زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب24، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوء استفاده های احتمالی، میبایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید ابتدا سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه مسدود کردن یا سوزاندن سیم کارت رایتل آورده شده است. برای سوزاندن سیم کارت رایتل می توانید به صورت حضوری و یا غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری
جهت سوزاندن سیم کارت رایتل می توانید با به همراه داشتن موارد زیر به صورت حضوری به مراکز خدمات رایتل مراجعه کنید:
1- حضور صاحب سیم کارت یا وکیلش
2- اصل و کپی کارت ملی یا وکالت نامه
3- ارائه پوکه سیمکارت
برای درخواست سوزاندن سیمکارت رایتل به صورت غیر حضوری می توانید به یکی از روش های زیر اقدام کنید:
1- ارتباط با شمارههای مرکز خدمات مشترکین رایتل
-تماس از سیم کارت رایتل: 200
-تماس از سایر خطوط: 09202000000
2- از طریق سامانه مدیریت حساب
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
سوزاندن
سلام امیر عزیز. لطفا سوال خود را کامل بپرسید تا راهنماییتان کنیم.
سلام خسته نباشید گوشی دخترم را در پیاده روی اربعین در عراق سرقت کردند در سامانه همیاب۲۴ ثبت کرده ولی سیم کارتها رانتونسته مسدود کنه ایا بدون مسدود کردن سیم کارت همیاب ۲۴ نمی توانه ردیابی کنه حتما باید سیم کارت بسوزه لطفا راهنمایی کنید.ممنون
سلام ابوالفضل عزیز. از شنیدن این خبر بسیار متاسفیم. اما نگران نباشید ما در تیم همیاب24 در کنار شما هستیم تا هر چه سریعتر گوشیتان ردیابی شود. بله باید حتما سیمکارتهای خود را بسوزانید تا در روند ردیابی شما اختلال ایجاد نشود. میتوانید برنامه همیاب24 را از لینک زیر دانلود نمایید تا در جریان لحظه ای ردیابی گوشی قرار بگیرید.
دانلود اپلیکیشن همیاب24
یه سیمکارتی از یپساتیل رایتل سفارش دادیم نوشت طی5 روز به دستتون میرسه هنوز هیچ خبری نیست حتی پست چجوریه میشه پیگیری کرد؟؟؟
سلام دوست عزیز. با اپراتور رایتل تماس بگیرید تا بررسی کنند.
کد دستوری نداره برای سوزاندن؟
سلام خیر دوست عزیز
سیمکارتم گم شده است
تماس میگیریم میگه شماره اشتباه است
سیم کارت رایتل 3عدد دارم