top
how-to-recieve-activiation-code-in-hamta

نحوه بدست آوردن کد فعال‌سازی رجیستری گوشی- همتا

زمان مطالعه: 3 دقیقه

82

در طرح رجیستری گوشی برای هر دستگاه (آکبند، انتقال مالکیت داده شده، دارای درخواست مسافری تأیید شده)، باید فرآیند فعال‌سازی گوشی (رجیستری گوشی) در سامانه همتا از طریق وارد کردن شماره IMEI، شماره سیم کارت و کد فعال‌سازی همتا، برای سیم کارت مورد نظر انجام شود.

استعلام همزمان طرح رجیستری و سرقتی بودن موبایل، تبلت و لپ تاپ در سامانه کشوری همیاب ۲۴ 

کد فعال‌سازی گوشی را چگونه به دست آوریم؟

کد فعال‌سازی گوشی یک عدد ۶ رقمی است که با صفر شروع نمی شود. بسته به نوع دستگاهی (آکبند، انتقال مالکیت داده شده، دارای درخواست مسافری تأیید شده) که قصد فعال‌سازی آن را دارید از سه روش زیر می توانید کد فعال‌سازی گوشی را بدست آورید.

1- کد فعال‌سازی برای دستگاه‌های آکبند قانونی

برای دستگاه‌های آکبند قانونی، کد فعال‌سازی بر روی جعبه یا کارت گارانتی دستگاه، ثبت شده است. در غیر این ‌صورت می‌توانید ضمن تماس با شرکت وارد کننده که در استعلام اصالت یا رجیستری گوشی در سامانه همتا یا سامانه همیاب 24 نمایش داده می‌شود، نسبت به مطالبه در خصوص عدم وجود کد فعال‌سازی بر روی کارت گارانتی اقدام نمایید. برای مشاهده شماره تماس شرکت‌های واردکننده به صفحه اطلاعات گارانتی ثبت شده در سامانه جامع گارانتی بروید.

2- کد فعال‌سازی برای دستگاه‌های کارکرده (دست دوم)

کد فعال‌سازی رجیستری گوشی دست دوم پس از انجام فرآیند انتقال مالکیت، در پیامک با سرشماره HAMTA برای خریدار ارسال می‌شود.

3- کد فعال‌سازی برای دستگاه‌های ثبت مسافری شده

کد فعال‌سازی گوشی های مسافری پس از ثبت قانونی شناسه دستگاه در گمرک و ارسال اطلاعات به سامانه همتا، در پیامک تأیید درخواست و کارتابل مسافر در قسمت “اطلاعات ثبت مسافری” وجود دارد. برای آموزش رجیستر کردن گوشی مسافری در سامانه همتا کلیک کنید.

نکته: دستگاه های مسافری صرفاً برای مصارف غیر تجاری و برای استفاده شخصی مسافر مجاز می باشد لذا، هر زمان که تخلفی در مراحل ثبت آن احراز شود دستگاه از طریق سامانه همتا مسدود خواهد شد.

حتما بخوانید: هشدار در رابطه با خرید گوشی مسافری

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید

3.1/5 - (145 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. سلام من گوشیم روی سیم کارتم که به نام یکی دیگه بود فعال شده بود
    الآن که سیم کارتو زدن به نام خودم گوشیم تحت هیچ مالکیتی دیگه نیست و استعلام که می گیرم میگه مالکی ندارد
    کد فعال سازی هم ندارم

    0
  2. سلام من هفت ساله که این تبلت رو دارم ۵ سال بعد از اینکه این تبلت رو بهم هدیه دادن توش سیم‌کارت گذاشتم ،امروز سامانه ی همتا بهم پیام داد که باید گوشی رو به اسم سیم کارتم فعالسازی کنم ،الان که میخواستم فعالسازی کنم هرچی رو جعبه ی تبلتم میگردم رمز یکبار مصرفش رو پیدا نکردم الان من باید چیکار کنم
    تبلتم ،تبلت لنوو مدل7304l اندروید 7 هستش

    0
    1. سلام وقتتون بخیر
      بابت این اتفاق متاسفیم دوست عزیز
      حتما از نکات بالا استفاده کنید تا هر چه زودتر به نتیجه برسید

      1
    1. سلام وقتتون بخیر
      بابت این اتفاق متاسفیم دوست عزیز
      حتما از نکات بالا استفاده کنید تا هر چه زودتر به نتیجه برسید

      2
  3. سلام من کارت داخل جعبه را گم کردم
    و کد فعال سازی را ندارم لطفاً کد فعال سازی را برایم بفرستید ممنون

    1
    1. سلام وقتتون بخیر
      لطفا از راهکارهایی که در بالا گفته شده است استفاده کنید تا راهنماییتون کنند

      0
    1. سلام وقتتون بخیر
      گاهی ممکن است که کد فعالسازی به دلیل شلوغی خطوط، بلافاصله ارسال نگردد، توصیه میکنم پس از مدت کوتاهی دوباره درخواست کنید.

      3
  4. من گاهی اوقات ازسیم کارت رایتل مادرم استفاده میکنم بخاطر اینترنتش .از وقتی گوشی و سیم کارتهای من و مادرم ثبت ریجستری شده وقتی سیم کارت مادرم رو به گوشیم میندازم فقط تماس اضطراری میده و انتن نمیده و گوشی مادرم نوکیاست چطور میتونم کد فعالسازی بگیرم از سامانه همتا تاشاید باوارد کردنش سیم کارت مادرم دوباره رو گوشی من انتن بده چکار باید بکنم

    1
  5. سلام من ی گوشی پوکوx3خریدم کد ریچستری و کارت گارنتی رو باهم اشتباه انداختیم سطل زباله.الان گوشیم انتن نمیده .الان از اونجای ک گوشی موبایل رو خریداری کردم میگه کاری از دست ما بر نمیاد
    هر سیم کارتی هم وصل میکنم جوابی نمیده

    8
  6. با سلام گوشی داشتم که خودم کار رجیستری اش رو انجام و کد فعالسازی آن را دارم ولی الان گوشی رو تنظیم مجدد کلی(بازیابی) زدم.الان که دوباره روشن شد چه کدی باید بزنم

    2
  7. باسلام من چند ماه پیش سه تا گوشی گرفتم دوتا ش خودم فعال کردم گوشی خودم رو ب اشتباه بای خط دیگه زدم کد فعال سازی هم ندارم به فروشنده هم دسترسی ندارم الان سیم کارت میزارم داخل گوشی میگه قانونی هست اما کد فعال سازی میخواد هرچی 7777 میزنم میگه با خط دیگه ی فعال سازی شده اون خط رو هم میندازم باز همینو میگه حالا چیکار کنم؟؟

    1
  8. سلام من یه گوشی طرح سامسونگ خریدم و موقعی ک سیم‌کارت گزاشتم روش پیامکی اومد که دستگاه به سامانه همتا وصل نشده
    کد 15رقمی رو دارم اما کد شش رقمی رو ندارم و روی جعبه گوشی هم نیست باید چیکار کنم

    3
  9. من مداح هستم ويك خانم براي من كوشي فرستاد دست پسرش فرستاد قبل از یک ما الان بسته شد خواهش میکنم کد رجستری می خواهم وسلام

    1
    1. با سلام دوست عزیز باید مالک گوشی (کسی که ازش گوشی را خریدید)بخواهید که گوشی را به نام شما رجیستری کند

      2
  10. دستگاه را از فری خریداری کرده ام و وی شماره همراهی که با آن فعال سازی را انجام داده است نمی داند، و سیم کارت های بنده هم روی این دستگاهآنتندهی ندارد باید چه کاری انجام بدم

    0
  11. سلام محترم
    من بلال عزیزی تازه از افغانستان وارد ایران شدیم و از روی اینکه مرز زمینی اسلام قلعه خیلی شلوغ بود و ما یعنی من و خانواده ام فراموش کردیم گوشی های خود را راجستر نمایم
    حالا میخواهم گوشی های خودمان را راجستر کنیم اما اون چیز که شما دارین میگوین کد شناسای نزد ما ست چی گونه میتوانیم گوشی های خود را راجستر نمایم

    0
    1. با سلام دوست عزیز، در هنگام ورود به مرز باید گوشی هایتان را ریجستری میکردید. الان که مدتی از زمان ریجستری گوشی هایتان میگذرد باید جزئیات را از گمرک بپرسید.

      1
  12. سلام خسته نباشید
    من دوسال پیش (۲۰۱۹) که به ایران آمدم گوشیم را ریجستر کردم.ولی کد فعالگری را دریافت نکردم. حالا که به ایران برگشتم پیامی دریافت کردم که اگر گوشی را فعال نکونم بعد از ده روز از کار می‌افتد. من براساس راهنمای شما استعلام اصالت گرفتم. متن پیام اینست که شناسنامه دستگاه جزو شناسنامه های قانونی ثبت شده است. وارد کننده مسافری است و غیرتجاری است و فاقد هرگونی گارانتی است. پس من از کی باید کد قبال سازی را بگیرم، مگر فروشنده رجیستر گوشی گمرک نیست؟ چرا به من خریدنده، کد فعال سازی را نمیدهید تا من بتوانم فعال کنم؟ چرا وقتی تلفون مزنم ارتباط فوری قطع مشود. بعد پیام می‌آید گه گوشی من بزودی قطع می‌شود. لطفا مرا راهنمای کنید. ممنون

    0
    1. سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      2-مسافران تابعیت ایرانی باید در ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه انجام دهند https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت “حضوری (شخص اتباع)” و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد

      1
  13. سلام من به مدت دو ونیم سال میشود کشور ایران آمدم ودر دو سال دوبار هم شهری شما گوشی مرا راجستر میکند.سوالم این جاست وقتی گوشی وارد کشور شما میشود یکبار راجستر کافی نیست؟یا اینکه هر چقدر سال که تو این کشور باشی باید به همان اندازه راجستر شود؟یعنی اینکه من میخواهم به مدت بیست سال در ایران باشم باید بیست سال راجستر کنم.دوتا دونه گوشی دارم هردوش این مشکلات را دارد بهد اون شخصی که این کار را میکند میگم برایش که این کار را نکن جواب درست نمیدهد لطفآ کمکم کنید ازهردو گوشی خیلی پول میگیرد

    6
    1. با سلام دوست عزیز خیر نیازی به رجیستری هر ساله نیست، اگر یک بار گوشی تان را رجیستری کنید کافی هست. و شما اگر مدرک کافی برای اثبات دارید میتوانید از آن شخص شکایت کنید.

      6
  14. سلام خسته نباشید ببخشید من یه سیم کارت ایرانسل داشتم اونودرش اوردم و یه همراه اول انداختم توی گوشیم بعد پیامک اومد که مالک دستگاه شخص دیگری است شماره ایرانسلمم زده بود الان از من کد یه بار مصرف میخاد نمیدونم اون کد رو چطوری به دستش بیارم سیم کارت ایرانسلمم گم کردم. این سیم کارت همراهم نت داره ولی نمیاره بالا ممنون میشم راهنماییم کنید چون یه ایرانسل دارم یه همراه و یه رایتل نمیاره درسته؟ ممنون میشم کمکم کنید

    2
    1. با سلام دوست عزیز متاسفانه شما مالک دو سیم‌کارت خود نیستید احتمالا لطفا نسبت به دریافت سیم‌کارت ایرانسل خود از نمایندگی‌های اپراتور ایرانسل بفرمایید و درصورت نیاز مالکیت را به سیم‌کارت همراه اول خود انتقال دهید.

      3
  15. سلام خسته نباشید
    من یک گوشی از فروشگاه اینترنتی گرفتم کارت گارانتیش برا شرکت بلووم
    تو سامانه همتا زدم نوشته گوشی غیر قانونیه
    ولی تو سایت بلووم زدم نوشته
    دستگاه شما متعلق به گروه تجاری بلووم می باشد اما کد فعالسازی آن هنوز صادر نشده است، لطفا هفته آینده برای دریافت کد فعالسازی از طریق همین سایت اقدام نمایید
    ایا کد فعال سازی برام ارسال میشه یا نه.

    2
  16. سلام من گوشی سفارش دادم بعد قانونی هم هست ولی تو کارتونش کارت گارانتی نبود بعد من الان میخوام گوشی رو فعال کنم نیاز به کد فعالسازی دارم ک روی کارت گارانتی هستش بعد الان من باید چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟

    5
    1. با سلام دوست عزیز، متاسفانه گوشی شما در سامانه همتا ثبت نشده، با خریدار صحبت کنید یا از پشتیبانی سامانه همتا کمک بگیرید

      3
  17. سلام یکماه پیش دختر من از خارج یک گوشی سامسونگ‌برای من کادو آورده. هردری زدم که گوشی را ریجسترکنم نشد که نشد .اینهمه اطلاعات پیچیده وگمراه کننده برای چه ‌مگر همه مردم متخصص مخابرات وکامپیوتر واینترنت هستند .همون موقع ورود بفرمایید چقدر هزینه ریجستری میشه تقدیم کنیم ..با پوزش ازشما

    11
  18. سلام و خسته نباشید ببخشید من هفته پیش خواهرم گوشی برام اورد داخل گمرک ثبت شد و اس هم اومد ولی به ماگفتن برید داخل سایت epl تا کد فعالسازی براتون بیاد ولی متاسفانه سایت بالا نمیاد باید چیکار کرد!؟

    0
  19. سلام من ۳روز پیش از گمرک تمرچین وارد ایران شدم گوشی خریدم ولی از نا اگاهی در گمرک ثبت نکردم میتونم بر گردم ثبت نکنم هنوز معافیت پاسپورت دارم

    2
  20. سلام …
    من چند وقت پیش گوشیم یهویی مشکل پیدا کرد !
    داده ش روشن میشه ولی تو قسمت تلفن که میرم مینویسه فقط تماس های اضطراری !
    این به کد فعالسازی ریجستری ربط داره ؟؟!

    3
    1. با سلام دوست عزیز با پشتیبانی تلفنی سامانه همتا تماس گرفته و مشکل خود را مطرح کنید.
      096366 (98+)

      27
    2. اگه گوشی را در داخل ایران خریدی فک نکنم مشکل ریچستری باشه چون من این مشگل داشتم بردم تعمیر گفت از ریچستری نیست جا سیمکارت مشکل داره ی تیکت یا برچسب هست اسمش خوب یادم نیست گرفتم زدم پشت سیمکارت درست شد مشکل از جای سیمکارت بود

      1
  21. سلام
    من دوستم گفت یه رمز برات میاد اونو برام بخون رمزی که برام ارسال شد با نامhamtaبود الان که اون این رمز رو زده میتونه هکم کنه؟؟؟؟؟؟

    2
    1. با سلام دوست عزیز همیاب ارتباطی با هک شدن ندارد انتقال مالکیت دستگاه خود را بررسی کنید که بر روی خط خودتان باشد.

      3
  22. سلام من چند سال پیش گوشی خریدم یادم نمیاد از کدوم مغازه خریدم الان کد فعالسازی مخام می گوید از فروشنده بگیرید من موندم چگار کنم خواهش می کنم راهنماییم کنم

    5
    1. با سلام دوست عزیز با پشتیبانی تلفنی سامانه همتا تماس حاصل فرمایید.
      096366 (98+)

      24
  23. باسلام من یه گوشی هواوی دست دوم یه سال پیش خریدم کدفعالسازی روگم کردم حالاهرسیمکارتی روش می اندازم چندروزبعدسیمکارت قطع میشه چیکارکنم

    5
  24. سلام.
    یه سال پیش یه گوشی بهم هدیه دادن، تازه می خواستم فعالش کنم که متاسفانه کد ریجستریشو گم کردم، باید چی کار کنم؟؟

    1
  25. سلام.من گوشیمو دو سال قبل با یه سیمکارتی که الان ندارمش رجیستر کردم امروز پیامک اومده که شماره دستگاه به اسم کسی دیگه اییه و جعل شده الان برای من قطع شده چیکار کنم؟

    1
    1. با سلام دوست عزیز در با پشتیبانی سامانه همتا تماس گرفته و مشکل خود را مطرح بفرمایید.
      پشتیبانی سامانه همتا : 096366

      3
  26. با سلام.
    من گوشیم با سیمکارت همراه اول خودم ثبت شده و مشکلی نداره.
    ولی سیم۲ که ایرانسله و بنام خودم هم هست، هروقت میندازیمش ،پیامکی میاد که :
    مالک دستگاه شماره دیگریست
    چکار باید بکنم؟

    1
  27. سلام، متاسفانه توي فرودگاه براي ريجستري تنها پاسخي كه به ما دادن اينكه برين در سايت اونجا مراحلش هست
    و حالا كه اومديم ميبينم كد فعال سازي ميخواد كه در فرودگاه به ما ندادن. حالا بايد چكار كنم؟

    1
  28. سلام. گوشیمو 2 سال پیش از فروشگاه تو شهر خریدم. اون موقع گوشی رو به نام شماره همراه خودم ثبت و رجیستر کردش(فقط سیمکارت1) و به گوشی پیام هم اومد که گوشی به شماره همراه شما ثبت‌شد. الان به گوشیم پیام اومده برا هر دوتا سیمکارت که مالک دستگاه فلان شماره است در صورت خریداری از فروشنده کد فعال‌ سازی بگیرید، در غیر این صورت نیاز به کاری نیست. میخاستم بدونم این برای من مشکلی که ایجاد نمیکنه.

    2
    1. با سلام دوست عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید.
      096366 (98+)

      2
  29. گوشی من رو یک نفر از خارج (عربستان)برام آورده کد فعالسازی ندارن چیکار کنم؟ با پرداخت پول هم نمیخوام انجام بدم

    2
  30. سلام
    من گوشی نوع خریدم ولی قبل از فعال سازی کارت گارانتیش گم شده گوشی هم الان فعال سازی نمیشه چیکار کنم
    لطفا راهنمایی کنید
    با تشکر

    1
  31. سلام من يك دستگاه ايپد اير دارم و كد يكبار مصرف هم نداره من بايد كد رو از كجا بگيرم در ضمن من استعلام اصالت هم كردم و گفت كه اگه شما مبايل داريد از خريد ان صرف نظر كنيد

    2
      1. گوشی خریدیم سامسونگ a12روی جعبه کارت گارانتی ندارد به فروشنده هم دسترسی نداریم چکار باید کنیم

        0
  32. باسلام من یه گوشی رو چندسال پیش دسته دوم خریدم ولی تازه توش سیم کارت گذاشتم ومیخوام ازش استفاده ولی برام پیام میاد که گوشی قانونیه ولی فعالسازی نیست منم دیگه به فروشندش دسترسی ندارم که کد فعالسازی وبگیریم چیکار باید بکنم ؟

    2
    1. با سلام فاطمه عزیز با پشتیبانی سامانه همتا تماس بگیرید.
      096366 (98+)

      7
  33. سلام گوشی ساده نوکیا دارم از قدیم الان ک میخوام انتقال مالکیت بدم مینویسه گوشی غیر قانونی و اینکه تو شبکه سرویس نمیشه چیکار کنم

    1
      1. سلام من یک گوشی k19 چهار سیم کارته ارتشی دارم
        نیاز به کد فعال سازی ۶ رقمی دارم لطفا راهنمایی کنید

        0
  34. سلام من گوشی 3سال هستش گرفتم و کارتونشم گم شده رمز یک بار مصرف برای فعال سازی سیمکارت ندارم چطور باید کد رو بگیرم استعلام گرفتم گوشی جزع خرید های قانونی و سرقتی یا گم شده نیست از طریق همیاب 24استعلام گرفتم لطفا راهنماییم کنید با تشکر

    1
  35. سلام بنده چند سال قبل یک عدد گوشی نوکیا ۶۳۰۳ در خارج خریداری کردم که متاسفانه اون گوشی رو فعال سازی نکردم ولی الان دوست دارم که فعال باشه چکار کنم ایا میتونم که هزینه بدم و گوشی فعال بشه

    2
  36. گوشیم دست دوم خریدم و قانونی هسته اما خدمات تماس نداره فقط میتونم از نت استفاده کنم بصورت تری جی,کدفعال سازی و صاحب قبلی را بهشون دسترسی ندارم چطوری کد فعال سازی یک بار مصرف بگیرم

    3
    1. با سلام دوست عزیز اگر از طریق سامانه همیاب استعلام گرفتید و گوشی سرقتی نبود برای فعالسازی گوشی با پشتیبانی سامانه همتا 096366 (98+) تماس بگیرید.

      5