سامانه هوشمند همیاب 24 بیش از 1000 دفتر پیشخوان در سراسر ایران(استانها,شهرهاو حتی بخشها) را به عنوان نمایندگان خود انتخاب کرده است تا بتواند خدمات خود را بهتر و راحت تر به شما کاربران و مالباختگان عزیز ارائه دهد…
در آذر ما سال جاری یکی از سه دفتر پیشخوان منتخب سامانه هوشمند همیاب 24 دفتر پیشخوان مصلی به شماره کد 1127_19_72 به مدیریت جناب عصمتی در استان خراسان رضوی شهر مشهد بودند در خصوص معرفی بهتر و بیشتر دفتر پیشخوان مصاحبه کوتاهی با مدیریت دفتر جناب آقای عصمتی انجام شد.
1- در ابتدا خودتون رو به طور کامل معرف یکنید ؟ نام و نام خانوادگی ، تحصیلات ، و مدت زمانی که دفتر پیشخوان دارید؟
من بهرام عصمتی هستم فوق دیپلم و مدت ده سال است مدیریت دفتر پیشخوان را در مشهد به عهده دارم .
2- از نظر شما چه فعالیت هایی توسط دفاتر صورت بپذیره که پیشرفت خوبی را برای ثبت کالاهای مفقودی داشته باشند ؟
یکی از بهترین محل ها برای تبلیغات این سامانه دفاتر پیشخوان و مراجع قضایی می باشد و بهترین روش برای پیدا کردن گوشی مفقودی خدمات همیاب 24 که مرتبط با گوشیهای سرقتی هست .چون اول باید مشترک فکری بحال خط های سرقت شده خودش باشد ودر همین مکان هم هم بهترین فرصت برا ردیابی گوشی خودباشد وتبلیغاتی سراسری در دفاتر پیشخوان واعتمادی سازی مردم نسبت به کار دفاتر .که الحمدالله اونم هست.
3- سامانه چه کمک هایی را به دفاتر پیشخوان برای معرفی بهتر سامانه در کشور میتواند ارائه دهد؟
در مورد کمک سامانه نسبت به فعالیت دفاتر در سامانه بهتره که مثل بقیه خدمات من جمله تاییده تحصیلی طی یک کارتابل باشه تا ماهم بتونیم در جریان فعالیت خودمون باشیم و تبلیغات بیشتر باشه طی بنر در دفاتر نسب بشه روی تابلوی دفاتر آرم همیاب ۲۴ حک شود تا بیشتر در دید عموم باشد.
4- چی شد که علاقه مند شدید یک دفتر پیشخوان خدمات دولت را مدیرتی کنید ؟
بنده از سال ۸۶ در سامانه پیشخوان فعالیت دارم .بهترین انگیزه که در من وهمکارانم هست خدمت به زائرین ومجاورین آقا امام رضاهست.این اولویت اول همه خانواده بزرگ پیشخوان هست .دوم اینکه شغل پیشخوان شغلی است که همیشه با مردم سر کار داریم که این خودش همیشه باعث تشویق بوده وآدم رو وادار میکنه هر روز در پی خدمات جدیدتر باشیم و در کل کاری هست مردمی ومورد احترام مردم اگر هدف هم خدمت باشد که این مهم صدچندان میشود .ودر اخر هم باعث شدیم چند نفری توسط مادفاتر سرکار باشند ویک روزی حلال برسر سفره خودشون ببرند,این خودش بهترین انگیزه هست.
5- خاطره خاصی از این مدت که مدیرت دفاتر پیشخوان را برعهده دارید هست که برای ما معرفی کنید؟
همش خاطره اس بامردم بودن خاطره است یکی از بهترین خاطرهام اینه که چند وقت پیش یک خانم مسنی جهت ردیابی گوشیشون به دفتر ما أمدن بسیار هم پریشان بودن که گوشیمو الان سر چهارراه زدن تو کیفم بود با مقداری پول و مدارک .در سامانه همیاب ثبت کردیم .که چند روز بعد دیدم با یک جعبه شیرینی امدن دفتر ما که خدا خیرتون بده که امروز صبح بمن زنگ زدن که گوشیت پیدا شده بنده خدا هم کیفش وهم گوشیش پیدا شده بود .جالب اینجا که تازه گوشی رو از موبایل فروشی خریده داشته می آمده دفتر من که خط بخره که در مسیر ازشون زده بودن…واقعا بنده خدا از پیداشدن گوشیشون خوشحال بودند.
6- برای چند نفر در دفتر خودتون ایجاد اشتغال کرده اید ؟
پنج نفر در دفتر مشغول فعالیت هستند.
7- در اخر اگه پیشنهاد و یا انتقادی دارید از سامانه به ما بگید ؟
پیشنهاد بنده ..این که طرح های تشویقی برای دفاتر وکاربران داشته باشین .دوم زمان ردیابی رو اگه ممکنه افزایش بدید.الان تنها ایرانسل قابل ردیابی هست همراه اول ورایتل هم باشه روند بهتری خواهد داشت.ویک مسله ای دیگه الان برا همه دسترسی از طریق سایت باز هست اگه یک طوری بشه فقط ازطریق ساین باشه خیلی بهتر هست.
در بحث تبلیغات در کلانتری ها خیلی تاثیر داره که بنده خودم تبلیغات در کلانتری نصب کردم واقعا نتیجه هم داد.
ودراخر هم تشکر ویژه دارم از همه کسانی که پشتیبان همیاب هستن در هر ساعت از روز که ما سوالی داشتیم جواب ماروبا انرژی , باحوصله وخونسردی دادند ..
و کمال تشکر و دارم از مدیریت محترم همیاب ۲۴
وسلام.
همیاب ۲۴ سامانه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت و لپ تاپ)
