top
Xiaomi phone warranty inquiry (4)

استعلام گارانتی گوشی شیائومی

زمان مطالعه: 9 دقیقه

3

icon

اگر می‌خواهید از مشکلات احتمالی بعد از خرید گوشی جلوگیری کنید حتما باید هنگام خرید استعلام گارانتی گوشی شیائومی و یا هر گوشی دیگر را بگیرید.

با گرفتن استعلام گارانتی اطلاعات کاملی درباره گارانتی گوشی خود بدست خواهید آورد که خیال‌تان از ضمانت نامه گوشی راحت می‌شود.

ما در این مقاله به شما کمک خواهیم کرد که چگونه استعلام گارانتی گوشی شیائومی ایران را بگیرید.

بنابراین تا انتها با ما همراه باشید.

آیا می‌دانید با کلیک بر روی لینک زیر علاوه بر استعلام گارانتی گوشی خود، سرقتی یا مفقودی نبودن آن، اصالت گوشی، از مشخصات کامل گوشی خود نیز مطلع می‌شوید؟

استعلام گارانتی گوشی شیائومی اصل

استعلام گارانتی گوشی شیائومی اصل

گارانتی به عنوان ضمانت نامه است تا اگر برای گوشی‌تان هرگونه مشکلی پیش آمد در صورتی که شامل گارانتی بود به صورت رایگان گوشی‌تان را تعمیر و یا تعویض کنند.

اگرچه گوشی‌های هوشمند شیائومی دستگاه خوبی هستند، اما در صورت خرابی، به راحتی نمی ‌توان آن‌ها را تعمیر کرد؛ در نتیجه هنگام خرید به گارانتی و شماره سریال شیائومی توجه داشته باشید.

اما در چه صورت گوشی شامل گارانتی می‌شود و چطور استعلام گارانتی گوشی شیائومی خود را بگیریم؟

در ادامه جواب همه سوالات خود را می‌یابید، بنابراین تا انتها با ما همراه باشید.

استعلام گارانتی گوشی شیائومی اندروید

استعلام گارانتی گوشی شیائومی اندروید

خب حالا نوبت آموزش نحوه گرفتن استعلام گوشی رسیده است.

مهم‌ترین قسمت برای گرفتن استعلام گارانتی بدست آوردن شماره IMEI گوشی است.

این کد از 15 رقم اعشاری تشکیل شده است که هر بارکد متعلق به یک دستگاه می‌باشد. شماره IMEI گوشی‌های هوشمند Xiaomi شامل اطلاعاتی مانند مبدأ، مدل و شماره سریال دستگاه می‌باشد.

برای بدست آوردن IMEI گوشی خود حتما مقاله آموزش تمام روش های پیدا کردن کد IMEI گوشی موبایل نمایید.

این کد کاربرد‌های مختلفی دارد. مثلا اگر گوشی شما گم شده و یا به سرقت برود می‌توانید با استفاده از کد IMEI به پیدا کردن گوشی هوشمند خود بپردازید و یا از جعلی یا اصل بودن آن مطلع شوید.

در ادامه دو روش گرفتن استعلام گارانتی را آموزش خواهیم داد:

دوست عزیز قبل از خواندن ادامه متن حتما اپلیکیشن ضد سرقت و ردیاب گوشی را نصب نمایید. زیرا با نصب این برنامه کمک زیادی به امنیت خود کرده‌اید. با نصب برنامه ضد سرقت و ردیاب گوشی دیگر نگران سرقت و مفقود شدن گوشی خود نخواهید بود. و به راحتی می‌توانید گوشی خود را از لحاظ سلامت، تست نمایید و به کدهای ussd پرکاربرد گوشی‌تان دسترسی خواهید داشت و ….
همیاب ۲۴ سامانه دانش بنیان استعلام و ردیابی کالای دیجیتال تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه

روش اول گرفتن استعلام گوشی شیائومی رایگان

شما می‌توانید از طریق لینک زیر به راحتی و بدون هیچ دردسری و به صورت کاملا رایگان استعلام گارانتی گوشی شیائومی خود را بگیرید.

در ضمن با کمک لینک زیر علاوه بر استعلام گارانتی از شرایط رجیستری، جعلی یا قانونی بودن گوشی، اطلاعات کامل گوشی، سرقتی نبودن آن، تصاویر و… اطلاعات کسب خواهید کرد.

ابتدا وارد لینک زیر شوید.

استعلام گارانتی گوشی شیائومی به صورت کاملا رایگان

استعلام گارانتی

طبق توضیحاتی که در بالا دادیم IMEI خود را وارد نمایید.

سپس استعلام را بزنید.

گارانتی شیائومی

اطلاعات کامل گوشی همراه با گارانتی و… به شما نمایش داده می‌شود.

استعلام گارانتی شیائومی

روش دوم گرفتن استعلام گارانتی شیائومی

  • بعد از پیدا کردن کد IMEI وارد صفحه وب رسمی احراز هویت محصولات شیائومی شوید.
  • تأیید خرید گوشی، را انتخاب نمایید.
  • شماره IMEI یا شماره S/N موجود بر روی گوشی را وارد کرده و کد تایید را وارد کنید.
  • سپس اطلاعات موجود را تایید کنید.
  • هم اکنون صفحه‌ای با مشخصات اولیه گوشی هوشمند، تاریخ تولید و تاریخ فعال ‌سازی مجدد نمایش داده می‌شود.

شرایط گارانتی گوشی های شیائومی

شرایط گارانتی گوشی های شیائومی

مواردی وجود دارند که شامل گارانتی گوشی شیائومی نمی‌شوند ما در ادامه این موارد و همچنین مواردی که باعث باطل شدن گارانتی گوشی شیائومی می‌شود را بررسی خواهیم کرد.

مواردی که شامل گارانتی شیائومی نمی‌شوند:

  • خارج ساختن محصول از حالت عادی و هرگونه استفاده، نگه‌داری و یا کارکرد ناصحیح مشمول گارانتی نمی‌شود.
  • ایجاد هرگونه تغییر در گوشی اعم از سرویس و تعمیر توسط افراد غیر متخصص و غیر مجاز گوشی را از شرایط گارانتی خارج می‌کند.
  • خرابی وسایل داخل جعبه گوشی شیائومی از جمله آداپتور، کابل و یا هندزفری.
  • باد کردن باتری.
  • به وجود آمدن مشکل در گوشی به دلیل استفاده از هرگونه لوازم جانبی غیر استاندارد.
  • اثرات ضربه و شکستگی و یا هرگونه تماس با مایعات و رطوبت خوردگی، مشمول گارانتی xiaomi نمی‌شود. حتی اگر گوشی ضد آب و گرد و غبار باشد.
  • به وجود آمدن لکه‌های سفید یا سیاه برروی صفحه نمایش در اثر ضرب دیدگی.
  • هرگونه اقدام و عملی که موجب ناخوانا شدن شماره IMEI در کارت گارانتی و یا جعبه محصول شود.
  • فراموشی رمز عبور Google account و یا Mi account و قفل شدن دستگاه (FRP).

 شرایط ابطال گارانتی گوشی های شیائومی:

  • مخدوش یا پاک شدن کد IMEI است.
  • گم شدن جعبه گوشی است.
  • گذشتن تاریخ اعتبار گارانتی

بیشتر بخوانید: استعلام رجیستری گوشی، گارانتی و سرقتی بصورت همزمان

شرایط تعویض گوشی با گارانتی شیائومی

شرایط تعویض گوشی با گارانتی شیائومی ممکن است بر اساس قوانین و مقررات مختلف در هر کشور و منطقه متغیر باشد. اما در اغلب موارد، گارانتی شیائومی اصولاً برای مشکلات سخت افزاری و نرم‌افزاری گوشی‌های آن‌ها ارائه می‌شود. در زیر شرایط معمولی تعویض گوشی با گارانتی شیائومی آورده شده است:

  1. مدت زمان گارانتی: ابتدا مطمئن شوید که گوشی شما هنوز در دوره گارانتی معتبر قرار دارد. معمولاً گارانتی گوشی‌های شیائومی بین 12 تا 24 ماه است.
  2. مشکل فنی: تعویض گوشی تنها برای مشکلات فنی قابل اجرا است. این مشکلات ممکن است شامل خرابی‌های سخت‌افزاری (مثل مشکل در باتری، صفحه نمایش، دوربین، یا سخت‌افزار دیگر) یا مشکلات نرم‌افزاری (مثل بوت‌نشدن گوشی، اختلال در سیستم عامل، یا قفل شدن گوشی) باشد.
  3. دوره بازگشت: بسته به مقررات محلی و سیاست‌های شیائومی، شما ممکن است باید گوشی را در یک مرکز خدمات تعمیر شرکت به تعمیر بدهید یا از طریق فروشگاه مورد نظر خود اقدام به تعویض کنید.
  4. دستگاه اصلی: شیائومی معمولاً درخواست تعویض را برای دستگاه اصلی و بدون تغییرات یا ترمیمات غیررسمی قبول می‌کند. اگر گوشی شما توسط شخص یا مرکزی غیررسمی تعمیر شده است، ممکن است گارانتی اعتبار نداشته باشد.
  5. اطلاعات شخصی: قبل از تعویض گوشی، اطلاعات شخصی و داده‌های مهم خود را پشتیبان‌گیری کنید، زیرا ممکن است در فرآیند تعویض از دست برود.
  6. هزینه‌ها: در برخی موارد، شیائومی ممکن است هزینه‌هایی مثل هزینه ارسال و تعویض را از شما دریافت کند، اما این موارد نیز بسته به مقررات محلی ممکن است متغیر باشد.

بهتر است برای اطلاعات دقیقتر در مورد شرایط تعویض گوشی با گارانتی شیائومی، به وب‌سایت رسمی شیائومی در منطقه خود مراجعه کرده و یا با مرکز خدمات تعمیر محلی تماس بگیرید.

گم شدن کارت گارانتی گوشی شیائومی

اگر کارت گارانتی گوشی شیائومی خود را گم کرده‌اید، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

  1. تماس با فروشنده: ابتدا با فروشنده اصلی گوشی تماس بگیرید و درخواست یک کپی از کارت گارانتی خود را از او بخواهید. اگر گوشی را از یک فروشگاه معتبر خریداری کرده‌اید، آن‌ها معمولاً اطلاعات کارت گارانتی شما را در سیستم‌های خود دارند.
  2. تماس با خدمات مشتریان شیائومی: اگر اطلاعات کارت گارانتی خود را از فروشنده نتوانید دریافت کنید، می‌توانید با خدمات مشتریان شیائومی تماس بگیرید. آنها ممکن است برای شما راهکارهایی برای بازیابی اطلاعات کارت گارانتی ارائه دهند.
  3. بررسی مدارک: در برخی موارد، شیائومی ممکن است از شما درخواست ارائه مدارک دیگری مثل فاکتور خرید گوشی برای شناسایی دقیق کارت گارانتی کند. بنابراین، حتماً فاکتور خرید خود را نگهداری کرده و اگر مدارک دیگری نیاز است، ارائه دهید.
  4. پیگیری آنلاین: در برخی موارد، شما می‌توانید از طریق سایت رسمی شیائومی یا پنل کاربری خود در وب‌سایت آنها به پیگیری وضعیت گارانتی گوشی خود بپردازید. اینجا ممکن است اطلاعات کارت گارانتی شما قابل دسترسی باشد.

توصیه می‌شود که همیشه از کارت گارانتی گوشی و فاکتور خرید آن به عنوان مدارک مهمی برای تایید وضعیت گارانتی و تعمیرات استفاده کنید. همچنین، اگر گوشی شما در دوره گارانتی قرار دارد و نیاز به تعمیر دارد، درخواست تعمیر را با مدارک لازم ارائه دهید تا از خدمات گارانتی بهره‌مند شوید.

سایت اصالت گوشی شیائومی

در اینجا سایت اصلی شیائومی (Xiaomi) برای دریافت اطلاعات رسمی و خدمات مرتبط با گوشی‌ها و محصولات شیائومی آمده است:

سایت اصلی شیائومی: https://www.mi.com/

لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات سایت‌ها و آدرس‌های وب ممکن است تغییر کنند، بنابراین برای اطمینان از دسترسی به اطلاعات اصلی و رسمی، به رسمیت شناخته شده‌ترین منابع و سایتهای شیائومی در منطقه‌ی خود مراجعه کنید.

در نهایت

این نکته را حتما به یاد داشته باشید که قبل خرید حتما استعلام گارانتی گوشی خود را بگیرید تا از مشکلات احتمالی در امان باشید.

ما در این متن نحوه گرفتن استعلام گارانتی گوشی شیائومی را آموزش دادیم و همچنین شرایط گارانتی گوشی های شیائومی را بررسی کردیم.

اگر سوال یا نظری دارید با ما به اشتراک بگذارید.

2.7/5 - (6 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

لطفا کد را در کادر وارد کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. یاسین گفت:

    سلام
    مایک گوشی شیامی خریدیم ۱۰روزپیش. متاسفانه ان اف سی این گوشی خیلی ضعیف عمل میکنه .آیاما بجای تعمیردرگارانتی میتونیم تعویض روانتخاب کنیم؟آیااین حق روداریم؟

    0
  2. حمیدرضادوخاتون گفت:

    گوشی لمسی Redmi9
    دزد همین

    1
    1. مریم اکبری گفت:

      با سلام دوست عزیز ایا گوشی شما دزدیده شده است؟

      0