سوزاندن سیم کارت همراه اول | مسدود كردن سيم كارت همراه اول

اگر سیم‌کارت همراه اول شما مفقود یا سرقت شده است، یکی از مهم‌ترین اقدامات، سوزاندن یا مسدود کردن فوری خط است تا از هرگونه سوء‌استفاده احتمالی جلوگیری شود. فرقی ندارد که گوشی، تبلت یا حتی خود سیم‌کارت را گم کرده باشید؛ بلافاصله پس از ثبت اعلام سرقت یا مفقودی در سامانه همیاب۲۴ و فعال شدن فرآیند ردیابی، باید خط فعال روی دستگاه را نیز غیرقابل استفاده کنید. خوشبختانه همراه اول این امکان را فراهم کرده تا بدون مراجعه حضوری و از طریق روش‌های ساده‌ای مانند تماس با شماره ۹۹۹۰ یا استفاده از اپلیکیشن همراه من، خط خود را به صورت آنلاین بسوزانید. در ادامه، مراحل انجام این کار را به طور کامل بررسی می‌کنیم.

سوزاندن خط همراه اول

سوزاندن خط همراه اول انلاین و یا حضوری روش‌هایی است که می‌توانید از آن استفاده نمایید. در ادامه هر دو روش را با جزئیات آموزش دادیم و اعلام مفقودی سیم کارت همراه اول غیر حضوری را بررسی کردیم تا بدون مشکل بتوانید خط خود را مسدود نمایید.

به این نکته توجه داشته باشید که جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود.

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری

جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می‌توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:
نمایندگی های اپراتور همراه اول
دفاتر خدمات ارتباطی
اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می‌توانید مراجعه کنید.
اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.

برای سوزاندن سیم‌کارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:
1- حضور مالك يا وكيل قانوني وي
2- تكميل و امضاي فرم درخواست
3- ارائه اصل و تصوير كارت ملي
4- ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل
5- اگر سیم‌کارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.

نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول به صورت غیر حضوری

جهت مسدود كردن سيم كارت همراه اول یا سوزاندن خط همراه اول شما می‌توانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:

سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.

ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰

ثبت با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰

از طریق کد سوزاندن همراه اول #2*131*

کد مسدود كردن شماره همراه اول: برای مسدود کردن (سوزاندن) سیمکارت همراه اول،  از طریق شماره‌گیری کد دستوری #2*131* یا تماس با شماره 9990 اقدام کنید.

دوست عزیز قبل از خواندن ادامه متن حتما اپلیکیشن ضد سرقت و ردیاب گوشی را نصب نمایید. با نصب برنامه ضد سرقت و ردیاب گوشی دیگر نگران سرقت و مفقود شدن گوشی خود نخواهید بود. و به راحتی می‌توانید گوشی خود را از لحاظ سلامت، تست نمایید و به کدهای ussd پرکاربرد گوشی‌تان دسترسی خواهید داشت و ….

حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری

به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیم‌کارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیم‌کارت کسر خواهد شد.

مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.

حتما بخوانید: نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت رایتل به صورت حضوری و غیر حضوری

درنهایت

سوزاندن خط همراه اول انلاین با کمک مراحل بالا به راحتی قابل انجام است. در صورتی که گوشی خود را گم کردید و یا آن را دزدیدند حتما بعد از سوزاندن سیمکارت خود، آن را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید تا فوری ردیابی شود. دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته و غير فعال كردن سيم كارت همراه اول، یا سوزاندن خط گمشده همراه اول با ما در میان بگذارید.

سوالات متداول