تا به حال دیده‌اید که وقتی به شخص در واتساپ پیام می‌دهید یک پیام خودکار خوشامد گویی در همان لحظه برایتان ارسال می‌شود.
این پیام خوش‌آمد گویی یکی از قابلیت‌های بسیار جذاب واتساپ بیزینس است که به کاربران خود این امکان را می‌دهد که در هر زمان که بخواهند یک پیام خودکار به مشتری‌هایشان ارسال کنند.
اگر شما هم می‌خواهید بیشتر با قابلیت ارسال پیام خودکار در واتساپ و نمونه پیام خودکار در واتساپ آشنا شوید پیشنهاد می‌کنم تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
اگر می‌خواهید دو تا واتساپ روی یک گوشی داشته باشید پیشنهاد می‌کنم که مقاله آموزش نصب همزمان دو واتساپ در یک گوشی را مطالعه نمایید.
نحوه ارسال پیام خودکار در واتساپ
برای ارسال پیام زمانبندی شده در واتساپ کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
قدم اول: در اولین قدم شما باید حتما راهنمای نصب واتساپ بیزینس را مطالعه کرده باشید.
سپس روی سه نقطه بالا سمت راست کلیک کنید.
قدم دوم: در منو گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب کنید.
قدم سوم: در صفحه‌ای که برای شما باز شده گزینه Business tools را لمس کنید.
قدم چهارم: در این بخش از ارسال پیام خودکار در واتساپ بیزینس، باید از قسمت message گزینه Away message را انتخاب کنید.
قدم پنجم: گزینه Send Away message را فعال کنید.
شما می‌توانید در قسمت Away message متن پیام‌تان را بنویسید.
در این صفحه دو گزینه دیگر Schedule و Recipients را دارد که در ادامه هر کدام از این گزینه‌ها را به طور کامل توضیح می‌دهیم.
بیشتر بخوانید: آسان‌ترین روش خواندن پیام‌های پاک شده واتساپ در اندروید
تغییر ساعت پیام خودکار در واتساپ بیزینس
پیام خودکار چه زمانی ارسال شود؟ برای پاسخ به این سوال شما باید با گزینه‌های Schedule به طور کامل آشنا شوید.
همانطور که در قسمت قبلی توضیح دادیم وارد قسمت Away message شوید.
وقتی که شما روی گزینه Schedule بزنید برای شما منویی باز می‌شود که دارای سه گزینه است.
Always Send: با انتخاب این گزینه پیام خودکار که نوشته‌اید همیشه ارسال می‌شود به طور مثال شما می‌توانید یک متن پیام خوش آمد گویی تنظیم کنید تا به همه ارسال شود. این پیام خوشامد گویی نمونه پیام خودکار در واتساپ است
Custom schedule: با انتخاب این گزینه شما می‌توانید پیام نوشته شده را در مدت زمان مشخص برای مشتری‌تان ارسال نمایید.
به طور مثال شما می‌توانید در زمان غیر کاری یا هنگامی که در جلسه کاری هستید یک پیام خودکار تنظیم کنید که برای مشتری‌های شما در زمان مشخصی ارسال شود.
شما با انتخاب این گزینه می‌توانید تایم شروع و پایان ارسال پیام را مشخص کنید همچنین انتخاب کنید که به چه کسانی پیام ارسال شود.
Outside of business hours: در آخر هم شما با انتخاب این گزینه می‌توانید تنظیم کنید که پیام شما فقط بعد از زمان کاری برای مشتری‌هایتان ارسال شود.
نکته: البته باید حتما از قبل تایم کاری‌تان را در واتساپ بیزینس انتخاب کرده باشید.
بیشتر بخوانید: غیرفعال کردن تیک آبی در واتساپ | ترفند خواندن پیام بدون دیده شدن
ارسال پیام زمان بندی شده به افراد دلخواه
پیام زمان بندی شده به چه کسانی ارسال شود؟ برای پاسخ به این سوال هم طبق مرحله قبلی شما وارد بخش Away message شوید.
با انتخاب گزینه Recipients، شما می‌تواند مخاطبین خود را برای ارسال پیام زمانبندی شده انتخاب کنید.
Everyone: با انتخاب این گزینه پیام مشخص در زمان مشخص برای تمام مخاطبان شما ارسال می‌شود.
Everyone not in address book: اگر این گزینه را انتخاب کنید پیام زمانبندی شده برای تمام افرادی که جز مخاطبین واتساپ شما نیستند ارسال می‌شود.
…Everyone except: این گزینه به شما این امکان را می‌دهد که پیام زمانبندی شده برای همه افراد به جز کسانی که مشخص می‌کنید ارسال شود. بنابراین در اینجا کسانی که می‌خواهید برای آنها پیام ارسال نوشد را مشخص کنید.
…Only sent to: با انتخاب این گزینه می‌توانید مشخص کنید که پیام فقط به تعداد معدود و مشخصی ارسال شود.
چرا نباید از پیام زمانبندی واتساپ استفاده کنیم؟
بعضی‌ها معتقد هستند که ارسال خودکار پیام به مشتری باعث کاهش ارتباط موثر بین شما و مشتری‌تان می‌شود و بهتر است که تنها در موقع خیلی ضروری از پیام خودکار استفاده کنید.
اما با توجه به تجربه شخصی خودم ارسال پیام زمانبندی شده بسیار در زمان شما صرفه جویی می‌کند و خیلی از دغدغه‌های شما را هنگام دیر جواب دادن به مشتری حل می‌کند.
در نهایت
ما در این مقاله راجب ارسال پیام خودکار در واتساپ بیزینس را به طور کامل به شما توضیح دادیم. اگر سوالی در رابطه به ارسال پیام زمانبندی شده در واتساپ دارید دربخش کامنت‌ها مطرح کنید تا در اسرع وقت به شما پاسخ داده شود.
منبع: واتساپ
