نحوه مسدود کردن و یا اعلام مفقودی سیم کارت همراه اول غیر حضوری و حضوری

زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، می‌بایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول آورده شده است. به منظور سوزاندن خط همراه اول انلاین می توانید از طریق روش های زیر اقدام نمایید:

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری

جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می‌توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:
نمایندگی های اپراتور همراه اول
دفاتر خدمات ارتباطی
اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.
اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.

برای سوزاندن سیم‌کارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:
1- حضور مالك يا وكيل قانوني وي
2- تكميل و امضاي فرم درخواست
3- ارائه اصل و تصوير كارت ملي
4- ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل
5- اگر سیم‌کارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت غیر حضوری

جهت مسدود كردن سيم كارت همراه اول یا سوزاندن خط همراه اول شما می‌توانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:

سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.
ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰
ثبت با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰
از طریق کد #2*131*

دوست عزیز قبل از خواندن ادامه متن حتما اپلیکیشن ضد سرقت و ردیاب گوشی را نصب نمایید. با نصب برنامه ضد سرقت و ردیاب گوشی دیگر نگران سرقت و مفقود شدن گوشی خود نخواهید بود. و به راحتی می‌توانید گوشی خود را از لحاظ سلامت، تست نمایید و به کدهای ussd پرکاربرد گوشی‌تان دسترسی خواهید داشت و ….

حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری

به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیم‌کارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیم‌کارت کسر خواهد شد.

مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.

حتما بخوانید: نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت رایتل به صورت حضوری و غیر حضوری

درنهایت

سوزاندن خط همراه اول انلاین با کمک مراحل بالا به راحتی قابل انجام است. در صورتی که گوشی خود را گم کردید و یا آن را دزدیدند حتما بعد از سوزاندن سیمکارت خود، آن را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید تا فوری ردیابی شود. دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته و غير فعال كردن سيم كارت همراه اول، با ما در میان بگذارید.