زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، می‌بایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول آورده شده است. به منظور سوزاندن سیم کارت همراه اول می توانید به صورت حضوری و غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:
دوست عزیز قبل از خواندن ادامه متن حتما اپلیکیشن ضد سرقت و ردیاب گوشی را نصب نمایید. زیرا با نصب این برنامه کمک زیادی به امنیت خود کرده‌اید. با نصب برنامه ضد سرقت و ردیاب گوشی دیگر نگران سرقت و مفقود شدن گوشی خود نخواهید بود. و به راحتی میتوانید گوشی خود را از لحاظ سلامت، تست نمایید و به کدهای ussd پرکاربرد گوشی‌تان دسترسی خواهید داشت و ….
همیاب ۲۴ سامانه دانش بنیان استعلام و ردیابی کالای دیجیتال تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه
جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:
نمایندگی های اپراتور همراه اول
دفاتر خدمات ارتباطی
اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.
اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.
برای سوزاندن سیمکارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:
1- حضور مالك يا وكيل قانوني وي
2- تكميل و امضاي فرم درخواست
3- ارائه اصل و تصوير كارت ملي
4- ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل
5- اگر سیمکارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.
جهت مسدود كردن سيم كارت همراه اول یا سوزاندن خط همراه اول شما میتوانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:
سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.
ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰
ثبت با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰
از طریق کد #2*131*
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری
به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیمکارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیمکارت کسر خواهد شد.
مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.
حتما بخوانید: نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت رایتل به صورت حضوری و غیر حضوری
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
سلام گوشی ما رو دزدیدن و سیم کارت دائمی هم روشه. میخواستم بدونم برای ردیایی اگر سیم کارا رو بسوزونیم بعد از بیست روز دوباره فعال میشه؟؟؟
سلام دوست عزیز.بهتر است این موضوع را از دفاتر پیشخوان سوال کنید. اما در حال حاضر بعد سوزاندن سیمکارت همان لحظه سیمکارت جدید به شما تحویل داده میشه.
سلام من میخام سیمکارتم مسدود کنم آیا امکانش هست مسدودش کنم بعد چندوقت دیگه فعالش بکنم مثلا ۲۰روزبعد؟؟باسپاس راهنمایی کنید لطفا
سلام دوست عزیز. لطفا با اپراتور سیمکارت خود تماس بگیرید تا کامل راهنماییتون کنند.
سلام .من سیمکارتمو سوزوندم.بعد ۲ سال یکی دیگه همون شمارره رو گرفته با شماره هامو همه چیم.مگ میشع مگه دا ریم
.
…
سلام وقتتون بخیر
گوشیم به سرقت رفته ولی سیمکارتم به اسم خودم نیس در حالی که صاحب اصلی سیمکارت هم در دسترس نیس چطور میتونم سیمکارتمو بسوزونم ؟
سلام دوست عزیز. شما میتوانید با اپراتور سیمکارتتان تماس بگیرید تا راهنماییتان کنند.
سلام
میخواستم بدونم اگه من سیمکارتم رو سوزاندم باز همون خط رو بهم میدن
سلام دوست عزیز. بله میتوانید همان خط را دریافت نمایید.
سلام ببخشید اکانت تلگرام من هک شده با سوزاندن سیم کارتم اوکی میشه ؟
با سلام دوست عزیز خیر با سوزاندن سیمکارت دریت نمیشود، بهتر است گوشی را ریست کنید یا به یک متخصص نشان دهید
سلام میشه سیم کارتمو بسوزانم که دیگه هیچوقت نتوانم فعال کنم
با سلام محمد عزیز لطفا با پراتور سیمکارت تان تماس بگیرید.