top
Inquiry-about-Irancell-Hamrah-Aval-and-Raitel-SIM-cards-Line-Inquiry-System

استعلام سیم کارت ایرانسل، همراه اول و رایتل | سامانه استعلام خطوط

زمان مطالعه: 5 دقیقه

255

با چه کدی بفهمیم که سیمکارت به نام کیست؟ استعلام سیمکارتی که به نام‌مان است را چطور بگیریم؟

این یکی از سوالات پر تکرار استعلام خطوط است. ما در این مطلب به طور کامل به این سوال پاسخ می‌دهیم و سامانه استعلام خطوط را به شما معرفی می‌کنیم.

حواست باشه موقع خرید گوشی کلاه سرت نره!
قبل از خرید گوشی به طور رایگان از رجیستری و سرقتی نبودن گوشی مطمئن شو.
لینک دانلود برنامه همیاب24

سامانه استعلام سیم کارت

در صورتی که از تعداد سیم کارت‌هایی که به نام شما در شبکه مخابرات کشور ثبت شده است اطلاع ندارید، با مراجعه به سامانه استعلام تعداد سیم کارت از این موضوع مطلع شوید و در صورتی‌که بدون اطلاع شما خطی به نامتان ثبت‌ شده است، نسبت به مسدود کردن سیم کارت اقدام کنید.

با توجه به این مساله که تخلفات و جرم های صورت گرفته از طریق سیم کارت به عهده مالک می باشد، لذا در صورتی که سیم کارت غیر قابل استفاده ای در شبکه مخابراتی دارید حتما باید از طریق “استعلام سیم کارت” با کد ملی یا استعلام شماره موبایل از تعداد سیم‌کارت‌های فعال خود مطلع شوید و نسبت به غیرفعال کردن سیم کارت های غیر قابل استفاده اقدام نمایید.

حتما بخوانید: شماره یاب | پیدا کردن مشخصات مزاحم تلفنی از روی شماره موبایل

در این مطلب نحوه استعلام مالکیت سیم کارت ایرانسل، استعلام سیم کارت همراه اول و استعلام سیم کارت رایتل را به صورت تصویری آموزش می دهیم.

سه روش استعلام سیم کارت ایرانسل، همراه اول و رایتل:

۱- استعلام تعداد سیم کارت از طریق سامانه استعلام خطوط

جهت استعلام سیم کارت و اطلاع از تعداد خطوط ثبت شده به نام شما به نشانی اینترنتی mobilecount.cra.ir مراجعه و از تعداد سیم کارت هایی که با کد ملی شما ثبت ‌شده آگاه شوید و نسبت به غیرفعال کردن خطوطی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید، اقدام نمایید.

۲- استعلام سیم کارت از طریق شماره‌های ۳۰۰۰۱۵۰ و ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱

با ارسال کد ملی به یکی از شماره‌های ۳۰۰۰۱۵۰ و ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از طریق یکی از خطوط تحت مالکیت، نسبت به استعلام تعداد سیم کارت ثبت ‌شده به نام خود اقدام نمایید.

3- استعلام سیم کارت ایرانسل، همراه اول و رایتل با اپلیکیشن و کد دستوری

1- مشترکین ایرانسل می توانند با ورود به اپلیکیشن ایرانسل من، نام مالک اصلی سیم کارت فعال روی گوشی خود را مشاهده نمایند و یا از کد دستوری #۸۰* استفاده کنند.
2- مشترکین همراه اول می توانند با ورود به اپلیکیشن همراه من، نام مالک اصلی سیم کارت فعال روی گوشی خود را مشاهده نمایند.
3- مشترکین رایتل جهت استعلام سیم کارت می توانند کد دستوری #۲۱۱* را شماره گیری نمایند.

حتما بخوانید: استعلام سیم‌کارت با اپلیکیشن ایرانسل‌ من، همراه من و رایتل من

توجه داشته باشید که جهت استعلام تعداد سیم کارت حداقل بایستی در یکی از اپراتورهای تلفن همراه؛ یک سیم کارت با کد ملی (شناسه هویتی) شما ثبت شده باشد.

استعلام تعداد سیمکارت با اپلیکیشن

همینطور که در جریان هستید روش‌های زیادی برای استعلام تعداد سیمکارت وجود دارد اما ما می‌خواهیم بهترین و راحت‌ترین روش برای باخبر شدن از تعداد سیم کارت‌هایی که به نام‌تان است را آموزش بدهیم.

شما می‌توانید به راحتی با نصب اپلیکیشن همیاب 24 علاوه بر بهره‌مند شدن از امکانات بی‌نظیر این برنامه به راحتی از تعداد سیمکارتی که به نام‌تان است با خبر شوید. لینک دانلود این برنامه در ادامه آمده است.

آموزش استعلام سیم کارت ایرانسل، همراه اول و رایتل از طریق سامانه استعلام خطوط

1- جهت استعلام تعداد سیم کارت ابتدا وارد سامانه استعلام سیم کارت به آدرس mobilecount.cra.ir شوید.

2- در قسمت پایین صفحه قوانین سامانه استعلام سرویس های مشترکین را تأیید و دکمه مرحله بعد را انتخاب نمایید.

3- در این مرحله ابتدا نوع شناسه هویتی خود شامل: کدملی، شماره گذرنامه، کد آزمایش، کد پناهندگی یا کد هویت را انتخاب نمایید و سایر اطلاعات هویتی و شماره موبایل خود را وارد نموده و به مرحله بعد بروید.

وارد کردن اطلاعات هویتی برای استعلام سیم کارت

4- پس از تکمیل اطلاعات پیامک تعداد سیم کارت های ثبت شده به نام شما از طریق پیامک با نام CRA.ir برای شما ارسال خواهد شد. در صورت عدم دریافت پیامک و یا وجود هرگونه مغایرت به دلایل زیر برای رفع مشکل به اپراتورهای مربوطه مراجعه نمایید.

نکته:
1- استعلام تعداد سیم کارت تنها بعد از گذشت ۱۰ روز از استعلام قبلی امکان پذیر می باشد.
2- در صورت مشاهده سیم کارت هایی که به نام شما ثبت شده اما از آن اطلاعی ندارید، جهت سوزاندن سیم کارت اقدام نمایید.

برای سوزاندن سیم کارت با توجه به نوع سیم کارت خود به یکی از لینک های زیر بروید:

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید

3.8/5 - (327 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. سلام. من صاحب خطی هستم که چندین ساله تمام ثبت نام های ثنا،بورس کالا، افتتاح حساب، اداره ثبت و… رو با همین خط انجام دادم. از دیروز مراجعه کردم بانک تجارت ولی توی سیستم اونها من رو به عنوان مالک نمیشناسه .
    در حالیکه یک ماه قبل در همین بانک تجارت به صورت مجازی افتتاح حساب کردم.
    الان من باید چکار کنم

    0
    1. سلام دوست عزیز. با اپراتور سیمکارت خود تماس بگیرید تا کمکتون کنند. در صورتی که شماره به نام خودتان نبود میتوانید به نام بزنید.

      0
    1. سلام دوست عزیز. اگر فعلا دردسترس نیست میتوانید از سایر روش‌ها استفاده نمایید.

      0
  2. سلام تعداد سیم کارتهامو میدونم

    میخوام شماره سیم کارتهایی که به نامم هست بدونم

    0
    1. سلام دوست عزیز. متوجه سوالتان نشدم. لطفا کامل سوالتان را بپرسید.ممنونم

      0
    1. متوجه منظورتون نشدم.لطفا مشکلتان را کامل توضیح دهید تا بتوانیم کمکتان کنیم.

      0
  3. سلام ببخشید میخواستم بدونم برای مشاهده تمام شماره تلفن هایی که به نام من ثبت شده به صورت حضوری به چه مراکزی مراجعه کنم و آیا برای استعلام حضوری هزینه ای از من دریافت میکنند؟

    0
  4. چطور میشه فهمید شماره سیم کارت‌هایی که به نامت هست چیه؟

    7
    1. با سلام سامان عزیز در مقاله به طور کامل توضیح داده شده است.

      0
    1. با سلام دوست عزیز نحوه استعلام سیمکارت ها را در بالا به طور کامل توضیح داده ایم.

      6
  5. سلام.امروز برای من پیامک اومد که چندتا سبم کارت بنامم هست.درحالی که من استعلام نگرفتم
    ایا شخص دیگه ای میتونه با کد ملی من استعلام بگیره و جواب بگیره ؟؟؟از روی کد ملیم‌میتو6نه شماره مو پیدا کنه؟؟

    4
  6. سلام.امروز برای من پیامک اومد که چندتا سبم کارت بنامم هست.درحالی که من استعلام نگرفتم
    ایا شخص دیگه ای میتونه با کد ملی من استعلام بگیره و جواب بگیره ؟؟؟از روی کد ملیم‌میتونه شماره مو پیدا کنه؟؟

    9
    1. اون پیام جهت اطلاع رسانی ارسال میشه که گوش به زنگ باشی.جهت اطلاع میگن که احیانا کسی با مدارک شما سیم کارت نخریده باشه

      2
  7. میخواهم ببینم شخصی که پیام تهدید میده رو چگونه شکایت تنظیج کنیم بفهمیمی سیم کارتش مال کجاست چون شمارش رو دارم

    11
  8. سلام سیم کارت دوم من همراه اول گمشده شماره ان را چگونه پیداکنم

    11
  9. سلام
    1- برای من اس مس اومده که یه همراه اول با کد ملی شما ثبت شده حدود یکسالی هیت که ثبت شده ولی من متوجه نشده بودم؟ چطور با کد ملی اینکارو کردن؟ توضیح میدید؟
    2- من میتونم غیر حضوری مشکل رو حل کنم چون کارت ملی هم ندارم برای مراجعه حضوری! بضورت غیر حضوری میشه کاری کرد؟
    3- من بادی چی کار کنم باید شکایت کنم؟
    4- به نظر شما به صاحب خط زنگ برنم بهش بگم از دستت شکایت میکنم یا کلا با هاش منطقی صحبت کنم؟
    5- هدف اصلی این افراد که با کد ملی دیگران سم کارت ثبت میکنن چیه؟
    6- این شخص با شماره ای که ثبت کرده نه توی تلگرام هست نه واتس اپ ! یعنی فقط برای تماس شماره رو ثبت کرده؟

    4
  10. سلام
    1- برای من اس مس اومده که یه همراه اول با کد ملی شما ثبت شده حدود یکسالی هیت که ثبت شده ولی من متوجه نشده بودم؟ چطور با کد ملی اینکارو کردن؟ توضیح میدید؟
    2- من میتونم غیر حضوری مشکل رو حل کنم چون کارت ملی هم ندارم برای مراجعه حضوری! بضورت غیر حضوری میشه کاری کرد؟
    3- من بادی چی کار کنم باید شکایت کنم؟
    4- به نظر شما به صاحب خط زنگ برنم بهش بگم از دستت شکایت میکنم یا کلا با هاش منطقی صحبت کنم؟
    5- هدف اصلی این افراد که با کد ملی دیگران سم کارت ثبت میکنن چیه؟
    6- این شخص با شماره ای که ثبت کرده نه توی تلگرام هست نه واتس اپ ! یعنی فقط برای تماس شماره رو ثبت کرده؟

    3
  11. سلام. برای من اسم ام اس اومده که ۴تاخط ایرانسل و یک خط همراه به اسمم هست
    یک خط همراه و یک ایرانسل اوکیه. یک ایرانسل دیگه هم قبلا داشتم. اما دوتای دیگه ایرانسل رو نمیدونم. چطور میتونم شماره هایی که به نامم ثبت هست رو ببینم؟

    15
  12. سلام وقت بخیر
    کسی رفته باکدملی مادر بزرگم شماره ای گرفته که ما ازش بیخبریم و نمیدونیم کی گرفته و شماره هم نمیدونیم چیه مادربزرگمم در بستر
    افتاده و نمیتونیم ببریم مرکز اپراتور و اپراتور هم کمکی به ما نمیکنه و الان از نظر بانکی دچار مشکل شدیم راه حل چیست؟

    4
    1. سلام وقتتون بخیر
      بابت این اتفاق متاسفیم دوست عزیز
      توصیه میکنم که حتما به نمایندگی اپراتور مراجعه کنید و موضوع را مطرح کنید تا هر چه زودتر به نتیجه برسید

      3
  13. سلام روز بخیر
    بنده خطی داشتم ک هفت هشت سالی ازش استفاده میکردم ولی به نام من نبود حالا خطم مسدود شده وبه صاحب خط دسترسی ندارم لطفا راهنمایی کنید ک چه کار میتونم انجام بدم؟

    11
  14. سلام . آیا سیمکارت فعالی را که از گوشی خارج کرده ایم و نمی‌دانیم کجاست ، قابل رد یابی است ؟

    2
  15. سیم کارت ایران سل خریدم ولی شماره سیم کارت روش ننوشته و هنوز شماره سیم کارتهای خریداری شده برای من ارسال نشده.

    0
  16. سیم کارت ایران سل خریدم ولی شماره سیم کارت روش ننوشته و هنوز شماره سیم کارتهای خریداری شده برای من ارسال نشده

    3
  17. الان من به سه روش هم اقدام کردم تا خطی که می‌دونم بنام خودمه سندش ولی چند سالی هست که گم شده و دیگه نگرفتمش الان با خط ایرانسل دیگه به دوتا شماره پیامک شماره ملی فرستادم تا ببینیم چه جوابی میگیرم

    3
  18. سلام و درود
    من به شخصی اشتباهی زنگ زدم و ..
    شخص مورد نظر از کجا میتونه فهمیده باشه که سیمکارت بنام کی هست و..
    و طریقه برخورد قانونی با این شخص چطور هست و از کجا اقدام کنم
    چون اطلاعات بنده فاش شده

    6
  19. سلام و عرض ادب شماره سیم کارت رایتل را فرموش کرده ام لطفا راهنمایی بفرمایید

    6
    1. با سلام دوست عزیز پیشنهاد میکنم با مدرک شناسایی به اپراتور سیمکارت تان مراجعه نمایید.

      7
  20. با سلام. شماره ۳۰۰۰۱۵۰ فقط تعداد سیم‌کارت رو مشخص می‌کنه. چطور باید شماره‌ها رو ببینم؟ چون برای من چهار عدد زده ولی چون شماره‌هاشونو نزده نمی‌دونم سیمکارت قدیمی خودم بوده یا نه.

    17
    1. با سلام دوست عزیز برای فهمیدن شماره سیمکارت تان باید به طور حضوری به اپراتور سیمکارت تان بروید.

      3
  21. سلام من چند سال از سیم کارت همراه اولم استفاده نکرده بودم و الان استعلام گرفتم و فقط ایرانسلی که استفاده میکنم و نشون داد من چطوری میتونم خط خودم و پس بگیرم؟

    5
    1. با سلام دوست عزیز لطفا به نمایندگی اپراتور همراه اول بروید و این موضوع را پیگیری کنی. موفق باشید

      7
  22. سلام بنده مغازه کامپیوتری دارم من واسه خیلی از مشتری هام که اکثراْ ادارات و مدارس هستن مودم با سیم کارت از انواع اپراتورها بنام خودم واسشون تهیه کردم چطور میتونم شماره هایی که بنامم هستند رو ببینم و بفهمم کجان و در آخر چه باید کرد با اونها . ممنون

    6
    1. با سلام دوست عزیز با خواندن همین مقاله میتوانید از سیمکارت هایی که به نام خودتان هست استعلام بگیرید. اگر شخصی با سیمکارت شما کار خطایی انجام دهد، به این دلیل که سیمکارت به نام شما هست ممکن است برایتان دردسر شود.

      10
  23. سلام قبلا کهبرا تعداد سیم کارتها به نام استعلام میگرفتیم ۴ رقم اخر رو هم میگفت اما الان فقط همون تعدادشو میگه .ایا راهی هست که مثل قبلا عمل کنه و چهار رقم اخرشو بهمون بگه

    6
    1. با سلام دوست عزیز پیشنهاد میکنم با اپراتور سیمکارت تان تماس بگیرید.

      9
  24. سلام، وقت بخیر
    من یه سیم کارت ایرانسل دارم که الان تو گوشی رجیستر نمیشه، پس از استعلام هم فقط خط همراه اول من مشخص شد ولی ایرانسلم نه، الان باید چکار کنم؟ ممنون از راهنمایی شما

    0
    1. با سلام دوست عزیز ابتدا بررسی کنید که سیمکارت به نام شما هست یا خیر، برای این کار پیشنهاد به نمایندگی اپراتور سیمکارت تان مراجعه نمایید.
      موفق باشید

      5
  25. خواهشمندم از شما تمامی سیم کارت به نام من هست رویت بفرمایید

    3
    1. با سلام دوست عزیز طبق روشی که در بالا هم ذکر شده میتوانید نسبت به تعداد سیمکارت تان استعلام بگیرید. یا به صورت حضوری این کار را انجام دهید.

      5
  26. سلام وقت بخیر . چطوری میتونم مشخصات اصلی صاحب سیم کارت ایرانسلی که اخیرا از طریق پیامک مزاحم شده است را بفهمم ، در حد فهمیدن اسم و فامیل صاحب اصلی سیم کارت ایرانسلی که با پیامک مزاحم شده است؟؟

    6
    1. با سلام دوست عزیز لطفا از همانجایی که سیمکارت تان را خریداری کردید پیگیری کنید تا سیمکارت را به نام خودتان بزنند.

      3
  27. سلام خسته نباشید
    سوالی دارم من الان فقط یه دونه خط دارم که به نام خودم نیست
    و خطی که به نام خودم بوده رو گم کردم و شماره اون خط رو هم گم کردم چطور میتونم اون خط رو پیدا کنم چون الان هیچ خطی بنام خودم ندارم و همش به مشکل میخورم

    7
    1. با سلام دوست عزیز همراه با شناسنامه و کارت ملی به نمایندگی اصلی اپراتور سیمکارت تان بروید تا بتوانید دوباره همان خط را بگیرید یا بسوزانیدش. موفق باشید

      4
  28. من یه سیمکارتم گم شده و خاموشه و نمی دونم به اسم کیه
    ولی پوکه سیمکارت رو دارم چیکار کنم کسی میتونه کمکم کنه؟

    3
    1. با سلام دوست عزیز همراه با مدرک شناسایی به اپراتور سیمکارت تان مراجعه نمایید

      5
  29. لطفا بصورت غیر حضوری توضیح بدین چگونه سیم کارت گم شده بسوزونیم

    5
    1. با سلام دوست عزیز اگرسیمکارت شما ایرانسل هست مقاله نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری را مطالعه نمایید.
      اگر سیمکارت شما همراه اول هست مقاله نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری و غیر حضوری را مطالعه نمایید.

      8
  30. سلام وقت به خیر یک خط رایتل دارم که شماره اش رونمیدونم
    سیمکارتم هم مفقود شده..
    چه کنم؟

    5
    1. با سلام دوست عزیز اگر شماره سیمکارت مفقودی تان را نمیدانید. همراه با مدرک شناسایی به نمایندگی اپراتور سیمکارت تان مراجعه نمایید. در آنجا میتوانید که با این شماره یک سیمکارت جدید بگیرید و هم میتوانید سیمکارت تان را بسوزانید. موفق باشید
      همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی/مفقودی.

      5
  31. سلام
    بنده یک سیمکارت ۹۱۲ دارم که مدتها دست خودم بوده. ولی به نام خودم نیست و الان صاحب سیمکارت در دسترسم نیست. برای انتقال مالکیت چه کار می‌توانم بکنم؟

    3
    1. با سلام دوست عزیز پیشنهاد میکنم با اپراتور موردنظر تماس بگیرید.
      همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی/مفقودی.

      11
  32. سلام.من خط ۹۱۲داشتم که سربازی رفتم بدهی خطم پرداخت نکردم حدود الان هشت سال میشه که ندارمش.الان زنک میزنم میکه درشبکه موجود نیست.سندش هم دارم قبض بدهیش هم دارم.میخاستم بدونم بخام خطمو فعال کنم چیکار باید بکنم.ممنون

    1
    1. با سلام فرهاد عزیز پیشنهاد میکنم که همراه با مدرک شناسایی و سند و قبض سیمکارت به اپراتور سیمکارت تان مراجعه نماییند.
      همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی/مفقودی.

      6
  33. سلام خطی که دستم هست به نام خودم نیست و خطی ک به نام من است خاموشه و پیداش نمیکنم،حالا میخوام ببینم شماره ای به نام من هست یا نه چی کار میتونم بکنم؟
    .

    2
    1. با سلام دوست عزیز پیشنهاد میکنم همین مقاله را با دقت بیشتری بخوانید قطعا به جواب خواهید رسید

      3
    1. با سلام دوست عزیز لطفا با روش هایی که در مقاله گفته شد نسبت به استعلام تعداد سیمکارت هایتان اقدام کنید البته شما همچنین میتوانید به صورت حضوری به اپراتور سیمکارت موردنظر بروید و از تعداد سیمکارت هایی که به نام تان هست استعلام بگیرید.

      4
  34. سلام. میشه در مورد پیدا کردن گوشی های سرقتی و گم شده یکم توضیح بدین؟

    2
    1. با سلام ، ردیابی سامانه همیاب24 از نوع ردیابی اپراتوری‌است و با فعال شدن سیم‌کارت برروی گوشی شما فعال و ردیابی خواهد شد. علاوه بر آن ردیابی 24 ساعته در اپراتورهای مخابراتی، جستجو در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور در کلانتری‌ها، بازرسی‌های مرزی و …، اطلاع‌رسانی به فروشگاه‌های سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه، اطلاع‌رسانی کشوری به کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور نیز صورت میگیرد.

      5
  35. سلام یه شماره دارم نمیدونم به نام من هست یا نه چطور استعلام بگیرم

    6
    1. با سلام دوست عزیز برای اطلاع یافتن از شماره ها با مدرک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      5
  36. سلام
    بنده مدیر اداری شرکت هستم می خواهم بدانم چند تا سیم کارت به نام شرکت ما وجود دارد چه باید انجام دهم کجا باید بروم لطفا هر بزرگواری میداند راهنمایی بفرمایید

    1
    1. با سلام دوست عزیز لطفا این اطلاعات را از اپراتور مربوطه دریافت کنید

      7
  37. سلام
    من چند تا سیم کارت به نامم هست که خیلی وقته استفادشون نمیکنم
    میخواستم مسدود کنم و اینکه دیگه به اسم من نباشه که بعداً برای خرید سیم کارت جدید بتونم اقدام کنم
    شماره هاشم یادم نیس
    چیکار باید بکنم ؟

    4
    1. با سلام نازیلا عزیز، لطفا همراه با مدارک شناسایی به نمایندگی های اپراتور سیمکارتتان بروید

      3
  38. سلام وقت بخیر چجور بفهمم کدملیی من ،با چه شماره ای ثبت شده؟ توی سایت مربوطه رفتم و کدستوری هم شماره گیری گردم اما چیزی برام پیامک نیومد

    5
    1. با سلام دوست عزیز، اگر قصد دارید که ببینید چند شماره به نام کد ملی شما ثبت شده است و کد دستوری را هم پیامک کردید و مشکل تان حل نشد پیشنهاد میکنم با اپراتور سیمکارت خود تماس بگیرید

      6
  39. سلام برا مادرم اصن نمی‌دونیم شماره ای گرفتیم یا نه به اسمش…
    الان یه شماره به اسمش لازم داریم،چجوری بفهمیم شماره داره ب اسمش یا نه؟

    3
    1. با سلام شما میتوانید به صورت حضوری و هم غیر حضوری استعلام سیمکارت بگیرید. برای روش غیر حضوری ابتدا به لینک زیر مرجعه کرده و با استفاده از کد ملی استعلام بگیرید https://mobilecount.cra.ir/#!Home
      در غیر این صورت شما میتوانید به صورت حضوری به یکی از شعبه های نمایندگی اپراتور خود مراجعه و استعلام بگیرید.

      6
  40. سلام خسته نباشی
    ببخشید من ۲خط دارم حالا میخواستم سفارش بدم برا خودم یه خط دیگه بگیرم بعد برا ارسالش ک میخواستم فرمش پر کنم بعد میگه کد ملی سیم کارتو رو وارد کنید منم نمیدونم چ کدی هستش
    میشه راهنمایی ام کنید
    اخه بلد نیستم ک چطور کد ملی سیم کارتم وارد کنم
    ممنون میشم ک کمک کنید تا بتونم خط جدید سفارش بدم ❤🙏🏻

    6
    1. با سلام دوست عزیز، پیشنهاد میکنم از پشتیبانی تلفنی اپراتور موردنظرتون مشورت بگیرید

      4
  41. سلام عرض ادب ایا با کد ملی. شخص دیگه میشه شماره همراه شو پیدا کرد

    1
    1. سلام وقت بخیر دوست عزیز، خیر تنها مالک می‌تواند با استفاده از کد ملی به شماره همراه دسترسی داشته باشد

      4
  42. سلام من یه سیم کارت ایرانسل به اسمم ثبت شده ولی اصلا خبر نداشتم چه شخصی این کارو کردع و حالا همین شخص مزاحم مردم شده با سیمکارتی که به اسمه منه و من هیچ اطلاعی نداشتم و حالا از من شکایت شده
    حالا باید چکار کنم؟؟؟

    4
    1. با سلام دوست عزیز هیچ‌ فردی نمی‌تواند بدون اطلاع شما یا بدون مدارک شما با نام شما سیم‌کارت دریافت کند، طبق قوانین ارتکاب هرگونه جرمی با اون شماره با مسئولیت شما هست.
      پیشنهاد میکنم هرچه سریعتر سیم‌کارت موردنظرتون رو بسوزونید و درمورد روند قانونی و قضایی از یک وکیل کمک بگیرید.

      2
  43. چقدر همه چیز امنیتی هست؟! من اسم خودمو می خوام چیکار؟باید شماره موبایل بدی ، اسم مالکو بگه بهت

    3
    1. با سلام دوست عزیز با احترام این موردی که شما عرض می‌کنید ناقض قوانین امنیتی و حریم خصوصی است و این امکان وجود ندارد.

      3
  44. من دوتا خط رایتل دارم یکی اصلی یکی دیگه هدیه سیمکارت اصلی ولی میگه یک رایتل بیشتر ندارم

    0
    1. با سلام دوست عزیز احتمالا خط دیگر با نام فرد دیگری دریافت کرده‌اید و خودتان استفاده می‌کنید.

      1
  45. با سلام
    وقتی خطی به نامم نیست و می خواهم خط بخرم می پرسد که آیا درای خط هستی می گویم نه ولی در پاسخ سیستم می گوید شما درای خط هستید وقتی می خواهم استعلام بگیرم می گوید شماره خط خود را بزن این چه بساطیه؟

    2
    1. با سلام دوست عزیز به نمایندگی اپراتور موردنظر خود به صورت حضوری مراجعه کنید و با ارائه کارت ملی شماره و مشخصات سیم‌کارت قبلی شما مشخص می‌شود که می‌توانید درخواست سوزاندن آن را نیز بدهید.

      3
  46. سلام. چجوری شماره ی این خط هایی که به ناممون هستن رو بفهمیم؟ این سامانه فقط تعداد خط ها رو میگه و نه شماره هاشون رو

    4
    1. با سلام دوست عزیز برای این‌کار نیاز است که به نمایندگی‌های اپراتور مورد‌نظر خود به صورت حضوری مراجعه کنید.
      همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی/مفقودی.

      14
    2. سلام ، برای دولت همراه را نصب کن و یا با سایتش میتونی تو قسمت سازمان تنظیم مقرvات و ارتباطات رادیوئی از شماره های ثابت و همراه خودت مطلع بشی. اینم آدرس سایش https://login.mob.gov.ir/auth/OTP-login

      1
  47. سلام ببخشید من امروز اقدام به خرید خط کردم از امور مشترکین ولی وقتی کدملیمو زد داخل سیستم گفت یه خط به نامته ولی من ن خط رو الان دارم ن شمارشو یادمه باید چیکارکنم ممنون راهنمایی کنید .

    2
    1. با سلام دوست عزیز به نمایندگی‌های اپراتور موردنظر خود به صورت حضوری مراجعه کرده و درخواست سوزاندن سیم‌کارت را بدهید.
      همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالا‌های دیجیتال سرقتی و مفقودی.

      3
  48. با سلام بنده یک سیم کارت خاموشدارم که فعال است ولی در حال حاظر خاموش و در منزل میباشد ولی یک شخص که گوشی خود را مفقود کرده است با استعلام از مخابرات ادعا داره که گوشی با سیمکارت خاموش من فعال بوده است و مخابرات اطلاعات بنده رو داده از کجا باید پیگیر این مسئله باشم چون سیم کارت با یه گوشی دیگر فعال میشده و بنده اون گوشی را نو از بانه خریداری کردم چندساله پیش و ممکنه رجیستری نشده باشه ولی نوع گوشی ایشون متفاوت هستش با اون گوشی ایا ممکنه مشکل از این باشه یا نه چطور میتونم این مسئله رو پیگیری کنم؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز شما مسئول سیم‌کارت صادر شده به نامتان هستید، بررسی کنید که سیم‌کارتتان در این مدت کجا بوده‌ است.
      لازم به ذکر است که احتمال اختلال در این مورد بسیار کم است و احتمالا سیم‌کارت شما بر روی گوشی ایشون فعال گردیده.

      2
  49. سلام وقتتون بخیر اقدام به خرید سیم کارت کردم قرار بود با پست بیاد حالا اومده و به نام من نیست ولی یه سیم کارت که ن از شمارش اطلاع دارم ن میدونم کجاست و دست کیه به نام منه
    چطور این سیم کارت رو بسوزونم؟

    1
    1. با سلام دوست عزیز حتما به دفاتر نمایندگی اپراتور موردنظر خود مراجعه کنید با استعلام شماره های ثبت شده با نام شما می‌توانند آن سیم‌کارت را برای شما بسوزانند. بی‌خبری از وضعیت سیم‌کارت با نام شما میتواند تبعات بسیار ناگواری همچون ارتکاب جرم یا مزاحمت با سیم‌کارت شمارا به همراه داشته باشد.
      پیشنهاد میشود هرچه زودتر برای سوزاندن سیم‌کارت اقدام کنید.

      0
  50. سلام خسته نباشین
    یه کیف مدارک پیدا کردم از طریق شماره ملی میشه شمارشو پیدا کرد زنگ بزنم مدارکشو بهش برسونم یا خیر

    0
    1. با سلام دوست عزیز این حس مسئولیت شما قابل تحسین است اما این مورد خارج از حوزه خدمت‌رسانی ماست میتوانید از کلانتری یا اداره پست کمک بگیرید.
      موفق باشید.

      1
  51. با سلام و عرض ادب
    من برای همسرم درخواست سیم کارت رایتل کردم گفتند بنام خودشان سیم کارت دارند ولی جهت پیگیری با کد ملی در سامانه شماره همراه جهت ارسال پیامک می خواهند که اگه شماره داشتم مشکل نبود
    لطفا” بفرمائید چگونه استعلام با کد ملی را انجام بدم
    ممنون

    0
    1. با سلام دوست عزیز می‌توانید به صورت حضوری به نمایندگی‌های اپراتور رایتل مراجعه کنید تا این مشکل را برای شما برطرف کنند. موفق باشید

      1
    1. با سلام دوست عزیز خوشحالیم که مطلب برای شما مفید واقع شده؛ موفق باشید.

      0
  52. سلام. 15 روز پیش به ایران برگشتم و در فرودگاه برای رجیستری به واحد مربوطه مراجعه کردم. فرمودند که سیم کارت به نام شما نیست. هرچه اصرار کردم که به نام خودم است قبول نفرمودند. اما اطلاعات را ثبت کردند و گفتند برای مالکیت سیم کارت اقدام کنم. به پیشخوان دولت مراجعه کردم گفتند شماره به نام خودتان است. برای رجیستر به سامانه همتا مراجعه کردم با خطا مواجه می شوم و اطلاعات موبایل موجود نیست. باید چه کنم؟

    0
  53. سلام
    بنده ۴ تا سیم کارت ارم که دوتاش ایرانسل هستن اونها رو رفتم نمایندگی ایرانسل گفتم کلا جمع آوری کنن.که دیگه موقع استعلام برام نشون نده اون دوتا سیم کارت ایرانسل رو.چون برای دوران جونیم بودش و الن ازدواج کردم .میخواستم ببنم که به هیچ وجه دیگه اون شماره هارو برام موقع استعلام انا نشون نمیده؟خیلی ممنون اگه جوابم رو بدین

    2
    1. با سلام دوست عزیز نیاز به جمع آوری نیست فقط کافیست آنها را بسوزانید و سیم‌کارت جدید دریافت کنید.
      سیم‌کارت‌های موجود در گوشی سرقتی را سوزانده و عدد یک را جهت ردیابی به پیامک دریافت شده از سمت همیاب24 ارسال کنید.
      و اگر هنوز در سامانه ثبت نکرده‌اید از لینک روبرو استفاده کنید : https://hamyab24.ir/l/eg

      3
  54. سلام
    لطفاً ترتیبی بدین که موقع استعلام
    شماره ها رو بفرستین، اینکه
    ((کد رهگیری =12912926 سیم کارت : رایتل=2
    ایرانسل=2
    همراه اول=2))
    دردی دوا نمیکنه
    اصل شماره مهمه که بدونیم کدوم فعال هستند یا نه
    ممنونم

    3
    1. با سلام دوست عزیز این اطلاعات محرمانه هستند و فقط درصورت مراجعه حضوری به نمایندگی ها امکان پذیر است که به کمک کد پیگیری ذکر شده این امکان صورت میگیرد.

      4
  55. سلام.
    من قبلا یه سیم کارت هدیه داشتم که از دوستم گرفته بودم.
    سیمکارت به اسم من نبود.
    الان سیمکارت گم کردم.
    الان چجوری میتونم همون شماره رو بگیرم.
    واسه پیگیری،نه سیم کارت به نام من بود نه میدونم به نام کی بوده.
    لطفا راهنمایی کنین

    1
    1. با سلام دوست عزیز با پشتیبانی اپراتور مورد‌نظر خود تماس گرفته و از ایشان در این باره مشورت بخواهید.
      این مورد جزو حوزه تخصصی سامانه نمی‌باشد.

      1
  56. سلام. سیستم اعلام می کنه یه سیم کارت به نام پدر من است. رفتیم سیم کارت بگیریم میگه باید تکلیف اون سیم کارت معلوم بشه برا معلوم شدن باید ایشون یه سیم کارت دیگه داشته باشه تا با اون استعلام کنه سیم کارت به نام خودش رو.دفتر الکترونیک شهر هم رفتیم نتیجه نداشت

    1
    1. با سلام دوست عزیز احتمالا بتوان سیم‌کارت قبلی را سوزاند و سیم‌کارت جدیدی گرفت.
      همیاب24 سامانه ثبت و ردیابی کالاهای دیجیتال سرقتی .

      0
  57. سلام وقت بخیر
    گوشی منو دزد زده سیمکارت بنام خواهرم بوده . رفتم دفتر خدمات ایرانسل میگن که بنام ایشون نیست و بهم نمیگن بنام کیه من از کجا بفهمم بنام کیه؟/

    1
    1. با سلام دوست عزیز در این شرایط متاسفانه راهی وجود ندارد می‌توانید با ثبت گوشی سرقتی خود در سامانه همیاب24 صاحب سیم‌کارت را فهمیده و از او درخواست سوزاندن سیم‌کارت را داشته باشید و درصورت درغیر این‌صورت صاحب سیم‌کارت به عنوان سارق شناخته خواهد شد.

      2
  58. سلام وقت بخیر
    من ی شماره بیشتر ب اسمم نیست و نمی دونم چنده و فعاله یا مسدود…. النم ک خواستم استعلام بگیرم میگ باید شماره ای وارد کنید ک بنام صاحب کد ملی باشه وقتی من نمی دونم شماره چنده چطو باید بفهمم…ممنونم

    5
  59. سلام خسته نباشید من یه سیم کارت داشتم یرای چند سال پیش که گم شده و پوکه اش هم گم شده و شماره اش هم یادم نمونده الان نیخوام خط جدید بگیرم نمیشه میشه بهم کمک کنید؟

    5
    1. با سلام دوست عزیز با کارت ملی خود به نمایندگی اپراتور موردنظر خود مراجعه کرده و درخواست سوزاندن آن را بدهید.

      4
  60. سلام من از اتباع افغانستانی متولدایرانم کارت اقامت (امایش) دارم حدودا ۵ساله همین خط ایرانسل دستمه ولی بنام دوستمه ک ایرانیه تازگیها هم دایمیش کردم
    حالا برا انتقال مالکیت هرجا میرم انجام نمیدن چ کارنم
    راهنمایی کنید لطفا

    2
    1. با سلام دوست عزیز با پشتیبانی تلفنی سامانه همتا تماس گرفته و مشکل خود را مطرح کنید.
      096366 (98+)

      2
  61. من سیم کارتی به نامم ثبت شده که از وجود آن بی اطلاع هستم و به قصد خرید سیم کارتی به نام خودم مراجع کردم فقط در این صورتی امکان پذیر بود که شماره تاییدی که به آن سیم کارت ناشناس می رود بخوانم و همچنین امکان استعلام به هیچ کدام از روش های بالا امکان پذیر نیست چون شماره ای با کد ملی خودم ندارم جزء اون که نمی دونم کجاست ?
    نتیجه آن از بین رفتن یک روز کامل تا حالا سر مراجعه به چند دفتر پیشخوان و اپراتور های همراه بود و همچنان مشکل باقیست

    4
  62. باسلام خدمت شما عزیز و گرامی :
    ازسایت شما استفاده کردم و خیلی مفید بود ممنون .

    1
    1. با سلام دوست عزیز تشکر از لطف شما خوشحالیم که مطلب برای شما کاربردی بوده.
      همیاب24 سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالای دیجیتال سرقتی/مفقودی

      1
  63. سلام من یکی از شماره های ایرانسلم رو میدونم ولی دست پدرمه از اینترنتش استفاده میکنه یعنی خودم دسترسی به سیم کارت ایرانسلی در حال حاضر ندارم ولی میدونم باز هم شماره ایرانسلی هست که به نام من باشه، میخام شماره های ایرانسلی خودم رو بدونم و اینکه اصلا فعال هستند یا نه‌؟
    خودِ سیم کارت‌ها هم گم شدن و شماره هاشونم یادم نیست با کد ملی میتونم شماره های به ناممو بفهمم؟
    09195929252

    1
  64. سلام، من در تاریخ سوم بهمن ماه از طرح ویژه رانندگان اسنپ، سیم کارت دائمی ایرانسل رو از اپلیکیشن رانندگان اسنپ با تخفیف به قیمت ۶۰ هزار تومان خریدم، امروز با مراجعه به دفتری که انتخاب کرده بودم هیچ اطلاعی از سیم کارت من نداشتند. ضمنا هیچ پیامکی هم برام نیومد، شماره ای هم که خریدم رو به خاطر ندارم.
    لطفاً بفرمایید چه باید بکنم؟
    با تشکر و سپاس.

    0
    1. با سلام دوست عزیز با پشتیبانی اپراتور مورد نظر تماس گرفته و مشکل خود را مطرح بفرمایید.

      0
  65. با سلام و عرض ادب
    بنده در حال حاضر هیچ سیم کارتی فعالی بنام خود ندارم اما ۳خط بنام بنده وجود دارد چگونه شماره اون خطوط را بدست بیارم؟
    با تشکر از شما

    0
  66. سلام.من هیچ سیم کارتی دستم نیست ولی وقتی میخوام سیم کارت بگیرم نوشته یه سیم کارت بنام شماست ولی نمیدونم شمارش چنده و برا چه اپراتوریه؟؟به 3000150 پیام دادن جواب نیومد.چطوری سیم کارت رو بسوزانم یا بفهمم شمارش چنده؟؟؟دمت جیز

    0
    1. با سلام دوست عزیز تشکر از لطف شما خوشحالیم که مطلب برای شما کاربردی است.

      0
  67. سلام دوست عزیز
    بنده چند سال پیش واسه مادرم خط اعتباری ایرانسل گرفتم الان خط با پوکه اش را گم کردیم فقط همان یه سیم کارت به نام ایشان است
    از سایت هم یاب و از طریق پیامک هم متاسفانه نتونستیم شماره رو پیدا کنیم
    سایت یه شماره ی دیگه ای که بنام ایشون باشه رو میخواد که ما نداریم
    در ضمن به علت کرونا و کهولت سن نمیخواهم سیم کارت جدید واسشون بگیرم
    ممنون میشم راهنمایی بفرمائید

    2
  68. باسلام.میخواستم بدونم چندتاسیم کارت ایرانسل بنام هست وشماره هاشون بدنم چنده هست

    0
  69. سلام من یه سیم کارت رایتل برا بابام اینترنتی ثبت نام کردم نیومده ولی به نامش ثبت شده شمارشم نمیدونم میخوام غیر حضوری بسوزونمش باید چکار کنم

    0
    1. با سلام دوست عزیز برای مطلع شدن از شماره همراه می‌توانید مطلب زیر را در سامانه همیاب مطالعه کنید.
      https://hamyab24.ir/blog/inquiry-of-sim-card-with-my-irancell-application-my-mci-and-my-rightel/

      و برای مطلع شدن از روش های سوزاندن سیم‌کارت رایتل می‌توانید مطلب زیر را در سامانه همیاب مطالعه کنید.
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-burn-or-block-the-rightel-sim-card/

      1
  70. سلام من یه خط دارم نمیدونم چیه اپراطورش به تمام اپراطور ایرانسل همراه اول رایتل تالیا شاتل سرزدم گفتن سیم کارتی به نام شما نداریم بعد میخوام سیم کارت بخرم میگن یه خط داری ایسگاه شدم؟! چیکا کنم الان شکایت کنم

    1
    1. با سلام دوست عزیز میتوانید برای دستیابی به شماره خط های ثبت شده‌تان مطلب لینک شده در اینجا را مطالعه کنید.

      0
  71. سلام من یه سیم کارت از سایت ایرانسل خریدم که بدستم نرسید حالا رفتم سیم کارت بگیرم میگه با اون فعال شه شماره شم ندارم خط دیگه ای ندارم چجور میتونم شمارش پیدا کنم دفتر پیشخوان میگه ما نمیتونیم شمارش بگیم

    0
    1. با سلام دوست عزیز می‌توانید با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور موردنظر خود مراجعه کرده و سیم‌کارت قبلی را بسوزانید و درخواست سیم‌کارت جدید با همان شماره را داشته باشید.

      0
  72. سلام من سیمکارتی که استفاده میکنم به نام مادر شوهرمه .خودم دویا۳تاسیم کارت دارم ولی نمیدنم شماره هاشونو.یعنی یادم رفته
    چطورمیتونم استعلام کنم که چه شماره هایی به نام من وجود داره؟
    ممنون.کمکم کنید

    2
    1. سلام نرگس عزیز اگر یک سیم‌کارت به نام خودتون در گوشی قرار بدید با استفاده از مطلب بالا می‌توانید باقی خطوط را مشاهده کنید. در غیر این صورت می‌توانید با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر مراجعه کنید.

      1
  73. سلام ببخشید من خط فعالم به اسم عمومه بعد میخام بفهمم که آیا خط فعالی به اسم من گرفته من سیمکارت به اسم خودم ندارم یکی داشتم گم شد الان خطم به اسم عمومه میرم تو این سایتی که گفتید استعلام گرفتم این خط که به اسم عمومه مینویسم آیا اگه سیمکارت فعالی به اسمم گرفته شده باشه به این خط پیامک میاد یا باید حتما سیمکارتی که از طریقش استعلام میگیری به اسم خود شخص باشه

    1
    1. با سلام فاطمه عزیز می‌توانید با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر خود مراجعه کنید.

      0
  74. من انجام دادم میزنه یه سیم کارت به نامم ثبت شده ولی قبلش یه پیامک واسم اومد که گفته یه خط رایتل با کد ملی من ثبت شده.لطفا راهنمایی کنید.تشکر.

    0
  75. با سلام من با کارت ملی خودم یه سیم کارت ایرانسل گرفتم ولی تو پیشخوان دوتا سیم کارت به نامم ثبت کردند و قبول نمیکنن من چطوری میتونم شماره سیم کارت رو بدونم و اونو مسدود کنم

    0
  76. سلام.میخواستم برابرادرم سیم‌کارت ثبت نام کنم که تاحالاسیمکارتی به اسم خودش نداشته.گزینه فاقدسیمکارتوکه انتخاب کردم نوشت به این ملی شماره دریکی ازاپراتوراوجودداره!!!ازکجابفهمم چه شماره ایه وتوکدوم اپراتوره؟

    0
    1. با سلام علی عزیز با مدارک شناسایی به به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه فرمایید.

      0
  77. میخاستم استعلام کنم همین سیم کارت به اسم من هست یانهالبته خودم ثبت نام کردم و گرفتم اما میخام خیالم راحت بشه برا کارم در شرکت نیاز دارم چون سیم کارت به اسم خودم میخاد ممنون

    0
  78. سیم کارت ایرانسل که من فعال کردم سه سیم کارت ولی میگه پنج سیم‌کارت ایرانسل دارم چطور میتونم دوسیم کارت که شما شون ندارم بسوزونم لطفاراهنماییم کنید

    0
    1. با سلام مسلم عزیز با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      1
  79. سلام خسته نباشید یه سیم کارت ایرانسل داشتم یه مدتی ازش کارنکردم مسدود شده میخوایتم بدهیشو پرداخت کنم چطوری بفهمم هنوز هستش یا نه چون مسج نمیاد به خطش
    09380070618

    0
    1. با سلام سجاد عزیز با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      1
  80. سلام. امروز رفتم تو سایت رایتل که واسه پسرم سیمکارت ثبتنام کنم. میگه سیمکارت تو یکی از اپراتورها به نامش ثبته! من چطوری میتونم مطمئن بشم سیمکارتی به نامش هست یا نه درحالی که شماره موبایلی نداره و خودم تا حالا براش سیمکارت نخریدم

    0
    1. با سلام محمد عزیز با مدارک شناسایی پسرتان به نمایندگی رایتل مراجعه نمایید.

      0
    1. با سلام دوست عزیز ما این امکان را نداریم از طریق روش های گفته شده در مطلب این اقدام را انجام دهید.

      0
  81. سلام
    شماره ای رو که استفاده میکردم مال شوهرم بود امروز رفتیم اون رو به نام من کنیم

    میگه شما یک شماره به نامتون هست چطور اون شماره رو میتونم پیدا کنم ؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز به همراه مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      0
  82. با سلام از راهنمایی شما
    من یک سیمکارت دارم به نام خودم نیست و نمیدونمم این خط مال کی هست از کجا میتونم استعلام کنم این خط به نام کیست ؟
    ممنون از راهنماییتون

    0
    1. با سلام صالح عزیز به اپلیکیشن اپراتور مربوطه (بطور مثال ایرانسل من یا همراه من) با شماره سیم کارتی که مشخصات آنرا میخواهید وارد شوید اطلاعات صاحب سیم کارت را نمایش می دهد.

      0
    1. با سلام مهدی عزیز ابتدا از طریق سامانه که در مطلب توضیح داده شده است استعلام تعداد سیم کارت را بگیرید سپس با مدارک شناسایی به نمایندگی های اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      0
  83. سلام
    برای خرید سیمکارت ایرانسل مراجعه کردم بهم میگن 1سیمکارت به اسمم هست که باید اون باشه یا اونو بسوزونید
    به 3تا اوپراتوری که فکر میکردم سیمکارت دارم مراجعه کردم(ایرانسل…همراه اول…رایتل) میگن سیمکارتی به اسمم نیست
    من واقعا باید الان چیکار کنم؟؟؟
    یعنی نمیتونم دیگه سیمکارتی به اسم خودم بگیرم!!!!?

    0
    1. با سلام مهدی عزیز از طریق سایتی که در مطلب توضیح داده شده است تعداد سیم کارت های موجود به نام خودتان را استعلام بگیرید.

      0
  84. سلام تعداد میگه
    ولی شماره هارو نمیگه
    من نمی‌دونم چطور شماره هارو بفهمم
    میتونید راهنمایی کنید ممنون

    0
    1. با سلام احمد عزیز با مدارک شناسایی به نمایندگی های اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      0
  85. سلام وقت به خیر من میخوام ی سیم کارت ثبت نام کنم کد ملی میزنم میگه خط به نامم هست اون شماره خطی که قبلا به نامم بود و الان میگه در شبکه موجود نمی باشد چون به علت بدهی چندیم سال قطع بود ) رو وارد میکنم میگه این شماره متعلق به این کد ملی نیست.
    من چطوری بفهمم چ خطی به نامم .در حال حاضر خطی ندارم که به نامم باشه تا از طریق اون بتونم استعلام بگیرم…راهنمائی لطفا
    ممنون

    0
    1. با سلام دوست عزیز با مدرک شناسایی به نمایندگی های اپراتور مربوطه مراجعه کنید و از اینکه سیم کارتی به نام شما هنوز می باشد یا خیر اطلاع پیدا کنید.

      0
    1. با سلام به سایتی که در مطلب گفته شده است مراجعه نمایید و اطلاعات را کامل کنید سپس برای شما پیامک استعلام تعداد سیم کارت ارسال می شود.

      0
  86. با سلام
    من فکر میکردم به نام خودم اصلا سیم کارتی ندارم، وقتی خواستم یک سیم کارت جدید از طریق سایت ثبت نام کنم، گفت شما یک سیم کارت به نام خودت داری. روش های استعلام که بیان کردید لازمه یک.سیم کارت به نام خودمم داشته باشم، چطوری میتونم شماره سیم کارتم رو پیدا کنم، ممنونم

    0
    1. با سلام ایمان عزیز با مدارک شناسایی به نمایندگی همان اپراتوری که میخواستید سیم کارت بگیرید مراجعه نمایید و اطلاعات سیم کارتی که به نام خودتان می باشد را درخواست کنید.

      0
    1. با سلام اکبر عزیز با ورود به نرم افزار های ایرانسل من، همراه من و رایتل من نام صاحب سیم کارت را نمایش میدهد.

      0
  87. سلام وقت بخیر پارسال خرید ی خط ایرانسل ی خط هدیه هم میومد پیشش ایا میشه شماره اون خط هدیه رو از دفتر پیشخوان یا خدمات ایرانسل دراورد؟؟؟

    1
    1. با سلام دوست عزیز به سایت گفته شده در مطلب مراجعه نمایید و مشخصات خود را وارد نمایید تا تعداد سیم کارت موجود به نام شما برای شما ارسال شود.

      0
  88. من دوماه پیش از سایت یک سیم کارت رایگان ثبت نام کرده حتی شماره و رزرو تو پیام امد اما خود سیمکارت نیست باید چکار کنم

    0
    1. با سلام علی عزیز با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مربوطه مراجعه نمایید.

      1
  89. سلام سوال من اینه من سیم‌کارتم رو یه دو سه یالی خاموش کردم و دیگه ندارمش و گمش کردم و الان میخوام برم مجدد بگیرمش ایا بعد از وصل شدن مجدد سیم کارتم احتمال داره پیام ها و تماس های از دست رفته رو دریافت کنم؟این خط یه دو سالی خاموش بوده

    0
  90. سلام من سیم کارت همراه اول دارم ،اگر بخوام ریز مکالمات بگیرم فقط ریز مکالمات همراه اول میده یا برای ایرانسل و همراه اول مشخص میکنه ؟

    0
  91. من یک سیم کارت ایرانسل دارم از کجا میتونم بفهمم که سیم کارت فعال هست یا نه؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز ابتدا از طریق سایت گفته شده در مطلب استعلام بگیرید که هنوز سیم کارت ایرانسل به نام شما است یا خیر سپس با مدارک شناسایی به نمایندگی ایرانسل مراجعه نمایید.

      1
  92. سلام به من پیغام آمد که یک نفر با کد ملی شما به اپراتور ایرانسل وارد شده است الان باید چه کار کنم نگرانم هکم کرده

    0
    1. با سلام پارسا عزیز با مدرک شناسایی به یکی از نمایندگی های ایرانسل مراجعه نمایید و سیم کارت را مسدود کنید.

      1
  93. سلام آقا من دو تا سیم کارت به اسمم دارم اما جفتشونم خاموشه وگم کردم شمارشونم حتی نمیدونم و سیمکارت دیگری ندارم چطورمیتونم بدونم شمارشون چیه و اینکه چندتا سیمکارت به اسممه

    1
    1. با سلام اکیر عزیز برای اطلاع از تعداد سیم کارت های به نام شما از طریق سایتی که در مطلب گفته شده است اقدام نمایید.

      0
  94. می خواهم برای جلوگیری از جرایم تلفنی بدانم چند سیم کارت به نام اینجانب ضرغام رحمانی وجود دارد

    1
    1. با سلام دوست عزیز به سایت گفته شده در مطلب مراجعه و اطلاعات خود را وارد نمایید تا از تعداد سیم کارت های موجود به نام شما اطلاع پیدا کنید.

      0
  95. سلام
    من برای استعلام از طریق سامانه اینترنتی اقدام کردم بعد از انجام مراحل یک پیامک برام اومده شماره رهگیری داده . میخواستم بدونم باید چیکار کنم.
    ممنونم

    0
    1. با سلام داوود عزیز داخل پیامک برای شما تعداد سیم کارت های هر اپراتور که به نام شما می باشد نوشته شده است.

      1
  96. سلام.من دوتا سیمکارت ایرانسل به اسمم ثبت شده حتی شمارشو نم ندارم اصلانمیدونمتوسط چه کسی وچه زمانی این شیمکارتهاگرفته شده.الآن بخوام بسوزونم چکاربایدبکنم.

    0
  97. سلام
    من یک سیمکارت فعال رایتل دارم چند سال پیش یک سیمکارت دیتا رایتل گرفتم که استفاده نشد و لغو کردن برام
    اما استعلام گرفتم از سامانه 3000150 مینویسه دو عدد سیمکارت رایتل
    در اصل من فقط یک سیمکارت دارم
    شکایت هم ثبت کردم
    اما باز هم برام دو عدد سیمکارت استعلام میکنه
    واقعا همهدکار کردم
    مشکلم رفع نمیشه
    لطفا راهنماییم کنید

    0
    1. با سلام رضا عزیز باید به همراه مدارک شناسایی به نمایندگی های رایتل مراجعه نمایید.

      0
  98. سلام. من در حال حاضر از 2 سیم کارت استفاده میکنم. در نتیجه استعلام هم عدد 2 رو نشون میده. اما حدود 4 سیم کارت دیگه که چندین سال استفاده نکردم و سالها پیش دور انداختم یعنی آیا این 4 سیم کارت باطل شدند. ممنون که راهنمایی میکنید.

    0
    1. با سلام بهزاد عزیز بله سیم کارت های مربوطه چون طولانی مدت استفاده نشده است دیگر به نام شما نمی باشد.

      1
  99. من امروز پیامکی مبنی بر خرید سیمکارت دریافت کردم اما سیمکارتی نخریدم!

    0
    1. با سلام دوست عزیز همانطور که در متن پیامک برای شما نوشته است اگر بدون اطلاع شما این اتفاق افتاده است به دفاتر مربوطه مراجعه نمایید.

      0
  100. برای مشخص کردن شماره های سیم کارت همراه اول میتونید از سامانه همراه من استفاده کنید در قسمت پروفایلتون توی سامانه سریع ودقیق تمام سیم‌کارت‌های روکه به نام شما ثبت شده میتونید ببینید

    1
  101. سلام متاسفانه چند سالی است ک سیم کارت را گم کردم و شماره تلفن رو فراموش کردم اما پوکه اش رو دارم چه جوری میتونم استعلام بگیرم؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز با مدارک شناسایی به نمایندگی اپراتور مربوطه مراجعه نمایید.

      0
  102. سلام
    تعداد سیمکارت مهم نیست ، مهم دانستن این که چه شماره‌هایی مربوط به من می‌باشد هست.
    مثلا از ۴ سیمکارت همراه اول که به نام من است چه شماره‌هاییست؟ تا بدانم کدام فعال است و کدام فعال نیست؟!!!!
    این را از چه طریقی میتونم اطلاع پیدا کنم؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز باید به همراه مدارک شناسایی به نمایندگی های اپراتور مربوطه مراجعه نمایید.

      0
  103. سلام .
    من از سایت استعلام گرفتم که چند سیمکارت به نامم ثبت شده ولی شماره های آنها را هم میخواستم . چون این تعدادی که برام ارسال شده به خاطر نمیارم درسته یا نه !!!

    0
    1. با سلام مجتبی عزیز برای اطلاع یافتن از شماره ها با مدرک شناسایی به نمایندگی های اپراتور مربوطه مراجعه نمایید.

      1
  104. سلام برای تعداد و نشان دادن خود شماره هایی که بنام هست باید چگونه عمل کنیم که از خود شماره هم اطلاع پیدا کنیم

    1
    1. با سلام صادق عزیز برای اطلاع یافتن از شماره ها با مدرک شناسایی به نمایندگی اپراتور مورد نظر مراجعه نمایید.

      1
  105. سلام متاسفانه شماره موبایل ایرانسلی که چند سال پیش جهت سهام عدالت ثبت کردم ،گم و فراموش نمودم،جهت اطلاع از شماره چکار کنم؟؟لطفا راهنمایی فرمایید.

    0
    1. با سلام دوست عزیز استعلام سیم کارت به سیم کارت موجود در گوشی شما ارتباطی ندارد و براساس شماره شناسامه به شما اطلاع میدهد چه شماره هایی به نام شما می باشد.

      5