ارور کم بودن سن اینستاگرام چیست؟
چند وقتی است که اینستاگرام به کاربرانی که سن خود را اشتباه وارد کردن و کمتر از سن مد نظر اینستاگرام است ارور میدهد.(Account blocked)
ما در این مقاله این موضوع را مورد بررسی قرار دادیم، بنابراین با ما همراه باشید.
بیشتر بخوانید: هر آنچه باید در مورد تگ کردن و منشن کردن در اینستاگرام بدانیم
غیر فعال شدن پیج اینستاگرام Account blocked
اگر شما سن خود را به درستی وارد نکرده باشید با ارور you may not be old enough to use Instagram (ممکن است برای استفاده از اینستاگرام به سن کافی نرسیده باشید) مواجه خواهید شد.
طبق این ارور اینستاگرام پیغامی با متن زیر به شما میدهد:
(شما احتمالا سن کافی را برای استفاده کردن از اینستاگرام ندارید. ما اکانت شما را برای مدت 30 روز غیر فعال میکنیم. اگر شما نتوانید در این مدت ثابت کنید که سنتون حداقل 13 سال است، بعد از گذشت این زمان اکانت شما غیر قابل بازگشت خواهد شد.)
در واقع اینستاگرام اجازه ساخت اکانت برای افراد زیر سیزده سال را نمیدهد. به این دلیل پیج شما را بلاک میکند تا زمانی که شما بتوانید ثابت کنید، سن شما بالاتر از 13 است.
حل مشکل ارور سن در اینستاگرام
برای حل مشکل ارور کم بودن سن اینستاگرام مراحل زیر را انجام دهید:
ابتدا بر روی دکمه appeal بزنید.
حال صفحه help and support اینستاگرام باز میشود.
در اینجا فرم درخواست اصلاح سن را پر کنید.
دقت کنید که باید این صفحه را با فیلتر شکن وارد شوید.
توجه داشته باشید در قسمت Date of birth: تاریخ تولد خود را به میلادی وارد کنید.
به هیچ عنوان تاریخ را به صورت دستی وارد نکنید و حتما از داخل تقویمی که برای شما قرار داده شده است، انتخاب کنید.
سپس در قسمت Your ID مدرکی را مانند پاسپورت و یا گواهی نامه آپلود کنید. توجه داشته باشید که عکس مدرک مورد نظر واضح باشد تا اینستاگرام متوجه بالاتر بودن سن شما از 13 سال شود.
این نکته را به یاد داشته باشید که اینستاگرام از کاربران ایرانی پاسپورت و گواهی نامه را به عنوان یک مدرک معتبر قبول میکند.
در قسمت Any additional info به انگلیسی بنویسید:
من سن خودم را در تنظیمات اکانت اشتباه وارد کردهام. با توجه به مدارکی که دارم، بالاتر از 13 سال سن دارم و متولد سال … (سال تولد به میلادی) میباشم.
پس از ارسال این فرم بین دو تا هفت روز کاری لازم است صبر کنید تا اطلاعات اکانت شما از طرف اینستاگرام بررسی شود و محدودیت سنی از روی پیج شما برداشته شود.
پس از مدت زمان گفته شده اینستاگرام از شما دوباره سن را از طریق اپلیکیشن اینستاگرام سوال میکند. شما باید همان تاریخ تولدی که در بخش date of birth وارد کردید یعنی تاریخ تولدی که در کارت شناسایی شماهست، را بنویسید.
نکته: گاهی بعد از پر کردن فرم، اینستاگرام ارور میدهد که 36 ساعت دیگر دوباره امتحان کنید.
برای حل این مشکل باید تا 36 ساعت هیچ عملیاتی بر روی پیج خود انجام ندهید. زیرا سرور اینستاگرام شما را به عنوان ربات تشخیص داده و ممکن است دیگر اجازه ثبت فرم را به شما ندهد. اصولا بعد از 36 ساعت میتوانید مجدد فرم را ثبت کنید. در صورتی که بعد از 36 ساعت مجدد با همین پیام روبرو شدید باید تا یک هفته صبر کنید.
بیشتر بخوانید: تایید دو مرحلهای اینستاگرام
نتیجه گیری
ما در این مقاله مشکل ارور کم بودن سن اینستاگرام (you may not be old enough to use Instagram) را بررسی کردیم و راه حل آن را کامل در اختیار شما قرار دادیم.
اگر سوالی دارید برای ما کامنت بگذارید.
ممنون