در سفرهای زیارتی و سیاحتی، به ویژه در مکانهای شلوغ مانند مراسم پیاده روی اربعین، احتمال گم شدن یا سرقت وسایل شخصی، به خصوص گوشیهای هوشمند، بسیار بالا است. در این مقاله، به طور ویژه به وضعیت زائران عراقی پرداخته و راهکارهایی برای اعلام سرقت گوشی در عراق و ردیابی آن ارائه میدهیم.
اعلام سرقت گوشی در عراق
اگر در عراق هستید و گوشی خود را گم کردید یا آن را دزدیدند نگران نباشید. همیاب24 در کنار شماست تا هر چه سریعتر گوشی سرقتی یا گم شده خود را پیدا کنید.
طبق آمار سالهای گذشته افراد زیادی بعد از ثبت ردیابی خود در سامانه همیاب24 توانستهاند موبایل دزدیده شده یا گم شده خود را پیدا نمایند.
برای ثبت ردیابی خود کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
ابتدا وارد سامانه همیاب24 به آدرس https://hamyab24.ir/ شوید.
از قسمت ثبت کالا ردیابی و اعلام سرقت را انتخاب نمایید.
اطلاعات خواسته شده را تکمیل کرده و دوره مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
پاسخ به سوالات کلیدی ردیابی گوشی سرقتی در اربعین
1. اگر سیمکارت داخل گوشی باشد و نتوانیم بسوزانیم، چه باید کرد؟
در مرحله اول، اعلام سرقت و ردیابی را در سامانه فعال کنید که اطلاع رسانی کالا برایتان انجام شود. سپس، به محض اینکه به ایران بازگشتید، به نزدیکترین مرکز خدمات اپراتور خود مراجعه کرده و درخواست سوزاندن سیمکارت را بدهید و تاییده سوزاندن سیم کارت را در سایت ثبت کنید.
2. چگونه میتوانم گوشی خود را در عراق پیگیری کنم؟
ما در کشور عراق استعلام کالا را برایتان فعال کردیم. طبق تجربه اگر از زوار موبایلتان را پیدا کنند و یا تحویل موکب دارها بدهند در سامانه به عنوان کالا پیدا شده ثبت میشود و به شما اطلاع میدهیم.
3. اگر گوشیام پیدا شود، چگونه به دستم میرسد؟
معمولاً گوشیهای پیدا شده توسط زوار، موکبداران یا نیروهای امنیتی، پلیس و مرزبانی به ایران بازگردانده میشوند. همیاب24 با همکاری این نهادها، گوشی شما را شناسایی کرده و به شما اطلاع میدهد.
4. احتمال پیدا شدن گوشیام چقدر است؟
تجربه نشان میدهد که اغلب گوشیهای مفقودی در این سفر زیارتی برای استفاده یا حتی خرید و فروش به ایران برگردانده شدهاند. که در این بازه زمانی ما پیگیری موبایلتان را در سه اپراتور بزرگ کشور انجام میدهیم. بنابراین نگران نباشید.
کشف گوشیهای سرقتی توسط مرزبانی عراق-ایران
زمان برگشت زائرین از پیاده روی اربعین، مرزبانی گوشیهای سرقتی را کشف کرده و با گرفتن استعلام از سامانه همیاب24، موبایلهای سرقتی را به مالباختگان تحویل میدهند.
درصورت خروج گوشی از عراق و وارد شدن گوشی به ایران ردیابی چگونه انجام میشود؟
همیاب24 تا لحظه پیدا شدن گوشی به صورت 24 ساعته و بدون وقفه گوشی شما را ردیابی خواهد کرد.
پس ازثبت ردیابی در سامانه همیاب ۲۴ موارد زیر برای کالای شما اعمال میشود:
- ردیابی 24 ساعته در اپراتورهای مخابراتی ایرانسل، همراه اول، رایتل، به صورت همزمان و بدون وقفه
- جستجو در بین کالاهای پیدا شده سراسر کشور در کلانتریها، بازرسیهای مرزی و …
- اطلاعرسانی به فروشگاههای سراسر کشور جهت جلوگیری از خرید و فروش دستگاه
- اطلاعرسانی کشوری به کلانتریها و بازرسیهای مرزی جهت جلوگیری از خارج شدن دستگاه از مرزهای کشور
- امکان ثبت گوشی به عنوان کالا پیدا شده در سامانه توسط دیگران
درنهایت
توجه داشته باشید که افراد زیادی از طریق سامانه همیاب24 گوشیی خود را پیدا کردند. بنابراین تا فرصت باقی است اطلاعات گوشی خود را در این سامانه ثبت نمایید. بلافاصله بعد از پیدا شدن گوشی به شما اطلاع خواهیم داد. جهت پیگیری ردیابی گوشی خود اپلیکیشن همیاب24 را نصب کرده تا در جریان روند ردیابی گوشی خود قرار گیرید.
میتوانید از طریق دکمه زیر ردیابی خود را فعال نمایید.
