top
four-ways-of-tracking-samsung-mobile-phones

4 روش عالی برای ردیابی گوشی سامسونگ

زمان مطالعه: 7 دقیقه

113

حتما برای شما هم پیش آمده که گوشی خود را در مکانی جا بگذارید یا هنگامی که مشغول صحبت هستید آن را از شما بربایند. در اینگونه مواقع شما به فکر راه حلی برای ردیابی گوشی خود هستید، البته همیشه ردیابی برای گوشی سرقت شده صورت نمی گیرد، گاهی شما برای اینکه از موقعیت مکانی کودک خود باخبر شوید هم نیاز به ردیابی دارید.

این بار در همیاب24 سعی می کنیم به ردیابی گوشی سامسونگ بپردازیم چرا که سامسونگ در بین مردم محبوبیت بالایی دارد. در مطلبی نیز به طور کامل بهترین روش های ردیابی گوشی را شرح داده ایم، برای آموزش کلیک کنید.

همیاب ۲۴ سامانه ردیابی گوشی، تبلت و لپ تاپ

در این مقاله دو حالت را برای ردیابی گوشی سامسونگ نظر می گیریم: حالت اول زمانی است که شما روی گوشی سامسونگ خود برنامه ای نصب نکرده باشید، ما به شما آموزش می دهیم که چگونه آن را ردیابی کنید و حالت دوم زمانی است که شما از قبل پیش بینی این روز را کرده بودید و با نصب برنامه های ردیاب گوشی در گوشی خود، کار را برای خودتان آسان کرده اید.

حتما بخوانید: ۳ اپلیکیشن برتر ردیاب گوشی موبایل و تبلت

ردیابی گوشی سامسونگ بدون نصب برنامه

در صورتی که روی گوشی خود برنامه ای نصب نکرده باشید روش هایی وجود دارد که می توانید به کمک آن ها گوشی سامسونگ گم شده یا سرقتی خود را ردیابی کنید.

1. ردیابی گوشی سامسونگ به کمک “دستگاهم را پیدا کن” (Find My Device)

در چه صورتی می توانید از این روش برای ردیابی گوشی سامسونگ استفاده کنید؟ در صورتی که شرایط زیر برقرار باشد:

  • دستگاه شما به اکانت گوگل‌تان متصل شده باشد.
  • دستگاهتان به اینترنت وصل باشد.
  • قابلیت مکان یابی دستگاه روشن باشد و اکانت گوگل شما اجازه دسترسی به مکان را داشته باشد (به طور پیش فرض on است) تغییر این گزینه در قسمت تنظیمات برنامه گوگل است.

Find My Device یا (دستگاهم را پیدا کن) ابزار رسمی و ساده گوگل برای ردیابی گوشی یا تبلت اندرویدی می باشد. این بهترین روشی است که شما بدون نصب اپلیکیشن می توانید دستگاه اندرویدی خود را ردیابی کنید. برای ردیابی از این طریق، گوشی شما باید به حساب کاربری گوگل وصل باشد و به اینترنت نیز متصل باشید، پس از آن سایت Android Device Manager را باز کرده، وارد اکانت گوگل خود شده و منتظر می مانید تا صفحه لود شود. اکنون به صورت خودکار گوشی شما ردیابی می شود.

مدیریت دستگاه های اندروید
ردیابی گوشی سامسونگ

این مراحل را به کمک یک گوشی اندرویدی نیز می توانید انجام دهید. برای این کار برنامه Find My Device را دانلود کنید.

حتما بخوانید: ردیابی گوشی از طریق جیمیل | دستگاهم را پیدا کن

2. ردیابی گوشی سامسونگ به کمک google maps (حتی در صورت خاموش بودن گوشی)

شرایطی که باید برقرار باشد تا بتوانید از این روش استفاده کنید:

  • دستگاهتان به اکانت گوگل متصل شده باشد.
  • دستگاهتان به اینترنت دسترسی داشته باشد.
  • گزارش موقعیت و تاریخچه مکان‌ها روی دستگاه‌تان فعال شده باشد.

می‌توانید این گزینه را در قسمت تنظیمات برنامه گوگل دستگاهتان تنظیم کنید:

setting>google>manage your google acount>data & personalization>manage your activity controls>location history=On

ردیابی موبایل با استفاده از گوگل مپ
ردیابی گوشی سامسونگ به کمک google maps

برای ردیابی گوشی خود به Google Maps بروید و طبق تصویر زیر از منوی بالا سمت راست گزینه “خط زمان شما (Timeline)” را انتخاب نمایید.

ردیابی گوشی های سامسونگ با گوگل مپ
ردیابی گوشی سامسونگ به کمک google maps

سپس بازه زمانی مورد نظر را برای دیدن تاریخچه مکانی انتخاب کنید.

خط زمانی موقعیت مکانی در سایت گوگل مپ
ردیابی گوشی سامسونگ به کمک google maps

با استفاده از این روش حتی اگر گوشیتان خاموش باشد نیز می توانید آن را ردیابی کنید، زیرا قبل از اینکه گوشی شما خاموش شود گوگل موقعیت جاری را ذخیره می کند.

ردیابی گوشی سامسونگ با استفاده از اپلیکیشن “یافتن تلفن من”

ردیابی گوشی سامسونگ با ویژگی منحصر به فرد “یافتن تلفن من” (Find My Mobile)

شما می توانید با استفاده از سرویس ردیابی سامسونگ “یافتن تلفن من” (Find My Mobile) گوشی خود را ردیابی کنید. البته باید حساب کاربری سامسونگ داشته باشید و قبل از آنکه گوشی خود را از دست بدهید دستگاه را با آن رجیستر کنید.

شرایط استفاده از قابلیت “یافتن تلفن من”:

1- دستگاه به اینترنت وصل باشد.
2- باید اکانت (حساب کاربری) سامسونگ داشته باشید و دستگاه شما در حساب کاربری سامسونگ‌ ثبت شده باشد.
3- ویژگی “یافتن تلفن من” یا Find My Mobile باید در گوشی سامسونگ‌ شما تنظیم شده باشد (کنترل از راه دور فعال شده باشد).

وارد سایت Find My Mobile Samsung  شوید از قسمت سمت چپ بررسی کنید که دستگاه به اکانت سامسونگ وصل است. حالا گزینه ‘Locate my device’ را انتخاب و روی دکمه locate کلیک کنید. اگر دستگاه شما آنلاین (به اینترنت وصل باشد) و کنترل از راه دور آن فعال باشد می‌توانید مکان تقریبی آن را ببینید.

برنامه find my mobile و مشاهده موقعیت مکانی دستگاه موردنظر در نقشه
ردیابی گوشی سامسونگ با ویژگی منحصر به فرد Find My Mobile

سایر ویژگی های برنامه “یافتن تلفن من” شامل  قفل کردن دستگاه، به صدا درآوردن آن به همراه ارسال پیغام و پاک کردن اطلاعات می باشد.

برای مطالعه آموزش کامل ردیابی گوشی سامسونگ با ویژگی یافتن تلفن من | find my mobile کلیک کنید.

ردیابی گوشی سامسونگ به کمک Dropbox

شرایطی که باید برقرار باشد تا بتوانید از این روش استفاده کنید:

  • دستگاهتان به اینترنت وصل باشد.
  • در برنامه Dropbox (دراپ باکس) گزینه try را فعال کرده باشید.
  • شخصی باید با گوشی مفقودی‌تان عکس بیندازد.

در صورتی که از سایر راه حل ها نتیجه ای نگرفتید این روش می تواند اخرین روش باشد. البته در این روش نیز شما باید قبل از گم شدن گوشی این برنامه را  نصب و گزینه “Camera Upload”  را روی آن فعال کرده باشید. حال اگر شخص سارق با گوشی شما عکس بگیرد این عکس به پوشه  “Camera Uploads”  دراپ باکس تان منتقل می شود که شما می توانید از طریق این عکس موقعیت سارق و یا چهره او را شناسایی کنید.

توجه
تمام روش های ردیابی و پیگیری موقعیت مکانی گوشی که پیشتر ذکر کردیم، تقریبی و صرفا جهت اطلاع خودتان می باشد و از این طریق در مراجع قضایی نمی توانید اقدامی انجام دهید.

ردیابی گوشی سرقتی یا گم شده به کمک سامانه همیاب 24

سامانه همیاب ۲۴ با حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه و با همکاری اصناف و کلانتری های سراسر کشور، در خصوص تسهیل و تسریع فرآیند ردیابی، بستری مناسب فراهم کرده است.

شما می توانید گوشی سامسونگ گم شده یا به سرقت رفته خود را در سامانه همیاب 24 ثبت نمایید تا مراحل ردیابی آن با سرعت بیشتری صورت بگیرد. جهت فعال شدن فرآیند ردیابی گوشی، شماره IMEI گوشی را در سامانه کشوری همیاب۲۴ ثبت نمایید تا ردیابی گوشی گمشده یا سرقتی شما فعال گردد. از این طریق علاوه بر ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی، با اطلاع رسانی کشوری از خرید و فروش و خارج شدن گوشی از مرزهای کشور جلوگیری می شود، بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور، کلانتری ها و بازرسی های مرزی جستجو شده و به شما اطلاع داده می شود.

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید

3.6/5 - (50 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

    1. سلام وقتتون بخیر
      برای تمدید باید به سایت اصلي سامانه همیاب مراجعه کنید و در قسمت وضعیت کالای من گزینه تمدید ردیابی را انتخاب کنید

      0
  1. سلام و خسته‌نباشید.من‌درست متوجه‌نشدم😓.عامیانه تایپ میکنم .اگه‌در گوشی‌سامسونگ‌S9 در صفحه اعلان یا‌صفحه نوار وضعیت(همون‌برگه‌پُرازکلید)که‌از‌بالا‌ میاریم‌پایین اگه گزینه مکان‌خاموش‌باشه‌نمیشه‌گوشی‌رو‌ پیدا کرد🥺؟
    این گزینه هم شارژباطری‌وهم‌ترافیک‌زیادی‌ مصرف‌میکنه‌و معمولا‌خاموشه‌،،بدتر اینکه‌من‌بعد‌یه‌سانحه‌تمرکز‌ندارم‌و‌ معمولا وسایلی که دستم‌هست‌را بدون‌آگاهی میندازم‌زمین.
    راهنماییم کنید لطفا،،اگه کسی هست😔

    0
    1. ردیابی سامانه همیاب24 از نوع ردیابی اپراتوری‌است و با فعال شدن سیم‌کارت برروی گوشی شما فعال و ردیابی خواهد شد. جهت اطلاع شما عزیزان متاسفانه ردیابی‌های متعدد مکانی قابلیت پیگیری قضایی و قانونی و سندیت کامل را ندارند هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار بگیرد ردیابی شده و از طریق پیامک تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده خواهد شد. در لینک زیر نیز می‌‌توانید وضعیت ردیابی کالای سرقتی/مفقودی خود را بررسی کنید. لینک رهگیری کالای دیجیتال سرقتی/مفقودی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/ol

      0
  2. سلام.پسرم بابرادرش بحثشون شده واز منزل خارج شده ممکنه کمکم کنید گوشیشو ردیابی کنم تابتونم پیداش کنم سیم کارت داخلش هست وازش استفاده میشه بعضی اوقات هم ب نت وصل میشه .ممنونم

    4
  3. من دوست دوستم گوشیش رو دزد برده و متاسفانه خاموشه و خبری ازش نیست،قبلش هم برای این ها
    ثبت نام نکرده بوده،اگر کمک کنید ممنون میشم

    3
    1. با سلام دوست عزیز بابت این اتفاق متاسفیم در لینک زیر اقدام به ثبت مشخصات گوشی سرقتی خود بفرمایید و ردیابی آن را فعال کنید تا هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار گرفت ردیابی شده و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده شود
      لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      2
  4. سلام من دیروز گوشی مادرم رو دزدیدن و گوشی رو خاموش کردن و ما شمارندهای سیم کارت مادرم رو نمیدونیم و به خاطر همین نمیتونیم ثبت نام کنیم توی سامانه ی همیاب باید چیکار کنیم
    ممنون میشم کمکون کنید

    2
    1. با سلام دوست عزیز شخص صاحب سیم‌کارت به نمایندگی‌های اپراتور مخابراتی مراجعه کند می‌تواند سیم‌کارت‌های موجود در گوشی سرقتی را سوزانده و آن را در سامانه همیاب24 ثبت کند.
      لینک ثبت کالای دیجیتال سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      3
  5. گوشیم گم شده
    خاموش بوده
    به اینترنت وصل نیست
    مکان گوگل نداره
    چیکار کنم

    4
    1. با سلام دوست عزیز چند مدل مکان‌یا‌ب اینترنتی موجود هست اما نیاز به اتصال اینترنتی و روشن بودن مکان‌یاب دارد.
      با ثبت مشخصات گوشی سرقتی در سامانه همیاب24 هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار بگیرد ردیابی شده و ازطریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

      0
  6. با سلام
    گوشی من گم شده و سیم کارت هم روش هست و فعلا 1 روز هست که زنگ میخوره و روشن هست. توی سامانه شما ثبت نام کردم. چند روز طول میکشه اطلاع بدید. و اینکه محدوده مشخص می کنید که گوشی کجا هست؟

    1
    1. با سلام دوست عزیز ردیابی در سامانه همیاب24 ردیابی مکانی نمی‌باشد و ردیابی از طریق اپراتور‌های صورت میگیرد.
      جهت اطلاع از مکان گوشی می‌توانید از ابزارها و نرم‌افزار‌های جانبی همچون دستگاهم را پیدا کن استفاده کنید.
      هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار بگیرد ردیابی شما مثبت شده و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده می‌شود.

      5
  7. سلام وقت بخیر
    گوشی خودم اپله ولی گوشی ک میخام باهاش ردیابی‌ کنم سامسونگه چه پیشنهادی دارین ؟ راحت ترین روش و متوجه نشه ؟ ممنون میشم راهنماییم کنید??

    0
    1. با سلام دوست عزیز در لینک زیر مشخصات گوشی سرقتی خود را ثبت کنید.
      هرزمان در گوشی سرقتی شما سیم‌کارتی قرار گرفت ردیابی مثبت شده و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده می‌شود.
      لینک ثبت کالای سرقتی در سامانه همیاب24 : https://hamyab24.ir/l/eg

      2
  8. با سلام من یکی اومده توی جیمیل من و رمز رو عوض کرده
    بعدش گوشیم رو از طریق دستگاهم را پیدا کن ریست زده
    باید چیکار کنم برنامه دستگاهم را پیدا کن غیر فعال بشه

    0
    1. با سلام دوست عزیز این موارد در حوزه کاری سامانه نیست اما جهت راهنمایی شما: می‌توانید رمز جیمیل خود را بازیابی کرده و آن را ایمن کنید، اگر توانایی بازگرداندن آن را ندارید می‌توانید آن را از تلفن خود خارج کرده و حذف کنید تا در لینک دستگاه‌های متصل به آن حساب نباشد.
      همیاب24 سامانه استعلام و ردیابی کالا‌های دیجیتال سرقتی / مفقودی.

      1
  9. سلام به همیاب 24 ببخشید گوشی من سرقت شده الانم 50 روز گذشته ولی من امروز با سرویس و خدمات شما اشنا شدم – الان یه سوال دارم اونم اینکه اگه گوشی تنظیم کارخانه بشه دست طرف میشه پیداش کرد ؟؟ لطفا کمکم کنید — ممنون میشم

    2
    1. با سلام دوست عزیز خیر با تنظیمات کارخانه هیچ خللی در انجام ردیابی ایجاد نمی‌شود.

      3
    1. با سلام دوست عزیز اگر سیم‌‌کارت‌‌های موجود در گوشی سرقتی را سوزانده اید شکیبا باشید در برخی موارد سارقان تا مدتی از گوشی سرقتی استفاده نمی‌کنند تا مالباخته از پیگیری و ردیابی آن منصرف شود.

      1
  10. سلام من گوشيم گم شد و خاموش بود يك نفر گوشي رو برداشت يكجا قرار گزاشتيم و اون نيامد چطور ميتونم پيداش كنم دسترسي به اينترنت هم نداره چيكار كنم ؟؟؟؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز با ثبت کالای سرقتی خود در سامانه همیاب24 در لینک زیر هر زمان در گوشی شما سیم‌کارتی قرار بگیرد ردیابی مثبت شده و از طریق پیامک و تماس تلفن گویا به شما اطلاع داده می‌شود.
      https://hamyab24.ir/l/eg

      1
  11. سلام
    من گوشیمو الان چند روز هس سرقت شده داخل سامانه ثبت نام کردم
    ولی اگر روش سیم‌کارت گذاشته نشه فقط واتساپ و اینستاگرام …. نصب کرده باشن و به اینترنت wi-fi وصل شوند که از برنامه واتساپ…. استفاده کنند ایا میشه گوشیمو ردیابی کرد؟؟؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز تیم همیاب۲۴ همواره تمام تلاش خود را برای بازگرداندن گوشی سرقتی شما خواهد کرد اما تا زمانی که گوشی با سیم‌کارتی‌ فعال نشود قابل ردیابی نیست.

      2
  12. من گوشیم گم شده روشنه ولی بیصداست چجوری میتونم پیداش کنم( بیرون از خونه از جیبم افتاده)

    0
  13. باسلام
    گوشی من حدود یکهفته به سرقت رفته و حالا هر چی میگردم کارتونش پیدا نمیشه ولی گوشی مالیکت رو سیم‌کارت خودم هست و رو شماره من ثبت شده خواستم بپرسم میتونم گوشی اعلام سرقت بزنم و ردیابیش کنم

    1
  14. سلام گوشی من دو هفته ای هست ک گم شده بعد از اینکه تو کلانتری اعلام سرقت کردم و دوتا سیم کارت هام رو سوزوندم و دوباره گرفتم از مخابراط الان اون شخصی ک گوشیم دستشه خیلی راحت با گوشی من انلاین میشه و حتی پاسخ مخاطبین منو هم میده میخواستم ببینم باید چیکار کنم داخل گوشیم کلی عکسهای شخصی دارم

    1
  15. باسلام
    گوشی اینجانب گم یا سرقت شد در همیاب هم ثبت شده ایا سارق می تواند گوشی رواسقاط کند گوشی اینجانب ساموسنگ A30 هست

    1
    1. با سلام دوست عزیز درسته احتمال این‌‌کار وجود دارد اما آمار ردیابی مثبت سامانه همیاب در طول روز نشانگر احتمال ضعیف این رویداد است.

      1
  16. با سلام و خسته نباشید من گوشیم رو دو هفته پیش وقتی سوار موتور بودم از جیبم افتاده به پلیس هم اطلاع دادم ولی هیچ نرم افزاری هم‌روش نصب نکردم گوشیم تا چند روز پیش روشن بوده اما الان خاموشه فک کنم سیم کارتمو در اورده راستی گوشیم ریجستری هم بود ایا امیدی هست تا بتونم پیداش کنم ممنون میشم راهی جلو پام بزارین خدا نگهدار

    1
    1. سلام مهدی عزیز بابت اتفاقی که افتاده متاسفیم. بله میتوانید مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا ردیابی گوشی شما آغاز شود.

      1
  17. سلام گوشی من سه چهار روز پیش به سرقت رفت
    داخل سامانه هم ثبت نام کردم.ایا امیدی هست که پیدا بشه؟ خیلی ناراحتم
    اخه میگن میتونن سریال گوشی رو از بین ببرن

    1
    1. با سلام نرگس عزیز بله سامانه همیاب آمار بالایی در ردیابی گوشی های سرقتی داشته است و تغییر شماره سریال گوشی نیاز به تخصص بالایی دارد و اگر این اقدام صورت بگیرد در قسمت سامانه همتا و طرح رجیستری به مشکل میخورند.

      0
  18. سلام.خسته نباشید تلفن همراه من دزدیده شده میخواستم بدونم ایا راهی هست بدون اینکه اینترنت گوشیم روشن باشه پیداش بکنم؟

    1
    1. با سلام مهدی عزیز بابت اتفاقی که برای گوشی شما افتاده است متاسفیم میتوانید مشخصات‌ گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا ردیابی گوشی شما آغاز شود.

      0
  19. با سلام ببخشید یک سوال داشتم ساعت های دیجیتال سامسونگ قابل رد یابی می باشند با تشکر

    0
    1. با سلام احمد عزیز اگر سیم کارت خور باشند بله میتوانید ردیابی نمایید.

      0
  20. سلام ببخششید من گوشیمو گم کردم و الان خاموش شده آیا هیچ روشی وجود دارد من نقطه یاییش کنم ؟
    ممنونم

    0
  21. سلام خسته نباشید ببخشید رمز حساب سامسونگ اکونت مو فراموش کردم چیکار کنم حساب دیگری هم بتز کردم ودرست نشد بازم اون حساب اولی اکونت موند چیکار کنم ؟؟؟؟

    0
  22. با سلام گوشی من سرقت شده گزینه های ردیابیشم از داخل تنظیمات خود گوشی فعال بودن و جیمیلم روش بوده ولی حالا داخل سایت میرم برا ردیابی گوشی اصن چیزی در رابطه با اون گوشی برام بالا نمیاد اگه گوشی رو فلش زده باشن یا سیم کارت داخلش نذارن دیگه گزینه های خود گوشی کار نمیکنن ؟؟ممنونم اگ راهنمایی کنید

    1
    1. با سلام علی عزیز به احتمال زیاد گوشی شما ریست شده است پینشهاد می شود مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا ردیابی گوشی شما آغاز شود.

      0
    1. با سلام ارمین عزیز توسط سامانه همیاب این امکان وجود دارد زمانی که در گوشی سرقتی سیم کارت قرار بگیرد ردیابی می شود.

      0
  23. با سلام گوشی منو یک هفته دزدیده شده منم در سایت شما ثبت نام کردم میخواستم بپرسم اگر سریال جدید بزنه بازم قابل ردیابی هست ممنون میشم اگر جواب بدید

    0
    1. با سلام مهدی عزیز قابل ردیابی نمی باشد اما تغییر سریال گوشی نیازمند تخصص بالایی می باشد و اگر این اقدام را انجام دهند در قسمت سامانه همتا و طرح رجیستری به مشکل میخورند.

      0
    1. با سلام محمد عزیز بابت اتفاقی که برای گوشی شما افتاده است متاسفیم مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا ردیابی آن آغاز شود.

      0
  24. سلام
    من تصادف کردم متاسفانه تو صحنه تصادف کیف پولم مقداری وسیله دیگه با یه مودم جیبی ایرانسل ور داشتن
    مودم هم ردیابی میشه ؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز بابت اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم بله مودم هم ردیابی میشود مشخصات مودم را در سامانه ثبت نمایید تا ردیابی آن آغاز شود.

      0
    1. با سلام امیر عزیز بابت اتفاقی که برای شما افتاده است متاسفیم مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید تا ردیابی گوشی شما آغاز شود.

      0
  25. با سلام
    گوشی سامسونگ ام را با سیمکارت داخلش گم کردم الا هم خاموش شده چکار باید بکنم

    0
    1. با سلام مرتضی عزیز میتوانید مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید و در زمانی که کسی گوشی شما را پیدا کرد به شما اطلاع دهیم.

      0
  26. سلام من هم اکانت گوگل هست هم اکانتای سامسونگم. تو یافتن تلفن من میزنم مینویسه دستگاه موجود نیس یعنی گوشی خورد کردن یا هنوز خاموشه؟

    0
  27. سلام و عرض ادب ميخواستم بپرسم كه ايا گوشي كه گم شده و خاموش و سيم كارت داخلش نيست و حتي اكانتي هم نداره كه با استفاده از اون وارد گوگل بشه و حتي جي پي اس اينا روشن نيست چطور ميشه درسترسي پيدا كردو اطلاعات و ريست فكتوريش كرد؟!
    ممنون ميشم

    0
    1. با سلام دوست عزیز اگر اکانت گوگل داخل گوشی ندارید نمیتوانید اطلاعات گوشی را پاک نمایید.
      برای پیدا شدن گوشی خود میتوانید مشخصات گوشی را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید و زمانی که گوشی شما را کسی پیدا کرد به اطلاع شما برسانیم.

      0
  28. سلام.
    من گوشیم رو گم کردم و الان یکی برداشتش.
    نیم ساعتی بعد از اینکه گوشی گم شد با یه شماره شروع کردم به زنگ زدن به گوشی. همون لحظه ، طرف با خطی که روی گوشی بود یه اس ام اس فرستاد و بعد گوشی رو خاموش کرد.
    با اون اس ام اس میشه ردیابی کرد؟ میشه از طریق مخابرات فهمید که از چه مکانی اس ام اس فرستاده شده؟؟
    توی سایت شماهم ثبت نام کردم.

    0
  29. سلام.
    یه سوال دیگه.اگه گوشی رو فلش کنند و بعد سیم کارتی روی گوشی بزارن، باز هم قابل ردیابی هست؟؟
    اگر سیم کارتی روی گوشی نزاشتن چکار میشه کرد؟

    0
    1. با سلام دوست عزیز بله در زمانی که گوشی شما با سیم کارت روشن شود ردیابی می شود اما در سامانه همیاب24 از روش های دیگری نیز برای پیدا کردن گوشی شما استفاده می شود.

      0
  30. سلام امروز گوشیم تو یه ماشین شخصی گم شد الان زنگ میزنم خاموشه؟ایمیلم رو نبود چی کار کنم؟

    0
    1. با سلام حسین عزیز میتوانید مشخصات گوشی را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید هنگامی که کسی گوشی شما را پیدا کرد ما به اطلاع شما برسانیم.

      0
  31. اگه گوشیم داخل خانه گم شده باشه و صدای گوشی کم باشه باید چه کار کرد؟

    1
    1. با سلام دوست عزیز با find my phone میتوانید گوشی خود را به صدا در آورید.

      2
  32. سلام.خسته نباشید
    ببخشید تو هر یک از روش های بالا اگه سارق قبلا و بلافاصله بعد از سرقت گوشی ،به گوشی فلش زده باشه و همه اکانت های گوگل حذف شده باشه بازم میشه از روش یک و دو استفاده کرد؟

    0
    1. با سلام مرتضی عزیز خیر در هنگامی که گوشی شما ریست فکتوری شود نمیتوانید از روش های گفته شده استفاده کنید.

      0
  33. سلام وقتتون بخیر
    ببخشید انتخاب گزینه سرقت یا مفقودی متفاوته؟
    یعنی منظورم اینه که اگه مطمین نباشیم که گوشی گم شده یا سرقت شده چیکار باید کرد
    و اگه گزینه مفقودی رو انتخاب کنیم در صورت سرقت نمیشه پیگیریش کرد؟
    ممنون

    0
    1. با سلام کاربر گرامی در روند ردیابی تفاوتی ایجاد نمی‌کند و بیشتر برای اطلاع مراجع قضایی می‌باشد.

      0
  34. سلام من گوشیم یک سال شده که سرقت شده یک دفعه به سامانه ردیاب ثبت نام کردم هیچ خبری نشد. آیا دیگر امیدی هست دوباره ثبت نام کنم؟

    0
    1. با سلام و احترام
      کاربر گرامی، از این بابت پوزش می طلبیم، در برخی موارد روند ردیابی ممکن است کمی طولانی شود اما خوشبختانه در نهایت به نتیجه مثبت می رسد، پیشنهاد میکنم در صورت تمایل از طریق منوی “رهگیری کالا” دوره ردیابی خود را تمدید نمایید.

      0
  35. سلآم.گوشی بنده سرقت شده توسامانه همیاب ثبت کردم بعداز4ماه پیام مثبت رفتم دفترخدماتی که ثبت نام کردم کفت کدمیادروگوشی ببرکافی نت محل رهگیری ثبت میکنه فقط یه آدرس خدماتی نشون داده نزده چه سیم کارتی گذاشته شده مدارک بردم دادسرا نامه زد واسه آگاهی حالا آگاهی میگه فقط محل روشن شدن رو ثبت کرده تورهگیری شماره سیم کارتی ثبت نشده تورهگیری ازتون راهنمایی میخواستم بایدچیکارکنم.ممنون

    0
    1. با سلام و احترام
      کاربر گرامی در این مورد لطفا با بخش پشتیبانی سامانه همیاب24 به شماره 05141410 تماس بگیرید همکارانم در این بخش شما را راهنمایی می کنند.

      0
  36. گوشی من گم شده. نتم روشنه و اطلاعات gmail رو میدونم. ولی GPS روشن نیست.
    راه حل چیه

    0
    1. کاربر عزیز و گرامی سلام
      برای ردیابی مکانی گوشی نیاز هست که قابلیت مکانیابی دستگاه نیز روشن باشد، اما در هر صورت از طریق ردیابی مکانی نمی توانید در مراجع قضایی اقدامی انجام دهید، پیشنهاد می کنم برای ردیابی گوشی در سامانه همیاب24 “اعلام سرقت” نمایید.

      0
  37. سلام ،اگر گوشی گم شده بدون سیم کارت به اینترنت وصل بشه ،میشه ردیابیش کرد

    1
    1. سلام و عرض ادب
      کاربر گرامی برای ردیابی از طریق اپراتورهای مخابراتی، گوشی باید با یک سیمکارت فعال شود اما در سامانه همیاب24 از روش های دیگری هم برای پیگیری گوشی سرقتی استفاده می شود و خوشبختانه اکثر مواقع با نتیجه مثبت همراه است.

      1
  38. سلام،امروز برام نوتیفیکیشن اومد که یافتن تلفن من ساعت۹:۳۰،یعنی کسی گوشیمو حک کرده تا مکان منو ببینه؟!!!

    1
    1. کاربر محترم، این احتمال وجود دارد که فردی اطلاعات جیمیل و یا اکانت سامسونگ فعال روی گوشی شما را داشته باشد، پیشنهاد می کنم رمز های مربوط به اکانت سامسونگ یا جیمیل خود رو تغییر دهید.

      1
  39. با سلام.ببخشید من امروز در همین سایت برای گوشی مفقودی خودم اقدام کردم.میخواستم ببینم حداکثر تا چه زمانی موبایلم پیدا میشه؟اخه تویه شهرستان کوچکه

    1
    1. کاربر عزیز، در این باره زمان نمیشه تعیین کرد اما خوشبختانه بیشتر ردیابی های انجام شده در سامانه در مدت زمان کوتاهی به نتیجه مثبت رسیده، امیدواریم برای شما هم همینطور باشه

      1
  40. سلام
    دوروز هست گوشی گمشده، روشن هست
    هنوز دست کسی بهش نرسیده
    بهترین راه برای پیداکردنش چیه؟

    1
  41. سلام من یه بار گوشی ام را گم کردم بعد از طریق سامانه شما پیدا کردم ولی متاسفانه دوباره گم کردم و هر جایی میبرم میگن یک بار ردیابی شده من الان چی کاری میتوانم بکنم تا گوشی ام پیدا بشه لطفا هر چه سریع تر از طریق ایمیل به من پاسخ بدهید

    1
    1. لطفا با بخش پشتیبانی سامانه تماس بگیرید و مشکلتون رو مطرح کنید حتما راهنماییتون میکنن 05141410

      1
  42. سلام ، خسته نباشید
    من گوشیمو یک هفته دزدیدن ، جیمیلم روی گوشیم بوده ، ایا امکان ردیابی از این طریق هست ؟ لطفا راهنمایی کنید

    2
    1. ریحانه عزیز ردیابی مکانی قابلیت پیگیری از طریق مراجع قضایی را ندارد و برای این امر هم حتما باید اینترنت گوشی شما روشن باشد، جهت ردیابی باید گوشی سرقتی را در سامانه همیاب 24 ثبت کنید

      1
  43. با سلام ممنون میشم پاسخ کامل بدین
    گوشی بنده در عراق سرقت شده؟ و اگر هم وارد کشور شود چطور باید ردیابی کنم؟ شما گفتید استان و شهرستان محل سرقت را بنویسیم! من باید چه استانی را بنویسم؟ راهنمایی کنید؟

    1
    1. سلام کاربر گرامی لطف کنید در قسمت محل سرقت آدرس محل زندگی خود را وارد کنید و در بخش توضیحات محل سرقت را توضیح دهید، گوشی سرقتی خود را ثبت کنید ردیابی شما فعال می شود

      1
  44. با سلام و خسته نباشید
    گوشی سامسونگ بنده آکبند بوده و با کلاهبرداری و پرداخت صوری و جعلی وجه اونو به سرقت بردن
    شناسه اونو دارم خواستم بدونم راهی هست که اونو رد یابی کنیم و اینکه شماره تلفن کلاهبردارم داریم از این طریق چطور
    با تشکر

    1
  45. سلام
    ببخشید مزاحم شدم. سئوالی داشتم. راهی برای پیدا کردن موقعیت گوشی با فعال بودن gps اما بدون اینترنت وجود داره؟ چون برای اینترنت از wifi استفاده میکنم و اگه گوشی گم بشه عملا اینترنت نداره

    1
    1. در صورتی میتونید به موقعیت مکانی دسترسی داشته باشید که گوشی شما به اینترنت متصل باشه

      1
  46. سلام . وقتی به سایتی که گفتید میرم ازم شماره جی پی اس میخواد این شماره چیه؟ ممنون میشم اگه جواب بدید. با تشکر

    1
    1. سلام کاربر گرامی
      هیچ کدام از سایت های معرفی شده نیاز به شماره جی پی اس ندارند، ممنون میشم لینک مورد نظر رو بفرستید تا بتونم راهنمایی کنم.

      0
  47. با سلام
    رد یابی به روش شماره 3 (ردیابی گوشی به کمک Dropbox)منطقی نیست / کسی که گوشی را سرقت می کند و چون گوشی قفل دارد مجبور است انرا فلش کند و وقتی فلش شد با ایمیل خودش وارد می شود و جایی برای ورود به دراپ باکس ندارد و در صورت سینک شدن به ایمیل خودش اپلود می شود/ چنانچه قصد همکاری داشتید به ایمیلم پیام بدهید تا کمک بیشتری برای هموطنان خود داشته باشم

    3
    1. کاربر عزیز و گرامی
      سپاس از حسن توجه شما، مطلب فوق جنبه آموزشی داشته و در صورت برقراری شرایط گفته شده می توانند کاربردی باشد اما این احتمالات وجود دارد، پیشنهاد ما این است که برای ردیابی مطمئن ترین روش را انتخاب کنید.

      1
    2. سلام
      با داشتن جیمیل و رمز و در صورتی که مکانیاب خاموش باشه فقط گوشی روشن باشه و به اینترنت متصل باشه
      چطور میشه ردیابی کرد

      0
  48. سلام
    خسته نباشین
    کسی که گوشی را به سرقت میبرد اول باطری گوشی رو خارج میکنه و سیم کارتو میندازه دور.بعدم میبره موبایل فروشی ریستش میکه و بعد شروع میکه باهاش کار کردن . من تمام این برنامه هارو داشتم ولی گوشیم رو برند .گوشیم ۵ روز خاموش بود و بعد از اون هم گوشی خاموش رو ریستش کردن . پس اصلا کارایی نداره

    2
    1. با سلام و احترام
      کاربر گرامی برنامه های فوق در صورت رعایت شرایط استفاده از آن در مواردی کاربردی هستند و با توجه به آمار بالای ردیابی هایی که ماهانه در همیاب24 انجام میشود این احتمالات بسیار ضعیف هستند و در بیشتر موارد گوشی های ثبت شده با موفقیت ردیابی می شوند. در صورتی که از طریق سامانه همیاب24 برای ردیابی گوشی اقدام کرده باشید، این سامانه از طریق اطلاع رسانی به اصناف، فروشگاه ها و بازرسی های مرزی سراسر کشور از خرید و فروش و خروج دستگاه از کشور جلوگیری می کند، و کالای سرقتی شما را در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو می کند و به اطلاع شما می رساند.

      3