زمانیکه گوشی موبایل یا تبلت شما گم شده و یا به سرقت می رود، بعد از اعلام سرقت در سامانه همیاب۲۴، به منظور فعال شدن فرآیند ردیابی و پیشگیری از سوءاستفاده های احتمالی، میبایست سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی را نیز مسدود نمایید. در واقع به جهت ردیابی گوشی از طریق اپراتورهای مخابراتی، باید سیم کارت فعال روی گوشی سرقتی مسدود شود. در این مطلب نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول آورده شده است. به منظور سوزاندن سیم کارت همراه اول می توانید به صورت حضوری و غیر حضوری، از طریق روش های زیر اقدام نمایید:
دوست عزیز قبل از خواندن ادامه متن حتما اپلیکیشن ضد سرقت و ردیاب گوشی را نصب نمایید. زیرا با نصب این برنامه کمک زیادی به امنیت خود کردهاید. با نصب برنامه ضد سرقت و ردیاب گوشی دیگر نگران سرقت و مفقود شدن گوشی خود نخواهید بود. و به راحتی میتوانید گوشی خود را از لحاظ سلامت، تست نمایید و به کدهای ussd پرکاربرد گوشیتان دسترسی خواهید داشت و ….
همیاب ۲۴ سامانه دانش بنیان استعلام و ردیابی کالای دیجیتال تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه
جهت سوزاندن سیم کارت همراه اول شما می توانید به صورت حضوری به این مراکز مراجعه نمایید:
نمایندگی های اپراتور همراه اول
دفاتر خدمات ارتباطی
اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.
اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.
برای سوزاندن سیمکارت باید مدارک زیر را در هنگام مراجعه به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، به همراه داشته باشید:
1- حضور مالك يا وكيل قانوني وي
2- تكميل و امضاي فرم درخواست
3- ارائه اصل و تصوير كارت ملي
4- ارائه اصل وكالتنامه دارای اعتبار و تصوير آن در صورت مراجعه وكيل
5- اگر سیمکارتتان دائمی می باشد باید آخرین قبض پرداختی را ارائه دهید.
جهت مسدود كردن سيم كارت همراه اول یا سوزاندن خط همراه اول شما میتوانید به صورت غیر حضوری، از روش های زیر استفاده نمایید:
سامانه ۹۹۹۰ را از طریق خطوط همراه اول شماره گیری نمایید.
ثبت درخواست از طریق سامانه ۹۹۹۰
ثبت با شمارهگیری ۰۹۱۲۹۹۹۰
از طریق کد #2*131*
حتما بخوانید: نحوه سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل به صورت حضوری و غیر حضوری
به این نکته توجه داشته باشید که اگر سیم کارت شما از نوع اعتباری باشد، به صورت دائم سوزانده خواهد شد، اما اگر سیمکارتتان دائمی باشد، به مدت بیست روز غیر فعال شده و باید در این مدت نسبت به دریافت سیم کارت جدید خود اقدام نمایید. بعد از دریافت سیم کارت جدید، هزینه مربوطه از اعتبار سیمکارت کسر خواهد شد.
مشترکین تلفن همراه در صورت اعلام مفقودی از طریق (خدمات غیرحضوری) می توانند جهت دریافت سیم کارت با ارائه مدارک لازم (اصل و تصویر کارت ملی و آخرین قبض پرداخت شده) به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.
حتما بخوانید: نحوه مسدود کردن و یا سوزاندن سیم کارت رایتل به صورت حضوری و غیر حضوری
دیدگاه ها و تجربیات خود را پیرامون این نوشته با ما در میان بگذارید…
با عرض سلام خسته نباشی به خدمات همراه اول مالکیت خط هستم ولی خط امرا گم کردم شخص دیگری با این خط سو استفاده میکنند از طریق برنامه همراه من هم نشده کاری کنم دفتر خدماتی پیشخوان هم نتونستند خواهشمندم بررسی کنید
با سلام دوست عزیز لطفا از طریق پشتیبانی همراه اول پیگیری نمایید.
سلام من میخوام سیم کارت همراه اولم در لحظه قطع و وصل کنم آیا امکانش هست
سلام خسته نباشید من میخوام سیم کارتم رو بسوزونم چون لازم ندارم میترسم گم بشه از روش های بالا میتونم استفاده کنم یا نه؟؟؟
خواهش میکنم بگید🥺🥺
سلام و وقت بخیر
بنده گوشیم رو دزدیدن و باید سیم کارت رو بسوزونم
ولی حتی از پول گوشی مهم تر برام شماره تماس ها و مخاطبینامه که یسری رو گوشی و یسری روی سیم کارت بوده
آیا میتونم به روش های مختلف تاریخچه تماس هامو بهش دست پیدا کنم؟
یا هر روشی که بشه مخاطبینو برگردوند
ممنون میشم راهنمایی کنید
حتی حاضرم مبلغ هم بابتش بدم
دوست عزیز خواستم بگم که بجای اینکه مخاطبینتون رو تو تلفن یا سیمکارت داشته و ذخیره کنید تمام مخاطبین خود رو تو اکانت گوگل داشته باشید که هر گوشی ایی رو عوض کنید وقتی اکانت گوگل تون رو راه اندازی کنید مخاطبین هم اضافه میشند و این مشکلتون حل میشه
با سلام دوست عزیز برای دستیابی به اطلاعات گوشی تان چند روش ورجو دارد که باید قبل از اینکه گوشی تان دزدیده میشد فعال میکردید. اولین روش بکاپ گیری انلاین از اطلاعات گوشی در سیستم هست و همچنین روش بعدی استفاده از ابزارهایی مانند find my iphone است.
پیشنهاد برای اینکه گوشی تان سریع تر پیدا شود در سامانه همیاب24 ثبت کنید.
امیدوارم زودتر گوشی تان پیدا شود موفق باشید
سلام من میشه سیم کارت اول رو با سیم کارت ایرانسل سوزاند اگه میشه لطفاً راهنمایی کنید
سرقت شده