در کنار اقدامات مهم و موثری که سامانه همیاب۲۴ برای مقابله با معضل بزرگ سرقت گوشی و سایر کالاهای دیجیتال در کشور داشته است، خدمات ارزشمند دیگری را نیز به خریداران کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ) ارایه می‌دهد که، کمک شایانی به تشخیص کالاهای دیجیتال سرقتی یا رجیستر نشده هنگام خرید می کند و خریداران را از به دام افتادن نجات می‌دهد. ما در این متن آموزش نحوه استعلام گوشی سرقتی و کد استعلام سرقتی بودن گوشی را در اختیارتان قرار می‌دهیم با ما همراه باشید.
استعلام گوشی سرقتی، تبلت و لپ تاپ
هنگام خرید گوشی، تبلت یا لپ تاپ، می‌توانید وضعیت سرقتی نبودن دستگاه مورد معامله را از سامانه همیاب 24 استعلام بگیرید.
برای استعلام سرقتی گوشی/تبلت شماره IMEI و برای سایر کالاهای دیجیتال شماره سریال آن را از فروشنده درخواست کنید و از طریق سامانه همیاب ۲۴ استعلام بگیرید و سرقتی نبودن دستگاه اطمینان حاصل کرده و خریدی امن را تجربه کنید.
برای استعلام سرقتی گوشی کلیک کنید.
بیشتر بخوانید: برنامه “استعلام گوشی سرقتی” و “ردیابی گوشی سرقتی”
استعلام اصالت گوشی | استعلام رجیستری گوشی
از طریق قابلیت استعلام اصالت گوشی یا استعلام رجیستری گوشی در سامانه همیاب 24 می توانید، اصالت دستگاه مورد معامله را بررسی و از رجیستر بودن آن اطمینان حاصل کنید و علاوه بر این اطلاعات مربوط به گارانتی دستگاه را نیز مشاهد کنید.
نکته: در پاسخ استعلام اصالت از سامانه همیاب 24، به قانونی بودن دستگاه، تطابق مشخصات دستگاه در پاسخ استعلام (مدل و برند) با مشخصات دستگاه مورد معامله، شرکت واردکننده، نوع واردات، نوع ارز و روشن شدن دستگاه در گذشته توجه نمایید.
از طریق امکان استعلام گوشی سرقتی و استعلام اصالت گوشی در هنگام خرید کالای دیجیتال، می‌توانید تنها با یک استعلام به طور همزمان از سرقتی نبودن گوشی و رجیستر بودن آن اطمینان حاصل کنید و ناخواسته مرتکب جرم خرید یک کالای سرقتی یا غیر قانونی نشوید.
بیشتر بخوانید: استعلام سریال گوشی سرقتی
اطلاع از رجیستر بودن گوشی موبایل
علاوه بر روش گفته شده در پاراگراف قبل می‌توانید از روش‌های زیر برای اطلاع از رجستر بودن گوشی موبایل خود نیز استفاده کنید.
- استعلام از طریق ارسال پیامک ( IMEI را به سر شماره ۷۷۷۷ پیامک کنیم)
- استعلام از طریق کد دستوری#۷۷۷۷*
- استعلام از طریق سامانه HAMTA
- استعلام از طریق اپلیکیشن HAMTA
برای استعلام مالکیت گوشی فقط لازم است کد Imei را در سامانه همیاب وارد کنید و منتظر نتیجه استعلام خود از شبکه همتا باشید که قاچاقی بودن یا نبودن آن را مشخص شود. توجه داشته باشید از تمام روش‌های گفته شده در متن مقاله استفاده نمایید اما باید بدانید استعلام سرقتی نبودن گوشی فقط از طریق همیاب24 ممکن می‌باشد.
حتما بخوانید: مجازات خرید و استفاده از گوشی سرقتی
قبل از خواندن ادامه متن سوالی از شما داریم!!!
آیا از اصل بودن گوشی خود اطمینان دارید؟ مطمئن هستید که تقلبی نیست؟!! اگر می‌خواهید از تقلبی، مفقودی یا سرقتی نبودن گوشی‌تان مطمئن شوید فقط کافیه روی لینک زیر کلیک کنید. در چند ثانیه استعلام کامل گوشی‌تان در اخیارتان قرار می‌گیرد.
همیاب ۲۴ سامانه دانش بنیان استعلام و ردیابی کالای دیجیتال تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه
۳ نکته طلایی قبل از خرید گوشی، تبلت و لپ تاپ
- ابتدا چک کنید که گوشی، تبلت و یا لپ تاپی که قصد خرید آن را دارید دارای کارتن و سایر اقلام همراه باشد.
- سپس برای اطمینان از رجیستر بودن و سرقتی نبودن گوشی و تبلت، شماره ۱۵ رقمی IMEI گوشی ( یک کد منحصر به فرد که بر روی کارتن یا پشت گوشی درج شده و یا با شماره گیری #۰۶#* بدست می آید) را به صورت رایگان از سامانه همیاب ۲۴ استعلام بگیرید.
- در همیاب ۲۴ برای لپ تاپ نیز می توانید شماره سریال آن را وارد نمایید تا اطمینان حاصل کنید که به عنوان کالای سرقتی یا گمشده در سامانه ثبت نشده باشد.
- در صورتی که از سرقتی نبودن کالا اطمینان حاصل کردید باید هنگام خرید گوشی دست دوم مراحل انتقال مالکیت برای شما انجام شود، در غیر این صورت با وارد کردن سیم کارت جدید در گوشی موبایل، پس از یک ماه گوشی شما غیرفعال خواهد شد.
حتما بخوانید: چگونه از شیپور و دیوار گوشی، تبلت و لپ تاپ بخریم؟
همیاب ۲۴ به شما کمک می کند تا هر زمانی که قصد خرید گوشی، تبلت و یا لپ تاپ داشتید، به صورت همزمان از رجیستر بودن و سرقتی نبودن دستگاه در همان لحظه مطلع شوید.
درنهایت
توجه داشته باشید که قبل از خرید گوشی حتما استعلام اصالت را بگیرید تا از خطرات احتمالی در امان باشید. ما در این متن به صورت کامل نحوه استعلام گوشی سرقتی را آموزش دادیم و پاسخ سوال از کجا بفهمیم گوشی سرقتی است را دادیم اگر سوال یا نظری دارید با ما با اشتراک بگذارید.
سوالات متداول
باید از طریق سایت همیاب استعلام بگیرید و یا اپلیکیشن همیاب24 را نصب نمایید.
بله با گرفتن استعلام از سامانه همیاب24 از سرقتی یا مفقودی بودن گوشی خود مطمئن خواهید شد.
در سایت همتا وارد قسمت استعلام اصالت شوید سپس سامانه به شما می‌گوید که گوشی رجیستر یا فعال شده است یا خیر، اما در مورد سرقتی بودن آن اطلاعاتی در اختیارتان قرار نخواهد داد.
باسلام من حدود یکماه و نیم پیش گوشیمو از جیبم زدن و من بعد 2-3روز در سامانه سریال گوشی روثبت کردم وبعد از حدود 25 روز برام یه پیام اومد وگفته بودن که گوشیم پیدا شده و برای گرفتنش بایدبرم یه دستور قضایی بگیرم،بعد از دوهفته دوندگی از سامانه ابلاغ دیدم دستور قضایی قضایی قاضی برام اومده و وقتی به کلانتری11 مراجعه کردم گفتن که گوشیت هنوز اینجا نیومده و هرموقع رسید براتون پیام میاد الان 3هفته گذشته و هنوز هیچ خبری نشده،حالا من از شما سوالم اینه وقتی گوشی پیدا شده و دستورقضایی قاضی ام دارم،چرا بهم نرسیده،اصلا این گوشی قرار هست که بدستم برسه یا نه؟ ممنون
با سلام دوست عزیز، با توجه به مثبت شدن نتیجه ردیابی نگران نباشید بعد از مثبت شدن ردیابی روند طولانی دارد که باید طی شود پس خواهش میکنم کمی شکیبا باشید
لطفا مدت کوتاه دیگری صبر کنید و اگر اطلاع رسانی نشد با اپراتور های همیاب24 تماس بگیرید (۴۱۴۱۰ – ۵۱ (۹۸+))
سلام من گوشیمو که تازه خریده بودم رو گم کردم سیم کارت هم ننداخته بودم روش نمیدونم الان کسی پیداش کرده یا ن یه جایی سوال کردم گفتن که سریال گوشی رو عوض کنن میتونن ازش استفاده کنن
راسته میتونن اینکارو بکنن مدل گوشی هم نوت ۹ اس بود
با سلام دوست عزیز درسته احتمال اینکار وجود دارد اما آمار ردیابی مثبت سامانه در طول روز نشانگر احتمال ضعیف این رویداد است. می‌توانید مشخصات گوشی سرقتی خود را در سامانه همیاب24 از طریق لینک زیر ثبت کرده و ردیابی گوشی سرقتی خودرا فعال کنید.
لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg
سلام من گوشی ساده مموری دار خریدم از بندر عباس دست فروش همچیش تکمیله کارتون داری وقتی امدم خانه پیام آمد که سامانه همتا ثبت نشده این تاریخ سرویس نخواهد گرفت رفتم پیشش که نیست فرار کرده بود خدا لعنتش کنه حالا خط نداره پول دارم نیستم که بشه یکی دیگه بخرم آدم با خدا هستم اگه میشه یه کاری برای من بگونی ثواب داره تا آخر عمر روستای بندرم
با سلام دوست عزیز با کد درج شده در جعبه کالارا در سامانه همتا فعالسازی کنید. درصورتی که این مراجل مشکلی داشتید با پشتیبانی سامانه همتا این موضوع را مطرح کنید.
سلام من لب تاپم گم شده شماره سریالشم دارم ولی نرم افزار ردیاب نصب نکرده بودم روش آیا بازم هم با شماره سریال میشه پیدا بشه؟
با سلام دوست عزیز بله کالای دیجیتال خود را در سامانه همیاب24 در لینک ثبت بفرمایید.
لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg
سلام برادر کوچیم گوشیش رو روی ماشین همسایمون جا کزاشته و همسایمون باماشینش رفته بیرون و گوشی گم شده و به دلایل عجیبی خاموش شده و توی سامانه گفته که باید سیم کارت رو بسوزونیم تا بتونیم رد یابیش کنن میخواستم بدونم دلیلش چیه و میشه زمانی که گوشی خاموشه ردیابیش کنید؟ خیلی ممنون
با سلام دوست عزیز، دلایل این که سیم‌کارت گمشده یا سرقتی باید سوزانده شود کاملا واضح است که جهت جلوگیری از سو‌استفاده های احتمالی با نام شما و یا برادرتان است، اما با توجه به روش ردیابی سامانه همیاب24 میتوان گفت که اینگونه ردیابی که مورد تایید باشد و بتوان با این روش در مراجع قضایی پیگیری انجام داد، روش ردیابی اپراتوری است که به این شکل ردیابی بر طبق فرد استفاده کننده یا صاحب سیم‌کارت است.
به همین دلیل به شما پیشنهاد میکنم برای جلوگیری از وقوع هرگونه ارتکاب جرم یا اختلالی در روند ردیابی اقدام به سوزاندن دو سیم‌کارت خود بفرمایید.
لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی / مفقودی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg
با سلام من حدود یکماه پیش یک گوشی پیدا کردم و در سامانه همیاب قسمت پیدا شده ها ثبت کردم ولی متاسفانه یک هفته پیش تو اتوبوس کیفم را جا گذاشتم که گوشی خودم و اونی ک پیدا کردم داخلش بود و هرچی زنگ زدم کسی جواب نداد.میخام بدونم الان من چیکار کنم تکلیفم چیه در قبال اون گوشی؟
با سلام دوست عزیز بابت این اتفاق متاسفیم، با پشتیبانی تلفنی سامانه همیاب24 تماس بگیرید و با اراعه مشخصات وضعیت کالا را تغییر دهید.