زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، می‌بایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول آورده شده است. به منظور سوزاندن سیم کارت همراه اول می توانید به صورت حضوری و غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:
دوست عزیز قبل از خواندن ادامه متن حتما اپلیکیشن ضد سرقت و ردیاب گوشی را نصب نمایید. زیرا با نصب این برنامه کمک زیادی به امنیت خود کرده‌اید. با نصب برنامه ضد سرقت و ردیاب گوشی دیگر نگران سرقت و مفقود شدن گوشی خود نخواهید بود. و به راحتی می‌توانید گوشی خود را از لحاظ سلامت، تست نمایید و به کدهای ussd پرکاربرد گوشی‌تان دسترسی خواهید داشت و ….
همیاب ۲۴ سامانه دانش بنیان استعلام و ردیابی کالای دیجیتال تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه
جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:
نمایندگی های اپراتور همراه اول
دفاتر خدمات ارتباطی
اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.
اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.
برای سوزاندن سیمکارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:
1- حضور مالك يا وكيل قانوني وي
2- تكميل و امضاي فرم درخواست
3- ارائه اصل و تصوير كارت ملي
4- ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل
5- اگر سیم‌کارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.
جهت مسدود كردن سيم كارت همراه اول یا سوزاندن خط همراه اول شما می‌توانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:
سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.
ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰
ثبت با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰
از طریق کد #2*131*
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری
به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیم‌کارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیمکارت کسر خواهد شد.
مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.
حتما بخوانید: نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت رایتل به صورت حضوری و غیر حضوری
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
درخواست قطع موقت
سلام دوست عزیز. لطفا سوال خود را کامل بپرسید تا راهنماییتان کنم
اگه یکی رو بلاک کنی سیم کارت رو بسوزونه و دوباره فعال کنه میتونه پیام بده
سلام وقتی سیم کارت همراه اول و مسدود کنی پیام برای خطوط ایرانسل مالک میره یا نه؟
باسلام. گوشی من سرقت شده دوسیم کارت بود که فقط یکی داخل گوشی بود و اونم دایمی همراه اول. کلانتری به من گفت که همیاب 24 ثبت کنم وبرم اپراتور بسوزانم سیم کارتم رو. همراه اول اعلام سرقت کردم و سیم کارت جدید بهم دادند.همیاب میگه باید خط مسدود بشه اما به من همون وقت سیم کارت جدید دادند که درگوشی دیگری روشن کردم.
الان اپراتور خودم را ردیابی میکند ؟ یا باید قبل از فعالسازی ردگیری همیاب حتما سیم کارت جدیدم هم بسوزانم ؟ بعلاوه با شماره شخص دیگری درهمیاب ثبت نام کردم میخواهم بدانم همیاب الان دقیقا چه کسی راردگیری میکند؟ سیم کارت فعال شده جدید خودم درگوشی دیگر؟ یا سیم کارت بستگان من را؟ ممنون میشم بفرمایید لطفا (هنوز ردیابی همیاب را فعال نکردم)
سلام دوست عزیز. حتما باید سیم‌کارت‌های موجود در گوشی سرقتی خود را بسوزانید در غیر این صورت در روند ردیابی شما اختلال ایجاد شده و ردیابی شما بی‌نتیجه خواهد شد
و همچنین توجه داشته باشید که مسئولیت هرگونه ارتکاب جرم از جمله کلاهبرداری، مزاحمت، تهدید و… با سیمکارت بر عهده صاحب سیمکارت است. اگر سیمکارت خود را سوزاندید نگران نباشید.هر چه سزیعتر ثبت نام خود را در سامانه ثبت نمایید تا گوشی شما ردیابی شود. چنانچه سوال دیگری دارید با شماره 05141410 تماس بگیرید.
مسدود کردن
سلام دوست عزیز.متوجه سوالتان نشدم لطفا به صورت کامل سوال خود را بپرسید تا کمکتان کنیم
سوزاندن خط همراه اول وایرانسل
سلام دوست عزیز. لطفا سوال خود را کامل بپرسید تا راهنماییتون کنیم. باتشکر