آموزش ثبت و اعلام سرقت کالای دیجیتال (موبایل، تبلت، لپ تاپ)
1- جهت اعلام سرقت کالای دیجیتال، ابتدا به سامانه همیاب24 به آدرس اینترنتی Hamyab24.ir مراجعه و یا اپلیکیشن همیاب24 را دانلود نمایید.
2- در صفحه اصلی سامانه همیاب24 گزینه ردیابی و اعلام سرقت را کلیک کنید. (گزینه اعلام سرقت و ردیابی از طریق صفحه اصلی و یا منوی ثبت کالا در دسترس می باشد).
3- در فرم باز شده، ابتدا نوع کالا را انتخاب نموده و سپس سایر مشخصات دستگاه و اطلاعات خواسته شده را وارد نموده و فرم را تکمیل نمایید.
توجه:
1- برای ثبت دستگاه های دارای سیم کارت همانند موبایل، تبلت و … می بایست شماره IMEI دستگاه را وارد نمایید و برای سایر دستگاه ها شماره سریال آن را وارد نمایید.
2- در دستگاه های دو سیم کارت، برای هر اسلات سیم کارت یک شماره IMEI منحصر به فرد وجود دارد و برای ردیابی گوشی باید هر دو شماره IMEI در سامانه همیاب۲۴ ثبت شود.
4- در ادامه این صفحه، گزینه ردیابی موبایل در شبکه های مخابراتی را تیک بزنید و سپس بازه زمانی مورد نظر برای فعال ماندن فرآیند ردیابی را انتخاب کنید. در انتها تیک حریم خصوصی را زده و به مرحله بعد بروید.
5- با توجه به اینکه ارتباط سامانه همیاب24 با شما از طریق شماره موبایل می باشد لذا ضروری است شماره موبایلی که در مرحله قبل وارد نموده اید را بررسی و تایید نمایید.
6- در این مرحله نوع دستگاه و مبلغ پرداختی را بررسی و در صورت تایید، برای هدایت به صفحه پرداخت دکمه پرداخت و فعال سازی را انتخاب نمایید.
7- در صفحه پرداخت نام پذیرنده را بررسی و اطلاعات کارت بانکی خود را جهت پرداخت وارد نمایید و در انتها گزینه پرداخت را انتخاب کنید.
8- با تکمیل مرحله پرداخت وجه، مشخصات دستگاه ثبت شده در سامانه همیاب24 به شما نمایش داده شده و کد پیگیری مبلغ پرداختی در اختیار شما قرار می گیرد.
پس از ثبت موفق کالا در سامانه همیاب24 می توانید از طریق منوی رهگیری کالا وضعیت پیگیری دستگاه خود را مشاهده نمایید.
راهنمای ثبت کالای پیدا شده
در صورتی که کالای دیجیتال همانند: موبایل، تبلت، لپ تاپ، دوربین دیجیتال و … را پیدا کرده اید می توانید مشخصات دستگاه را در سامانه همیاب24 به عنوان کالای پیدا شده ثبت نمایید تا از طریق این سامانه کالا به دست صاحبش برسد.
1- جهت ثبت کالای پیدا شده به سامانه همیاب24 به آدرس اینترنتی Hamyab24.ir مراجعه و یا اپلیکیشن همیاب24 را دانلود نمایید.
2- به منوی ثبت کالا بروید و گزینه ثبت کالای پیدا شده را انتخاب نمایید.
3- در صفحه باز شده نوع کالا را انتخاب و مشخصات دستگاه و سایر اطلاعات خواسته شده را وارد نموده و به مرحله بعد بروید.
توجه:
1- برای ثبت دستگاه های دارای سیم کارت همانند موبایل، تبلت و … می بایست شماره IMEI دستگاه را وارد نمایید و برای سایر دستگاه ها شماره سریال آن را وارد نمایید.
4- پس از تکمیل موفق فرم مشخصات دستگاه، صفحه زیر به شما نمایش داده خواهد شد.
بیشتر بخوانید…
توصیه میکنم برای آگاهی از روند دادگاهی و شکایت بعد از ردیابی مثبت گوشی سرقتی و مفقودی در سامانه همیاب 24 از مقاله راهبردی پس از ردیابی مثبت گوشی موبایل چیکار کنم؟ استفاده کنید.
مزایای ثبت و اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴:
- ردیابی ۲۴ ساعته در اپراتورهای مخابراتی
- اطلاع رسانی کشوری به اصناف سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه
- اطلاع رسانی کشوری به کلانتری ها و بازرسی های مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور
- جستجو در بین کالاهای پیدا شده
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید…
سلام در هنگام ثبت شماره تلفن وارد شده جهت ارسال کد در دسترس نبوده و پیامک حاوی کد دیر ارسال شده و امکان ثبت مجدد نیز میسر نمی باشد و پیام این شناسه قبلا ثبت شده نمایش داده میشود ولی هنوز ثبت نام تکمیل نشده است لطفا راهنمایی بفرمایید.
سلام دوست عزیز. لطفا با پشتیبانی همیاب 24 تماس بگیرید
شماره تلفن:05141410
سلام ثبت نام کردم با یک سیمکارت آیا امکان ویرایش وجودارد چون گوشی من دوسیم کارته بوده
سلام
چطور میتونم بعد از ثبت گوشی به عنوان سرقتی دوباره وارد بخش سوالات بشم و فیلم یا عکس سارقین رو اضافه کنم ؟اگر امکانش نیست چطور میتونم فیلم رو به پلیس بدم چون اجازه بردن گوشی به داخل کلانتری رو ندارم و اصلا با توجه به اینکه اعلام سرقت از طریق این سامانه بوده تحویل دادن فیلم به پلیس تاثیری در پیدا کردن موبایل دارد؟
با سلام دوست عزیز به شما پیشنهاد میکنم فعلن منتظر مثبت شدن ردیابی گوشی تان باشید. و اینکه در کلانتری تشکیل پرونده دهید.
سلام امروز بعدازظهر ۷آبان ۱۴۰۱ ساعت تقریبا ۴ عصر موبایلم که گمشده بود را ثبت کردم در سامانه و بابتش ۷۲ هزار تومان تعرفه دادم با اینکه هنوز به طور کامل مفقودی من ثبت نشده و ۲۴ ساعت طول میکشه تا ثبت بشه ولی الان ساعت ۱۲ شب که این پیام رو دارم اینجا مینویسم موبایلمو خودم پیدا کردم و درخواست میکنم هزینه ام عودت شود بهم و برگردانید لطفا چون همش ۸ ساعت ب طول انجامید و خودم پیدا کردم
با سلام دوست عزیز
بسیار خوشحالیم از اینکه گوشی شما پیدا شده است.
بله هزینه شما عودت داده میشود نگران نباشید فقط کافیه با پشتیبانی همیاب24 تماس گرفته تا هزینه به شما بازگردانده شود.
سلام گوشیم دیشب گم شده ولی هنوز روشنه اگر برام ثبت کنید پیدامیشه
با سلام حسین عزیز بله به شما پیشنهاد میکنم از طریق لینک زیر گوشی مفقودیتان را ثبت کنید:
لینک ثبت گوشی سرقتی/مفقودی
سلام ببخشید من ویرایش سریال گوش رو نمیتونم انجام بدم؟؟
سلام وقتتون بخیر
لطفا با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند.
سلام آیا پس از ثبت کوشی سرقت شده آیا سیم کارت غیر فعال میشود یا نه
با سلام دوست عزیز همانطور که در روند ردیابی هم به شما میگویند شما خودتان باید نسبت به سوزاندن سیمکارت تان اقدام نمایید. موفق باشید
همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی/مفقودی.
سلام و عرض ادب
از زمان پرداخت و ثبت و اعلام سرقت گوشی تلفن همراه سایت تا چند وقت پیگیر گوشی سرقتی میشود؟
ممنون
با سلام دوست عزیز این مورد که ذکر کردید بسته به انتخاب نوع ردیابی و دراصل تعرفه انتخاب شده شما دارد که با توجه به آن ردیابی اپراتوری باری شما به صورت 24 ساعته انجام خواهد شد اما جهت پیگری کالای شما بین کالاهای کشف شده و… مشخصات گوشی تلفن همراهتان تا حداقل 14 ماه در سامانه وجود خواهد داشت و درصورت استعلام فردی دیگر یا کشف آن توسط کلانتری یا ایستگاه‌های مرزی به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
در لینک زیر میتوانید کالای سرقتی خود را در سامانه همیاب24 ثبت بفرمایید.
لینک ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg
بسیار عالی و با سپاس از خدمات و پشتیبانی شما عزیزان. خسته نباشید و خدا قوت و همچنین با تشکر از مدیریت محترم قوه قضاییه.
با سلام دوست عزیز نظر لطف شماست.