همیاب 24 سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)
نکات مهم قبل از گم شدن گوشی
رعایت این نکات قبل از به سرقت رفتن گوشی تلفن همراه ضروری می باشد:
- بهتر است برای سیم کارت خود پین کد بگذارید. از این طریق در صورتی که گوشی شما گمشده و یا به سرقت برود، بعد از خاموش و روشن شدن آن امکان استفاده از سیم کارت شما وجود نخواهد داشت.
- اگر گوشی شما این امکان را دارد نرم افزارهای ضد سرقت را روی آن نصب کنید تا پس از گم شدن گوشیتان بتوانید گوشی را قفل کنید و یا اطلاعات خود را از راه دور پاک نمایید.
- بهتر است از قرار دادن فایل های شخصی و محرمانه در گوشی خودداری کنید.
- برای فایل های خود رمز بگذارید.
- پوکه سیم کارت و جعبه گوشی را دور نیندازید !!
اقدامات ضروری پس از گم شدن گوشی موبایل
در صورت گم شدن گوشی تلفن همراه، اقدامات زیر را برای پیگیری سریع تر انجام دهید:
با مرکز خدمات سیم کارت خود نیز تماس گرفته و از آنها تقاضا کنید که خط شما را یک‌طرفه کنند تا یابنده نتواند از خط شما استفاده کند، ولی در عین حال بتوانید با او تماس بگیرید و درخواست کنید گوشی را به شما تحویل دهد.
اگر یابنده پاسخ نداد یا مایل به تحویل گوشی نبود و یا گوشی خاموش بود باید جهت ردیابی گوشی خود اقدام کنید.
ابتدا باید سیم کارت خود را بسوزانید تا شخص یابنده مجبور شود سیم کارت خود را بر روی گوشی قرار دهد و شرکت های ارتباطی بتوانند خط او را ردیابی کنند.
برای مسدود کردن سیم کارت می توانید به همراه کارت ملی به یکی از نمایندگی های اپراتور خود مراجعه نمایید و یا برای خطوط همراه اول، با شماره 9990 و خطوط ایرانسل با شماره 700 تماس بگیرید و سیم کارت خود را به صورت دو طرفه مسدود نمایید. برای اطلاعات بیشتر مطلب نحوه سوزاندن سیمکارت را بخوانید.
دقت کنید که مخابرات گوشی شما را فقط در صورتی می تواند ردیابی کند که شخصی سیم کارتی را بر روی گوشی شما قرار دهد و پس از آن با توجه به آدرس ثبت شده برای دارنده آن سیم کارت می توانید از طریق مراجع قضایی اقدام کنید. جهت فعال شدن ردیابی گوشی در اپراتورهای مخابراتی می توانید از طریق اپراتورها و سامانه کشوری ردیابی گوشی های سرقتی/مفقودی (همیاب24) اقدام نمایید.
حتما بخوانید: بهترین روش های ردیابی گوشی ایرانسل، همراه اول و رایتل در همیاب 24
مراحل بعد از مثبت شدن نتیجه ردیابی
1- پس از اقدام به فعال کردن ردیابی در صورتی که نتیجه ردیابی مثبت باشد به منظور دریافت “نامه قضایی” جهت استعلام مشخصات صاحب سیم کارت، لطفا به همراه پرینت نتیجه ردیابی مثبت، کارت ملی، کارتن دستگاه یا فاکتور خرید به دادسرای شهر خود مراجعه نمایید.
در دادسرا باید شکوائه با عنوان تحصیل مال نامشروع تنظیم کنید و بنویسید که با توجه به مثبت بودن نتیجه ردیابی خواستار پیگیری هستید (می توانید با پرداخت مبلغی بخواهید خودشان شکوائیه تنظیم کنند).
2- شما نامه قضایی را به نماینده حقوقی اپراتور مربوطه تحویل می دهید و آن ها نیز پس از بررسی، مشخصات استفاده کننده از گوشی همراه با ادرس وی را به مرجع قضایی درخواست کننده ارسال می کنند.
3- پس از دریافت پیامک از سوی دادسرا، برای ادامه فرآیند پیگیری به دادسرا مراجعه نمایید.
بیشتر بخوانید…
اگر می‌خواهید که شکایت سرقت را به طور اینترنتی ثبت کنید مقاله ثبت شکایت کیفری سرقت به صورت اینترنتی را مطالعه نمایید.
سامانه کشوری همیاب 24 علاوه بر ردیابی دستگاه در اپراتور های مخابراتی، با اطلاع رسانی به اصناف سراسر کشور از خرید و فروش کالا و وقوع جرم های بعدی جلوگیری کرده و کالای سرقتی را در بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور و کلانتری ها جستجو کرده و به اطلاع شما می رساند. از طریق سرویس استعلام رجیستری و سرقتی که در این سامانه ارایه شده شما می توانید قبل از خرید، رجیستر بودن و سرقتی نبودن کالا را استعلام بگیرید و ناخواسته مرتکب جرم خرید یک کالای سرقتی نشوید.
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
سلام سیمکارت به نام خودم نیس کسی ام که به نامشه نمیدونم کجاس راهی نداره برای مسدود کردن یا ردیابیه گوشیه دزدیده شدم؟
سلام دوست عزیز با داشتن شماره ملی شخص می توانید بصورت غیر حضوری سیم کارت را مسدود نمایید و سپس در سامانه همیاب اعلام سرقت نمایید تا ردیابی گوشی شما آغاز شود.
سلام اگر گوشی گم کردیم کسی پیدا کنه فلشش کنه و از وای فاش استفاده کنه رو میشه رد یابی کرد؟؟؟
با سلام خیر متاسفانه هنوز این امکان در کشور ما وجود ندارد.
سلام .تبلت پسرم درتاکسی به سرقت رفته ،یک سیم کارت هم داره.اکنون خاموش است آیا امکان پیدا شدنش هست من چکار کنم
با سلام و احترام
کاربر عزیز پیشنهاد میکنم برای ردیابی دستگاه سرقتی خود مشخصات آن را در سامانه همیاب24 ثبت کنید.
سلام گوشیمو دزدیدن.داخل گوشیم 2تا سیمکارت داشت.یک سیمکارتم مسدود شد و یکی مسدود نمیشه.
من مشخصاتمو در برنامه همیاب 24 ثبت کردم و بعد عدد 1 رو به 100041410 هم ارسال کردم و پیام اومد ردیابی فعال شد.
ایا بااین وجود که یه سیمکارتم مسدوده و یکی نیست پیگیری میکنن؟
سلام میلاد عزیز، ردیابی گوشی شما فعال شده است، اما باید سیم کارت دوم خود را نیز مسدود نمایید، برای راهنمایی می توانید با بخش پشتیبانی سامانه همیاب24 به شماره 05141410 تماس بگیرید.
سلام من گوشیمو جایی گم کردم که انتن نداره هیچ راهی داره؟
سلام کاربر گرامی، ممکنه گوشی شما توسط فردی پیدا شده و یا به سرقت برود، می توانید برای ردیابی گوشی مشخصات آن را در سامانه همیاب24 ثبت نمایید.
سلام خسته نباشید پدر من در کشور کویت ی گوشی خرید و ب علت مشکلاتی نتونس اینجا رجیستری کنه و بعد از بازگشت ب کویت با خودش دوباره گوشی و برد بدون اینکه سیم کارت روش بذاره امروز متوجه شد گوشی در کویت سرقت شده حدود ۴تومن قیمتشه خواهش میکنم اگه میتونین راهنمایی کنین?
زینب عزیز، در حال حاضر امکان ردیابی در خارج از کشور وجود ندارد اما به زودی این امکان هم به خدمات سامانه همیاب24 اضافه خواهد شد، اما برای اطمینان می توانید مشخصات دستگاه را در سامانه همیاب24 ثبت کنید تا در صورتی که گوشی وارد کشور شد ردیابی و به شما اطلاع داده شود.