top
steps-of-tracking-stolen-or-lost-mobile-phone

مراحل ردیابی گوشی سرقتی یا مفقودی

زمان مطالعه: 5 دقیقه

307

icon


سرقت تلفن همراه معضلی است کە هر روز خبرها متعددی از آن در سطح جامعه بە گوش می‌رسد و بە تبع باید حقوقی را در این راستا برای مالباختگان متصور شد.

همیاب 24، سامانه اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ

در قوانین موجود درباره تلفن همراه، مواردی در مورد مجازات استفاده‌های غیرمجاز از وسایل مخابراتی و نحوه‌ی برخورد با ایجاد مزاحمت برای دیگران ذکر شده است و بعضا مصوبات پراکنده‌ای در جهت حفظ حقوق مشترکان تدوین شده است، اما این سوال مطرح است کە آیا مشترکان تلفن همراه از تمامی‌ حقوق خود در قبال این وسیله‌ی ارتباطی آگاهند؟ تاکنون کدام حقوق مشترکان بە طور مستقل بە اطلاع آن‌ها رسانده و تا امروز براساس کدام قانون عمل شده است؟ چه قانونی از حریم خصوصی اشخاص در قبال این وسیله حمایت می‌کند و آیا می‌توان با استناد بە آن، نقض‌کنندگان این حریم را مورد پیگیری قرار داد؟

با تصویب طرح رجیستری، در صورت فروش تلفن همراه (سیم کارت)، مشترک باید نسبت بە انجام مراحل قانونی (بر اساس مقررات مربوط) برای انتقال مالکیت اقدام کند. در غیراین صورت عواقب ناشی از هرگونه سوءاستفاده از این تلفن همراه و خدمات مرتبط بە عهده مشترک است.

عواقب خرید گوشی های سرقتی

گوشی‌های سرقت شده معمولا بە فروش می‌رسند، بنابراین کارشناسان تاکید دارند کە اشخاص باید در خرید گوشی‌ها دقت داشته باشند تا نسبت بە خرید انواع معتبر و دارای ضمانت‌نامه اقدام کنند، زیرا در نهایت فردی کە اینگونه گوشی را بدون فاکتور خریداری کرده، مقصر و مجرم شناخته می‌شود. شما همچنین می توانید برای اطلاع از سرقتی نبودن و رجیستر بودن گوشی که قصد خریداری آن را دارید در کنار سایر فرآیندها شماره سریال آن را از سامانه همیاب 24 استعلام بگیرید.

اما کارشناسان بە خریداران اخطار می‌دهند کە در زمان خرید گوشی تلفن همراه از فروشگاه‌هایی خرید کنند کە دارای پروانه کسب معتبر بوده و حتما فاکتور خرید ممهور دریافت کنند و با استعلام از چند فروشنده از نوع گارانتی و قیمت‌ها مطلع باشند و چنانچه بە موارد تخلفی برخورد کردند آن را بە کمیسیون رسیدگی بە شکایات اتحادیه مربوطه اطلاع دهند.

نکته:  در صورتی که می خواهید هنگام خرید، ناخواسته یک کالای سرقتی را خریداری نکنید، حتما رجیستر بودن و سرقتی نبودن دستگاه را از سامانه همیاب۲۴ استعلام بگیرید.

عواقب بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

باید بدانید که بعد از سرقت گوشی، این تنها جنبه مادی نیست که متوجه شما شده است. چند مساله وجود دارد که در صورت عدم اطلاع شما برای مقابله با آن ها، می توانند مشکلات متعددی را برای شما به وجود بیاورند. اول اینکه ممکن است فرد با استفاده از سیم کارت روی گوشی شما مرتکب جرمی شود، ممکن است گوشی موبایل شما از مرز خارج شود و یا در داخل کشور خرید و فروش شود. حال چه اقداماتی را انجام دهیم تا از وقوع تمام این مشکلات جلوگیری شود؟

اقدامات لازم بعد از سرقت گوشی تلفن همراه

آیا همه مشترکان تلفن‌ همراه، می‌دانند در صورتی کە گوشی تلفن ‌همراهشان بە سرقت رفت چه اقدامی را برای پیگیری گوشی سرقتی انجام دهند تا از سوءاستفاده‌های احتمالی بعد از آن جلوگیری شود و سریع تر به دستگاه سرقتی خود برسند؟

زمانی که گوشی شما به سرقت می رود برای جلوگیری از سوءاستفاده های بعدی توسط کلاهبردارن به شما توصیه می کنیم در اولین فرصت سیم کارت خود را مسدود نمایید تا سارق با استفاده از سیم کارت شما مرتکب جرمی نشود که تبعات آن متوجه شما شود. برای آموزش نحوه سوزاندن سیم کارت کلیک کنید.

سپس برای فعال کردن پیگیری همیاب 24، مشخصات موبایل سرقتی را در سامانه کشوری همیاب 24 ثبت نمایید. با این کار ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی فعال می گردد، با اطلاع رسانی کشوری به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری می شود، کالای شما بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو شده و به اطلاع شما می رسد و در آخر نکته مهم اینکه همیاب24 از طریق همکاری با کلانتری ها و بازرسی های مرزی این اطمینان را می دهد که گوشی شما از مرزهای کشور خارج نخواهد شد.

حتما بخوانید: ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده با همیاب ۲۴ چطور انجام می‌شود؟

نکته دیگری هم که وجود دارد این است که معمولا با تغییر شماره‌ سریال گوشی‌های بە سرقت‌ رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد؛ بە‌طوری کە امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود اما در گوشی‌های نسل جدید کە وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا کار بسیار مشکلی است.

 سامانه همیاب 24 با حمایت معاونت پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری ها و اصناف سراسر کشور در خصوص تسهیل فرآیندها بستری مناسب جهت اطلاع رسانی و ردیابی کالاهای مفقودی یا سرقتی ایجاد کرده است. در صورتی که کالای دیجیتال شما ( گوشی، تبلت و لپ تاپ) مفقود یا سرقت شده است، در سامانه همیاب24 ثبت نام کنید تا مورد پیگیری قرار گیرد.

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید

2.8/5 - (218 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

لطفا کد را در کادر وارد کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. مهدی پوربهاری گفت:

    سلام ایا با ثبت در همیاب برای لپتاپ کافیه یا باید به دادگستری هم بریم وشکایت بنویسم واطلاع بدید؟؟

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز ثبت شکایت در دادگستری میتواند پس از ردیابی همیاب24 جهت اثبات مالکیت شما بر تلفن همراه به شما کمک کند، بهتر است که ثبت شکایت را انجام دهید.

      1
  2. صابر بلوکی گفت:

    من گوشیم مشهد گم شده بود تهران پیدا کردن دمشون گرم

    2
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز بابت این اتفاق خوشحالیم برای سامانه ما باعث افتخار است که بستری جهت ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی هموطنان عزیزمان فراهم نموده.

      0
  3. سبحان گفت:

    سلام ببخشید من ی گوشی خریدم الان دزدی ثبت شده است ایا من الان چیکار کنم بخدا پول نقد دادم و ندونستم دزدیه؟
    الان من سیم کارت خودم رو گذاشتم رو گوشی من مقصرم هیچ ادرسی از طرفی که گوشی رو گرفتم ندارم
    الان چیکار کنم؟

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز درهمه موارد خرید کالای دسته دوم این هشدار ذکر می‌شود که حتما قبل از خرید کالای خود را استعلام بگیرید.
      متاسفانه کالای خریداری شده شما سرقتی و متعلق به شخص دیگریست.
      جهت سهولت در روند قضایی و هزینه کمتر برای شما می‌توانید گزینه ثبت کالای پیدا شده را در سایت همیاب24 در لینک زیر بزنید و مشخصات خود را وارد کنید تا بدون دردسر های احتمالی کالای سرقتی به صاحب آن بازپس گردد و جهت دریافت خسارت و یا تکمیل پرونده اطلاعات و رسید خرید از فردی که گوشی را از ان گرفته اید را نزد خود نگه دارید و اقدام به ثبت شکایت بفرمایید.
      متاسفانه یا خوشبختانه راه دیگری در برابر سامانه همیاب24 نیست
      https://hamyab24.ir/track/found-phone/reg

      1
  4. کمال گفت:

    سلام. خسته نباشید
    تلفن پدرم کمتر از دو سال پیش به سرقت رفت میخواستم ببینم تا چه مدت بعد از اعلام سرقت پی گیری میشه ؟ ممنون

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز ارتباط به بازه زمانی سرقت ندارد مشخصات گوشی سرقتی خود را در لینک زیر وارد کرده و ردیابی را فعال کنید تا هرزمان درگوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار گرفت ردیابی شده و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده شود.
      لینک ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      1
  5. Vahid گفت:

    سلام من گوشی پلمپ آک خریداری کردم که هدیه بدم اما سرقت رفت
    حتی کد فعال سازی هم روی کارتن چسبیده بود که فعال نکرده بودم
    آیا میشه کاری کرد؟

    1
    1. همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز رسید خرید خود را نزد خود نگهدارید و با استفاده از کد imei درج شده در رسید خرید آن را در سامانه همیاب24 در لینک زیر ثبت بفرمایید.
      لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      0
  6. رضا عباس گفت:

    سلام من گوشی برا زن سابقم گرفتم با سیم کارت میخواستم ازش پس بگیرم همتایه گوشی هم ب نام خودمه میتونم گوشی رو پس بگیرم ازش چیکارباید بکنم

    0
    1. همیاب 24 گفت:

      با دردست داشتن کارتن گوشی به مراجع قضایی جهت ثبت شکایت مراجعه کنید.
      درصورتی که نیاز به استدلال بیشتر جهت اثبات مالکیت بر گوشی را داشتید در لینک زیر مشخصات گوشی را وارد کرده و ثبت ردیابی بزنید تا پس از ردیابی به کمک آن شکایت کنید.
      لینک ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      0