همیاب 24 سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)
نکات مهم قبل از گم شدن گوشی
رعایت این نکات قبل از به سرقت رفتن گوشی تلفن همراه ضروری می باشد:
- بهتر است برای سیم کارت خود پین کد بگذارید. از این طریق در صورتی که گوشی شما گمشده و یا به سرقت برود، بعد از خاموش و روشن شدن آن امکان استفاده از سیم کارت شما وجود نخواهد داشت.
- اگر گوشی شما این امکان را دارد نرم افزارهای ضد سرقت را روی آن نصب کنید تا پس از گم شدن گوشیتان بتوانید گوشی را قفل کنید و یا اطلاعات خود را از راه دور پاک نمایید.
- بهتر است از قرار دادن فایل های شخصی و محرمانه در گوشی خودداری کنید.
- برای فایل های خود رمز بگذارید.
- پوکه سیم کارت و جعبه گوشی را دور نیندازید !!
اقدامات ضروری پس از گم شدن گوشی موبایل
در صورت گم شدن گوشی تلفن همراه، اقدامات زیر را برای پیگیری سریع تر انجام دهید:
با مرکز خدمات سیم کارت خود نیز تماس گرفته و از آنها تقاضا کنید که خط شما را یک‌طرفه کنند تا یابنده نتواند از خط شما استفاده کند، ولی در عین حال بتوانید با او تماس بگیرید و درخواست کنید گوشی را به شما تحویل دهد.
اگر یابنده پاسخ نداد یا مایل به تحویل گوشی نبود و یا گوشی خاموش بود باید جهت ردیابی گوشی خود اقدام کنید.
ابتدا باید سیم کارت خود را بسوزانید تا شخص یابنده مجبور شود سیم کارت خود را بر روی گوشی قرار دهد و شرکت های ارتباطی بتوانند خط او را ردیابی کنند.
برای مسدود کردن سیم کارت می توانید به همراه کارت ملی به یکی از نمایندگی های اپراتور خود مراجعه نمایید و یا برای خطوط همراه اول، با شماره 9990 و خطوط ایرانسل با شماره 700 تماس بگیرید و سیم کارت خود را به صورت دو طرفه مسدود نمایید. برای اطلاعات بیشتر مطلب نحوه سوزاندن سیمکارت را بخوانید.
دقت کنید که مخابرات گوشی شما را فقط در صورتی می تواند ردیابی کند که شخصی سیم کارتی را بر روی گوشی شما قرار دهد و پس از آن با توجه به آدرس ثبت شده برای دارنده آن سیم کارت می توانید از طریق مراجع قضایی اقدام کنید. جهت فعال شدن ردیابی گوشی در اپراتورهای مخابراتی می توانید از طریق اپراتورها و سامانه کشوری ردیابی گوشی های سرقتی/مفقودی (همیاب24) اقدام نمایید.
حتما بخوانید: بهترین روش های ردیابی گوشی ایرانسل، همراه اول و رایتل در همیاب 24
مراحل بعد از مثبت شدن نتیجه ردیابی
1- پس از اقدام به فعال کردن ردیابی در صورتی که نتیجه ردیابی مثبت باشد به منظور دریافت “نامه قضایی” جهت استعلام مشخصات صاحب سیم کارت، لطفا به همراه پرینت نتیجه ردیابی مثبت، کارت ملی، کارتن دستگاه یا فاکتور خرید به دادسرای شهر خود مراجعه نمایید.
در دادسرا باید شکوائه با عنوان تحصیل مال نامشروع تنظیم کنید و بنویسید که با توجه به مثبت بودن نتیجه ردیابی خواستار پیگیری هستید (می توانید با پرداخت مبلغی بخواهید خودشان شکوائیه تنظیم کنند).
2- شما نامه قضایی را به نماینده حقوقی اپراتور مربوطه تحویل می دهید و آن ها نیز پس از بررسی، مشخصات استفاده کننده از گوشی همراه با ادرس وی را به مرجع قضایی درخواست کننده ارسال می کنند.
3- پس از دریافت پیامک از سوی دادسرا، برای ادامه فرآیند پیگیری به دادسرا مراجعه نمایید.
بیشتر بخوانید…
اگر می‌خواهید که شکایت سرقت را به طور اینترنتی ثبت کنید مقاله ثبت شکایت کیفری سرقت به صورت اینترنتی را مطالعه نمایید.
سامانه کشوری همیاب 24 علاوه بر ردیابی دستگاه در اپراتور های مخابراتی، با اطلاع رسانی به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش کالا و وقوع جرم های بعدی جلوگیری کرده و کالای سرقتی را در بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو کرده و به اطلاع شما می رساند. از طریق سرویس استعلام رجیستری و سرقتی که در این سامانه ارایه شده شما می توانید قبل از خرید، رجیستر بودن و سرقتی نبودن کالا را استعلام بگیرید و ناخواسته مرتکب جرم خرید یک کالای سرقتی نشوید.
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
سلام وقت بخیر گوشی شائومی من ک یه ماهه خریدم چند روز پیش سرقت شده و داخل همیاب ۲۴ اعلام سرقت کردم و امید وار شدم ک پیدامیشه بعد از کمی جستجو فهمیدم به سادگی میتونن سریال گوشی رو تقییر بدن و دیگه گوشی ردیابی نمیشه و شما هم مالک حساب نمیشید ایا این حقیقت داره و میتونن به سادگی این کارو بکنن و (ما هیچ کاری نمیتونیم بکنیم ?؟؟)
سلام رضا عزیز بابت اتفاقی که افتاده است متاسفیم اقدامی که میفرمایید نیاز به تخصص بالایی دارد و اگر این اقدام صورت بگیرد در قسمت سامانه همتا و طرح رجیستری به مشکل میخورند.
سلام من امروز توی سامانه همیاب۲۴ گم شدن تلفن رو ثبت کردم،البته قبل از مسدود کردن سیم کارت و ارسال عدد ۱،خداروشکر گوشی پیدا شد.میخواستم بدونم مبلغی که واریز کردم قابل برگشت هست؟
با سلام دوست عزیز با پشتیبانی تماس بگیرید.
051-41410
با سلام
گوشی داداشم امروز دزدیده شده
در سامانه همیاب اعلام سرقت کردیم
همین امروز هم سیمکارت رو میسوزونیم
میخوام بپرسم بعدش باید چیکار کنیم؟ باید شکایت کنیم؟
با سلام یلدا عزیز بابت اتفاقی که افتاده است متاسفیم میتوانید در مراجع قضایی هم شکایت نمایید اما پس از ردیابی مثبت توسط سامانه همیاب برای شما پیامک ردیابی مثبت ارسال می شود و با پرینت پیامک ردیابی و جعبه گوشی به مراجع قضایی مراجعه نمایید.
سلام من گوشیمو یکماهه دزدیدن وتلگرامم هنوز روگوشی فعاله بعد گوشیم قفل نداشت همه عکسامون توش بود حالا بهم پیام داده که افغانستانه تازه یه ایدی تلگرام از خودش فرستاده که میفروشم گوشیرو.من همیاب و دادگاه ثبت نام کردم ایا ردیابی در خارج از کشور با همیاب امکان پذیره.البته با وای فای گوشیمو روشن میکنه.ممنونم راهنماییم کنید
اگر اکانت گوگل داشتین روی گوشیتون می تونید با جستجوی find my device با همان اکانت، گوشی خود را کنترل کنید. دستگاه را قفل کرده و یا کلا اطلاعاتتون رو پاک کنید.
با سلام دوست عزیز تشکر از لطف شما آموزش کامل این روش در وبلاگ در لینک زیر موجود است.
چگونه گوشی گم شده را پیدا کنیم؟ : https://hamyab24.ir/blog/phone-tracking-via-gmail-find-my-device/
با سلام الیاس عزیز بابت اتفاقی که برای گوشی شما افتاده است متاسفیم خیر با عرض پوزش ردیابی در خارج کشور مقدور نمی باشد.
سلام ببخشید امشب گوشی یکی از عزیزان منو دزد زد و الان دقیقا نمیدونیم چجوری باید برا کنیم گوشیش هم samsung galaxy note 10 lite هستش ???
با سلام دوست عزیز بابت اتفاقی که افتاده است متاسفیم مشخصات گوشی خود را در سامانه همیاب ثبت نمایید تا ردیابی گوشی آغاز شود.
hamyab24.ir
سلام چطور میتونم گوشی که فروختم رو از طریق سریالش پیدا کنم دوتا رم دارم ک مال خودم نیس باید توسط همون گوشی ک فروختم بازگشایی رمز بشه وگرنه اطلاعات عروسی و فرزند زن داداشم و داداشم بسته می مونه و نمیشه باز بشه کمکم کنید
با سلام سمیه عزیز میتوانید رم را به تعمیرات موبایل بدهید تا رمز را برایتان باز کنند.