زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب24، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوء استفاده های احتمالی، می‌بایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید ابتدا سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه مسدود کردن یا سوزاندن سیم کارت رایتل آورده شده است. برای سوزاندن سیم کارت رایتل می توانید به صورت حضوری و یا غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری
جهت سوزاندن سیم کارت رایتل می توانید با به همراه داشتن موارد زیر به صورت حضوری به مراکز خدمات رایتل مراجعه کنید:
1- حضور صاحب سیم کارت یا وکیلش
2- اصل و کپی کارت ملی یا وکالت نامه
3- ارائه پوکه سیم‌کارت
برای درخواست سوزاندن سیم‌کارت رایتل به صورت غیر حضوری می توانید به یکی از روش های زیر اقدام کنید:
1- ارتباط با شماره‌های مرکز خدمات مشترکین رایتل
-تماس از سیم کارت رایتل: 200
-تماس از سایر خطوط: 09202000000
2- از طریق سامانه مدیریت حساب
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
سلام من یه خط به نام مادرمه و خیلی وقته که گم کرده نمیدونه چه خطی داره و الان هم هیچ سیم کارتی نداره واسه استعلام گفته باید یه سیم کارت به نامش باشه چه جوری میتونم ببینم شماره اون سیم کارت مفقود شده چنده؟
با سلام محمد عزیز باید به همراه مادر و مدارک شناسایی وی به نمایندگی اپراتورهای مربوطه مراجعه نمایید.
سلام خسته نباشید.من تاحالا هیچ سیم کارتی به اسمم نبوده امروز رفتم بخرم گفتن سیم کارت به امت هست .به جز رفتن به مخابرات راه دیگه ای هست بدونم چیه اون خط.ممنون می شم جواب بدین
با سلام ماهرخ عزیز این مطلب را مطالعه نمایید.
https://hamyab24.ir/blog/how-to-inquire-about-irancell-sim-card-hamrah-aval-and-rightel
با سلام من از امروز تا الان سیم کارتم که رایتل هستش انتن نداره بعد تمام کارتهای شتابم به این سیم کارت وصله هیچکسم جوابگو نیست که چرا اینطور شده سیم کارتم میشه بگید این دیگه چجور وظعیه خواهشمندم جواب منو سریع تر بدید
با سلام مهدی عزیز با پشتیبانی رایتل تماس بگیرید.
9202000000