احتمال پیدا شدن گوشیم چقدره؟
خداراشکر سامانه همیاب24 موفق شده مجموعا نزدیک به 40 درصد کالاهای ثبت شده را ردیابی یا پیدا کند یعنی تقریبا از هر سه کالا مفقودی یا سرقتی یک کالا را توانسته‌ایم به دست صاحبش برگردانیم
همیاب24 چگونه گوشی شما را پیدا می‌کند؟
1. ردیابی در اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل
اگر حتی چند ثانیه سیم کارت روی موبایل سرقتی شما قرار گیرد ما موفق به ردیابی و شناسایی مالک آن خواهیم شد
2. جستجو در کالاهای پیدا شده سراسر کشور(آگاهی، کلانتری و…)
چنانچه آگاهی/کلانتری‌ها در کشور کالایی کشف کنند یا به فردی مشکوکی شوند با استعلام شماره سریال آن از همیاب24 متوجه سرقتی بودن کالا شده و اطلاعات شما در اختیارشان قرار می گیرد
3. اطلاع رسانی به مرزبانی دوغارون(مرز ایران و افغانستان)
به محض اعلام سرقت در همیاب24 شماره سریال کالای شما به این مرزبانی هم سرقتی اعلام شده تا در هنگام خروج افراد از کشور شماره سریال کالای آن‌ها در همیاب24 استعلام و در صورت سرقتی بودن، متهم دستگیر و از طریق سامانه به شما اطلاع‌رسانی گردد
4. پیشگیری از خرید و فروش غیرقانونی در فروشگاه‌های دیجیتال
بمحض ثبت در سامانه، شماره سریال کالای شما به اصناف و فروشگاه‌های دیجیتال سراسر کشور سرقتی اعلام شده تا در صورت مراجعه سارق جهت تعمیر یا فروش کالا، مغازه دار متوجه سرقتی بودن کالا شده و به سامانه اطلاع دهد
5. اعلام سرقت در پلتفرم های خرید کالای دست دوم مانند دیوار و شیپور
چنانچه سارق قصد فروش کالای شما در این بسترها را داشته باشد، خریداران می توانند با استعلام شماره سریال کالا از قسمت خرید امن سایت های دیوار و شیپور متوجه سرقتی بودن کالا بشوند
بخشی از کشفیات مهم به کمک همیاب24
به گزارش ایلنا سردار “حشمت اله ملکی” در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری پلیس در تشریح جزئیات این خبر اظهار داشت: ماموران پليس راه آهن خراسان حين کنترل مسافران در ایستگاه مشهد به 2 مسافر تبعه کشور خارجی که داراي مجوز تردد و اقامت در ايران بودند مظنون و در بازرسي از وسايل همراه آن ها، 74 دستگاه تلفن همراه و 158 قطعه مموري (کارت حافظه جانبي) کشف شد. که با استعلام از همیاب24 مشخص شد این کالاها سرقتی بوده و به مالباختگان خویش برگردانه شد
توضیحات سرهنگ علی اسد بیگی درمورد این سرقت: در پی وقوع یک فقره سرقت منزل در شهر همدان به این شیوه و شگرد که سارقان در ساعات اولیه صبح و پس از اطمینان از خالی بودن منزل از سکنه از آن سرقت کرده‌اند، بررسی موضوع در دستور کار ماموران پلیس آگاهی استان قرار گرفت
وی افزود: در بررسی‌ها مشخص شد، سارقان در فرصت مناسب وارد منزل شده و وسایلی از قبیل: دو دستگاه تلویزیون ال سی دی، چهار دستگاه گوشی موبایل، سرویس مروارید، سرویس نقره‌جات، یک دستگاه لب‌تاب و مقداری مدارک را سرقت کرده و با یک دستگاه خودرو پراید مشکی رنگ از محل متواری شده‌اند
این مقام مسئول بیان داشت: بلافاصله از طریق سامانه همیاب۲۴ شماره سریال و خطوط گوشی‌های مسروقه ثبت شد تا این که یکی از کارکنان یگان امداد استان البرز حین گشت‌زنی به فرد ناشناسی مشکوک و در حین تعقیب و گریز نامبرده دستگیر و در بازرسی وی تعداد ۶ دستگاه گوشی موبایل مسروقه از همدان کشف می‌شود
افتخارات سامانه همیاب24
سوالات متداول
1. ابتدا سیم کارت‌هایی که قبل از سرقت، بر روی تلفن همراه فعال بوده را بسوزانید زیرا درغیر این صورت ممکن است شماره خودتان ردیابی شود.
دقت داشته باشید پس از سوزاندن سیم کارت می‌توانید با همان شماره‌ی قبلی سیم کارت جدید دریافت کنید
(جهت سوزاندن سیم کارت می توانید به دفاتر پیشخوان در سراسر کشور مراجعه فرمایید )
2- پس از فعالسازی کالای خود در سامانه همیاب24 ، عدد یک را به سر شماره 100041410 ارسال کنید.
ارتباط سامانه با شما از طریق شماره‌هایی که در سامانه همیاب24 ثبت نموده‌اید انجام خواهد شد. به این صورت که پس از مثبت شدن ردیابی در اپراتورها یا پیدا شدن کالا، برای شما پیامک ارسال شده و با شما تماس خواهیم گرفت.
در صورت اینکه سیم کارت خود را سوزانده باشید، پیامک‌های بانکی شما به سیم کارت جدید ارسال خواهد شد.
خیر_برای ردیابی نیازی به این کار نمی‌باشد اما، پس از مثبت شدن ردیابی و یا پیدا شدن کالا به‌منظور تسهیل در روند قضایی بهتر است که شکایت خود را از قبل انجام داده باشید.
همیاب ۲۴ تا حالا دوبار گوشی منو پیدا کرده خیلی ممنون راضیم خیلی
سلام دوست عزیز. از شنیدن این خبر بسیار خوشحالیم. رضایت شما باعث افتخار ما است.
سلام من یه بچه یکسالو نیمه دارم گوشیم دستش بوده سیم کارتم نداره نمیدونم کجا انداخته همه جارو گشتم ولی پیدا نکردم الانم یخ هفته بیشتره که گمش کرده الان حتما خاموش شده چجوری باید پیداش کنم تو سامانه شما هم ثبت کردم ولی نمیدونستم شما گوشی خاموش رو ردیابی نمی‌کنید باید چجوری پیداش کنم؟
سلام دوست عزیز. بابت این اتفاق متاسفیم. لطفا مقاله چگونه ردیابی گوشی و سیم کارت خاموش امکان پذیر است؟ را مطالعه نمایید.
سلام
من در سامانه همیاب 24 ثبت سرقت رو انجام دادم
وقتی برای شکایت به دفتر قضایی مراجعه کردم بهم گفتن تا کد رهگیری از سامانه همیاب نیاد ثبت شکایت نمیکنیم
الان دو هفته گذشته و هیچگونه کد رهگیری از طرف سامانه همیاب نیومده برای من و من همچنان با وجود داشتن فیلم از سارق نمیتونم شکایتم رو ثبت کنم
سلام دوست عزیز. ممنون از اعتماد شما. ما در تیم همیاب24 تمام تلاش خود را برای ردیابی گوشی شما خواهیم کرد. لطفا با شماره 05141410000 تماس بگیرید تا راهنماییتان کنند.
سلام اگر سامانه ازروی سریال گوشی دستگاه رو ردیابی میکنه چه نیازی به سوزوندن سیم کارت هستشما موبایل رو رو پیدا کنید حالا با با هر خطی که روشن میشه
سلام حمید عزیز. سوزاندن سیمکارت به این دلیل است که در روند ردیابی اپراتوری شما اختلال ایجاد نشود.
از کجا میتونم بفهمم که پیگیری گوشیم در چه مرحله ای ؟
سلام دوست عزیز شما میتونید با مراجعه به بخش پیگیری کالا در سامانه همیاب24 شماره موبایل خودتون رو وارد می کنید و سپس از روند پیگیری گوشیتون مطلع بشید
اگر دوره ردیابیمون تموم بشه تا چند روز زمان داریم تا دوباره تمدید کنیم؟
سلام ریحانه عزیز. تا هر زمان که بخواهید میتونید تمدید کنید.