top
Why is my phone still not found after registering in Hamayab 24

چرا گوشیم بعد از ثبت در همیاب 24 هنوز پیدا نشده است؟

زمان مطالعه: 4 دقیقه

4

شما هم گوشی خود را ثبت کرده‌اید اما هنوز پیدا نشده است؟ دلیل پیدا نشدن گوشی در همیاب 24 چیست؟

بعد از ثبت و اعلام سرقتی یا مفقودی بودن گوشی خود، همیاب 24 سامانه دانش بنیان استعلام و ردیابی کالای دیجیتال عملیات خود را شروع می‌کند؛ اما نکاتی وجود دارد که حتما باید رعایت کرد.

ما در ادامه تمام دلایلی که باعث پیدا نشدن گوشی می‌شود را بررسی می‌کنیم، بنابراین تا انتها با ما همراه باشید.

دلیل پیدا نشدن گوشی در همیاب 24

دلیل پیدا نشدن گوشی در همیاب 24

گاهی بعد از گذشت زمان زیادی از ثبت گوشی خود در همیاب 24، ردیابی شما مثبت نشده و کالای دیجیتال شما پیدا نمی‌شود.

این اتفاق دلایلی دارد که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

عدم تمدید بسته مورد نظر

همینطور که در جریان هستید در هنگام ثبت کالای سرقتی یا مفقودی در همیاب 24 طرح مورد نظر برای ردیابی گوشی یا کالای دیجیتال را باید انتخاب کنید.

اما این نکته را به یاد داشته باشید که در صورت پیدا نشدن گوشی یا کالای الکترونیکی خود و به اتمام رسیدن زمان بسته ثبت نام، باید حتما آن را تمدید نمایید. تا پیگیری از طریق اپراتور ادامه داشته باشد.

به دو دلیل نگران هزینه آن نباشید:

اولین دلیل این است که هزینه تمدید بسیار کم است.

و دوم این که زمانی که کالای دیجیتال شما پیدا شود می‌توانید از سارق با رای قاضی، ادعای خسارت کنید و تمام هزینه‌هایی که برای پیدا شدن کالای سرقتی یا مفقودی خود پرداخت کردید، دریافت کنید.

خاموش بودن گوشی

ردیابی گوشی به این صورت است که بعد از روشن کردن گوشی و قرار دادن سیم‌کارت روی آن، گوشی از طریق اپراتور ردیابی شده و همیاب 24 اطلاعات لازم را در اختیار مال‌باخته قرار می‌دهد.

دقت داشته باشید احتمال این که سارق کلا گوشی را روشن نکند غیر ممکن است.

این احتمال جود دارد که بعد از گذشت زمان طولانی گوشی را روشن کند اما این‌که کلا روشن نکند محال است.

زیرا سارق گوشی را ربوده تا به پول برسد حال یا باید خودش استفاده کند یا به دیگران بفروشد.

به همین دلیل است که تاکید داریم در صورت پیدا نشدن گوشی، بسته مورد نظر خود را حتما تمدید نمایید.

خروج گوشی از مرزهای کشور

خروج گوشی از مرزهای کشور

این نکته را به یاد داشته باشید که احتمال خروج گوشی از مرز بسیار کم است، زیرا همیاب 24 از طریق همکاری با کلانتری‌ها و بازرسی‌های مرزی توانسته جلوی خروج گوشی از مرز را بگیرد و آمار بالایی از گوشی‌هایی که از این طریق کشف شده‌اند را به مالباختگان بازگرداند.

طبق آمار بدست آمده گاهی بعد از خروج گوشی از مرز و فروش آن، گوشی اتفاقی دوباره وارد ایران می‌شود و توسط همیاب 24 ردیابی شده و به مالباخته تحویل داده می‌شود.

اگر قصد خرید دستگاه‌های دیجیتال همانند: موبایل، تبلت و لپ‌تاپ را دارید جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی بعد از خرید، ضروری است که قبل از خرید نسبت به استعلام رایگان گارانتی گوشی، استعلام رجیستری و سرقتی نبودن دستگاه مورد معامله، از طریق سامانه همیاب ۲۴ اقدام نمایید.

در نهایت

این نکات را به یاد داشته باشید که در صورت سرقت یا مفقود شدن گوشی خود، حتما سیمکارت‌تان را سوزانده و اطلاعات خود را دقیق وارد نمایید. همچنین بعد از ثبت عدد یک را به همیاب 24 ارسال نمایید تا ردیابی شما فعال شود.

با آرزوی اینکه با همیاب 24 حس خوب پیدا شدن را تجربه کنید. لطفا اگر سوال یا نظری دارید با ما به اشتراک بگذارید.

4.2/5 - (4 امتیاز)

دیدگاه خود را ارسال کنید

دیدگاه شما کاربران عزیز

  1. من اطلاعات اولیه ام را به همیاب ثبت کردم ولی تکمیل نکردم با این وجود وجهی از حسابم کم شده الان میخوام اطلاعات ام را پاک کنم لطفا رهنمایی کنید

    1
    1. سلام لطفا با پشتیبانی سامانه همیاب24 تماس بگیرید تا راهنمایی کنند. شماره تماس پشتیبانی 05141410

      0
  2. الان بهد از یک ماه از سرقت گوشی من میگذرد ولی هنوز خبری نشده ایا همیاب از طریق کIMEI گوشی را پیدا کند

    0
    1. با سلام دوست عزیز لطفا کمی منتظر بمانید تا به زودی گوشی شما ردیابی شود.

      2