آموزش ثبت شماره IMEI دستگاه تعمیری در سامانه همتا

ثبت گوشی تعمیری در همتا

ثبت گوشی تعمیری در همتا برای آن دسته از کاربرانی در نظر گرفته شده است که دستگاه خود را تعمیر کرده اند و شماره IMEI آن تغییر کرده است، اما به هر دلیلی دسترسی به تعمیرکار ندارند تا شماره IMEI اصلی دستگاه را بازگرداند. در این شرایط از طریق قابلیت “ثبت دستگاه تعمیری” در سامانه همتا، شماره IMEI بعد از تعمیر دستگاه را جایگزین شماره IMEI اصلی (قبلی از تعمیر) نمایید.

همیاب ۲۴ سامانه ردیابی گوشی، استعلام رجیستری و سرقتی گوشی

در خصوص ثبت دستگاه تعمیری در سامانه همتا موارد زیر را درنظر داشته باشید:

نحوه “ثبت دستگاه تعمیری” در سامانه همتا:

برای “ثبت دستگاه تعمیری” در سامانه همتا مراحل زیر را دنبال نمایید:

۱- ابتدا وارد سایت همتا به آدرس hamta.ntsw.ir شوید.

توجه داشته باشید که گزینه “ثبت دستگاه تعمیری” فقط برای افرادی که در سایت ثبت‌نام کرده و به وسیله کد ملی وارد شوند، فعال می‌باشد.

2- گزینه “شماره ملی” را انتخاب و پس از وارد کردن کد ملی خود بر روی دکمه “ورود” کلیک نمایید.

3- رمز عبور و سپس کد امنیتی را وارد نمایید و بر روی گزینه “ورود” کلیک کنید.

4- پس از ورود به پرتال خود در سامانه همتا، از منوی سمت راست گزینه “ثبت گوشی تعمیراتی” را انتخاب کنید.

5- بر روی دکمه “ایجاد” کلیک نمایید.

6- دستگاه موردنظر خود را انتخاب نمایید. همانگونه که قبلاً ذکر شد تنها می‌توان دستگاه‌هایی را انتخاب نمود که شماره IMEI آن را قبلاً در پرتال اضافه کرده باشید.

7- پس از انتخاب دستگاه موردنظر، شماره IMEI جدید دستگاه تعمیر شده را وارد نمایید.

توجه داشته باشید که اگر شماره IMEI قبل از تعمیر، متعلق به یک مدل دستگاه و شماره IMEI بعد از تعمیر، متعلق به مدل دستگاه دیگری باشد، سامانه همتا، اطلاعات واردشده را تأیید نکرده و فرآیند ثبت دستگاه تعمیری موفقیت آمیز نخواهد بود.برای حل این مشکل، باید به تعمیرکار دستگاه خود مراجعه نموده و از ایشان بخواهید که شماره IMEI قبل از تعمیر را روی دستگاه‌ شما بازگرداند.

8- پس از تایید صحت اطلاعات وارد شده و ثبت درخواست، سامانه همتا صحت اطلاعات وارد شده را بررسی می‌نماید و در صورت تأیید اطلاعات وارد شده، پیام موفقیت‌آمیز بودن فرایند ثبت دستگاه تعمیری به شما نمایش داده می شود و درخواست شما به مدت 14 روزدر وضعیت “در حال بررسی” قرار می‌گیرد.

9- در صورتی که در مدت زمان 14 روز پس از ثبت درخواست، شماره IMEI قبلی دستگاه در شبکه رؤیت نشود (دستگاه با شماره IMEI قبلی روشن نشود) درخواست با موفقیت انجام می‌شود، در غیر اینصورت درخواست توسط سامانه به علت “رد شده به دلیل رؤیت شدن شناسه” لغو می‌شود.

در مدت این 14 روز، می‌توانید با کلیک بر روی گزینه “حذف” درخواست ثبت دستگاه تعمیری خود را لغو نمائید.

فرآیند ثبت دستگاه تعمیری از طریق اپلیکیشن همتا نیز قابل انجام می باشد.

دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…