زمانی که گوشی موبایل شما به سرقت میرود و یا آن را گم میکنید، این تنها جنبه مادی نیست که متوجه شما میشود. یکی از دغدغههای مهم در هنگام حادثه سرقت گوشی موبایل و یا گم شدن آن، محافظت از اطلاعات گوشی سرقتی میباشد. چگونه میتوان به اطلاعات گوشی سرقتی از راه دور دسترسی داشت و برای پاک كردن اطلاعات گوشی از راه دور اقدام کرد؟ چگونه اطلاعات گوشی دزدیده شده را پاک کنیم؟
با ما همراه باشید تا با حذف سریع اطلاعات گوشی اندروید از راه دور و محافظت از اطلاعات گوشی آشنا شوید.
- آیا پاک کردن اطلاعات گوشی از راه دور ممکن است؟
- پیشگیری از سرقت اطلاعات گوشی اندروید
- حذف اطلاعات گوشی از طریق جیمیل
- پیشگیری از سرقت اطلاعات گوشی ویندوز فون
- پاک کردن اطلاعات گوشی اندروید گمشده با اپلیکیشن
- بعد از پاک کردن اطلاعات از راه دور چطور گوشی را ردیابی کنیم؟
- طریقه حذف اکانت تلگرام گوشی دزدیده شده
- درنهایت
- سوالات متداول
قبل از خواندن ادامه متن سوالی از شما داریم!!!
آیا از اصل بودن گوشی خود اطمینان دارید؟ مطمئن هستید که تقلبی نیست؟!! اگر میخواهید از تقلبی، مفقودی یا سرقتی نبودن گوشیتان مطمئن شوید فقط کافیه روی لینک زیر کلیک کنید. در چند ثانیه استعلام کامل گوشیتان در اخیارتان قرار میگیرد.
آیا پاک کردن اطلاعات گوشی از راه دور ممکن است؟
بله، پاک کردن اطلاعات گوشی از راه دور ممکن است. روشهای مختلفی برای انجام حذف اطلاعات گوشی اندروید از راه دور وجود دارد، از جمله:
- استفاده از برنامههای Find My Device
- استفاده از برنامههای امنیتی
- استفاده از وبسایت یا برنامه شرکت سازنده گوشی
ما در این متن به شما نحوه محافظت از اطلاعات گوشی در زمان سرقت و پاک کردن اطلاعات گوشی سرقتی را آموزش خواهیم داد. با ما همراه باشید.
قبل از مطالعه این مطلب به نکات زیر توجه کنید:
1- بعد از اینکه اطلاعات گوشی پاک شود، دیگر نمیتوانید از این طریق موقعیت مکانی آن را پیدا کنید.
2- استفاده از روش های ردیابی و پیگیری موقعیت مکانی گوشی، تقریبی و صرفا جهت اطلاع خودتان می باشد و از این طریق در مراجع قضایی نمی توانید اقدامی انجام دهید. برای ردیابی قانونی گوشی می توانید به سامانه همیاب24 مراجعه نمایید. همیاب ۲۴ سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)
پیشگیری از سرقت اطلاعات گوشی اندروید
برای محافظت از اطلاعات گوشی و پاک کردن اطلاعات و ردیابی گوشی اندروید رایجترین روش استفاده از قابلیت Find my Device و جیمیل می باشد. برای پاک کردن اطلاعات و ردیابی گوشی با جیمیل و یا استفاده از قابلیت Find My Device (دستگاهم را پیدا کن)، شما باید از قبل یک اکانت جیمیل را به گوشی خود اضافه کرده باشید، بدین منظور ابتدا یک حساب کاربری گوگل (Gmail) برای خود ایجاد کنید و در مرحله بعد این حساب را به گوشی اندروید خود اضافه کنید، برای این کار به آدرس زیر بروید:
Setting > Users & Accounts > Add Accounts و حساب کاربری گوگل خود را اضافه کنید.
ردیابی و پاککردن اطلاعات گوشی اندروید با قابلیت Find My Device
برای ردیابی و پاک کردن اطاعات گوشی با جیمیل کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- به آدرس www.google.com/android/find بروید
در صفحه Find My Device (دستگاهم را پیدا کن)، پس از اعتبار سنجی و وارد شدن به اکانت جیمیلی که از قبل روی گوشی خود فعال کرده اید، صفحه ای به شما نمایش داده می شود که در آن لیست دستگاه های اندرویدی خود را مشاهده خواهید کرد.
۲- دستگاه اندرویدی مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
۳- پاك كردن اطلاعات گوشي اندروید از راه دور (Erase Device):
اگر احتمال می دهید که ممکن است از اطلاعات شما سوءاستفاده ای شود، می توانید از طریق گزینه “پاک کردن داده ها” اطلاعات روی دستگاه خود را پاک نمایید.
نکته:
در این صورت همه دادههای دستگاه برای همیشه پاک خواهند شد و بعد از اینکه داده پاک شود، دیگر نمیتوانید موقعیت مکانی آن را پیدا کنید. اگر دستگاه آفلاین باشد، دفعه بعد که دوباره آنلاین شد پاک کردن دادهها شروع میشود.
اگر قصد دارید برای پاک کردن اطلاعات و ردیابی گوشی اختصاصا از طریق اکانت سامسونگ و قابلیت Find My Mobile استفاده کنید، مطلب ۴ روش ردیابی گوشی سامسونگ را بخوانید.
بیشتر بخوانید: چگونه گوشی سرقتی را قانونی ردیابی کنیم؟
حذف اطلاعات گوشی از طریق جیمیل
اگر گوشی خود را گم کردهاید یا به سرقت رفته است، میتوانید از طریق جیمیل اطلاعات گوشی خود را از راه دور پاک کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
1. به وب سایت Gmail (https://gmail.com/) بروید. 2. با حساب جیمیل خود وارد شوید. 3. روی “Find My Device” کلیک کنید. 4. دستگاهی که می خواهید اطلاعات آن را پاک کنید را انتخاب کنید. 5. روی “Erase Device” کلیک کنید. 6. برای تأیید، دوباره روی “Erase Device” کلیک کنید.
توجه:
- حذف اطلاعات گوشی از طریق جیمیل غیرقابل برگشت است.
- با حذف اطلاعات گوشی، تمام پیام ها، عکس ها، فیلم ها و سایر اطلاعات شما از روی گوشی پاک خواهند شد.
- قبل از حذف اطلاعات گوشی، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
پیشگیری از سرقت اطلاعات گوشی ویندوز فون
در این سیستمعامل هم کاملا مشابه با دیگر سیستمعاملهای موبایل بررسیشده، قابلیت یافتن محل گوشی و پاک کردن اطلاعات آن در صورت گم شدن یا سرقت وجود دارد و کماکان استفاده از ویژگی به این بستگي دارد که این قابلیت را از قبل روی گوشی فعال کرده باشید. با فعال کردن این قابلیت روی گوشی ویندوز فون، در صورتی که بعد از سرقت قابلیت مکانیابی و اینترنت گوشی روشن باشد امکان مکانیابی، زنگ زدن به گوشی حتی در حالت بیصدا، پاک کردن اطلاعات روی گوشی از راه دور و قفل گوشی با استفاده از پین کد سیمکارت وجود دارد.
برای استفاده از این قابلیتها باید در گوشی خود بخشهای مربوطه را فعال کنید:
به بخش Settings بروید و Find My Phone را انتخاب کنید. حالا تنها کافی است دو قسمت مشخصشده را تیک بزنید. اکنون اطلاعات مربوط به موقعیت گوشی شما در سایت مایکروسافت ذخیره میشود و از طریق سایت windowsphone.com این اطلاعات قابل دسترسی است.
ردیابی و پاککردن اطلاعات گوشی ویندوز فون
برای اینکه به این اطلاعات دست پیدا کنید، به سایت مایکروسافت و به بخش اکانت بروید و با حساب کاربری مایکروسافت (Live) خود وارد شوید.
پس از لاگین کردن اطلاعات گوشی ویندوز فونی شما نمایش داده میشود و شما با کلیک روی نام گوشیتان میتوانید جزئیات بیشتری مشاهده کنید. برای مثال، آخرین موقعیت ثبتشده گوشی را نشان میدهد.
همانطور که مشاهده میکنید، سه گزینه Ring ،Lock و Erase پیش روی شما قرار میگیرد. اگر گوشیتان را جایی نزدیک خودتان گم کردهاید، میتوانید با به صدا درآوردن زنگ آن، گوشی را پیدا کنید. شاید هم فکر میکنید گوشیتان را بدون اینکه قفل کنید، جایی رها کرده اید؛ در این حالت بهتر است گزینه Lock را انتخاب کنید. در حالتی که گوشی شما سرقت شده نیز برای حفظ امنیت بیشتر بهتر است اطلاعات خصوصیتان را از روی آن پاک کنید.
برای بازیابی اطلاعات گوشی سرقت شده یا بازیابی عکس های گوشی دزدیده شده میتوانید مقاله چگونه اطلاعات گوشی دزدیده شده را برگردانیم؟ را مطالعه نمایید.
پاک کردن اطلاعات گوشی اندروید گمشده با اپلیکیشن
شما با استفاده از برنامه هایی مانند: Android Lost، میتوانید کاری کنید که حتی اگر گوشی شما سایلنت باشد، زنگ بزند، اطلاعات گوشی اندروید گمشده خود را پاک کنید، امکان دسترسی به صندوق ورودی پیامها، تماسها، ردیابی گوشی، قفل کردن گوشی استفاده از دوربین جلوی گوشی خود، از شخصی که آن را در دست دارد عکس بگیرید. این روش برای زمانی که نمی توانید گوشی را در اطراف خود پیدا کنید، کاربرد زیادی دارد.
بعد از پاک کردن اطلاعات از راه دور چطور گوشی را ردیابی کنیم؟
یکی از بهترین روش های ردیابی، ثبت دستگاه گم شده یا دزدیده شده در سامانه همیاب ۲۴ می باشد. اگر گوشی شما گم شده و یا به سرقت رفته است، با همیاب۲۴ دیگر نگران نباشید. این سامانه- از طریق همکاری با اپراتورها، دادگستریها، کلانتریها و اصناف موبایل و کامپیوتر سراسر کشور- به سرعت و از راه قانونی دستگاه گمشده یا سرقت شده شما را ردیابی میکند.
اگر دنبال جامع ترین روش ردیابی هستین که مورد تایید مراجع قضایی باشد بی شک همیاب24 تنها گزینه برای انتخاب است.
طریقه حذف اکانت تلگرام گوشی دزدیده شده
اگر گوشی شما دزدیده شده و نگران دسترسی سارق به اکانت تلگرام خود هستید، دو راه برای حذف اکانت تلگرام خود دارید:
1. حذف اکانت از طریق وب سایت تلگرام
2. حذف اکانت از طریق برنامه تلگرام با گوشی شخص دیگری
درنهایت
ما در این متن نحوه محافظت از اطلاعات گوشی در زمان سرقت و یا گم شدن، پاک کردن اطلاعات گوشی سرقتی و حذف اطلاعات گوشی اندروید از راه دور را آموزش دادیم. اگر سوال یا نظری دارید با ما در میان بگذارید تا راهنماییتان کنیم.
سوالات متداول
در متن مقاله چند روش برای پاک کردن اطلاعات گوشی سرقتی آموزش دادیم. لطفا متن را با دقت مطالعه نمایید.
ردیابی و پاککردن اطلاعات گوشی اندروید با قابلیت Find My Device امکان پذیر است. در متن کامل این روش را توضیح دادیم.
باسلام من یه ساله گوشیمو گم کردن الان ازش سواستفاده شده من خودم راه کار بلد نیستم که اطلاعات پاک کنم خواهشن اگر کسی میتونه کمکم کنه هزینه شم هرچقدر باشه میدم واقعا الان بدجور درگیرش شدم ……………………….. ممنونم میشم کسی کمک کنه
سلام دوست عزیز. بخاطر این اتفاق متاسفیم .
آیا مراحلی که در متن گفتیم را انجام دادین؟
سیمکارت خود را بعد از سرقت سوزاندید؟
ثبت گوشی در سامانه همیاب24 کمک زیادی به شما خواهد رد. بنابراین همین حالا وارد سایت همیاب24 شوید و گوشی خود را ثبت نمایید.
احساس میکنم گوشیم وشنود میکنن،احتمال میدم از سمت مادر دخترم باشه ،وجون چند نفر دیگه درخطر میشه بااین. کارایی که میکننه
با استفاده از سرویس Find My Device و به شرط فعال بودن موقعیت مکانی (Location) و اینترنت گوشی، در صورت گم شدن آن میتوان اطلاعاتش را حذف کرد. به غیر از حذف اطلاعات، امکان قفل کردن و ردیابی گوشی هم در این سرویس وجود دارد.
سلام شیما عزیز. ممنون از راهنمایی خوبتون
حذف اطلاعات گوشی گم شده در Find My Device گوگل
سلام سیما عزیز. آموزش حذف اطلاعات گوشی از طریق Find My Device گوگل را کامل در متن بالا توضیح دادیم.
آیا فرمت کردن گوشی از راه دور بدون بازگشت است؟
سلام علی عزیز.
بله، فرمت کردن گوشی از راه دور بدون بازگشت است.
فرمت کردن گوشی به معنای پاک کردن تمام اطلاعات موجود در حافظه گوشی است. این اطلاعات شامل برنامه ها، پیام ها، عکس ها، فیلم ها و سایر اطلاعات شما می باشد.
به گوشیم دسترسی ندارم چطور مدارک، تصاویر، پیام هارو پاک کنم؟
سلام حسن عزیز. در بالا کامل توضیح دادیم. اما جهت یادآوری:
اگر به گوشی خود دسترسی ندارید، می توانید از راه دور مدارک، تصاویر و پیام های خود را پاک کنید.
در اینجا چند روش برای انجام این کار آورده شده است:
1. استفاده از برنامه Find My Device گوگل:
به وب سایت Find My Device بروید.
با حساب جیمیل خود وارد شوید.
دستگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
روی “Erase Device” کلیک کنید.
برای تأیید، دوباره روی “Erase Device” کلیک کنید.