چطور گوشی گم‌شده یا سرقتی را پیدا کنیم؟

در این متن نحوه‌ی پیداكردن گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌ی سامسونگ، شیائومی و آیفون را آموزش دادیم.

خوشبختانه گوشی‌های اندرویدی، آیفون‌ها و دیگر گجت‌های هوشمند امروزی ابزارهایی را دراختیار ما قرار می‌دهند تا بتوانید گوشی خود را ردیابی و قفل کنیم و یا حتی اطلاعات داخل گوشی خود را از راه دور پاک کنیم. با ما همراه باشید تا با برخی اقدامات پیشگیرانه جهت کاهش احتمال مفقود شدن یا به‌ سرقت رفتن گوشی، بالابردن شانس پیداشدن گوشی، جلوگیری از سوءاستفاده و محافظت از اطلاعات شخصی، انواع روش‌های مختلف برای ردیابی گوشی گم‌شده یا سرقتی آشنا شوید.

قبل از اینکه با روش‌های ردیابی گوشی آشنا شوید بهتر است استعلام اصالت گوشی خود را بگیرید تا از اصالت و سرقتی یا مفقودی نبودن گوشی خود مطمئن شوید.
استعلام رایگان گوشی

اقدامات امنیتی گوشی

ابتدا مواردی را برای پیشگیری از سرقت و سپس نحوه‌ی پیداكردن گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌ را آموزش خواهیم داد.

با انجام فعالیت‌هایی که در ادامه توضیح دادیم می‌توانید جلوی سرقت یا گم شدن گوشی یا تبلت خود را بگیرید.

رمز گذاشتن برای گوشی و سیم کارت

استفاده از رمز عبور برای گوشی و سیم‌کارت، یکی از اقدامات اساسی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی و تماس‌های شما در صورت سرقت یا گم شدن گوشی است.

در اینجا به نحوه رمزگذاری گوشی و سیم‌کارت در دو سیستم عامل رایج اندروید و iOS می‌پردازیم:

رمزگذاری گوشی (قفل صفحه):

اندروید:

1. تنظیمات > امنیت > قفل صفحه را باز کنید.
2. از بین گزینه‌های مختلف قفل صفحه، مانند پین، رمز عبور، الگو یا اثر انگشت، یکی را انتخاب کنید.
3. رمز عبور یا الگوی مورد نظر خود را تنظیم کنید.
4. در صورت تمایل، می‌توانید تنظیمات قفل امن مانند عدم نمایش اعلان‌ها در صفحه قفل یا نیاز به تأییدیه برای خاموش کردن گوشی را نیز فعال کنید.

iOS:

1. تنظیمات > Face ID & Passcode (یا Touch ID & Passcode) را باز کنید.
2. گزینه “فعال کردن رمز عبور” را انتخاب کنید.
3. رمز عبور مورد نظر خود را تنظیم کنید.
4. در صورت تمایل، می‌توانید تنظیمات قفل امن مانند عدم نمایش اعلان‌ها در صفحه قفل یا نیاز به تأییدیه برای خاموش کردن گوشی را نیز فعال کنید.

رمزگذاری سیم‌کارت (PIN):

اندروید:

1. برنامه تلفن را باز کنید.
2. روی منوی تنظیمات (سه نقطه) ضربه بزنید.
3. تنظیمات تماس > سیم‌کارت‌ها را انتخاب کنید.
4. سیم‌کارت مورد نظر خود را انتخاب کنید.
5. گزینه “PIN سیم‌کارت” را فعال کنید.
6. PIN سیم‌کارت خود را دریافت کنید (معمولاً از اپراتور سیم‌کارت قابل دریافت است) و آن را وارد کنید.
7. پسورد خود را تأیید کنید.

iOS:

1. تنظیمات > تنظیمات تلفن را باز کنید.
2. سیم‌کارت > PIN سیم‌کارت را انتخاب کنید.
3. گزینه “PIN سیم‌کارت” را فعال کنید.
4. PIN سیم‌کارت خود را دریافت کنید (معمولاً از اپراتور سیم‌کارت قابل دریافت است) و آن را وارد کنید.
5. پسورد خود را تأیید کنید.

نکات مهم:

• از رمز عبور یا PIN قوی و غیرقابل حدس استفاده کنید.
• رمز یا PIN خود را به خاطر بسپارید یا در مکانی امن یادداشت کنید.
• از پسورد یا PIN برای چندین حساب کاربری مختلف استفاده نکنید.
• در صورت فراموش کردن رمز عبور یا PIN، ممکن است لازم باشد سیم‌کارت خود را ریست کنید و اطلاعات آن را از دست بدهید.

با رمزگذاری گوشی و سیم‌کارت، می‌توانید از اطلاعات شخصی و تماس‌های خود در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کنید و امنیت گوشی خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید.

نصب اپلیکیشن ضد سرقت گوشی

با نصب این برنامه می‌توانید جلوی سرقت یا گم شدن گوشی خود را بگیرید.

این برنامه با هشدارهایی که دارد شما را هنگام سرقت آگاه می‌کند. ( اطلاعات بیشتر )

فعال کردن ردیابی گوشی

فعال کردن ردیابی گوشی، که با عناوین مختلفی چون Lost device protection یا Find my Mobile یا Find device در گوشی‌های اندرویدی یافت می‌شود، قابلیتی است که به شما امکان می‌دهد در صورت گم شدن یا سرقت گوشی خود، آن را ردیابی کرده و از راه دور کنترل کنید.

این قابلیت مانند یک فرشته نجات عمل می‌کند و در مواقع ضروری به کمک شما می‌آید تا گوشی خود را پیدا کنید.

با فعال کردن این قابلیت، می‌توانید موقعیت مکانی دقیق گوشی خود را روی نقشه مشاهده کنید، روی آن صدای هشدار پخش کنید، آن را از راه دور قفل کنید و یا حتی در صورت نیاز، اطلاعات آن را پاک کنید.

فعال کردن ردیابی گوشی، اقدامی ساده و سریع است که می‌تواند آسودگی خاطر زیادی را برای شما به ارمغان بیاورد.

پس همین الان به تنظیمات گوشی خود بروید و این قابلیت را فعال کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید به راحتی گوشی خود را پیدا کنید.

توصیه می‌کنیم که حتماً نسبت به‌ ساخت اپل آیدی، ساخت سامسونگ اکانت یا اکانت شیائومی اقدام کنید.

فعال کردن ردیابی گوشی سامسونگ

برای فعال‌سازی ردیابی گوشی سامسونگ میتوانید مسیر زیر را طی کنید:

• ابتدا وارد تنظیمات شوید.
• به مسیر Security and privacy بروید.
• Lost device protection را انتخاب کنید.
• مطمئن شوید که گزینه‌ی Allow this phone to be found فعال است.

فعال‌کردن گزینه‌ی Offline finding امکان ردیابی گوشی حتی در حالت خاموش را فراهم می‌کند.

فعال کردن ردیابی گوشی شیائومی

فعال‌سازی قابلیت Find device در گوشی شیائومی به صورت زیر است:

• تنظیمات را باز کنید.
• به قسمت Xiaomi Account بروید.
• روی Devices (دستگاه‌ها) ضربه بزنید.
• بعد دستگاهی را که دراختیار دارید، انتخاب کنید.
• در صفحه‌ی Current device (دستگاه فعلی) روی Find device (یافتن دستگاه) ضربه بزنید و آن را روشن کنید.
• حالا از شما خواسته می‌شود که سه دسترسی Access device info (دسترسی به اطلاعات دستگاه)، Access location (دسترسی به موقعیت) و Send SMS (ارسال پیامک) را روشن کنید. پس از روشن کردن این سه‌ گزینه روی Grant (اعطا کردن) ضربه بزنید.

فعال کردن ردیابی آیفون

برای گوشی های آیفون ابتدا تنظیمات را باز کنید سپس در بالای صفحه روی بنر اپل آیدی (نام خود) ضربه بزنید. درنهایت وارد بخش Find My شوید و گزینه‌ی Find my iPhone را در حالت فعال قرار دهید. همچنین در داخل این بخش می‌توانید با فعال‌کردن گزینه‌ی Find my network، امکان پیداشدن گوشی حتی در حالت خاموش را فعال نمایید.

افزایش امنیت گوشی

فعال‌کردن گزینه‌هایی که سطح محافظتی گوشی را در برابر نفوذ افراد ناشناس به گوشی و دسترسی به اطلاعات شخصی را بالا می‌برد از دیگر اقدامات پیشگیرانه است.

• چطور امنیت و حریم خصوصی گوشی اندروید را بهبود دهیم؟

درصورتی‌که تلاش فرد برای واردکردن رمز به‌دفعات ۱۰ الی ۲۰ مرتبه با شکست رو به رو شود، برای کاهش احتمال دسترسی به اطلاعات شخصی، گوشی به تنظیمات کارخانه بازنشانی و تمامی اطلاعات حذف خواهد شد. دقت کنید که فعال کردن این گزینه تنها در شرایط خاص توصیه می‌شود.

این امکان در گوشی آیفون:

با ورود به بخش Face ID & Passcode در تنظیمات و روشن‌کردن گزینه Erase iPhone فعال می‌شود.

در گوشی سامسونگ:

با رفتن به قسمت Lock screen and AOD و ورود به قسمت Secure lock settings با فعال‌کردن Auto factory reset در دسترس قرار می‌گیرد.

غیرفعال کردن دسترسی به تنظیمات کنترل سنتر در صفحه قفل

این گزینه راه دسترسی به خاموش‌کردن تجهیزات ارتباطی مانند وای‌فای یا اینترنت موبایل را قطع می‌کند یا به‌طور کلی دسترسی به منوی تنظیمات سریع را از صفحه‌ی قفل، غیرفعال می‌کند.

در گوشی‌های سامسونگ:

با رفتن به‌ مسیر Lock screen and AOD > Secure lock settings و روشن‌کردن گزینه‌ی Lock network and security،

در گوشی آیفون:

نیز با خاموش کردن گزینه‌ی Control Center از ناحیه‌ی Face ID & Passcode

در گوشی‌های شیائومی:

به‌ همین صورت از بخش Notifications & Control center > Items shown on the Lock Screen after swiping down قابل محدودشدن است.

فعال کردن Stolen Device Protection در آیفون

اپل برای محاظت از آیفون‌ها اخیراً از راهکار امنیتی جدیدی رونمایی کرده است.

در این ویژگی بازکردن قفل گوشی در محیط‌هایی خارج از خانه یا محل کار تنها به‌وسیله‌ی فیس‌آیدی یا تاچ‌آیدی صورت می‌گیرد و همچنین تغییر هرگونه تنظیم حساسی مانند ریست‌کردن گوشی یا تغییر رمز اپل آیدی را نیز منوط به احراز هویت بیومتریک می‌کند و کاربر باید زمان انتظار مشخصی را نیز پشت سر بگذارد.

فعال‌سازی این قابلیت در گوشی‌های مجهز به iOS 17.3 به‌ بعد از Face ID & Passcode و روشن‌کردن گزینه‌ی Stolen Device Protection از تنظیمات امکان پذیر است.

دقت کنید که این کار، نیاز به فعال‌بودن احراز هویت دوعاملی اپل آیدی دارد.

سایر اقدامات محافظتی

• صدای زنگ و نوتیفیکیشن را به حداکثر برسانید.
• برنامه ضد سرقت گوشیرا نصب کنید.
• ویبره و هپتیک را نیز روی بیشترین میزان قرار دهید.
• GPS، وای‌فای و بلوتوث را روشن کنید.
• از سیم‌کارت دوم اپراتور دیگر استفاده کنید.
• استفاده از گوشی را در خیابان به حداقل برسانید.
• از هدفون بی‌سیم در حین مکالمه استفاده کنید.
• قفل ضدسرقت موبایل استفاده کنید.
• اقدامات دیگر:
• از بیمه سرقت گوشی استفاده کنید.
• رمز عبور قوی برای گوشی و سیم‌کارت تنظیم کنید.
• نرم‌افزار ضدویروس و آنتی‌مال نصب کنید.
• به‌روزرسانی‌های امنیتی را به‌طور مرتب نصب کنید.
• از کلیک روی لینک‌های مشکوک و دانلود فایل‌های ناشناخته خودداری کنید.
• اطلاعات شخصی خود را با افراد غریبه به اشتراک نگذارید.

با رعایت این نکات می‌توانید امنیت گوشی خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید و از خطرات احتمالی در امان بمانید.

بیشتر بخوانید: چگونه از سرقت گوشی خود جلوگیری کنیم؟

اقدامات پس‌ از دزدیده‌شدن یا مفقودی گوشی (نحوه‌ی پیداكردن گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌)

اگر که گوشی‌تان مورد سرقت گرفت یا مفقود شد، ادامه مطلب را بخوانید و اقدامات زیر را انجام دهید.

در ادامه با نحوه‌ی پیداكردن گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌ آشنا می‌شوید.

1- ثبت گوشی در سامانه کشوری ردیابی گوشی سرقتی یا مفقودی

قبل از هر کاری وارد سامانه کشوری ردیابی گوشی شوید و گوشی مفقودی یا سرقتی خود را ثبت نمایید. این سامانه با همکاری با معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، اپراتورهای موبایل و اصناف و کلانتری‌ها و مرزبانی‌های سراسر کشور گوشی شما را پیدا خواهد کرد.

این اقدام بیشترین شانس برای پیداکردن گوشی در کمترین زمان را دارد. بنابراین جهت ردیابی فوری گوشی هر چه سریعتر باید گوشی خود را در این سامانه ثبت نمایید.

پس ازثبت ردیابی دراین سامانه موارد زیر برای کالای شما اعمال می‌شود:

ردیابی 24 ساعته در اپراتورهای مخابراتی، جستجو در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور در کلانتری‌ها، بازرسی‌های مرزی و …، اطلاع‌رسانی به فروشگاه‌های سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه، اطلاع‌رسانی کشوری به کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور.

جالب است بدانید که تنها روشی که مورد تایید مراجع قضایی است، استفاده از سامانه کشوی همیاب24 است و سایر روش‌ها از نظر مراجع قضایی مورد تایید نمی‌باشد.

2- نحوه‌ی پیداكردن گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌ با ردیابی گوشی

دومین اقدام ردیابی گوشی توسط خودتان است. اما توجه داشته باشید که این روش توسط قانون تایید نمی‌شود.

روش ردیابی گوشی آیفون:

وارد سایت icloud.com/find شوید.

با همان اپل آیدی تنظیم‌شده در آیفون دزدیده‌شده لاگین نمایید.

کد تأیید دومرحله‌ای را با دستگاه اپلی دیگر دریافت کنید.یا اینکه از روش شماره موبایل،‌ ایمیل یا پاسخ به پرسش‌های امنیتی، هویت خود را احراز کنید.

در صفحه‌ی زیر روی All Devices کلیک و دستگاه گم‌شده را انتخاب کنید.

درصورتی‌که موقعیت گوشی شناسایی شود، وضعیت موقعیت کنونی آن به‌همراه میزان باتری نمایش داده خواهد شد. همچنین می‌توانید از طریق گزینه‌های Play Sound، Lost Mode و Erase iPhone، روند شناسایی گوشی توسط افراد را تسریع کنید یا امنیت آن‌ را افزایش دهید.

روش ردیابی گوشی سامسونگ:

دو روش اصلی برای ردیابی گوشی سامسونگ وجود دارد:

1. استفاده از “یافتن تلفن همراه من”:

• این سرویس که توسط سامسونگ ارائه می‌شود، به شما امکان می‌دهد گوشی خود را از راه دور ردیابی، قفل و پاک کنید.
• برای استفاده از این روش، باید قبل از گم شدن یا سرقت گوشی، آن را فعال کرده باشید. که در بالاتر توضیح دادیم.

برای ردیابی گوشی خود با استفاده از “یافتن تلفن همراه من”:

• به وب سایت https://smartthingsfind.samsung.com/ بروید.
• با حساب سامسونگ خود وارد شوید.
• گوشی خود را از لیست دستگاه‌ها انتخاب کنید.
• موقعیت مکانی گوشی شما روی نقشه نمایش داده می‌شود.
• می‌توانید از گزینه‌های موجود برای قفل کردن گوشی، پخش صدا، پاک کردن اطلاعات و غیره استفاده کنید.

2. استفاده از Google Maps:

• اگر “یافتن تلفن همراه من” را فعال نکرده بودید، می‌توانید از Google Maps برای ردیابی گوشی خود استفاده کنید.
• برای استفاده از این روش:
  • به وب سایت https://maps.google.com/ بروید.
  • با حساب Google خود وارد شوید.
  • اگر چندین دستگاه دارید، گوشی خود را از لیست انتخاب کنید.
  • موقعیت مکانی گوشی شما روی نقشه نمایش داده می‌شود.

روش ردیابی گوشی شیائومی:

شیائومی از امکانات مشابه دستگاه‌های اپلی برای سرعت‌بخشیدن به رهگیری گوشی و افزایش امنیت آن استفاده می‌کند که جهت آشنایی با آن‌ها می‌توانید مقاله‌ی ردیابی گوشی شیائومی را مطالعه کنید.

3- روش ردیابی گوشی اندروید

1. استفاده از سرویس پیش‌فرض گوشی:

• اکثر برندهای گوشی‌های اندرویدی، مانند سامسونگ و شیائومی، دارای سرویس ردیابی پیش‌فرض خود هستند.
• نام و نحوه عملکرد این سرویس در برندهای مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد.
• برای مثال، در گوشی‌های سامسونگ این سرویس “یافتن تلفن همراه من” نام دارد و در گوشی‌های شیائومی “Mi Find Device” نامیده می‌شود.
• برای استفاده از این سرویس، باید قبل از گم شدن یا سرقت گوشی، آن را فعال کرده باشید.
• برای فعال کردن سرویس پیش‌فرض ردیابی گوشی، به تنظیمات گوشی خود مراجعه کنید و دستورالعمل‌های مربوط به برند گوشی خود را دنبال کنید. (در پاراگراف‌های بالا کامل این موضوع را توضیح دادیم.)

2. استفاده از Google Find My Device:

• “Find My Device” سرویس ردیابی گوگل است که به شما امکان می‌دهد گوشی اندرویدی خود را از راه دور ردیابی، قفل و پاک کنید.
• برای استفاده از این روش، باید موارد زیر را داشته باشید:
  • یک حساب Google
  • گوشی شما باید به حساب Google شما متصل باشد
  • “Find My Device” باید در گوشی شما فعال باشد

برای فعال کردن “Find My Device”:

• به وب سایت https://www.google.com/android/find بروید.
• با حساب Google خود وارد شوید.
• گوشی خود را از لیست دستگاه‌ها انتخاب کنید.
• “Find My Device” به طور خودکار فعال می‌شود.

برای ردیابی گوشی خود با استفاده از “Find My Device”:

• به وب سایت https://www.google.com/android/find بروید.
• با حساب Google خود وارد شوید.
• گوشی خود را از لیست دستگاه‌ها انتخاب کنید.
• موقعیت مکانی گوشی شما روی نقشه نمایش داده می‌شود.
• می‌توانید از گزینه‌های موجود برای قفل کردن گوشی، پخش صدا، پاک کردن اطلاعات و غیره استفاده کنید.

نکات مهم:

• برای استفاده از هر دو روش، گوشی شما باید روشن و به اینترنت متصل باشد.
• اگر از قبل “Find My Device” را فعال کرده باشید، حتی اگر سیم‌کارت گوشی شما عوض شده باشد، می‌توانید آن را ردیابی کنید.

4- ردیابی گوشی از طریق سیم کارت اپراتورهای همراه

شما می‌توانید از طریق اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل برای ردیابی گوشی‌های مفقودی و سرقتی خود اقدام نمایید.

فراموش نکنید اگر می‌خواهید گوشی همراه خود را ازطریق اپراتورها ردیابی کنید، باید درخواست خود را در هر سه اپراتور به‌صورت جداگانه و حضوری ثبت کنید.

اما سامانه کشوری همیاب24 برای این مشکل راهی قرار داده است. شما می‌توانید به صورت غیرحضوری و همزمان هر سه اپراتور را فعال نمایید. فقط کافیست وارد سامانه همیاب24 شوید و به صوت همزمان و بدون وقفه و 24 ساعته با هزینه کمتر ردیابی هر سه اپراتور را فعال نمایید.

نحوه‌ ردیابی گوشی دزدیده شده با سیم کارت همراه اول

برای ردیابی گوشی ازطریق اپراتور همراه اول، از کد دستوری #۲۱۲۱*۱۰* استفاده کنید.
شما باید به صورت حضوری برای این کار اقدام نمایید و یا از طریق سامانه همیاب24 به صورت غیر حضوری، ردیابی تمام اپراتورها را با قیمت مقرون به صرفه‌تر فعال نمایید.

اگر ردیابی با موفقیت انجام شد، با در دست داشتن «کد پیگیری و تاریخ ردیابی از همیاب24» به مراجع قضایی مراجعه و نامه‌ی قضایی دریافت کنید. اصل نامه را به شرکت همراه اول تحویل دهید و با مراجعه‌ی مجدد به مراجع قضایی، پیگیر دریافت نتیجه‌ی ارسالی از همراه‌ اول باشید.

نحوه‌ ردیابی گوشی دزدیده شده با سیم کارت ایرانسل

مشترکان ایرانسل نیز برای ردیابی گوشی مفقودی یا سرقت‌شده‌ی خود، از تمامی خطوط ایرانسلی باید کد #۶۱۰۱* را شماره‌گیری و سپس برای تأیید عدد «یک» را وارد نمایند.

همچنین می‌توانید به صورت حضوری برای این کار اقدام نمایید و یا از طریق سامانه همیاب24 به صورت غیر حضوری، ردیابی تمام اپراتورها را با قیمت مقرون به صرفه‌تر فعال نمایید.

اگر ردیابی با موفقیت انجام شد، با در دست داشتن «کد پیگیری و تاریخ ردیابی از همیاب24» به مراجع قضایی مراجعه و نامه‌ی قضایی دریافت کنید. اصل نامه را به شرکت همراه اول تحویل دهید و با مراجعه‌ی مجدد به مراجع قضایی، پیگیر دریافت نتیجه‌ی ارسالی از ایرانسل باشید.

نحوه‌ ردیابی گوشی دزدیده‌شده با سیم‌کارت رایتل

ردیابی گوشی گم‌شده در شبکه‌ی رایتل ازطریق سرویس پیامکی انجام می‌شود. برای این کار، کافی است شماره سریال ۱۵ رقمی IMEI گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌ی خود را به سر‌شماره‌ی 6101 پیامک کنید.

همچنین می‌توانید به صورت حضوری برای این کار اقدام نمایید و یا از طریق سامانه همیاب24 به صورت غیر حضوری، ردیابی تمام اپراتورها را با قیمت مقرون به صرفه‌تر فعال نمایید.

اگر ردیابی با موفقیت انجام شد، با در دست داشتن «کد پیگیری و تاریخ ردیابی از همیاب24» به مراجع قضایی مراجعه و نامه‌ی قضایی دریافت کنید. اصل نامه را به شرکت همراه اول تحویل دهید و با مراجعه‌ی مجدد به مراجع قضایی، پیگیر دریافت نتیجه‌ی ارسالی از رایتل باشید.

بیشتر بخوانید: بهترین روش های ردیابی سیم کارت: ایرانسل، همراه اول و رایتل

5- سوزاندن سیم کارت

زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می‌رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، باید برای سوزاندن سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی یا مفقودی اقدام نمایید.

توجه داشته باشید که حتما باید سیم‌کارت‌های موجود در گوشی سرقتی خود را بسوزانید در غیر این صورت در روند ردیابی شما اختلال ایجاد شده و ردیابی شما بی‌نتیجه خواهد شد

 و همچنین توجه داشته باشید که مسئولیت هرگونه ارتکاب جرم از جمله کلاهبرداری، مزاحمت، تهدید و… با سیم‌کارت بر عهده صاحب سیم‌کارت است.

بیشتر بخوانید: ردیابی گوشی روشن با سیم کارت

6- بهترین و ارزان‌ترین روش ردیابی گوشی

سامانه‌ی همیاب ۲۴ با همکاری با معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، اپراتورهای موبایل و اصناف و کلانتری‌ها و مرزبانی‌های سراسر کشور راه‌اندازی شده است که با اعلام سرقت و درخواست ردیابی گوشی در این سامانه، با اطلاع‌رسانی کشوری از خرید و فروش و خارج شدن گوشی از مرزهای کشور جلوگیری می‌شود و بین تمام کالاهای پیداشده سراسر کشور، کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی جست‌وجو می‌شود.

با ثبت گوشی دزدیده شده یا گم شده در این سامانه، غیرقانونی‌شدن خرید یا فروش گوشی سرقتی به‌اطلاع اصناف و فروشگاه‌ها نیز می‌رسد. جالب است بدانید که اگر پلیس گوشی را کشف کند، شماره سریال آن‌ها در این سامانه نیز ثبت می‌شود و بدین‌ترتیب اگر گوشی شما در بین گوشی‌های پیداشده توسط پلیس باشد، به‌اطلاع شما خواهد رسید.

جهت ردیابی گوشی از طریق سامانه‌ی همیاب ۲۴ مراحل زیر را انجام دهید:

1. ابتدا وارد سایت همیاب ۲۴ شوید.
2. گزینه‌ی اعلام سرقت و ردیابی را انتخاب نمایید.
3. فرمی را مشاهده می‌کنید.
4. ابتدا باید مشخصات فردی و شماره تماس را وارد کنید و در بخش بعدی، نوع دستگاه، شماره سریال و نوع مفقودی دستگاه، محل و توضیحات لازم را ارائه دهید. سپس روی مرحله‌ی بعدی کلیک نمایید.
5. حالا دوره ردیابی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
6. در مرحله‌‌ی بعد، هزینه‌ی ردیابی تعیین شده را از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید.
7. در انتها یک کد پیگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد که می‌توانید به‌وسیله‌ی آن، روند پیگیری و ردیابی گوشی را از طریق سامانه‌های تلفنی و اینترنتی همیاب ۲۴ انجام دهید.

از قسمت پیگیری کالا می‌توانید روند ردیابی گوشی خود را ببینید.

همچنین می‌توانید برنامه همیاب24 را ثبت نمایید تا تمام جزئیات ردیابی گوشی خود را مشاهده کنید.

7- اعلام به مراجع انتظامی یا قضایی و تشکیل پرونده

شما می‌توانید در کنار ثبت گوشی خود در سامانه همیاب24 در کلانتری شکایت خود را ثبت نمایید. یا با تماس به پلیس 110 سرقت گوشی خود را اعلام نمایید.

بیشتر بخوانید: چطور از طریق پلیس اعلام سرقت گوشی را ثبت کنم؟

درنهایت

با انجام مراحل بالا می‌توانید از سرقت یا گم شدن گوشی خود جلوگیری نمایید و در صورت سرقت یا گم شدن موبایل آن را ردیابی کنید. بهتر است این نکته را به یاد داشته باشید که بهترین، ارزانترین و جامع ترین روش ردیابی گوشی که مورد تایید مراجع قضایی م‌یباشد فقط ردیابی با سایت همیاب24 است. اگر سوال یا نظری در مورد نحوه‌ی پیداكردن گوشی گم‌شده یا دزدیده‌شده‌، دارید با ما به اشتراک بگذارید.