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده می‌شود.

      0
      0
  8. ابراهیم گفت:

    سلام وقت بخیر
    من یه گوشی خریدم هنوز پلمپ شده بود و بازشم نکرده بودم و سیمکارتم روش ننداخته بودم که دزدیدنش. میخواستم بدونم چطوری میشه IMEI گوشی رو پیدا کرد و اصلا میشه ردیابی کرد یا نه؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز بله از طریق کد IMEI و ردیابی اپراتوری قابل ردیابی است؛ برای دریافت روش‌های پیدا کردن IMEI گوشی مطلب زیر را مطالعه کنید و پس از آن نسبت به ثبت ردیابی در سامانه همیاب24 اقدام کنید.
      لینک مطلب آموزشی: https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-imei-phon/
      لینک ثبت کالا سرقتی در سامانه همیاب24: https://hamyab24.ir/l/eg

      1
      0
  9. مهدی گفت:

    سلام.اگر این شماره منحصر بفرد رو سارقین عوض کنند چی میشه .چگونه میشه ثابت کرد

    0
    1
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز احتمال این کار وجود دارد اما آمار ردیابی مثبت سامانه در طول روز نشانگر احتمال ضعیف این رویداد است.

      1
      0
  10. علی رضا گفت:

    سلام و خسته نباشید خدمت دوستان و همکاران گرامی . دوستان من الان ۶ سال هست گوشیم رو سرقت کردن بعد ۶ سال جعبه گوشی رو که دست منه از همتا استعلام اصالت گرفتم انموقع که گوشیم سرقت شد همتا وجود نداشت و من از کلانتری اغدام کردم ولی بعد استعلام دیدم سال ۹۷ به یه شماره ثبت شده با استفاده از روش هایی شماره کامل طرف مقابل رو پیدا کردم ولی هیچ تماس یا پیامی بهش ندادم بنده خودم موبایل فروش هستم و میخاستم ببینم به امتحانش

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز گوشی سرقتی خود را در سامانه همیاب24 جهت ردیابی و اعلام سرقت با استفاده از لینک زیر ثبت کنید.
      https://hamyab24.ir/l/eg
      سپس برای اثبات مالکیت شما بر دستگاه سرقت شده در سامانه همتا با پشتیبانی سامانه همتا تماس حاصل فرمایید.
      096366 (98+)

      1
      0
  11. نجم گفت:

    سلام دوست عزیز من گوشیم به سرقت رفت و روز بعدش من به مسافرتی الان ۵ ماه میگذره رفتم کافینت مقدار ۴۵ هزار ازم گرفت وپیام اومده که باید تمدید کنم بازم پول باید واریز کنم وامکان پیداشدنش هم وجود داره

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز بابت اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم بله درصورتی که روی گوشی شما سیم‌کارت جدید قرار بگیرد نتیجه ردیابی شما مثبت اعلام می‌شود و برای شما پیامک ارسال می‌شود.

      1
      0
  12. کوثر گفت:

    سلام می خوام سیم کارت دومو فعال کنم و imel اول و دومو وارد می کنم میگ نامعتبره چیکار کنم؟

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام کوثر عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید.
      096366 (98+)

      1
      0
  13. عباس شفیعی گفت:

    باسلام و خسته نباشید خدمت شما و هم کارانتان با عرض معذرت من یک ماه میشه که گوشیم را ازم بردن چگونه میتوانم پیدایش کنم کارتن گوشیم هم ندارم یعنی دارم دست موبایل فروشه مانده چطور شماره سریال MEilگوشیم را پیدا کنم و اعلام سرقت کنم ممنونم که اره نمای میکنید

    0
    1
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز بابت اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم روش ها متنوعی برای پیدا کردن شماره سریال گوشی در مطلب گفته شده است مانند گوگل، سامانه همتا و … میتوانید استفاده نمایید.

      0
      1
  14. احمد گفت:

    سلام
    شناسه IMEI سیمکارت ۲ رو از کجا پیدا کنم؟؟
    گوشیم‌گم شده و روی جعبه گوشی هم فقط یه دونه IMEI وجود داره.. لطفا راهنمایی کنید..

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام احمد عزیز بابت اتفاقی که افتاده است متاسفیم از روش های گفته شده در مطلب استفاده نمایید.

      1
      0
  15. صمد گفت:

    سلام ببخشی گوشی من *#06رو میزنم سریال رو نشون نمیده

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز کد #۰۶#* باید وارد نمایید.

      1
      1
  16. Shiva گفت:

    سلام من ی گوشی خریدم انتقال مالکیت رو گرفتم بعد ۵روز انتقال مالکیت پیدا کرده روی خط دیگه از همتا پیام میاد که مالک شخص دیگری هست من باید چیکار کنم

    0
    1
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید.
      096366 (98+)

      1
      0
  17. Alireza گفت:

    سلام من می خوام تبلتم رو انتقال مالکیت بدم ولی شماره ایی که با آن گوشیم رو فعال کردم یادم رفت ممنون میشم بهم بگین چه جوری شماره رو پیدا کنم

    1
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام علیرضا عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید
      096366 (98+)

      0
      0
  18. عبدالله زارعی گفت:

    گوشی تبلت گم کردم به سرقت رفته دوسال هست خاموشه چطور میتونم ردیابی کنم

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام کاربر گرامی بابت اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم میتوانید مطلب زیر را مطالعه نمایید اگر تمام روش های گفته را تست کردید و نتیجه ای نگرفتید در سامانه همیاب گوشی خود را ثبت نمایید اگر کسی پیدا کرده باشد ما به اطلاع شما می رسانیم.
      https://hamyab24.ir/blog/how-is-it-possible-to-track-phone-and-sim-card-off

      0
      0
  19. احسان گفت:

    سلام
    من یه خطرو گوشی داشتپ و کار میکردم اومدم گوشی رو عوض کردم
    حالا خط جدید که روی این گوشی میزارم میگه گوشی غیرقانونی و ثبت نمیشه
    در حالی که این خط هم به اسم من هست و حتی خط قبلیم روی این گوشی کار میکنه

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام احسان عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید.
      096366 (98+)

      1
      0
  20. محمدرضا گفت:

    چطورتشخیص بدم گوشی ای که خریدم نوهستش؟چون دودلم که گوشی کارکرده باشه.باتشکر

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام محمدرضا عزیز این مطلب را مطالعه نمایید.
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-identify-the-original-and-counterfeit-phone

      0
      1
  21. لیلا اعظمی گفت:

    سلام واسه من اس ام اس اومده که گوشی شما رجیستر نشده و میخواد که کد imei رو وارد کنم وگرنه از رده خارج میشه…ایا درسته این؟ باید کاری ک گفته بکنم؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام لیلا عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید.
      096366 (98+)

      0
      0
  22. Angel گفت:

    اگه شماره سریال گوشی رو تغییر بدن بازم ردیابی میشه؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز این اقدام نیاز به تخصص بالایی دارد و اگر انجام دهند در قسمت سامانه همتا و طرح رجیستری به مشکل میخورند.

      0
      0
  23. رادین گفت:

    سلام می خواستم بدونم ردیابی در صورت خاموش بودن و خارج شدن سیم کارت هم انجام میشه؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز خیر زمانی که گوشی شما با یک سیم کارت روشن شود ردیابی می‌شود اما در همیاب24 از روش های دیگری نیز برای پیگیری گوشی سرقتی استفاده می‌شود.

      0
      0
  24. شهرام گفت:

    سلام
    گوشی من به سرقت رفته بود از طریق سامانه همیاب پیگیری کردم و نتیجه بعد از چند مدت مثبت اعلام شد و در حال پیگیری هستم منتهی پرینتی که اپراتور ایرانسل ارسال کرده رقم آخر ش با کد IMEI گوشی من فرق دارد
    دلیل این موضوع چیه؟ آیا امکان داره اشتباه شده باشد لازم به ذکر است در نامه اصلی کد درست است اما در پرینت مکالمات رقم آخر فرق دارد

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      کاربر گرامی سلام
      لطفا در این مورد با بخش پشتیبانی سامانه همیاب24 به شماره 05141410 تماس بگیرید همکارانم در این بخش شما را راهنمایی می کنند.

      0
      0
  25. الهام گفت:

    سلام گوشی من سیمکارت نداره و گوشیمو تو خونه گم کردم هرچی تو اینتر نت میزنم نمیاره شما کمکم کنید تا گوشیمو از خونه پیدا کنم ممنون میشم اگر کمکم کنید

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام
      الهام عزیز می توانید از آمورش های لینک زیر برای پیدا کردن گوشی خود استفاده کنید:
      https://hamyab24.ir/blog/best-phone-tracking-methods/

      1
      0
  26. حبیب گفت:

    سلام من فقط تونستم imei1 رو وارد تبلتم کنم چون پشتش نوشته شده بود اما هرکار میکنم imei2 رو پیدا نمیکنم میشه لطف کنین راهنماییم کنین

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام کاربر عزیز و گرامی، در صورتی که از طریق روش های گفته شده در مطلب فوق، IMEI دوم دستگاه خود را پیدا نکردید، دستگاه شما دارای یک شماره IMEI است و برای ردیابی ثبت همان یک شماره IMEI در سامانه همیاب24 کفایت می کند.

      0
      0
  27. قیس سلینانی پور گفت:

    سلام‌ وقت بخیر بعد از مثبت شدن نتیجه باید چیکار بکنم مرسی همراهیم کنید باتشکر از سایت خوبتون؟؟؟

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      کاربر عزیز و گرامی بعد از دریافت نتیجه ردیابی مثبت از همیاب24، با به همراه داشتن پرینت نتیجه ردیابی، مدارک شناسایی و کارتن دستگاه به دادسرای شهر خود مراجعه نمایید.

      0
      0
  28. Mohammad گفت:

    سلام بنده پرینت مخابرات گرفتم منتها اعداد آن مخصوصا . اعداد 2 و 3 زیاد معلوم نیست چون پرینت های مخابراتی به صورت ریز و تو برگه a4چاپ می کنند! آیا راهی هست .از این شماره سریالی که در سامانه مخابرات روی پرینت سیم کارتم موجوده دسترسی پیدا کنم که اعداد واضح تر باشه . یا جایی باشه که دسترسی داشته باشن رو کاغذ برام بنویسه که درصد اشتباه به صفر برسه و بتوانم به مراجع قضایی ارایه دهم؟

    1
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      محمد عزیز، از سایر روش های گفته شده برای پیدا کردن شماره IMEI گوشی خود می توانید استفاده کنید، در غیر این صورت مجددا به مخابرات مراجعه و تایید بگیرید.

      0
      0
  29. حسن گفت:

    سلام برای من پیام اومده که دستگاه شما جز دستگاه های ثبت شده نیست البته کد imei فرستاده شده بسیار نزدیک به کد موبایل ام هست چکار کنم

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام کاربر عزیز این پیام رو از کجا دریافت کردید؟ سامانه همتا یا سامانه همیاب24؟

      0
      0
  30. سلام. ممنون از آموزش خوبتون. ممنون که تمامی روش ها رو گفتین. بلاخره یه دونه ش جواب داد. عالی بود مرسی

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام، کاربر عزیز و گرامی همیاب24، خوشحالیم که مطلب براتون مفید واقع شده

      0
      0
  31. علیرضا معصومی گفت:

    سلام گوشی من نوکیا ساده هست گم شده و هیچ سریالی در دست ندارم چطور میتونم imelراپیدا کنم خواهشاً کمک کنید

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      جناب معصومی عزیز، شما میتونید با پرینت مکالمات از مخابرات از شماره IMEI دستگاه خود مطلع شوید.

      0
      0
  32. شادی گفت:

    سلام من کد ریجستری رو ندارم‌فقط سریال گوشی رو دارم و گوشیم سرقت رفته باید چیکار کنم چه راهی وجود داره که بتونم اطلاعات گوشیم حداقل پیدا کنم

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام کاربر گرامی، برای ردیابی گوشی سرقتی خود شماره IMEI آن را در سامانه همیاب24 ثبت کنید، برای پاک کردن اطلاعات روی گوشی موبایل خود به لینک زیر بروید:
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-imei-stolen-phone-from-google/

      0
      0
  33. شادی گفت:

    سلام من کد ریجستری رو ندارم‌فقط سریال گوشی رو دارم و گوشیم سرقت رفته باید چیکار کنم

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام، دوست عزیز برای فعال کردن ردیابی گوشی، شماره IMEI آن را در سامانه همیاب24 ثبت کنید، در صورتیکه به این شماره دسترسی ندارید می توانید از طریق یکی از روش های گفته شده در مطلب فوق شماره IMEI گوشی خود را پیدا کنید.

      0
      0
  34. محسن گفت:

    عرض سلام خدمت شما
    یه فبلت لنووو دو سیم کارت دارم که قبل شروع ریجستری با یه سیم وبا سیم ۱ کار میکردم بعد از طرح سیم ۲ سیمکارت گذاشتم اخطار داد بعد چن روز مسدودش کرد
    IMEI چک کردم دیدم دو تا سیم شماره IMEI شبیه همه
    یعنی روی جعبش همینه
    کد*#۶# بازم همینه…کلا دو سیمکارت با دو شناسه یکسان نمایش داده میشن
    با مشاورین همتا هم تماس گرفتم تا الان ده تا پرونده و شمازه پرونده واسم ساختن اما مشکل منو حل نکردن
    ممنون میشم کمکم کنید
    مرسی

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام دوست عزیز، متاسفم اما مشکل شما در حیطه وظایف سامانه همیاب24 نیست و باید از طریق سامانه همتا پیگیری کنید.

      0
      0
  35. حسین گفت:

    من گوشیم پنج شنبه۷اذرازم دزدیدن اون که گوشی کسی رومیزنه میدونه که بایدسریالشو عوض کنه که ردیابی نشه من اینوقستی خریدم تاازم زدش خاموشش کرد۵دقیقه ام نشد امیدوارم که خرج زن وبچش کنه ازوقتی ازم زدش رابطم باشوهرم بدشده اگه دزدیدن باعث بشه که زندگی یه نفربهم بریزه خودش فکرکنه می ارزه بخدااگه بهم برگردونیش ازت شکایت نمیکنم اگه یه زره وجدان داری توروخدابهم بدش وگرنه الهی نه خیراز این دنیاخیرببینی نه ازاون دنیااگه اعتقادداری که خدا هست

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام دوست عزیز واقعا متاسفم بابت این اتفاق، شما می توانید برای ردیابی، مشخصات گوشی سرقتی خود را در سامانه همیاب24 ثبت کنید، تغییر شماره سریال گوشی نیاز به تخصص بالایی دارد و به این راحتی قابل انجام نیست به هیچ وجه نگرانی از این بابت نداشته باشید.

      0
      0
  36. مهسا گفت:

    سلام ببخشید روی کارتن گوشی من فقط یکIMELموجوده یعنی کلا سریال دوم نداره الان میخام گوشیمو انتقال مالکیت بدم به سریال دوم نیاز دارم باید چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      سلام- کاربر گرامی، با شماره گیری کد دستوری #۰۶#* میتوانید IMELهای موجود را مشاهده کنید و یا پرینت مکالمات از مخابرات دریافت کنید، در این پرینت IMEI دوم شما مشخص شده است. برای اطلاعات بیشتر نیز می توانید به سامانه همتا مراجعه نمایید.

      0
      0
  37. rounas گفت:

    سلام گوشی مامانم دیروز دزدیدن تاچند ساعت گوشی روشن بود الان خاموشه ..گوشیشم از خارج از کشور براش آوردن و سریال اینارو نداریم باید چیکار کنیم ؟ ردیابی میشه ییا میشه پیداش کرد اگه سیمکارتش تعویض بشه ؟

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      کاربر عزیز و گرامی، تعویض سیم کارت خللی در روند ردیابی ایجاد نمیکند، گوشی شما قابل ردیابی است و می توانید از طریق یکی از روش های گفته شده در مطلب فوق کد IMEI گوشی را بدست آورده و برای ردیابی در سامانه همیاب24 ثبت کنید.

      0
      0
  38. نادری گفت:

    من گوشیم از اروپا برام هدیه اورده بودن و کارتن نداشت ولی گوشیم را باشماره خودم ریجستر کردم متاسفانه الان گوشیم را دزدیدن .هیچ شماره سریالی ندارم ایا نحویه پیدا کردن شماره سریال از طریق شماره ثبت نامی چطوری هستش

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      سلام کاربر گرامی، شما می توانید از طریق شماره ملی و یا شماره سیم کارتی که گوشی خود را با آن رجیستر کرده اید وارد پنل کاربری خود در سامانه همتا شده و شماره IMEI گوشی خود را مشاهده کنید.

      0
      0
  39. رویا گفت:

    سلام گوشی ایفون6sگم شده نه جعبش هس نه فاکتورخریدش توکشورعراق هم گم شده الانم میگه دردسترس نیس میشه کاریش کرد؟؟؟

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      سلام دوست عزیز، واقعا متاسفم از این بابت، شما می توانید از طریق پرینت مکالمات و یا سایر روش های گفته شده در مطلب فوق به شماره IMEI گوشی خود دسترسی پیدا کرده و برای ردیابی آن را در سامانه همیاب24 ثبت کنید.

      0
      0
  40. امیر محمد گفت:

    من عید ۹۸ گوشیمو خریدم وبعد از چند مدت پیامک امد گوشی شما روی شبکه ثبت نشده است و من بردم گوشی فروشی درست کرد ولی باز دوباره یه پیامک دیگه امد که گوشی شما جز شناسه های قانونی نمیباشد من که داشتم توی اینترنت میخواندم نوشته بود این گوشی ها قاچاقه من به فروشنده موبایل گفتم ولی به من کفت بلا استثنا همه گوشی ها قاچاقی وارد میشن کد ۱۵ رقمی ثبت نشده من نمیدانم چه کارکنم راه چاره چیست چه کار کنم نوشته باید گوشی را پس دهم من توی اینترتن این رو خوندم

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      کاربر عزیز هنگام خرید گوشی موبایل حتما باید در حضور فروشنده دستگاه را در سامانه همتا ثبت و فعال سازی کنید، در غیر اینصورت بعد از مدت کوتاهی دستگاه شما غیر فعال خواهد شد. برای آموزش فعال سازی گوشی در سامانه همتا به لینک زیر بروید:
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-activate-the-phone-in-the-registry-layout/

      0
      0
  41. mohammad گفت:

    چگونه در سایت همگام انتقال مالکیت دهیم
    🙂

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      کاربر گرامی برای آموزش فرآیند انتقال مالکیت گوشی به لینک زیر بروید:
      https://hamyab24.ir/blog/register-mobile-possession-transition-hamta/

      0
      0
  42. اسدی گفت:

    سلام گوشی موبایلم را سرقت کردند جعبه اش را ندارم چطور میتوانم شماره سریال ان را پیدا کنم

    0
    0
    1. تحریریه همیاب گفت:

      سلام دوست عزیز اگر از طریق موارد گفته شده در مطلب فوق شماره IMEI گوشی خود را پیدا نکردید می توانید پرینت مکالمات خود را از مخابرات بگیرید، شماره IMIE گوشی شما در این پرینت مشخص شده است.

      1
      0
    2. مهران گفت:

      سلام برا پیدا کردن شماره سریال گوشی سرقت شده اگه قبلا شما یک سیم کارت که شمارشو میدونید روی اون گوشی فعال کرده باشید میتونید ابتدا شکایت سرقت خط تلفن و گوشی رو باهم بکنید و در توضیح شکایت درخواست بدید که از اپراتوری که سیم کارت شما رو پوشش میده که همراه اول یا ایرانسل یا رایتله استعلام بشه شماره سریال گوشی که اون خط روش فعال شده رو اعلام کنه و اون اپراتور همه شماره سریالهای تلفنهایی که خط تلفن مسروقه روی اونها فعال شده رو اعلام میکنه

      0
      0
      1. تحریریه همیاب 24 گفت:

        ممنون از راهنمایی شما دوست عزیز، اما نیازی به شکایت و طی کردن این مراحل طولانی نیست، می توانید از طریق یکی از موارد گفته شده در مطلب فوق شماره IMEI گوشی سرقتی را بدست آورده و آن را برای فعال شدن فرآیند ردیابی گوشی در سامانه همیاب24 ثبت کنید.

        0
        0
  43. Apasay گفت:

    سلام گوشی من آیفون s6 بود دیشب ازم سرقت شد رفتم برای شکایت ‌و … یه سامانه ای بهم گفتن ثبت نام کنم برای ردیابی گوشی ، وقتی خواستیم آی ام ای آی رو از روی جعبه تو سامانه ثبت کنیم فهمیدم شماره روی جعبه بجای ۱۵ رقم ، ۱۴ رقمه! از مغازه آشنا پرسیدم بهم گفتن این مشکل خیلیاست که موقع چاپ برچسب روی جعبه آیفون یه شماره از قلم افتاده … من از هیچ کدوم از این راهها نمیتونم الان آی ام ای آی رو دربیارم تا تو سامانه ثبت نام کنم چون سیم کارت ‌من و … مال قبل از طرح رجیستری بوده تو سیستم نشون نمیده به سامانه همتا زنگ میزنم همین روش هارو میگن در مورد گوشی های مسروقه هم پاسخگو نیستن:(

    0
    0
    1. zohre edalati گفت:

      سلام کاربر عزیز و گرامی، نگران نباشید، سامانه همیاب24 این مشکل را رفع کرده و IMEI چهارده رقمی را به پانزده رقمی تبدیل می کند، لطفا با بخش پشتیبانی سامانه همیاب24 به شماره 05141410 تماس بگیرید و درخواست تبدیل IMEI را بدهید و سپس از طریق شماره IMEI در سامانه همیاب24 “اعلام سرقت” نمایید.

      0
      0
  44. مجید گفت:

    سلام من گوشی j700h داشتم سرقت شد توی سایتتون هم ردیابی زدم نتیجه ای نداشته
    مشکلم اینه که چون اینا دو سیمکارتن شاید شخصی که سرقت کرده از سیمکارت دوم داره استفاده میکنه
    شماره سریال دوم گوشی روی قوطی نیست چطوری میشه شماره سریال دوم گوشیو بدست اورد؟

    0
    0
    1. zohre edalati گفت:

      کاربر گرامی سلام، در صورتی از طریق هیچ یک از موارد گفته شده در مطلب فوق IMEI دوم گوشی شما مشخص نشد، جای نگرانی وجود ندارد و دستگاه شما دارای یک شماره IMIE است و در صورتی که سیم کارت در هر کدام از جایگاه ها قرار بگیرید ردیابی می شود.

      0
      0
  45. مهدی مقدم گفت:

    سلام آیا امکان بدست اوردن شماره سریال گوشی ازدور وجود دارد یاخیر؟ باتشکر

    0
    1
    1. @master-zohre گفت:

      سلام کاربر گرامی، بله امکان بدست آوردن شماره سریال و IMEI گوشی از راه دور وجود دارد، بسته به نوع گوشی خود به یکی از لینک های زیر مراجعه نمایید:

      گوشی های اندروید: https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-imei-stolen-phone-from-google/

      گوشی های آیفون: https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-imei-stolen-iphone/

      0
      0
  46. سعید گفت:

    سلام
    مگه توی طرح ریجستری، شماره سریال گوشی ها به نام سیمکارتی که داخلشون بود ثبت نشد؟
    نمیشه از طریق همون شماره سیمکارت، شماره سریال رو بدست آورد؟
    اگه میشه، چطوری؟
    با تشکر

    0
    0
    1. @master-zohre گفت:

      سلام کاربر گرامی، بله امکان پیذیر است، برای بدست آوردن شماره IMEI گوشی از این طریق، از طریق شماره ملی و یا شماره سیمکارت ثبت شده در سامانه همتا، وارد پنل خود در سامانه همتا شوید.

      0
      0
  47. مهرداد گفت:

    درود
    واسه گوشی های دو سیم کارت چی؟؟
    از من یکی نشون میده
    هم از کد هم تنظیمات گوشی

    0
    0
    1. @master-zohre گفت:

      سلام کاربر عزیز، در صورتی که روی جعبه و خود گوشی شما یک IMEI ثبت شده است گوشی شما دارای یک کد IMEI می باشد.

      0
      0
    2. مهدی گفت:

      با سلام

      من هم همین مشکل رو با گوشی htc one داشتم سیم کارت اصلی رو یکبار تو اسلات یک گوشی بندازید و یکبار #06#* رو بزنید شماره IMEI 1 رو بهتون میده و یه سیم کارت برای یه نفر دیگه رو تو اسلات 2 گوشی بندازید بعد از خاموش و روشن کردن گوشی، یه پیام از همتا میاد ودر زیر اون متن شماره IMEI 2 رو نوشته. که میتونید تو همتا ثبتش کنید.

      من با این روش به نتیجه رسیدم.

      0
      0
      1. تحریریه همیاب 24 گفت:

        کاربر گرامی از راهنمایی شما سپاسگزاریم

        0
        0
98