ردیابی لپ تاپ سرقتی

روش های ردیابی لپ تاپ سرقتی یا مفقودی



هنگامی که لپ تاپ شما به سرقت می رود و یا آن را گم می کنید، دانستن روش های ردیابی لپ تاپ و پیروی از دستورالعمل هایی که در این مطلب آورده شده به شما کمک می کند که بتوانید دوباره لپ تاپ خود را پیدا کنید.

همیاب 24 سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)

قبل از به سرقت رفتن لپ تاپ به چه نکاتی توجه کنیم

  1. بهتر است حتما اطلاعات خود را رمزنگاری کنید چرا که رمزنگاری به صورت یک لایه حفاظتی عمل می کند. با استفاده از سیستم عامل ویندوز، امکان رمزنگاری کردن فایل‌ها و فولدرها وجود دارد و حتی اگر فردی بتواند به یک فایل مهم دسترسی پیدا کند، امکان مشاهده اطلاعات آن را نخواهد داشت. محتویات لپ‌تاپ خود را با استفاده از نرم‌افزارهای مناسب رمزنگاری کنید چرا که با این کار می‌توانید اجازه دسترسی به محتویات آن را از افراد غیرمجاز بگیرید.
  2.  دارندگان رایانه‌های همراه باید شماره سریال، آدرس مک و مشخصات فنی لپ‌تاپ خود را در جایی امن یادداشت و نگهداری کنند چرا که برخی از مالباختگان شماره سریال، مک آدرس و مشخصات فنی لپ‌تاب خود را ندارند و به این ترتیب از پیگیری لپ‌تاب سرقتی خود منصرف می‌شوند.برای آمورزش نحوه پیدا کردن مک آدرس کلیک کنید.
  3. از فایل‌های موجود در کامپیوتر به منظور پیشگیری برای از دست دادن اطلاعات Backup (نسخه پشتیبان) تهیه کنید.
  4.  لپ‌ تاپ خود را به هیچ عنوان در خودرو رها نکنید و از یک رمز قوی برای لپ‌تاپ استفاده کنید و نام و شماره تماس خود را نیز روی آن بچسبانید.
  5. نرم افزاری امنیتی ویژه لپ تاپ که به منظور ردیابی ایجاد شده اند را از نمایندگی های مجاز فروش یا آدرس اینترنتی کمپانی مربوطه تهیه و نصب نمایید. در ادامه به بررسی این نرم افزار ها می پردازیم.
  6. در اسرع وقت اطلاعات لپ تاپ سرقتی را در سامانه کشوری همیاب 24 ثبت کنید تا با اطلاع رسانی کشوری از خرید و فروش آن جلوگیری شود و در صورتیکه بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها کشف شد به شما اطلاع داده شود.
  7.  در خرید لپ تاپ های نو و کارکرده به معتبر بودن فروشگاه و فروشندگان توجه کنید. زیرا ممکن است لپ تاپی را که می‌خواهید خریداری کنید سرقتی باشند. برای این منظور می‌توانید شماره سریال لپ تاپ را نیز از سامانه همیاب24 استعلام بگیرید تا از سرقتی نبودن آن اطمینان حاصل کنید.

روش های ردیابی و پیدا کردن لپ تاپ گمشده یا سرقتی

شرکت های مایکروسافت و اپل برای سیستم‌عامل‌های خود ویژگی ای را اضافه کرده‌اند که در صورت گم شدن و یا به سرقت رفتن امکان ردیابی لپ تاپ را امکان‌پذیر می‌کند اما باید این ویژگی را قبل از به سرقت رفتن لپ‌تاپ فعال کرده باشید.

روش‌های مکان یابی می‌توانند باعث یافتن محل تقریبی لپ‌تاپ شما شوند اما به این نکته توجه داشته باشید، در صورتی که موفق شدید با یکی از روش های زیر به موقعیت لپ تاپ خود دسترسی پیدا کنید حتما پلیس را در جریان بگذارید و شخصا با سارق مواجه نشوید به این دلیل که لوکیشن‌هایی که توسط سرویس‌های ردیابی در اختیار شما قرار می گیرد تقریبی هستند و احتمال اینکه شما بتوانید به موقعیت دقیق لپ تاپ دسترسی پیدا کنید کم است و این مساله را هم در نظر بگیرید که سارقین ممکن است در لحظه مواجهه با شما رفتار خطرناک و غیر قابل پیش بینی داشته باشند.

در ادامه این مطلب برای لپ تاپ مفقود شده شما می توانید با استفاده از نرم افزارهای کنترل از راه دور مانند  Find My Device شرکت مایروسافت و Find my Mac شرکت اپل و نرم افزار کاربردی PREY که از قبل روی سیستم خود نصب کرده اید ردیابی لپ تاپ گمشده را انجام دهید.

حتما بخوانید: ردیابی گوشی سرقتی یا گمشده با همیاب ۲۴ چطور انجام می‌شود؟

ردیابی لپ تاپ با Find My Device در ویندوز 10

ویژگی Find my Device به مکان یابی تقریبی لپ تاپ شما کمک می کند. در صورتی می توانید از این ویژگی استفاده کنید که آن را قبل از به سرقت رفتن دستگاه فعال کرده باشید.

فعال کردن Find My Device در ویندوز 10

برای فعال کردن قابلیت مکان یابی روی منوی ویندوز کلیک راست کرده و به گزینه Settings بروید. گزینه Update & Security و سپس Find My Device را انتخاب نمایید و گزینه Find my device را به حالت On تغییر بدهید تا ردیابی دستگاه شما فعال شود.

توجه: شما می‌توانید برای تشخیص بهتر از بخش System→ About→ Rename PC نام کامپیوتر خود را نیز تغییر دهید.

 فعال کردن Find My Device در ویندوز 10

ردیابی لپ تاپ ویندوزی با Find My Device

پس از فعال سازی قابلیت Find My Device می توانید در صورت گم شدن و یا به سرقت رفتن لپ تاپ آن را با استفاده از اکانت مایکروسافت خود ردیابی کنید. با کلیک روی لینک قبل و وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور به محیط حساب کاربری‌ خود وارد می شوید. حالا دستگاه خود را انتخاب کنید و از آخرین موقعیت آن مطلع شوید و یا آن را از راه دور قفل کنید!

ردیابی لپ تاپ اپل با Find my Mac

برای کاربران مک‌بوک این ویژگی با نام Find my Mac  قابل استفاده است. این ویژگی هم بایستی قبل از گم شدن لپ تاپ، توسط کاربر فعال شده باشد و در صورتی که این کار را انجام داده باشید امکان مکان‌یابی، قفل کردن و همچنین ارسال پیام به فرد سارق از راه دور برای شما وجود خواهد داشت.

استفاده از جی‌میل و دراپ‌باکس برای ردیابی از طریق آدرس IP

اگر قبل از سرقت هیچکدام از ویژگی‌هایی را که در بالا اشاره کردیم فعال نکرده‌اید، می‌توانید همچنان IP دستگاهتان را در صورتی که شخصی از آن استفاده کند ردیابی کنید. البته این ویژگی هم محل دقیق دستگاهتان را مشخص نمی‌کند و تنها قادر است شهر و یا خیابانی که دستگاهتان در آن قرار دارد را نشان دهد.

در صورتی که اکانت جیمیل دارید. ابتدا به اکانت خود در نسخه وب جی‌میل وارد شوید. و در سمت راست پایین صفحه گزینه جزئیات (Details) را انتخاب کنید.

پس از کلیک بر روی گزینه جزئیات در پنجره ای جدید تمام دستگاه‌هایی که اخیرا به جی‌میل شما دسترسی داشته‌اند نمایش داده می‌شوند. شما می توانید در این قسمت با زدن گزینه نمایش جزئیات (Show Details) در زیر دستگاهی که احتمال می‌دهید همان دستگاه سرقت شده شما است، آدرس IP را مشاهده و برای پیگیری از طریق سامانه همیاب24 و مراجع قضایی آن را یادداشت کنید.

امکان به‌دست آوردن اطلاعات مشابه در نسخه وب دراپ‌باکس هم وجود دارد. ابتدا بر روی آیکون اکانت خود در گوشه راست در بالای صفحه کلیک کنید و پس از انتخاب گزینه Setting به بخش Security بروید.

استفاده از دراپ‌باکس برای ردیابی از طریق آدرس IP

در این قسمت ستون Most recent activity را پیدا کنید. در این ستون روی گزینه‌ای که فکر می‌کنید همان دستگاه سرقت شده شما است کلیک کنید تا آدرس Ip را مشاهده نمایید.

استفاده از دراپ‌باکس برای ردیابی از طریق آدرس IP

ردیابی لپ تاپ با نرم افزار PREY

ردیابی لپ تاپ با نرم افزار PREY

در صورتی که چنین نرم افزارهایی را روی سیستم خود فعال نکرده اید، ما Prey را به شما پیشنهاد می کنیم. اما با Prey چگونه لپ تاپ سرقتی خود را پیدا کنیم؟ آموزش این نرم افزار به صورت کوتاه در این بخش آورده شده است:

Prey در هنگام سرقت رایانه شما، همانند یک مأمور مخفی اطلاعات کاملی را به‌صورت کاملاً مخفی و بدون اطلاع سارق، برای شما ارسال می‌کند. کافی است سارق لپ‌تاپ/رایانه شما را روشن کند و به اینترنت متصل شود تا اطلاعات کاملی را در مورد سارق به دست آورید.

این اطلاعات شامل: یک لیست کامل از برنامه‌های در حال اجرا و نرم‌افزارها و ابزارهای فعال – عکس‌برداری از صفحه دسکتاپ توسط دوربین وب کم – اطلاعات کامل از شبکه WiFi – وضعیت عمومی سیستم و ده‌ها بخش دیگر است. نرم‌افزار Prey به‌ صورت خودکار و مخفی وب‌کم رایانه را روشن کرده و از چهره‌ی فردی که در حال استفاده از لپ تاپ است و محیط پیرامون لپ‌تاپ، عکس می‌گیرد و تمامی این اطلاعات را در غالب یک گزارش برای شما ارسال می‌کند!

همچنین این نرم‌افزار قادر است به‌صورت لحظه‌ به‌ لحظه مکان دقیق لپ‌تاپ‌ شما را بر روی نقشه زمانی که که دستگاه روشن و به اینترنت متصل باشد به شما نمایش دهد. این اطلاعات می تواند در پیدا کردن سارق لپ‌تاپ و به دست آوردن مجدد لپ‌تاپتان به شما کمک کند. Prey قابل‌ استفاده در سیستم‌عامل‌های مختلف از جمله MAC- Windows و Linux است. البته Prey تنها مختص به رایانه‌های همراه نیست و برای گوشی های اندرویدی و IOS هم قابل استفاده است.

برای ردیابی یک لپ‌تاپ سرقت شده لازم است قبلاً نرم‌افزار را بر روی دستگاه خود نصب و تنظیمات کوچکی که در ادامه معرفی می‌گردد انجام دهید تا در هنگام سرقت احتمالی لپ‌تاپ بتوانید آن را ردیابی و اطلاعات لازم را از نرم افزار دریافت کنید.

روش کار با نرم‌افزار Prey

ابتدا بهتر است یک اکانت مهمان در ویندوز بسازید، به این دلیل که در سیستم‌عامل ویندوز Prey به‌ صورت یک سرویس در پس‌زمینه اجرا می‌شود و امکان ردیابی تنها زمانی فعال می‌شود که سارق به یکی از اکانت های کاربری موجود بر روی سیستم‌عامل وارد شده باشد. برای اینکه سارق بتواند به لپ‌تاپ شما وارد شود، دو راه‌ حل دارید: اول اینکه کلاً روی اکانت اصلی خود پسورد نگذارید (این روش پیشنهاد نمی شود) و راه‌ حل دوم توصیه می‌شود یک اکانت مهمان یا Guest بسازید که رمز عبور یا پسورد نداشته باشد. ‏

برای استفاده از خدمات رایگان Prey در سایت Prey ثبت‌نام کنید. (مرحله ثبت‌نام را از طریق خود نرم‌افزار نیز بعداً می‌توانید انجام دهید)

سپس به بخش دانلود نرم‌افزار مراجعه کرده و با توجه به سیستم‌عامل رایانه‌ خود، نسخه مربوط به آن را از آدرس preyproject.com/download دریافت کنید. 

نسخه تحت ویندوز نرم افزار Prey بسیار کم حجم و تنها 7 مگابایت حجم دارد.

با توجه به رایانه‌ها و سیستم‌عامل‌های مختلف و همچنین تلفن‌های مختلفی که دارید می‌توانید تا 3 دستگاه مختلف را در اکانت خود اضافه کنید. پس هم می‌توانید نسخه موبایلی و هم نسخه ویندوزی و یا مثلاً لینوکسی نرم‌افزار را دریافت و بر روی دستگاه‌های مختلف خود نصب کنید تا همواره بتوانید همه دستگاه‌های هوشمند خود را از یک کنترل پنل ردیابی کنید.

اگر شما از قبل در سایت Prey ثبت نام کرده‌اید، گزینه دوم یعنی Existing user را انتخاب کنید؛ و درصورتی‌ که مرحله ثبت‌نام را انجام نداده‌اید با گزینه اول را برای ثبت نام در سایت انتخاب نمایید.

بعد از ثبت نام در سایت، ایمیل و کلمه عبوری که برای ثبت‌نام در سایت استفاده کرده بودید را وارد کرده و بر روی دکمه Sign in کلیک کنید.

نکته: در صورتی که در این قسمت پیغام خطا دریافت کردید، آی‌پی خود را از ایران به کشور دیگری تغییر دهید. برای این کار می‌توانید از نرم‌افزارهای تغییر آی‌پی کمک بگیرید.

پس از اضافه شدن دستگاه فعلی به کنترل پنل شما در سایت Prey، پنل ردیابی شما فعال است و اگر روزی لپ‌تاپ شما به سرقت رفت به کنترل پنل Prey وارد شوید و شانس خود را در ردیابی لپ تاپ خود امتحان کنید. در بخش تنظیمات کنترل پنل گزینه‌های فراوانی برای نحوه‌ی گزارش‌گیری وجود دارد. مهم ترین گزینه ای که در این بخش می بینید گزینه Missing می باشد که در صورت انتخاب این گزینه لپ‌تاپ شما شروع به ارسال گزارش خواهد کرد.

هنگامی‌که لپ‌تاپ شما سرقت می‌شود کافی است از طریق اینترنت وارد کنترل پنل خود در سایت Prey شده و وضعیت لپ‌تاپتان را در حالت سرقت شده قرار دهید!

از اینجا به بعد نرم‌افزار داخل لپ‌تاپی که قبلاً آن را بر روی رایانه خود نصب‌کرده بودید بلافاصله پس از اتصال به اینترنت فعال‌شده و اطلاعات کاملی را در مورد سارق در اختیارتان قرار می‌دهد. این عملیات کاملاً پنهان انجام می‌شود و سارق لپ‌تاپ از آن باخبر نخواهد شد.

می‌توانید نتایج داده‌ها را به‌جای مشاهده بر روی کنترل پنل سایت بر روی ایمیل خود دریافت کنید. Prey رایگان است اما دو نسخه شخصی و خانگی هم دارد که با هزینه نسبتاً مناسبی قابل خریداری است.

در نسخه رایگان برنامه Prey می‌توانید تا سه دستگاه مختلف را به کنترل پنل خود اضافه کنید، 20 گزارش برای هر دستگاه بگیرید. موقعیت دستگاه‌های اضافه‌شده را بر روی نقشه ببینید، پیغام هشدار بر روی دستگاه ارسال کنید و صفحه‌نمایش رایانه را از راه دور قفل کنید.
امکان حذف اطلاعات شخصی از راه دور و اضافه کردن دستگاه‌های بیشتر و دریافت گزارش‌های بسیار بیشتر ازجمله مواردی است که در نسخه‌های Personal و Home و Custom نرم‌افزار قابل‌دسترسی است.

همانطور که در توضیحات داده شده برای نرم افزار Prey مشاهده کردید این نرم افزار قابلیت های بیشتری نسبت به Find My Device شرکت مایکروسافت و Find my Mac شرکت اپل دارد. که در ادامه محدودیت های این دو قابلیت نسبت به نرم افزار Prey آورده شده است:

  • این ویژگی تنها می‌تواند یک دستگاه را ردیابی کند.
  • شما با استفاده از این ویژگی نمی‌توانید که از راه دور فایل‌های داخل دستگاه را پاک کنید و تنها می توانید دستگاه خود را مکانیابی کنید و یا آن را قفل کنید.
  • نمی‌توانید زنگ هشدار را به صدا درآورید و نمی‌توانید از چهره سارق عکس‌برداری کنید.

تنها وظیفه‌ای که این نرم افزار انجام می‌دهد این است که شما را از محل دستگاه مطلع می‌کند. با این حساب نرم‌افزار Prey حتی در حالت رایگان به‌مراتب کامل‌تر از این دو قابلیت می باشد. اما پیشنهاد می‌کنیم اگر بر روی لپ‌تاپ شما ویندوز 10 نصب‌شده است علاوه بر نصب نرم‌افزار Prey، قابلیت  Find My Device در ویندوز ۱۰ را نیز بر روی آن فعال کنید تا همواره دو راه مختلف برای ردیابی لپ‌تاپ خودتان در اختیار داشته باشید.

تمامی روش هایی که در بالا ذکر شد می توانند در پیدا کردن لپ تاپ سرقتی به شما کمک کنند اما باید این محدودیت را در نظر بگیرید که این نرم افزارها باید قبل از مفقود یا سرقت شدن ، روی لپ تاپ شما نصب شده باشد و بعد از سرقت هم برای ردیابی باید دستگاه شما به اینترنت متصل شود. در ادامه برای پیدا کردن لپ تاپ سرقتی شما را با سامانه کشوری همیاب24 آشنا می کنیم.

ردیابی لپ تاپ در سامانه کشوری همیاب 24

سامانه همیاب 24 با حمایت معاونت پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، کلانتری ها و اصناف سراسر کشور در این زمینه خدمات مهمی را به مالباختگان ارایه داده است. با ثبت مشخصات لپ تاپ خود در این سامانه شما از این سرویس بهره مند خواهید شد که با اطلاع رسانی به اصناف سراسر کشور، از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری به عمل می آید و علاوه بر این دستگاه یا لپ تاپ سرقتی یا مفقودی شما در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو شده و به اطلاع شما می رسد.

جهت اعلام سرقت و ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ می توانید، به سامانه همیاب ۲۴ مراجعه کنید و یا از طریق لینک های زیر اپلیکیشن همیاب۲۴ را دانلود نمایید:

دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن همیاب24 از گوگل پلی
دانلود نسخه اندروید اپلیکیشن همیاب24 از کافه بازار
دانلود نسخه IOS اپلیکیشن همیاب24 سیبچه

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته برای ما بنویسید

2
1
تیم تحریریه همیاب ۲۴

این مقاله به کوشش زهره عدالتی و دیگر اعضای تیم همیاب 24 تولید شده است. تک‌تک ما امیدواریم که با تلاش خود، تاثیری هر چند کوچک در بهبود کیفیت وب فارسی داشته باشیم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. سحر گفت:

    سلام من ی نوت بوک داشتم فقط روش ویندوز ۱۰ نصب کرده بودم و عکس ریخته بودم میشه ردیابی کرد؟؟؟

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز از شنیدن این خبر متاسفیم. میتوانید با استفاده از کد imei کالای مفقوی/سرقتی خود را در سامانه همیاب 24 ردیابی کنید.
      https://hamyab24.ir/l/eg

      0
      0
  2. آرزو گفت:

    با سلام
    لبتاب من سرقت شده و از اکانتم استفاده میشه، با درج اطلاعات در سامانه همیاب آیا این امکان وجود دارد که هنگام اتصال به اینترنت همیاب ردیابی کند؟

    0
    0
    1. تحریریه همیاب 24 گفت:

      با سلام دوست عزیز در لینک زیر نسبت به ثبت کالای سرقتی خود در سامانه همیاب24 اقدام بفرمایید.
      https://hamyab24.ir/l/eg

      0
      0
  3. عرفان گفت:

    سلام ،لپ تابی خریده بودم که استوک بود جعبه نداشت به گفته فروشنده وارداتی بود،که الان به سرقت رفته.اما شماره سریالش رو دارم.
    بعد از ثبت در سامانه،چطور باید ثابت کنم برای خودم هست؟چه مدرکی میخواد

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز رسید خرید از فروشنده را دریافت کرده و نزد خود نگه دارید.

      0
      0
  4. هنردوست گفت:

    سلام
    اگر بخواهیم لپتاپی بخریم
    اگر در سامانه همیاب اعلام سرقت نشده باشه ، همین کفایت میکنه یا باید از جای دیگه ای هم پیگیری کرد ؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز اگر در سامانه سرقتی ثبت نشده بود مطلب زیر را مطالعه کنید تا با اطمینان خرید کنید.
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-buy-phones-tablets-and-laptops-from-sheypoor-and-divar/

      0
      0
  5. جواد گفت:

    سلام، لپ تاب من تقریبا ۴ سال پیش دزدیده شده به پلیس اگاهی هم رفتم ولی خبری نشده، میشه اینجا ثبت نام کنم

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز بله سامانه همیاب24 با اطلاع رسانی کشوری از خرید و فروش و خروج دستگاه شما از مرز حدامکان جلوگیری میکند.

      0
      0
  6. رامین گفت:

    سلام خسته نباشید لپ تاپ من به سرقت رفته و من میدونم دست کیه اما نمیدونم اگه اینجا سریالشو ثبت کنم میتونم برم دنبال لب تاپم بعد همونجا زنگ بزنم کلانتری که بیاد و بگم که سرقت کردن ؟ ایا من ثبت اینجا کنم لب تاپ و میتونم برم اونجا زنگ بزنم پلیس بیاد بعد بگم تو سامانه ثبت کردم و لب تاپم الان اینجاست مدرکی میشه برام چون من اصلا قانونی اقدام نکردم

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز باثبت کالا سرقتی خود در سامانه و ثبت شکایت به طور قانونی می‌توانید اقدام کنید.
      اما طی کردن مراحل قانونی و اثبات مالکیت بر دستگاه برعهده خودتان است.

      0
      0
  7. مهدی شجاعی گفت:

    سلام وقت بخیر
    من می خواهم تبلتی استوک که به گفته فروشنده سیم کارت نیز ساپورت می کند و بدون کارتون هم هست، خریداری کنم
    از چه طریق می توانم از سرقتی نبودن کالا و ریجستری قانونی دستگاه مد نظر اطمینان حاصل کنم
    با سپاس فراوان

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز با گرفتن استعلام کد IMEI کالا در سامانه همیاب24 در لینک زیر می‌توانید از سرقتی بودن آن اطمینان حاصل کنید.
      https://hamyab24.ir/l/ol

      0
      0
  8. مهدی صبوئی گفت:

    سلام لب تاب من رو سرقت کردن کارتون پیش خودم هست شماره سریال همه چی روش هست باید چیکار کنم ممنونم راهنماییم کنید

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      سلام مهدی عزیز در سامانه همیاب در لینک زیر اقدام به ثبت کالا گم شده خود کنید.
      https://hamyab24.ir/lost/reg

      0
      0
  9. فاطمه گفت:

    سلام لپ تاپ من گم شده فقط سریالش رو دارم
    نرم افزار خاصی هم برای رد یابی روش نصب نشده
    امکان داره پیدا بشه؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام فاطمه عزیز بابت اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم میتوانید مشخصات لپتاپ خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید زمانی که لپتاپ شما پیدا شود به شما اطلاع می دهیم.

      0
      0
  10. یاسر گفت:

    سلام. لپتاپ دوست من به سرقت رفته و هیچ اطلاعاتی به جز اسم و رنگش! نداره. فقط چند سال پیش از اکانت فیسبوکش روی لپتاپ استفاده کرده. امکان داره تیم پشتیبانی فیسبوک شماره سریال دستگاهی که این اکانت روی اون باز شده رو به کسی بده؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام خیر اما اگر در اختیار شما قرار دهند نمیتوانید از این طریق اقدامی نمایید، میتوانید مشخصات لپ تاپ را در سامانه همیاب ثبت نمایید زمانیکه لپ تاپ پیدا شود اطلاع می دهیم.
      اگر شماره سریال لپ تاپ را ندارید مطلب زیر را مطالعه نمایید.
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-serial-numbers-on-laptops-and-other-digital-devices

      0
      0
  11. محمد گفت:

    سلام تبلت من چند ماه پیش گم کردم و سیم کارت رایتل هم روش بوده به نظرم تو بیابون گم شده حساب جیمیل هم داشتم میتونم از طریق حساب جیمیلم یا سیم کارت رایتل که رو تبلت بوده پیداش کنم (نقطه جایی که تبلتم افتاده رو پیدا کنم) ممنون میشم اگر کمکم کنید.

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام محمد عزیز بابت اتفاقی که برای تبلت شما افتاده است متاسفیم مطلب زیر را مطالعه نمایید.
      https://hamyab24.ir/blog/how-is-it-possible-to-track-phone-and-sim-card-off

      0
      0
  12. yasin akbari گفت:

    سلام اگر سارق لبتاپ رو خاموش کنه باز هم امکان ردیابی هست

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام دوست عزیز خیر

      0
      0
  13. Mohammad گفت:

    سلام خسته نباشید خواهش میکنم این سوال منو جواب بدید من لب تابمو دزدیدن نرم افزار ردیابی خاصی هم روش نصب نبوده میخواستم بدونم الان اگه پیگیر باشم و سارق به اینترنت وای فای وصلش کنه قابل ردیابی هست میشه پیداش کنم مثل گوشی یا نه ؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام محمد عزیز خیر نمیتوانید ردیابی نمایید اما میتوانید مشخصات لپ تاپ خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا از خریدوفروش و خروج کالا شما از کشور جلوگیری شود و در صورت دستگیری سارق ما به شما اطلاع دهیم.

      0
      0
  14. میلاد گفت:

    سلام. من آدرس آی پی لب تاپم رو دارم. شما میتونید برام ردیابیش کنید اگه کسی باهاش به اینترنت متصل شد؟؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام میلاد عزیز خیر اما میتوانید مشخصات لپ تاپ خود را در سامانه ثبت نمایید تا از خرید و فروش و خروج لپ تاپ شما از کشور جلوگیری شود.

      0
      0
  15. سامان گفت:

    با سلام چطور میتونیم لپتابمونو که گم شده و شماره سریال و غیره شو نداریم پیدا کنیم؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام سامان عزیز مطلب زیر را مطالعه نمایید.
      https://hamyab24.ir/blog/how-to-find-serial-numbers-on-laptops-and-other-digital-devices

      0
      0
  16. علیرضا گفت:

    سلام.کامپیوتر رومیزی رو نمیشه مثل لپتاپ ردیابی کرد اگه دزدیدن؟؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام علیرضا عزیز شماره سریال کالا در سامانه ثبت میشود و به کلانتری ها و اصناف اطلاع داده میشود و از فروش آن جلوگیری می شود.

      0
      0
  17. محمد گفت:

    سلام خسته نباشید اگه سارق لبتاپ رو به وافای گوشی وصل کنه باز هم قابل ردیابی هست

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام محمد عزیز برای ردیابی لپ تاپ باید قبل به سرقت رفتن یک سری نرم افزار خاص نصب باشد تا بتوان آنرا ردیابی کرد.

      0
      0
  18. حسن گفت:

    خسته نباشید لپ تاپ دزدیده شد چیکار کنم راهنماییم کنیم

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام حسن عزیز بابت این اتفاق متاسفیم میتوانید مشخصات لپ تاپ خود را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید تا رمانی که لپ تاپ شما پیدا شد به اطلاع شما برسانیم.

      0
      0
  19. احمد گفت:

    سلام خسته نباشید ببخشید اگه لبتاب به سرقت بره و ویندوز رو عوض کنن چطور قابل ردیابیه یعنی اگه به اینترنت گوشی متصلش کنن امکان ردیابیش بازم هست ؟؟؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام احمد عزیز با عوض شدن ویندوز نمیتوان از نرم افزارهای موجود موقعیت مکانی را پیدا کرد اما در سامانه همیاب24 میتوانید مشخصات لپ تاپ خود را ثبت نمایید تا اگر لپ تاپ شما پیدا شد به دست شما برسد.

      0
      0
  20. بهراد گفت:

    سلام
    همه این روش ها برای لپ تاپ در صورتی کاربرد داره که سارق ویندوز لپ تاپ رو عوض کنه
    هر رمزی هم باشه با یه ویندوز زدن میره
    ویندوز هم بره امکانات find my device و نرم افزاری که معرفی کردین اصلا کاربرد نداره
    برای این مشکل چه راه حلی هست؟ البته به جز سامانه همیاب 24

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام کاربر گرامی متاسفانه هیچ راه حل دیگری در زمانی که ویندوز عوض شود وجود ندارد.

      0
      0
  21. نازنین گفت:

    سلام
    وقتی سارق لپتاپ رو به نت گوشی وصل کنه خب دیگه ای پی گوشی میوفته نه لپتاپ ، پس دیگه قابل ردیابی نیست لپتاپ
    چه فایده ای داره دیگه که اعلام سرقت کنیم

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام کاربر گرامی در هنگامی که شما اعلام سرقت می‌کنید ما به تمامی اصناف، کلانتری ها و بازرسی‌های مرزی اطلاع رسانی می‌کنیم و از خرید ‌و فروش و خروج لپ تاپ شما از کشور جلوگیری می‌کنیم.

      0
      0
  22. رادمهر گفت:

    سلام و درود
    یک سوال داشتم
    میدونم که لپتاپ فقط زمانی قابل ردیابی هست که به اینترنت وصل بشه، سوال من اینه که اگه سارق لپتاپ رو از طریق نت گوشی(نت موبایل را برای لپتاپ شیر کند) به اینترنت وصل کند،آیا ip گوشی میوفته یا ip. لپتاپ؟ اگه لپتاپ از این طریق به نت وصل بشه قابل ردیابی هست؟

    0
    0
    1. Hamyab گفت:

      با سلام کاربر گرامی آی‌پی گوشی بر روی آی‌پی لپ تاپ میوفتد ولی ردیابی لپ‌تاپ با اطلاع رسانی به کلانتری ها و اصناف انجام می‌شود.

      0
      0
  23. جمال گفت:

    اگه بعد از سرقت ویندوز لپتاپ رو عوض کنن دیگه نمیشه با pery و findmy device کاری کرد؟ لطفا واضح بگین

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام و عرض ادب،
      خیر دوست عزیز در صورت تغییر ویندوز این امکان وجود ندارد و تنها راه پیگیری از طریق سامانه همیاب24 می باشد.

      0
      0
  24. سید حسین حسینی گفت:

    سلام من لپ تاب سرقتی مو تو سامانه ثبت کردم ولی بعد متوجه شدم که یکی از شماره سریال رو اشتباه وارد کردم الان میخوام ویرایش کنم ولی قسمت شماره سریال قابل ویرایش نیست خواستم بدونم باید چی کار کنم راهنماییم کنین ممنون میشم

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام جناب حسینی عزیز، شماره سریال قابل ویرایش می باشد می توانید با بخش پشتیبانی سامانه همیاب24 شماره 05141410 تماس بگیرید و درخواست ویرایش کنید.

      0
      0
  25. محمد گفت:

    سلام آیا میشه غیر از این روش ها از طریق شماره سریال یا مک دستگاه رو پیدا کرد و این که سامانه شما چطوری پیدا میکنه ؟

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      کاربر عزیز، با ثبت مشخصات دستگاه در سامانه همیاب24، این سامانه از طریق همکاری با کلانتری ها، بازرسی های مرزی و اصناف سراسر کشور از خرید و فروش و خارج شدن دستگاه شما از مرزهای کشور جلوگیری می کند و همینطور بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو و به اطلاع شما می رساند.

      0
      0
  26. میثم گفت:

    سلام من لب تابم به سرقت رفته کد سریال و مک و همه چیش رو دارم الان هر چی میزنم find my device رو نشون نمیده قبلا این گزینه رو فعال کرده بودم اگه طرف ویندوز رو عوض کنه چی

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام برای اتفاقی که پیش اومده واقعا متاسفم، امکان ردیابی از این طریق تحت شرایط خاصی امکان پذیره و باید لپ تاپ شما بعد از سرقت روشن و به اینترنت متصل باشد در غیر اینصورت استفاده از این قابلیت امکان پذیر نمی باشد. پیشنهاد می کنم در سامانه همیاب24 اعلام سرقت کنید

      0
      0
  27. Ahmadi گفت:

    سلام من لپتاپم به سرقت رفته، میخواستم بدونم ایا اگه کلانتری از سارقی ضبط کنه تو سامانه شما ثبت میشه؟ من چطوری باید بفهمم

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      سلام بله سامانه همیاب24 با کلانتری ها همکاری داره، بعد از ثبت مشخصات لپ تاپ در سامانه، بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو و به اطلاع شما میرسه، علاوه بر این با اطلاع رسانی به اصناف سراسر کشور هم از خرید و فروش دستگاه شما جلوگیری میشه

      0
      0
  28. Sadra گفت:

    Prey خیلی بهتر از بقیه است به نظرم من روی لپتاپم نصب کردم
    ممنون از اموزش خوبتون

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      خوشحالیم که مطلب برای شما مفید واقع شده

      0
      0
  29. حمیدرضا منیری گفت:

    این نرم افزارا که تا وقتی لپتاپ به اینترنت وصل نباشه هیچ کارایی ندارن

    0
    0
    1. زهره عدالتی راد گفت:

      بله برای انجام ردیابی حتما باید دستگاه به اینترنت منتصل باشه، اما بی فایده هم نیستن ممکنه در زمان بحران بتونن به شما کمک کنن

      0
      0
58