نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری

نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری

آنچه در این مطلب می خوانید:
نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری
نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت غیر حضوری

زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، میبایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول آورده شده است. به منظور سوزاندن سیم کارت همراه اول می توانید به صورت حضوری و غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری

جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:
نمایندگی های اپراتور همراه اول
دفاتر خدمات ارتباطی
اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.
اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه
نمایید.

برای سوزاندن سیم‌کارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:
۱- حضور مالك يا وكيل قانوني وي
۲- تكميل و امضاي فرم درخواست
۳- ارائه اصل و تصوير كارت ملي
۴- رائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل
۵- اگر سیم‌کارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت غیر حضوری

جهت مسدود کردن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:

سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.
ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰
ثبت درخواست با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰
ثبت درخواست از طریق کد *۱۳۱*۲#

حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری

به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیم‌کارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیم‌کارت کسر خواهد شد.

مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.

حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت رایتل به صورت حضوری و غیر حضوری

جهت اعلام سرقت و ردیابی کالای دیجیتال خود از طریق لینک های زیر به سامانه همیاب ۲۴ مراجعه کنید و یا اپلیکیشن همیاب۲۴ را دانلود نمایید:

سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)

برای نصب اپلیکیشن همیاب ۲۴ کلیک نمایید


دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید